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同一家保险公司的百万医疗险,知道内幕后,我为何选贵的?

T博士 T博士教你买保险 2022-12-15
T博士 / 文

同一家保险公司(安盛天平财产保险股份有限公司),有两款住院医疗险,同样每年100万的住院保障额度,同样是我投保:


第一款保费是512元,1万的免赔额;
第二款保费是1879元,1.5万的免赔额。


第一款产品叫 “卓越守护百万医疗保险”(简称“守护”),第二款产品叫“卓越环球智选住院计划”(简称“智选”),当然了,产品名称叫啥,阿猫还是阿狗,不影响选择。


如果你来投保,你会选择哪一款?


第一反应是不是选择便宜的那款?我也一样,但是如果你和我一起深入了解后,大概率你也会和我一样选择贵的。


贵的这款好在哪里?


首先,产品设计和服务提供方不一样。


医疗险和意外险属于高频出险的险种,服务太太太……重要了。这两个险种,选择服务好的公司,可以大大降低沟通和流程上的麻烦。


“智选”的产品开发和服务提供方是AXA Global Healthcare,它隶属于安盛集团,迄今79年历史,有基于全球的医疗险专业经验,直付医疗网络遍布全球。



“守护”不是由AXA Global Healthcare设计和提供服务,而是由安盛天平的国内团队开发设计的。


其次,“智选”可以直付,就是客户不用先垫付再走报销流程,而是保险公司和医院直接结算。AXA Global Healthcare在中国大陆有超过1000家直付医院网络。例如广州的直付医院有:


直付的意义在于,不仅节省了客户的时间,而且万一住院时,不用占用家里的现金流。这对于大额医疗支出尤其重要!大部分家庭不会在银行账户上放着大几十万资金随时备用。


再次,“智选”的1.5万的免赔额,可以用医保报销的部分去抵扣。举个例子,如果某人住院,花费了3万,医保报销了1.6万,这1.6万可以抵扣“智选”1.5万的免赔额,这样剩下的1.4万,全部由保险公司承担。


如果这人选择的住院医疗险是“守护”,医保报销了1.6万,不能抵扣免赔额,需自付1万,剩下的4000元由保险公司承担。

最后,是医院选择的差异。“智选”除了公立医院的普通部外,可以覆盖国际部和特需部。


普通部和国际部、特需部的最明面儿上的差别,就是费用的差异。例如,在普通部副主任医生的诊金是20元,在国际部和特需部是500元起;国际部和特需部的检查费是普通部的2-3倍;床位费,普通部一晚是几十元,国际部和特需部每晚的床位费1000元起。



和费用对等的是体验。


公立医院知名专家号一号难求、排队大半天,就诊2分钟的经历,相信很多人都有。下图是我去年夏天在华西医院普通部拍的,寻常的一天,医院里人多得像节假日的火车站。而华西医院的特需部,工作人员多于病人或家属。


(华西医院普通部)


(华西医院特需部)


下图是中山大学附属第六医院的特需部病房:


这是一间单人病房,之所以你看到有两张床,是因为医院提供了一软一硬两张床垫供病人选择,病人睡一张,陪护的家属睡一张。


一位朋友说,她爸爸2013年在南方医院的特需部做手术时,家属可以直接在病房里做饭、休息。对于从外地来广州就医的,不仅节省了在外面租房或住酒店的费用,而且不用酒店和医院两边奔波。


至于医疗资源方面,特需部或国际部集中了医院最好的医护资源。而且当普通部一号难求、一床难求的时候,特需部和国际部挂号和床位通常是充裕的。


我以广州地区为例,找了一下部分医院官网的介绍——


中山大学附属第六医院的雅和病区:“病员可以自己安排就医时间,自选专家主诊,诊病只需电话预约,全程由专业护士1对1陪同,无需排队等候。”


中山大学附属第一医院的特需医疗中心:“集合各专科热门专家,拥有包含超过500位高级职称医生的专家库,每日均有30多位专家教授坐诊。”


广东省人民医院协和医疗中心:“协和高级医疗中心已连接美国顶级医疗如MD 安德森癌症中心、纪念斯隆凯瑟琳癌症中心、哈佛医学院丹娜法伯癌症中心、斯坦福医院、加州大学旧金山分校医疗中心等医院各领域TOP1%顶级专家,可为患者提供顶级、专业、便捷的医疗服务。”



以上这些其实还不是最重要的。最重要的是,特需部、国际部和普通部受医保的约束程度不一样,特需部、国际部基本上不受医保限制。 


涉及医保政策的问题,说起来太复杂了。


医保是一项国民福利,它有商业医疗险无可比拟的优势:


首先,所有既往症(不管多严重)都纳入保障:假设有一个人没有医保,他不幸罹患癌症后开始缴纳医保,只要缴满12个月,他就可以享有医保保障了。但是他如果选择商业医疗险,是不可能承保的。


其次,只要持续缴费,医保是保障终身的,但很多商业医疗险一旦停售,保障就没有了。


但是,我国的医保政策也有很多弊端。例如报销范围的限制,医保药品目录只占总药品目录的1.4%;报销比例的限制,医保目录内的甲类药100%报销,乙类药自付一定比例后报销70-80%,丙类药全部自付。


