新冠肺炎疫情对中国企业影响评估报告精要版
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中国高等院校市场学研究会整理摘录联合国开发计划署驻华代表处于2020年4月公开的《新冠肺炎疫情对中国企业影响评估报告》部分资料内容，仅供广大学会会员、高校师生和各界人士参考阅读。
本报告由联合国开发计划署驻华代表处发起，责扬天下管理顾问负责撰写。该研究基于13个深入的主题访谈，以及对10个组织发表的关于疫情影响的报告和研究文献的彻底审查，旨在评估新冠 肺炎疫情对中国民营企业，特别是中小企业的影响，进一步了解企业需求，提出相关建议并确立国际组织设计合作项目的基线。
报告目录
新冠肺炎疫情
影响分析
报告从新冠肺炎疫情对企业造成的影响、企业应对措施、当前政策有效性及未来发展预期四个方面进行分析。本研究构建的评估框架如下：
图 1：新冠肺炎疫情对中国企业影响评估框架
疫情爆发使企业面临现金流趋紧、供应链中断、市场供求普遍下滑等压力，多数企业预计上半年营收将明显下降。
1/3 企业现金流承受期限不足 1 个月。调研企业现金流承受期限的 7 份报告中，有 4 份显示维持期限仅在 1 个月以内的企业占比超过 30%，维持期限在 6 个月以上的企业不到 10%（见图 2）。中小型企业整体预期低于大中型企业。同时，由于调研对象、调研时间等因素，7 份调研报告结果差异性较大。
图 2：关于企业现金流承受期限的调研结果1
员工工资、贷款偿还、租金支出是企业2 运营的主要成本压力，尤其对中小企业来说，支付员工工资成为最大成本压力。6 份调研报告显示，50%-60% 的中小企业面临发放员工工资压力，面临还贷压力的企业占比在 13%-38% 之间，面临租金支出压力的企业占比在 13%-16% 之间。相比之下，大型企业员工工资压力相对较低，低于 30% 的大型企业认为其是主要压力（见图 3）。受访中小企业表示，如果疫情影响继续蔓延，将采取减员、降薪等措施缓解成本压力。而大型企业则多认为疫情是暂时影响，不会采取减员、降薪等策略。
短期内，供应链中断对中小企业影响相对较低。中小企业、大型企业中，认为供应链中断是主要压力的企业比例均占 20% 左右（见图 3）。中国疫情防控和多国交通控制，对全球供应链影响巨大，尤其是供应链全球化程度及细分度高的行业，如汽车制造业、纺织业等，受供应链中断影响更大。例如，中国是东南亚纺织行业原材料的重要来源，疫情对东南亚纺织行业的原材料采购影响巨大。在华外资企业由于其经营模式全球化程度高，也受到显著影响。根据中国美国商会的分析3，8169 家会员企业中 47% 面临着中国本地供应链中断（30%）或全球供应链中断（17%）问题。受访企业中，长安汽车表示由于湖北地区是主要配件采购来源地之一，疫情对公司配件采购产生一定影响；若在接下来的三个月疫情持续在海外蔓延，企业在其他国家的采购活动可能会受到严重影响。中小企业新杰服装也表示，由于原材料供应商生产受限，物流不畅，原材料采购面临困难，但这一情况将随着复工复产进程得到缓解。
图 3：企业运营面临的主要压力
企业在工作方式、工作效率、员工、供应链、 营销和市场等方面的考虑，都会影响其微观决策，中国纺织服装行业在 2020 年上半年可能会处在相对较困难的状态，这一状态的影响可能需要一年左右的时间来消化。
——中国纺织信息中心副总经济师
梁晓晖
市场需求放缓是企业面临的主要压力。根据国家统计局 3 月 16 日公布的数据，1-2 月中国规模以上工业增加值、投资、消费同比分别下降 13.5%、24.5% 和 20.5%。6 份报告中的 3 份报告数据显示，企业将“市场需求放缓”选择为主要压力的比例最高，40%-55% 的企业面临该方面压力（见图 3）。受访中小企业普遍面临市场销售减少的问题，原有订单纷纷延后或取消，并且短期内无法获取到新订单。随着复工复产的推进，生产问题得以解决，市场销售问题会更加突出。
