看山不是山——购物中心内打造文化空间的解读
2018年的最后一个月，深圳的春笋大厦旁边，一个低调的文化空间项目开业，这就是“前檐YAN”。前檐开设在由华润置地打造的深圳湾万象城中，作为华润商业板块的自营项目，它还有另一个推广名字“MIXC COLLECTION”。网络的消息显示，这个项目面积2300㎡，由华润置地携手知名设计师池贝知子共同打造。
万象城前檐·深圳
也许是一种巧合，在北京的朝阳大悦城内，一个名为“度刻”的项目也于12月份呈现，上海三联书店等一批店面进驻其中，其中最大的亮点应该是高晓松的“哓岛”（于19年1月13日开幕），这也是朝阳大悦城中继“悦界”“拾间”之后的第三个大型IP主题空间。与华润相比，中粮旗下的大悦城在打造IP主题空间方面颇有心得，天津大悦城中的骑鹅公社、神兽寺街、5号车库（言几又今日阅读进驻）、超级工场，北京西单大悦城的样街，上海大悦城的摩坊166，沈阳大悦城的四又二分之一（当当沈阳店进驻），都是比较讨好消费者的作品。
同样是12月，诚品生活深圳店在华润的万象天地中开幕，加上深圳万象城中已开业的西西弗书店，华润在深圳尝试了三种购物中心内的文化空间表现形式：单一书店、文化美学空间（前檐）和文创百货主力店（诚品生活）。
诚品生活·深圳
之前，我有一篇文章谈到书店的购物中心思维，很多商业地产号都进行了转发，书店的购物中心思维其实就是载体思维，也是合作思维。一年过去了，开进购物中心内的书店越来越多，西西弗最新的全国总店数已超过180店，言几又、钟书阁等也有新店开出，新华书店等国有书店在商业综合体内的开店数也逐渐增多。与之相对应的是：成体系的商业体对实体书店的兴趣也越来越大，除了积极引进连锁性质的实体书店以外，也纷纷试水开设实体书店为主的文化空间。比如金鹰百货开出了G-TAKAYA（由日本茑屋设计），苏宁易购于12月份开出了极物书店，SKP则打造了SKPRENDEZ-VOUS书店（北京和西安两店）。
极物书店
前檐和度刻的意义在哪里，在于这两个都是由购物中心来开发主导的文化空间项目，而不是由书店所衍生变化出来的文化空间。只不过其中的图书是由不同的操作主体来实现，前檐是自营，度刻选择了与上海三联进行合作，同时度刻有了高晓松的加持，让哓岛可以成为继杭州晓书馆之后的又一个流量体。这种在购物中心内与书店若即若离的文化空间，是购物中心选择实体书店业态进驻之后的又一种大胆尝试，如果效果良好，将具备推广铺开的可能。
一、关于前檐
前檐是华润系的作品，而华润系对于自营业务有一种偏好，从超市、咖啡、药妆店、影院等等都有自营品牌，这次轮到了书店。
1、项目定位
深圳湾万象城位于深圳南山的后海片区，也是华润在深圳的第二座万象城，项目周边以大型集团总部为主（如华润、恒大、腾讯、百度）等，也有海岸城、保利文化广场等购物中心项目，以及深圳湾体育中心等公共服务设施，总体而言，这个片区还在开发建设的过程中，预计成熟还需要几年时间，由此带来的问题就是人流量供给不足。
华润对这个项目的定位是融合时尚、艺术、文化为一体的高品质购物中心，有别于纯粹以购物消费为主的深圳万象城。从这个定位看，深圳湾万象城有点类似于上海的K11，在购物中心的空间内部摆放了众多海内外艺术家打造的艺术装置，包括在前檐项目内。前檐是为购物中心的文化定位所服务的，承担打造MIXC COLLECTION这一东方美学空间的任务。因此，前檐整个空间将阅读、展览、休憩、购物进行融合，以图书这一特殊产品串联起整个动线。但与深圳湾万象城的8万平米面积相比，2300平米的前檐似乎有点“力不从心”，虽然设计非常精致，但好像不如购物中心外广场上的“LADY M”更受年轻人群的欢迎。
2、设计呈现
前檐是由日本设计师池贝知子设计，在此之前，池贝知子曾为日本茑屋的代官山店做创意总监，并设计了东京二子玉川的茑屋家电，在中国大陆的第一个书店类设计作品为西安迈科中心的言几又旗舰店（2018年11月开幕）。与迈科的言几又相比，前檐的风格应该更为日系化。
