疫情下旅游经济复苏哪家强？双节黄金周各OTA数据战报PK

Original 网经社电子商务研究中心 2022-09-24

导读疫情防控常态化背景下，国庆假期国内旅游市场复苏态势强劲。据国家旅游局数据中心统计，黄金周前7天，全国接待国内游客达6.6亿人次，实现旅游收入5494亿元，同比去年恢复过8成。各在线旅游平台的表现如何？对此，网经社盘点了携程、同程旅行、去哪儿、马蜂窝等各在线旅游平台的中秋国庆假期数据战报。

（网经社注：图片采集自网络）

据网经社今日发布的《2020年（上）中国在线旅游市场数据报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/2020szxlybg/）显示，从疫情的出现、爆发到后来的逐步控制，携程、同程艺龙、马蜂窝等在线旅游平台在战疫、自救、复苏三个阶段中通过推出退改保障政策、旅游直播、“安心游”计划、商家补贴等不同的举措以应对疫情。

接下来，以国庆假期为节点，复苏将成为在线旅游行业未来发展主线。以下通过各家发布的数据战报一探黄金周的消费者的旅游情况。

携程：大交通酒店景区增长全破100%

10月8日，携程发布《中秋国庆假期旅游大数据报告》。《报告》显示，今年中秋国庆假期，国民旅游消费信心显著增强，假日期间旅游消费规模相比节前大幅增长，节日中国内出游人数、旅行消费规模都达到今年以来最高峰，国内旅游市场已逐渐走出疫情阴霾进入全新发展阶段。

携程大数据显示，国内交通出行高峰从黄金周长假前一天即已启动。10月1日当天，全国铁路发送旅客1509万人次，民航运送旅客167万人次，均创疫情爆发后单日发送量新高。旅游观光、短途旅行等客流持续走高，带动“高铁游”、周边游等市场行情火热。

据网经社（100EC.CN）获悉，在携程平台上，机票、火车票、汽车票、用车等各类出行方式均实现全面增长。其中，机票订单量环比9月增长超过100%，火车票订单量环比增长超过300%，汽车票环比增长超过200%。

（网经社注：图片采集自携程旅行）

《报告》数据显示，今年黄金周期间所有出行用户中，男女比例为52:48，男性热情稍高。此外，90后、00后等新世代人群占比超过60%，成为出行的绝对主力军。

国庆期间，酒店连住5天旅客环比增长35%，连住7天暴增70%。此外，假期前4天，携程门票预订量同比去年已增长100%，创历史新高。携程预售酒店GMV环比大增超过100%。整体酒店订单中，4、5星级酒店占比近半数。

同程旅行：交通同比增长27%、酒店同比增长43%

同程艺龙发布数据显示，得益于低线旅游市场规模的快速提升，平台大交通、酒店等业务规模远超去年同期，多项业绩连创历史新高。

（网经社注：图片采集自同程旅行）

数据显示，截止至10月7日，同程艺龙国内大交通出票量比去年同期增长27%，其中汽车票出票量同比增长超过100%；同程艺龙国内酒店预订量则实现同比增长43%，其中郑州、赣州、长春、哈尔滨、兰州、海口、贵阳、金华、苏州等城市的酒店预订量同比增长超50%，三线及以下城市的酒店预订量整体同比增长超过55%。

数据显示，10月1日至10月7日，同程艺龙平台来自三线及以下城市的酒店预订量同比增长超过55%，来自三线及以下城市的大交通出票量同比增长超过35%——增速均超过整体水平。

数据显示，2020年国庆期间，平台汽车票出票量实现了高速增长，同比增长达100%。

马蜂窝：国庆黄金周旅游复苏加速安全品质拉动消费升级

马蜂窝旅游大数据显示，假期期间，民宿、酒店、当地游等产品的客单价均较去年同期有所上升，游客对安全和品质的要求拉动了旅游消费的升级。

数据显示，今年国庆黄金周期间，民宿客单价较去年同期上升32.97%，酒店客单价较去年同期上升25.67%，“当地游”的客单价较去年同期上涨31%。

（网经社注：图片采集自马蜂窝）

在各类旅游产品中，“当地游”恢复最为明显，不仅客单价较去年同期有所上涨，订单量也已恢复至去年同期的9成。

马蜂窝旅游大数据显示，航班热门到达城市前五名分别是上海、成都、北京、重庆和广州。这些城市具有众多著名景区，以及具有新网红潜力的小众景点。

去哪儿：举家出游同比增4成预约成为新常态

同比去年国庆长假，国人平均出游多了0.6天，达到4.82天，相当于每个人国庆出游住了5晚酒店；人均消费同比增了近200元，达到1809元；更多人选择了更加高效、快捷的交通方式，全国假期乘飞机出行同比增长近1成。其中，通过去哪儿平台预订的机票量超去年15%。