最高 1/3 企业预期 2020 年上半年营业收入腰斩。中小企业的生产经营受疫情影响较为严重。4 份调研报告结果显示，多达 30% 的企业预计上半年营收同比下降超过 50%。中国中小企业协会 2 月 15 日的调研结果显示，截至 2 月 14 日，38.9% 的企业反映经营暂时处于停顿状态，29.43% 企业反映疫情将导致亏损，18.13% 的企业反映经营勉强维持。
图 4：关于疫情对企业上半年营收的影响预期
第二产业受影响程度可通过用电量、市场销售情况反映，且取决于复工复产的速度。根据中国国家能源局公布的信息，2020 年 1-2 月，全社会用电量累计 10203 亿千瓦时，同比下降 7.8%，其中第二产业用电量 6221 亿千瓦时，同比下降 12%4。微众银行揽月智能资管团队利用卫星监测了全国主要港口船舶活跃情况，编制港口活跃度指数5（见图 5.2），发现相比去年春节期间，今年港口吞吐量恢复较慢，在节后第三周仅恢复到 80% 水平，低于去年同期水平，反映出出口制造业遭受的损失。据国家统计局统计，1 至 2 月份全国社会消费品零售总额同比下降 20.5%。大宗耐用消费品当中，汽车销售额同比下降 37%，家具下降 33.5%，建材下降 30.5%，家电下降 30%6。纺织行业中小企业新杰服装表示，最大的压力来自市场订单减少，人力成本也有一定压力。营收同比下降 50% 以上。
以人群聚集为主要场景的行业面临巨大挑战，线上行业释放“逆势”发展潜力，例如数字媒体、电子商务及在线教育。对外经济贸易大学教授刘宝成认为：“疫情对第三产业7 的打击最大，对第一产业8影响最小，对第二产业（制造业）9 的主要影响是复工复产问题。关键因素是普遍的恐慌心理以及果断的防疫措施影响了任何人员聚集型的生产活动，另外中央政府对受损企业的补贴计划还需要一定的时间通过地方政府进一步落实到位。由于国际范围内运力的减少以及疫情在全球的蔓延，许多出口型企业面临海外需求端订单不断收缩或取消的压力。”
第三产业中旅游业、餐饮业受到的影响最为严重。根据中国旅游研究院测算，受新冠肺炎疫情影响，预计 2020 年一季度及全年，国内旅游人次分别负增长 56% 和 15.5%，全年同比减少 9.32 亿人次；全年国内旅游收入负增长20.6%，减收 1.18 万亿元；一季度和全年的出境旅游人次分别负增长42.6% 和 17.6%，全年较上年减少 2763 万人次10。美团发布的餐饮业调研报告显示，72.5% 的餐饮 连锁店表示损失非常大。九成餐饮商户面临资金短缺。
数字经济在疫情期间获得加速发展。微众银行揽月智能资管团队利用主流互联网平台的关注程度制作了线上应用与行业的舆情指数11，反映行业景气程度与发展态势。通过测算发现，在线办公、在线教育、在线游戏大幅增长，达到 537%、169% 和 124%。
图 5.1：全国主要港口集装箱 / 货物吞吐量分析
图 5.2：春节前后港口活跃度指数对比
公司面授培训已全部取消，预计 2020 年面授 培训收入将减半。同时，在线教育业务蓬勃发 展，拓展线上教育业务能够抵消部分线下业务 的影响。
——北京尚睿通教育科技股份有限公司
董事长、总经理
曹士勇
疫情对公司业务的影响主要是正面带动，包括流量增长、推动在线教育渗透率进一步提高、 创造为学校提供服务的机会等。未来行业竞争加剧，也将使行业加快优胜劣汰的进程。
——洋葱学院 CEO 助理、战略主管
严天同
图 6：2020 年线上应用舆情指数对比12
企业采取灵活复工、升级产品服务、压缩开支等方式努力应对影响，中小企业商业策略多随当下市场需求而定，中长期发展思考相对缺乏。