（1）平面布局
前檐平面图
前檐最大的特点就是开放式布局，与整个购物中心的动线融为一体，书店内及附近有购物中心的扶梯和垂直电梯。所有的商业业态布置在图书动线的两侧，并用书架道具进行了一定程度的遮挡。前檐空间的出入口没有任何遮挡，也没有任何传统书店所使用的防盗措施（比如防盗仪等），想来在这样的空间中，消费者没有必要为了一本书而去做点小动作，即使有，损失也不会太大。
出入口之一，通道即购物中心动线
咖啡区完全敞开，紧邻主动线，咖啡品牌为华润旗下的太平洋咖啡
敞开式的出入口，可以由一楼直接进入
左侧为购物中心的垂直梯，可以直接进入前檐
（2）设计调性
如果用一个词语来形容前檐的设计调性，那么“精致”这个词应该是再合适不过了。前檐设计的重心在于平面布局和道具，顶面是非常简单的日式设计风格，没有夸张的呈现，在某种程度上与优衣库应该是类似的。整个空间中道具的主体颜色为黄铜色，除此之外没有使用夸张的色彩应用。所有的导视系统，都采用了亚克力材质，也是目前日本比较流行的风格。
顶面非常简洁，地面和道具质感强烈
通道之一，墙面有平面布局图，远端是商业店面
采用了类似于石材的纹理材质，此处背后为收银台
咖啡区，端头为太平洋咖啡的操作柜位，操作点非常紧凑
动线交汇处的艺术装置
典型的书架道具之一
典型的书架道具之二
动线交汇处的小阅读区
靠墙的高架、阅读区和沙发
沙发之后是商业店面空间
视线可以穿透的书架
靠着购物中心中庭的高架，摆放人文类书籍
檐道，一个多功能空间，此时布置的是开业展
制作精良的导视及分类
前檐的导视应该是近期日本比较流行的，图为东京日比谷中央市场街
3、商业业态
前檐整个空间内一共有16个品牌呈现，偏零售为主，休闲性质的为太平洋咖啡、学古（茶及售卖）、青山花园（下午茶），零售类中有珠宝、眼镜、文创、保健品等。如果用书店内的商业去理解，很难理解前檐内的商业业态，因为很难看出逻辑性，而且选择的业态目标消费价位都不算很低，至少是中产阶层消费的。但是如果以购物中心的品牌思维来理解，实际上是华润将部分与前檐调性相符的品牌集中安排在这里，并且使用了前檐的一部分空间。这些品牌在购物中心内本身也有开店需求，但通过这种呈现方式，可能更为精致和特别。在这一点上，前檐和北京朝阳大悦城的度刻应该是两种完全不同的调性，而这个调性是由购物中心自身的调性所决定的。
16个品牌的呈现，其中太平洋咖啡和华润堂是华润自有业务
书架之后的周生生珠宝
青山花园附近的文创品区域哲品
学古，售卖茶，也可以品茶
小店铺的做法
4、图书展现
前檐的出版物部分共10个分类，沿着主动线分布分别是：艺术、设计、生活、文学、杂志、人文、黑胶、财经、新知、科技，有儿童类图书，但没有专门的儿童分类。从图书的呈现看，和一般的西西弗书店差不多，部分品类如生活、财经等品种稍多，总体上少于言几又、方所等大店。由于是刚开业，图书选品和陈列都体现了较高水平，图书丰满度不错。但是也正如其他所有的书店一样，在这个空间内，除了阅读的人，还有很多在现场交流和翻看手机的人，把这里作为一个雅致的公共活动空间。
图书区域呈现
作为购物中心的第二休息空间，这个格调是无敌的
5、服务设施
前檐作为一个文化空间，常规书店内该有的服务设施全部齐备，但是很多常规书店内的所谓自助买单、触摸查询等偏电子化的设备是没有的。前檐的服务台、卫生间都呈现了很高水准，与万象城的定位完全匹配。工作人员的着装整洁，工服是特意设计的，呈蓝色系，与购物袋为一个色系，与一般书店不同的是，工作人员采用的是悬挂式工作牌。
收银台和服务台一体，上方是一个竹制的艺术装置
摆放着欧舒丹护手霜的卫生间，有专人值岗打扫
阅读座位
现场的工作人员
二、关于刻度