这无可厚非,因为中国这么多人口,医保只能是“广覆盖、低保障”。但医保限额的政策初衷是为老百姓控制医疗费,但是执行起来就有点矫枉过正了。


简单一点解释医保限额就是:医保部门给每个省一定的医保费用额度,每个省分配给各家医院,每家医院分配给各个科室。额度用超过的,扣医生的钱,并且实行连坐制,整个科室受牵连。


医保部门通过种种途径来控费,例如单病种限制。

一位病人,不管他得了几种病、医生为他治疗了几种病,医保都只按他住院病历里的第一个疾病和医院结算。


例如一位60岁男性,因为胃癌入院,需要做胃大部切除,他同时有高血压,糖尿病。最后出院时候花了12万。医保报销4万,自己支付8万。但是医保部门不会给医院4万,而是1.8万。


为什么是1.8万呢?这是国家进行的标准化临床路径经过统计之后得出的价格,全国通行,胃癌手术的治疗费,医保就是支付1.8万。


就这位病人而言,医生多花了2.2万,导致医生本人和科室其他人按一定比例扣奖金。例如有一位医生说“去年我们科亏了约二十万,医院直接要我们科室承担30%啊,差不多七万啊,就科室几个医生承担啊,每个月奖金扣2000元,连扣几个月啊。我们累死累活换来的是扣奖金啊!现在医院政策是医保亏损扣30%,医保有剩余奖励3%”。


所以,多理解一下医生吧,人家不仅给病人看病,还往往倒贴钱呢。


在可选择范围内,医生为了控制费用,只能想各种办法——



用便宜的药


例如头孢呋辛酯是医保范围内的甲类药,国产的10元左右,进口的50元左右。医生为了控制费用,用国产的。但是,治疗效果真的一样吗?如果你有亲戚同学是医生,可以问一下,会告诉你实话。

用便宜的植入器材

例如人工关节置换,医保要求全部费用加起来不能超过5.5万。可是。5.5万真的是“臣妾做不到”啊!进口关节最便宜的就要3.8万,加上麻醉费用就4.8万。加上手术费,就五万了!(医生手术费太少是另外的话题……)。医生遇到患者要求用好的人工关节,也只能无奈拒绝啊!明明年轻人应当用更贵一点的,因为能用的长一点,也意味着可以晚一点再做一次植入手术,但是有医保控费的紧箍咒,医生也没办法。


还有的,例如明明高级敷料可以防感染、减渗出,对不起,医保患者只能棉垫加绷带;消化道手术的病人,能进食了,就不开营养液了,因为医保见到能进食就不报营养液的费用了,但病人即使能进食,初期也只能进流食,还往往食欲不振、吸收不好,如果辅之以营养液,愈合或康复效果会更好。


说到这儿,忍不住感慨一下:我们不要一味追求所谓的“性价比”,尤其是在信息不对称的行业,例如医疗行业。保险行业也是如此,我作为保险经纪人,可以根据客户的需求,从众多保险公司的产品中选择最合适的产品或产品组合,而不必为哪一家保险公司站台。我做的是,不让客户花冤枉钱,但绝不是为客户挑选最便宜的。任何产品,最便宜的,未必是最好的。这是常识。


限制病人住院时间


“被出院”最极端的就是耽误了病情,搭上了性命的代价。有人在知乎上写道:


我表弟得了再生障碍性贫血,在广州某大医院治疗,经常都叫他出去买药,……后来表妹类型(和表弟)全相合,花了几十万移植,移植完了半个月出院。感染后去医院,半个月又让他出院。现在才明白为什么住院每次都是十五天,毫无意外。本来一个不用死的病,活生生,折腾了一年,最后如无意外死了……


拒收医保病人住院


这几年,每到年底,医保病人入院难都是媒体关注的话题。



医院不再进抗癌药

这是医保对医生“药占比”的考核。药占比,是指药物费用占整体医疗费用的比例。2017年,试点城市的公立医院药占比(不含中药饮片)要求总体降到30%。


因为“药占比”的考核,导致一些抗癌药虽然进了医保,但是在医院就是买不到。



机械执行“标准化临床路径”


中国推行“标准化临床路径”,一方面是规范医疗行为,更重要的是为了控制医疗费用。推行至今整整10年了,不时会有新增,迄今临床路径总量已超过1000个病种。



“标准化临床路径”规定了治疗路径和用药范围,例如冠心病合并瓣膜病的“标准化临床路”中对于药品的部分规定如下图:


如果病人是医保体系的,医生如果不按上面的路径开药,是违规的。但是,制定这个路径到现在这几年里,新研发的药物,即便效果更好、副作用更少,医生在医保框架内是不可以开的,但在特许部和国际部没有这些限制。


拉拉杂杂写了这么多,我其实借着讲为何我选择贵的医疗险,把为何选择商业医疗险的问题也一并解释了:我希望如果我需要住院时,可以在医保之外,有更多、更好的选择。


最后推荐两篇帖子或文章:
一是“知乎”上的:《医院对医保病人的真实态度是什么样的?》
一是“简书”上的:《陈振:医保限额的潜规则》


T博士:中山大学博士,连续多年达成全球寿险行业顶尖荣誉MDRT、COT、TOT标准,专注于为新中产之家量身定制保障方案。团队秉持中立、客观、诚信,追求专业精进。我们不代表任何一家保险公司,我们只忠诚于客户利益和职业操守。



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