企业通过远程办公、分批复工等方式快速恢复生产。根据 3 月 13 日国务院联防联控机制公布的信息，全国除湖北外的规模以上工业企业平均开工率超过 95%，企业人员平均复岗率约为 80%；中小企业开工率已达到 60% 左右。微众银行揽月智能资管团队编制的中国经济恢复指数（CERI）13 显示，截至 3 月 13 日经济恢复程度接近 77%，其中浙江、山东、四川、广东等省份经济恢复程度达到 80% 以上14。
图 7：微众揽月中国经济恢复指数（CERI）
2 月 26 日企业调研结果显示，59.5％的企业通过远程办公、自动化生产等灵活办公方式实现复工复产，19.59％的企业依托线上提供信息、服务实现产值。受影响严重的服务业企业还开拓了劳动力灵活分配的新路径。例如，盒马鲜生首创“共享员工”模式，与超过 40 家餐厅、酒店和电影院连锁店开展合作，饿了么、美团、京东等同行纷纷效仿。
企业通过拓展线上销售渠道、迅速转产、改进技术和管理等方式升级产品服务。面对疫情对线下市场的冲击，多数企业已采取措施积极应对：快速变更营销策略、促进线上转型，扩展销售渠道；运用互联网、人工智能等新技术改善生产方式，升级产品服务；针对疫情期间市场需要快速转产防疫物资；推动线上行业释放了巨大发展潜力。受访专家表示，疫情虽然给企业带来巨大挑战，但也在一定程度上推动了企业加速转型升级，促进部分行业兼并收购、淘汰落后生产方式、优化结构等进程。
例如，纺织行业部分企业转产口罩、防护服等防疫物资，既支持国家疫情防控工作，又开拓了新市场。伴随着疫情在全球蔓延，防疫物资需求大幅增加，该市场前景尤为光明。而尚睿通教育大力拓展线上教育业务，以抵消部分线下业务受损的影响。新浪微博在疫情期间发挥互联网优势，建立线上微公益平台、疫情信息披露平台，提高信息透明度，也为企业提供了产品线上发售渠道，业务获得逆势增长。
然而，资源、能力、战略眼光等限制正在阻碍中小企业转型步伐。通过不同规模企业访谈发现，为渡过难关，中小企业商业策略多随短期市场需求导向而定，易受环境制约，中长期发展缺乏思考。另外，与规上企业相比，中小企业影响上下游决策的能力有限，进一步导致转型升级困难。比如，睿智思扬主要以大型企业的线下活动策划、执行为主业，虽然具备承接线上活动的能力，但现有客户的供应商格局较为固定，因而难以有效地转型线上。新杰服装迎合疫情期间的市场需求，正在投资医疗医用口罩和防护服等医疗产品板块业务，同时又顾虑市场前景不明确，担心市场很快饱和。
大型企业则在疫情期间催生更快的发展模式、管理、市场等全方位的转型升级战略。例如，安踏集团在疫情起始阶段就快速启动全员零售策略，号召所有员工线上精准化、多平台营销，获得良好市场效应。此外，公司已启用全员线上办公系统，线上业务转型等工作，抵消了部分影响，疫情推动公司加速了转型步伐。
疫情推进了企业向线上转型的步伐，企业需要重构营销思维，重要的是思考如何在突发事件中生存下来。
——安踏集团副总裁
李玲
疫情将促进健康汽车的研发，促进车企营销方式向线上转移，促进车企创新发展模式。
——长安汽车副总裁
谭本宏
疫情下用户需求使得云办公、云教育、云娱乐、云健身等成为新的消费形态，并有持续增长的趋势，就业市场在这些方面的岗位需求会增加，企业也会提供相应的培训。
——新浪微博国际部副总经理
王敏
新基建15更注重数字化、智能化，将促进中国基础设施领域的 PPP 项目迎来新的发展机遇，也带动公司基建投融数字化业务加速发展。
——北京明树数据科技有限公司CEO
肖光睿
面对供应链中断、市场放缓等两端冲击，多数企业倾向于暂时缩减成本开支。部分中小企业通过借款、裁员、降薪等方式缓解资金压力。据中国纺织信息中心副总经济师梁晓晖的观察，大部分企业倾向于在 3-6 个月内收缩产能。新杰服装在访谈中介绍，公司原本满负荷运营，还外包了 7-8 家工厂加工，目前已取消外包，转到自有工厂生产，但仍面临材料供应紧缺和市场萎缩的困难。