2019年北京图书订货会期间，很多书店的同行都到度刻进行了实地探访，但需要说明的是，上海三联书店虽是空间的主体，但在其中只是一个业态而已，三联并不能代表度刻。按照官方的说法，“度刻”取了“度”“刻”二字本意，又取“恣蔓所延，于此度刻”其中的意思。“度”亦通“渡”，代表原生于内在的自觉、自省、自愉和向上、向善、向美。而“刻”是观察世界的坐标系，又是生命与思想的印记。
度刻的设计师是台湾设计师宋契德，宋先生年轻时参与过多个诚品书店的设计，在大陆最重要的设计项目此前是深圳的雅昌艺术中心中的巨幅书墙和艺术书店。他在设计完雅昌项目后有过这样一段话：“相对在台湾，我们操作的项目尺度稍小，时间稍长，工作的密度和时间的衔接都会相对宽松，团队比较整齐，由于大家认知接近，设计和施工过程都比较流畅。但大陆发展的脚步太快，这么大的量体，这么多配合的人，认知更多元，因此彼此的协调也更困难。”从度刻的设计呈现来看，设计师对于把握复杂量体的设计似乎有了新的提升。
此前朝阳大悦城打造“悦界”的投入大概在5000万左右，有消息说西安迈科言几又的造价大约是7000万，那么此次度刻约5000平米的投入应该也不会是一个小数字。好的实体呈现离不开雄厚的实力，古往今来皆是如此。
1、项目定位
要理解度刻，首先得理解朝阳大悦城，朝阳大悦城的会议室里（几年前），墙面上有这么一段话：朝阳大悦城聚焦25-35岁年轻客群，打造新兴中产与年轻家庭的品质时尚生活中心。大悦城认为：品牌组合是客户体验的第一接触点，而主题空间是实体商业差异化亮点的重要载体。悦界项目的出现，标志着朝阳大悦城从购物中心向生活方式中心的转变，而此次的度刻，则在这个基础上将生活方式中心做了更为全面的阐释。
应该说，度刻就是为朝阳大悦城的客群所服务的，而购物中心中的书店不能为购物中心的定位服务、不能匹配于购物中心的客群，未来可能是要被调整的，书店是需要一定个性的，但要看具体的环境。当距离朝阳大悦城不远处的SKP有了自己的书店品牌后，“悦界”中的单向空间应该已经不能担当起朝阳大悦城文化空间的重任了。在这个基础上，大悦城必须要有一个新的呈现，而这个呈现是要与中国大陆购物中心已有呈现完全不一样的，因此，各种体量的实体书店不再是最好选择，新创作一个项目是最为理想的，不知这个创意出台时，南北两家购物中心的心灵上是否有过默契。虽然出发点不一致，但似乎走到了同一条道路上。
2、设计呈现
度刻的面积接近于前檐的一倍，整体设计与前檐相比，更为活泼一些，这个设计风格应该比较符合年轻消费人群的心理需求，与朝阳大悦城现有的内装相比，度刻的空间无疑是精致和提升的，与此前的悦界相比，度刻变得更为耐看。主题空间面临的最大问题就是审美疲劳，在某种程度上和最美书店的审美疲劳是一个道理，度刻很好地回避了这个问题，应该也是从悦界的运营中得出的经验。
（1）平面布局
度刻平面图
度刻是一个两层空间，从自动扶梯拾阶而上，经过一个过渡区域，便可进入整个空间。从功能上看，整个空间由四个组成部分：一是以三联书店为主体的图书空间，二是以哓岛为核心的流量空间，三是十个品牌组成的商业消费空间，四是以“山涧苔行”和高层观景天台组成的景观空间。图书位于核心区域，商业业态环绕周围，而最好的景观面给了网红餐厅“花厨”和精品咖啡“See saw”。从这个布局可以很明显地感觉出度刻已经是一个文化意味很浓的空间，但是总体感觉上，这种空间调性的形成，仅有书是无法形成的。同时，高晓松“哓岛”的加持，以及每天200人的预约量，可以为项目提供最起码一两年的持续关注，因为总有人要去打下卡，除了消费者，还有我们的书店同行。
（2）设计展现