根据去哪儿平台统计，今年国庆人均出游花费达到1809元，比去年同期每位旅客多消费200元，相当于低星级酒店一晚的平均价格。

年龄结构上，最有消费实力的90后已经成为绝对的主力。与此同时，由于受到疫情的影响，举家出游人群同比去年有明显增长。去哪儿平台数据显示，平台上以家庭为单位的旅游消费同比去年增长近5成，举家出游让国庆过出了“年味儿”。

国庆期间，去哪儿平台机票预订同比去年增量达到15%；民航国内航线已承运1150万人次，同比上升3.8%。

去哪儿平台数据显示，国庆假期当中提前预约的旅客同比去年增加36%，“预约”成为旅游的新常态。

而从全国范围来看，内循环发展模式显著。去哪儿平台上，湖北地区各项旅游产品预订恢复至去年同期的7成以上，新疆地区恢复达到近8成。恢复最好的西藏、青海、海南，在去哪儿平台上旅游产品的预订量同比去年增长3成以上。在跨省游客和本地游客交织下，全国15省（直辖市）的旅游预订量均超过去年。

驴妈妈：夜游人气旺、西部长线游更自由

10月8日，驴妈妈旅游网发布《2020中秋国庆出游总结报告》。《报告》显示，国庆期间，山水名胜、文化游、IP乐园依然是最热主题类型，但夜游、红色旅游人次增幅大；相比往年中高端自由行、精品小团，成为国内长线游人气产品王；周边游10月3号、4号进入高峰期，讲究错峰出游、升级体验。另外，上海、无锡、南京、广州、北京、杭州、成都、苏州、西安、重庆位居黄金周热门客源地TOP10。

（网经社注：图片采集自网络）

《报告》显示，IP乐园、自然生态型景区、人文景区、乡村旅游，位居中秋国庆出游四大热门主题。其中，生态型景区出游人次占比较去年提升3个百分点。此外，国庆期间尤其是10月1日、2日红色旅游咨询、预订量增幅相比端午超过330%。

《报告》显示，相比往年，今年10月3~5号是周边出游的高峰期，错开返乡潮或错峰出游趋势明显；此外，3天2晚和4天3晚的人次占比较去年同期增长17%。

《报告》也显示，国庆期间，2~6人的精品小团游、自由行尤其受欢迎。驴妈妈平台数据显示，国庆期间，该平台长线自由行人次占比首次接近五成。

途牛：品质化、私人化小团渐成趋势

10月8日，途牛旅游网对外发布《2020国庆中秋旅游消费盘点》，对今年国庆中秋假期的游客行为和旅游市场消费情况进行了分析。

途牛旅游网监测数据显示，国庆中秋假期期间行程天数在8天及以上的订单占比24%，其中，超四成是携儿童出游的亲子家庭，南京、北京、上海、天津、深圳的父母最热衷于拼假遛娃。

（网经社注：图片采集自途牛）

从客源地来看，人口密度较高、经济发达的长三角、京津冀及珠三角地区的消费者出游需求旺盛，南京、上海、北京、天津、广州、深圳、杭州、武汉、成都、沈阳成为双节期间十大客源地。

数据显示，北京、沈阳、深圳、广州、天津、重庆、杭州、上海、武汉、合肥等城市上榜双节期间消费力（旅游产品客单价）客源地TOP10。

从用户性别分布情况来看，国庆中秋假期的出游订单中，56%的下单人为女性用户，今年黄金周去哪儿玩、怎么玩一如既往地由“她”说了算。

从出游方向来看，双节叠加为国内长线旅游市场注入了新活力，国内长线游火力全开。双节出游数据显示，国内长线游发展势头强劲，53%的出游订单为国内长线游，西藏、山西、四川、西北连线、贵州等方向预订出游人次已经超过去年同期，其中，通过途牛预订西藏方向国庆团期的出游人次同比增长94%。

木鸟民宿：十一订单较去年同期增长4成住宿市场增幅明显

10月9日，木鸟民宿发布《2020国庆出游民宿预订数据报告》，今年十一假期订单较去年同期增长4成，市场增幅明显。

木鸟民宿数据报告显示，早在8月底就已经有用户预订十一假期的民宿，节前预订高峰出现在9月27日、28日两天，订单占比约25%。部分用户持观望态度，假期临近甚至假期开始才进行民宿预订，木鸟民宿数据显示，10月5日平台迎来民宿订单高峰，单日订单较去年同期增长104%。

此外，今年十一假期，35%的用户选择提前10天左右开始预订民宿，30%的用户选择提前3-4天进行民宿预订，部分用户倾向于随走随订。由此可见，大家出游热情高涨，部分人在观望一段时间后，依然选择国庆出游。

与往年不同的是，今年国庆的8天长假，预订1-4天住宿的用户占比超8成。此外，民宿预订4天以内用户居多，与周边游盛行有关。国庆假期，热门景点容易聚集，更多人选择在城市周边散心或者来一场短距离的出游，让旅行变得更高效、舒适。

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