企业踊跃捐款捐物支持全国疫情防控。根据易善全国新冠肺炎疫情捐赠流向数据平台公布的信息，截至 3 月 27 日，全国已有 38828 家企业参与捐赠，捐赠金额达到 337 亿元。企业支持全国疫情防控的方式主要有：投入资金，包括直接捐款、设立专项救助基金等；捐赠物资，包括口罩、防护服等急需医疗物资和食品、日常消费品等一般物资；为疫情防控提供免费专业支持，例如免费物流运输、免费开放计算机算力等；加强自身疫情防控工作，帮助员工、客户等相关方降低风险。
图 8.1: 全国新冠肺炎疫情捐赠收入数据（捐赠金额单位：百万美元；截至 3 月 18 日） ( 数据来源：易善16数据 )
图 8.2: 全国新冠肺炎疫情捐赠收入数据（捐赠金额单位：百万美元；截至 3 月 27 日） ( 数据来源：易善16数据 )
图 8.3：全国新冠肺炎疫情捐赠者数据（捐赠金额单位：百万美元；截至 3 月 18 日） ( 数据来源：易善16数据 )
3 现有政策有效性
企业普遍认为减免经营成本、促进复工复产的政策，以及旅游业等重灾行业专项扶持政策效果显著。
疫情爆发以来，中国政府迅速出台多项政策支持企业应对冲击，主要包括以下五类17。
表 1：已出台政策文件
企业普遍认为社保减免等降低企业生产经营成本的政策最有帮助。企业普遍反映，社保、住房公积金18、电费、租金等减免政策最有帮助。根据人力资源和社会保障部、国家医疗保障局公布的信息19，目前出台的养老、失业、工伤保险和医疗保险减征政策合计最大可为企业减负 6500 亿元以上。
各地出台的复工复产、优化服务政策对企业也有较大帮助。疫情期间各地执行 14 天隔离等较为严格的防疫政策叠加火车航班停运，制造业企业面临用工困难。各地政府相继出台支持政策，通过协调复工专列、提供路费补贴、简化员工复工手续等方式，帮助企业解决问题。例如，义务市政府出面帮助当地企业招工，复工专列运送工人到岗，全额补助企业包车接送员工，给予自行返回员工金额补贴。截至 3 月 7 日，义乌市复工专列共接回逾 11 万名员工。河南与浙江签署“健康码”互认合作协议，简化跨省员工办理手续的流程。另外，当地政府也采取了税务咨询的扶持形式——新杰服装在访谈中提到，政府派出专员一对一指导企业申报优惠政策。
在相关政策支持下，部分中小企业仍面临融资困难。目前的金融政策偏倡导性，政府鼓励相关机构通过延期还款付息、优惠贷款等方式来帮助中小企业渡过难关20。然而，实际执行并未达到预期效果。商业银行出于自身风险控制考虑，倾向于选择效益较好的企业提供优惠贷款。因此，真正面临资金流困难的中小企业依然贷款难。税收优惠政策的执行同需调整。尽管中央已颁布相关内容，暂未有受访谈企业反映享受到政策扶持，表明其在政策沟通和落地执行层面上或有延迟。
面向重灾行业的专项支持政策帮扶效果显著。以旅游业为例，目前旅游业务停滞，退款给这些企业造成了巨大的流动资金压力。针对这些挑战，旅游业出台了向旅行社暂退现有缴纳旅游服务质量保证金21 金额的 80% 和延长亏损最长转结年限等重点扶持政策。其中，退还旅游服务质量保证金这部分金额可达 80 亿元，平均到每家旅行社可获得约 20 万元，对缓解旅行社现金流压力有明显作用22。
疫情对旅游行业造成的影响是致命性的，旅行社、酒店基本处于停滞状态。政府相关支持政策出台速度很快，并且对旅游业有重点支持性政策，能够有效帮助中国旅游业恢复。
——世界旅游城市联合会常务副秘书长
李宝春
4 对未来发展的预期
企业、行业和中国经济发展信心指数较高，全球经济发展前景因疫情流行面临较大不确定性。