度刻的设计相比前檐而言更附在一些，如果前檐呈现的是日式风格的简约美，度刻呈现则是台湾的那种设计精良感，虽然某些材质的使用上可能比不上前檐。度刻的顶面和地面都不是统一形式的，有多个风格，匹配区域使用功能的要求，而且设计重点在图书及文创展示的区域，以及晓岛。对于商业招租的区域，专柜等比较简单呈现，而店面则有租赁方呈现，比如花厨、雪夜访戴等。度刻的呈现和诚品从调性到施工上应该属于同一水准，在大陆目前能够看到的书店及文化空间中也属于上乘之作了。
文字山水，入口过渡空间
入口处的四个主题书架
主题书架之间的平台展示
进入到相对开阔的文创区域
文创区域相连的是艺术图书区，这里有三联的主收银台
收银台边看过去的艺术区域
比较典型的艺术书籍陈列方式
图书区域的名人堂和大师书房，这里的灯光设计有点小问题
书架主要依靠射灯光源，书架上不安装灯条似乎又在成为新的趋势，某些书店来得及追赶吗
阅读的人很美，但此刻都没有消费，对于书店而言这是个烦恼问题
还没开放的晓岛
甲骨文宇宙，旁边就是垂直梯，这也是一个不设防的书店
图书与文具的过渡区域，前方即是景观区
山涧苔行，可惜的是苔藓在北方的暖气下快烘干了
绘本馆，会员制，一般读者无法进入
不设防的书店，此处是购物中心动线上
导视指引
柱子上可以播放视频
3、商业业态
度刻里有十个品牌，比较有看点的是花厨餐厅、See saw精品咖啡、超级猩猩健身、雪夜访戴这几个，其余的一些零售类品牌泛善可陈，但与前檐内的品牌相比很明显更符合消费者人群的定位，这一点，度刻没做错。
Brownie轻奢摄影艺术店，有文创、咖啡等
雪夜访戴茶室，有茶、有空间，非常精致
See saw的座位区
山涧苔行的中间位置，远端是花厨餐厅的座位区
超级猩猩，预约制的健身，不销售年卡
这个看起来就比较一般了
有趣的笔陈列，值得学习
中规中矩的LAMY
4、图书呈现
度刻中的图书存在感是比较弱的，虽然说入口处和整个主动线上都是图书，但在这样的空间中，消费者的注意力很难注意到图书上，因为可看的其他东西比较多。不知道这是不是一种心理暗示，正如同很多网红书店一样，空间的气场强大了，图书似乎就成为了装饰品。业内某个专家说，感觉图书就像空间中的墙纸，起的只是装饰作用。的确，我在现场也是这个感觉，再好的图书选品，在这种敞开式空间中，可能一下子也无法引起消费者的注意。换个说法，度刻自身的调性已经完全压制住了图书。
从现场看，度刻内的图书存量不算太高，或者说有存量，但是分散布局后给人的视觉造成了这种感觉。从图书分类上看，都是新取了名字，比如生活美学、经济观察、历史新知、匠心创意、艺术设计、名人堂（时尚）、大师书房（文学等），也有专门的三联荐读，但不是在主动线上。理论上说，朝阳大悦城有足够的人流量，可以为度刻输送源源不断的有消费力的人群，如果说未来这个项目中的图书销售很好，属于正常，销售不好，那一定不是选品的问题，而是整个图书区域定位的问题了。
绘本馆外的童书区
三、购物中心打造文化空间意味着什么？
探访前檐，是源于深圳友谊书城栗旭岗副总推荐，他说有这么一个书店你应该去看看，因为这个书店不设防。为了认真体会以致不错过细节，我在深圳期间先后去了两趟。的确，前檐与我所看的诚品生活、龙岗书城、覔书店都不一样，这是另外一个产品。截至目前，商业地产和图书业的媒体对于前檐都还没有太多报道。我回来检索资料时才发现这也是池贝知子的作品。据接近华润置地的相关人士介绍，前檐在华润系的评价不是很高。其实与度刻相比，对前檐的现有评价不算公平，因为前檐在新场内，而度刻在熟场内，载体是有巨大差别的。而探访度刻，则是业内相关媒体已经有了报道，商业地产的媒体也有披露，可能这就是首都的地缘优势，相关的信息出来，很快可以在全国传播。
前檐和度刻的呈现，我觉得首先可以有如下的判断：
1、前檐是一个可以复制的文化空间产品，但华润对这个产品的定位决定了未来的走向。前檐是一个书加商业的文化空间，至少在我看来，空间的意义要暂时大于文化和商业的呈现。由于开业时间尚短，无法估计出前檐的营收，但可以肯定目前不会太高，因为深圳湾万象城所处的区域还需要较长时间的培育。撇开前檐内招租的商业品牌，图书的这个部分一定是亏损的。前檐是紧贴深圳湾万象城定位的，这座万象城需要前檐这样的空间去呈现部分定位，整个空间在未来也很难做出调整，最多就是内部商业品牌的汰换。前檐的图书部分营收不高，但还是需要拉出一支队伍负责，从购物中心运营的角度看逻辑上不是很合适。但假定前檐这个项目出现在罗湖的深圳万象城，营业额肯定是可观的，但深圳万象城中有了西西弗。因此，这样一个实验期间的产品，未来可能会有很多走势，就看华润如何去评估前檐项目。但是从华润的调性来看，在已有这么多的自营商业品牌中，再多一个或几个前檐这样的文化项目，也不是太大问题，因为购物中心可以算总体账。
2、度刻不是一个可以复制的产品，基于需要，可能会在其他大悦城项目中以其他的名称及形式出现。这符合大悦城的风格，因为每一座大悦城所面对的客群对象都是不一样的，定位也就不一样，北京的西单大悦城和朝阳大悦城就不是同一种风格。但度刻这样的文化集成空间可以给大悦城体系一个思路，就是升级版本的文化IP主题空间可以是这样子。天津大悦城里的书店是言几又，上海大悦城里的书店是西西弗，也许在未来的某一天，大悦城可能会将度刻的模式推开出去。在主题空间中寻找一家合适的书店进驻，而且不是封闭式店面的，这是完全有可能的，因为大悦城体系不太喜欢自营。度刻未来的运营还与晓岛有一定关系，因为朝阳大悦城的人流量是充足的，晓岛每天200人的预约量不知道是什么情况，迟迟预约不上，也是一个比较尴尬的情况，会影响消费者的兴趣，因为这里是北京，不是杭州，文化资源不一样。但基本可以确定，愿意去晓岛的人群，绝大多数基本也能消费花厨和See saw。
前檐和度刻的呈现，又引发我如下的感想：
1、购物中心出手打造的书店文化空间，的确不一般。有三个震撼，震撼之一是低调，前檐作为池贝知子设计的一个作品，低调到在媒体上不大看得到，当然也有刚开业的因素。不过也很正常，因为购物中心与国内外大量的设计机构合作，对于传统书店不敢请、也请不起的设计团队，对他们可能是稀松平常的事，比池贝知子还要大牌的设计师、设计公司多的是。当很多书店把设计师捧在前面的时候，购物中心打造的文化空间给我们一个另外的答案。震撼之二是品质，这种品质是由商业综合体的眼界和资金投入所决定的。这种品质给人以一种很好的体验，同时也可以确保较长时间的耐用度和耐看度，只要更换图书和商业品牌即可。在研究实体零售方面，购物中心是远远领先于书店的。震撼之三是无界，前檐和度刻的空间和购物中心是融为一体的，内外都是。想来也有道理，在这样的购物中心中，谁会众目睽睽下顺走几本书，与其设防不如不设防，损失掉的几本书不是太大的成本，消费者的体验感非常重要。
2、前檐和度刻的商业逻辑还需要梳理，未来的品牌可能会出现调整。前檐与言几又旗舰店、度刻等项目不同，其中的商业品牌其商业逻辑性不是很强，以华润的品牌资源，其实可以有很多种组合，因此未来一定会做出相应调整，目前的安排更像是基于整个购物中心的招商安排。消费图书的人群很难为这些商业品牌带来销售额，而消费这些商业品牌的人可能会欣赏整个空间，但不一定会下手买书。如果从整个深圳湾万象城的定位来看，前檐内的休闲类业态还少了些，这与万象城负一楼的火爆形成了鲜明对比，如果将负一楼的很多品牌在未来进行调整更替，可能对消费者而言是种讨喜的做法，比如说喜茶、LADY M弄个小分店放在前檐里面，估计很快就爆了。如果说图书呈现了比较典雅的人文环境，那么一些更年轻化一些的商业品牌而不是珠宝等，更能增加可逛性，并打动年轻消费者的心。度刻的业态组合优于前檐，因为有餐厅和咖啡、茶室的组合，消费者是可以坐下来的，比较感觉偏弱的是零售部分，也许未来可能有调整。但需要强调的是，这里面的业态都是招商、招商。