制造业恢复进程加快，专家、企业普遍对行业恢复有信心。第二产业正随着复工复产进程快速恢复产能，供应链也将逐步恢复运作效率。例如，汽车行业有专家认为，此次疫情对汽车产业短期带来不利影响，但不改行业整体复苏态势23。长安汽车目前重点、热销车型的产能已恢复到 90%，疫情可能导致行业加速优胜劣汰，优势进一步向头部企业集中，但行业整体长期向好趋势不变。安踏集团副总裁李玲女士认为，疫情虽然对公司短期的市场造成冲击，但疫情让人们更重视健康和户外运动，这为公司创造了新的发展机遇。
第三产业恢复仍需要时间。当前，虽然越来越多的人外出活动频率加快，但由于普遍对室内人群聚焦场所活动仍心存顾忌，餐饮、旅游、酒店、会展等服务业复苏还需要一段时间。但一些企业，例如睿智思扬在访谈中认为，虽然目前线下交流活动全面停滞，但人们面对面的交流仍然十分重要，相信疫情结束后市场会快速复苏。此外，远程办公、在线教育、在线医疗、生鲜物流等服务行业迎来了巨大机遇。
总体上看，中国经济发展向好趋势不变，全球经济衰退的风险与日俱增。由于大多数调查和采访于 3 月初进行，此前 COVID-19 还未被宣布为“全球大流行”，专家普遍认为疫情对中国经济的影响 是短暂的，因为疫情对经济发展只是外部干扰因素，不是经济系统本身出现问题。当时专家认为，中国 2020 年第一季度的 GDP 增速遇到很大挑战，后三个季度将加快恢复。然而，疫情在其他国家和贸易伙伴国的蔓延可能对中国经济造成复杂影响。下行压力主要来源于全球需求萎缩、全球价值链生产放缓或停滞、跨国公司将生产迁出中国（不一定只基于疫情的影响）。全球贸易协会周卓颖认为，很多跨国公司受疫情影响考虑寻求供应链多元化，这对中国的出口贸易将会造成一些影响，未来中国企业要深化与国内外上下游多方的紧密合作，才能灵活应对挑战。部分受访专家同时认为，中国不同行业产业链完整度较高，部分行业生产转移需要时间，国内需求相关性日益增强等因素，又会削弱这些间接的负面影响。
参考文献：
1、我们根据中国新冠肺炎确诊人数的变化将趋势分成三个阶段，第一个阶段爆发期：1月初到2月17日；第二阶段为下降期：2月17日到3月2日；第三阶段为消退期：3月2日至今。目前，尚未看出调研结论与疫情发展态势有明显相关性。
2、特指已经完全停止运营或继续以较低速度生产的企业。根据疫情暴发期间企业的业务类型和运营水平，相关运营成本还包括税金、水电费、 库存成本、投入成本、维护成本等。
3、AmCham China Flash Survey Report on the Impact of COVID-19, Feb 27, 2020，https://www.amchamchina.org/uploads/ media/default/0001/12/2d4eedc6090762958f083af0865a94d68422f189.pdf
4、http://www.nea.gov.cn/2020-03/20/c_138898634.htm
5、港口活跃度指数编制方法：基于微众银行揽月智能资管团队的人工智能算法，识别我国主要港口多期卫星影像中船舶的数量变化及类 别编制该指数，直观反映港口的运营变化与恢复情况。
6、http://www.gov.cn/xinwen/2020-03/19/content_5492935.htm
7、第三产业包括向其他企业和最终消费者提供的服务。
8、第一产业包括提供生产资料的产业，如农业、林业和渔业等。
9、第二产业包括生产成品、可用产品或参与建筑的加工制造业。
10、http://www.jgsdaily.com/2020/0309/127388.shtml
11、微众银行揽月智能资管团队将线上应用划分为在线办公、在线教育、在线游戏、在线视频、社交平台、电商平台等六大类，并将每个 领域由各行业代表性的公司的舆情趋势综合成行业指数。
12、疫情发生后，自 1 月 23 日开始，全国 31 个省市自治区陆续启动重大公共卫生事件一级响应。本图将 1 月 23 日前后各线上行业的应 用舆情指数进行了对比。