3、实体书店也需要增强自身的呈现水平和盈利能力来为购物中心载体做出贡献。以我个人的看法，实体书店目前依靠颜值而不是运营的力量在购物中心中发展不是一个明智之举。对于购物中心而言，在当下这个阶段需要书店这样的特定业态，但如果书店只有颜值这个选项，不能带来稳定的人流和差不多的收益，购物中心为什么要把商务条件让给实体书店呢。目前，购物中心中的书店大多为招商，但某天购物中心为了实现差异化的定位，主要依靠自营的书店文化产品线或者是采用合作形式引入图书合作伙伴，这也不是没有可能的。
西西弗第一家红标店，位于北京常营
言几又王府中环店，一楼比二楼有看点
改造后的三里屯PAGE ONE
与前檐的低调相比，很多实体书店在购物中心内的出场有点高调，而且高调的点都是设计，这种高调背后是否有很好的商业模式在支撑？购物中心早期对于书店是基于补充业态的要求，未来也许也会出现类似于前檐和度刻这样的大文化空间需求。在这种需求下，单一书店很难有很好的呈现，因为需要匹配更多的设计资源和商业资源，也需要更大的投入，购物中心是不会将这些投入全部交给书店来实施的。试想一下，如果所有的购物中心对西西弗、言几又等实体书店按照购物中心的正常租金和物业费标准进行收费，还有多少店面可以生存。如果取消所谓的装修补贴，很多网红书店还能不能开得起来。因此，对于实体书店而言，不能认为仅仅是进驻购物中心找个好的商业载体就可以了，从未来的角度看，运营效率很高的单一书店和可以多元化呈现的文化空间，才是购物中心所真正需要的。
4、从消费产品到消费空间的趋势转换，实体书店需要在这其中找到合适的着力点。购物中心最初的出现是为了解决购物问题，随之产生了对休闲业态的需求比如影院和餐饮。随着零售市场的变化，同质化的购物中心越来越多，因此新出场的购物中心开始在体验方面做文章。各种主题街区算是对体验的一种尝试，这种尝试也包括农场、游乐园甚至小型动物园。
上海AUD（域达设计）的郭驽先生对此有一个比较深刻的看法，未来要注意城市公共空间的价值，而商业和文化提供的公共空间也是城市公共空间的组成部分。当消费者离开家和办公场所，来到购物中心时，需要场景化的空间安排来促成他们产生消费，这种空间的需求会带来业态的组合和变化。书店如果作为单一业态呈现在购物中心中，从长期来看本身市场规模是有限的，因为还有很多各种活法的其他实体书店。
购物中心内的书店也在寻求多元化运营之路，通过内部引进更多的商业业态来平衡或消化运营成本，但是直接招商式的这种模式未来不一定会受到购物中心的欢迎。因此，在某种程度上，实体书店需要成为策划者，为所在的购物中心出谋划策，在购物中心的主题空间打造方面提供支持，打造定制版的书店，并在其中找到合适的商业定位。未来的购物中心争夺消费者主要依靠空间和话题，给消费者一个来的原因，来了以后能留住的空间以及可以进行消费的其他项目。在这个趋势的变化期，实体书店需要找到一个自己能够发力的点，从依靠购物中心人流的载体思维，向参与购物中心策划运作的经营思维转变。
前檐和度刻提示我们，想做一个带书的文化空间并不太难，只要钱能够解决的都不是问题，至少对于购物中心而言如此。
后面的问题是，没有太多钱的实体书店该怎么办？书店的未来可能在于创意和运营，书是一个问题，但不会是主要问题了。
专栏作家介绍
曾锋，现任凤凰传媒苏州凤凰投资管理有限公司执行董事、总经理。于1997年进入新华书店体系，长期在江苏省新华书店总部工作，曾先后从事图书业务、市场拓展等方面工作，2011年起受凤凰传媒委派，赴苏州组建苏州凤凰投资管理有限公司，全程负责文化消费综合体———苏州凤凰广场的建设、筹备及运营管理工作。苏州凤凰广场历经5年的运营探索，现已走上良性发展道路。在此期间，亦将相关经验与行业同仁进行交流探讨，涉及书店设计、文化商业规划等方面。
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