13、中国经济恢复指数（CERI）编制方法（以 2020 年为例）：- 从样本城市中选取元旦工作日的出行数据，我们采用该值反映城市节前的工作日常态水平。- 选取春节假期一周的出行数据最低值，作为城市维持基本运转需要的出行水平，我们认为该值不会随时间和事件大幅变化，是一个相对 稳定的量。- 最后节后 CERI 可计算为（正月初一后出行水平 - 假期最低水平）/（常态出行平均水平 - 假期出行最低水平）
14、https://m.21jingji.com/article/20200318/6ce123a4fc238486829e95b653cf160d.html?layer=4&from=timeline
15、新型基础设施建设（简称：新基建），指以 5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新型基础设施，本质上是信息数字化的基础设施。
16、http://www.linkedin.com/company/yishan
17、http://www.linkedin.com/company/yishan
18、政策列表请见附件一。
19、住房公积金制度建立于 1999 年，旨在帮助职工在购买住房时节省资金。作为社会福利项目，住房公积金在国家层面立法，地方政府有权设立缴存比例。
20、“首贷”是指中国人民银行征信报告中无贷款记录的企业首次获得的贷款，包括民营企业贷款、单户授信 1000 万元以下的小微企业 贷款、小微企业主和个体工商户经营性贷款。“首贷率”的目标是让没有在银行获得过贷款的企业从银行获得融资。
21、http://finance.eastmoney.com/a/202002211392276932.html
22、详见附件一，第 2.8 条。
23、根据《旅行社条例（2017 年修正本）》，每家旅行社在设立初期至少要缴纳 20 万元旅游服务质量保证金，此后三年内未因损害旅游 者利益受处罚的旅行社可在公告后将旅游服务质量保证金降低 50%。因此每家旅行社当前至少可因该政策获得 8 万元质保金返还。
24、据文化和旅游部市场管理司司长刘克智介绍，据统计，全国有 3.9 万家旅行社，截至 2 月 25 日提出暂退质保金的共 35200 家，占旅 行社总数的 90%。应退保证金总额达到 80 亿人民币，平均每家旅行社最终能够获得约 20 万元的返还。从反馈的情况看，暂退保证金的 政策有效地舒缓了企业现金流的压力。
附件一：
附件二：
评估框架
1.评估目标
报告旨在评估新冠肺炎疫情对非国有企业造成的影响、企业需要的支持以及疫情对企业参与联合国 2030 年可持续发展目标的影响，确立国际组织设计合作项目的基线。
2.评估对象
报告的评估对象为中国非国有企业，包括大型民营企业及中小企业，重点关注旅游、纺织、数字经济、信息技术、传统制造、咨询服务等行业。
3.评估方法
报告采用一手调研、大数据分析和文献综述相结合的研究方法。一是根据构建的研究框架（见图1）编制结构性访谈问题清单，对来自纺织服装、社交平台、公关咨询、基建数据咨询、体育用品制造、教育等行业的9家中国大型民营企业、中小企业管理者，以及4位行业专家和学者进行深度专题访谈（见表8）；二是运用大数据分析疫情对中国经济的影响及恢复情况33；三是汇总分析了10家机构发布的调研报告以及相关疫情影响研究文献，共涉及7.8万家中小企业及大型民营企业，形成综合评估结果（见表9）。
表 8：受访企业家、专家学者列表
表 9：参考的调研报告列表
4. 技术路线
疫情对企业造成的短期影响体现在企业当下面临的经营压力，中长期影响则较多地反映在供应链及市场需求方面。虽有滞后性，终将潜在地表现在其增长速度和规模上。综合评估疫情对企业造成影响，需要结合企业采取的应对措施、获得的政策支持、产业链协同情况以及对未来发展的预期（尤其是前瞻性决策，例如中小企业和政府对生产资产的投资，以及消费者对耐用消费品的投资）等因素。
报告在评估基础上，对政府部门、国际社会、金融机构、商业伙伴及企业分别提出建议，以系统支持企业有效应对疫情影响，并通过可持续发展的方式实现稳健增长。
5. 局限性及解决方案
本报告的主要局限性及解决方案如下：一是研究的一手样本数量较少，本报告参考其他机构的调研结论（见表9），能够补充样本量不足的问题；二是其他调研报告的研究对象、调研时效、关注点与本报告有所差别，削弱了参考价值。特此，本报告筛选出与研究对象一致或相近的调研报告（见表9），并对多个调研结论进行交叉验证，以得出更具有广泛代表性的结论；三是疫情发展速度较快，不同时间开展的调研结论可能差别很大，本报告按照疫情发展态势对现有调研进行分类，分析其对企业问卷填答是否有影响。
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END
中国高等院校市场学研究会作为学术支持单位，华东理工大学商学院举办的【科学抗疫•营销赋能】风雨系列线上公益直播论坛第三期聚焦疫情之下的旅游业，4月17日上线，敬请围观！
第3期预告
主题
凡是过往，皆为序章；
未来已来，不再彷徨。
影响在哪里？趋势在哪里？机会在哪里？
风雨之后，旅游业路在何方？
营销专家有话讲
时间
2020年4月17日（周五）19:30
直播论坛详情
“市场营销战疫公益讲堂”
“市场营销战疫公益讲堂”系列直播，由中国高等院校市场学研究会和教育部工商教指委组织的学界与业界知名学者作为主讲嘉宾，每期直播时长1.5小时，为晚间8:00—9:30。
直播时间安排
第二季本周两场周三（4月15日）（结束）、周六（4月18日）直播。
周六（4月18日）晚8点，中国高等院校市场学副会长、复旦大学管理学院教授、博士生导师，市场营销系主任蒋青云开讲！
请锁定直播间，准时收看！
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欢迎各界朋友赐稿：
学会邮箱 cmau@cmau.org.cn
执委会邮箱 cmau-ec@cmau.org.cn
图文编辑：李一鑫、张均燕 审校：张希贤
中国高等院校市场学研究会简介
中国高等院校市场学研究会(Chinese Marketing Association of Universities，英文缩写CMAU)成立于1984年元月，是经中华人民共和国民政部批准，由全国各高等院校从事市场营销学教学、研究的专家、学者及企事业单位自愿组成的非营利性学术团体。学会的主管单位是中华人民共和国教育部，现任会长是北京大学光华管理学院符国群教授。
本会宗旨
团结市场营销理论与实务界人士，遵守国家法律、法规和政策，本着“百花齐放、百家争鸣”的原则，组织各种形式的研讨和交流，为创造、传播新的市场营销知识，为繁荣中国市场营销学术研究，为提升我国企事业单位营销管理水平做出贡献。
业务范围
通过定期（如年会）或不定期（如不同专题的研讨会）的形式，为全国高校从事市场营销教学、研究的专业人员提供交流的机会；
通过出版物，为全国高校从事市场营销教学、研究的专业人员和社会各界的有关人士提供发表研究成果的园地；
组建全国性的市场营销教学、研究案例库、资料库，建立全国性的市场营销研究信息网络；
通过各种方式为社会各界培训市场营销教学、市场营销管理实践人才；
以各种方式为企业界及其他部门提供市场营销相关的专业援助，如咨询等；
收集国内外的市场营销理论的研究动态，与国外有关市场营销研究的机构、团体建立不同形式的合作、交流关系。
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