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回答中小公司三个难题:你现在的保费规模应该雇多少人?依据是什么?目标在哪里?——保险公司人员系列第二期

13个精算师 13个精算师 2022-08-05

13个精算师| 保险公司人员系列

   

    由于各路资本对保险牌照的热捧,三年内新开保险公司近29家。新公司需要迅速充实专业人才,成立一段时间的公司寻求发展、规模在扩张也需要补充人才,“人员荒、流动大,专业人士不足”等问题在保险公司越来越凸显,人员配置也渐渐成为一个课题。


    “13精”本次将推出《保险公司人员结构》系列专题,带大家看看①从事保险工作的人有多少、增速如何?②总、分、中支三级人员配比;③公司规模和人员数的合理配比等……


    上期《破解保险公司经营难题之一家保险公司应该雇多少人合适?——保险公司人员系列第一期》,我们分析了近年保险行业员工人数、机构数量、保费的增速、职工男女比例以及人均保费等方面,试图去看看一家保险公司应该雇多少人?当然,有的人可能算出来的人数比公司实际人数差异较大,并不是说人数不合理,而是保险公司的职工人数不仅和保费相关主要还与分支机构数量有关。


    一家保险公司,往往拥有多家省级分公司,每个分公司的发展都各有差异,有的机构发展成熟规模大、人员也多,但还是说缺人,有的机构刚起步,要发展也需要人员。


    那么,不同的机构雇多少人合理?省分需要多少人?中支又需要多少人?今天,我们从机构层面去看看一家保险公司应该雇多少人,总、分、中支三级人员配比等~


写在前面的结论

    保险公司都希望收取更多的保费,希望每一元的保费都有更多的边际贡献,从而摊薄既定的固定成本,进而实现承保盈利。

    那么,固定成本投入多少就变得非常重要,很多中小保险公司经营困难,都可以理解为边际贡献太小,或者固定成本投入太高所致。

    考虑到保险公司与制造业行业的差异,固定成本投入中,机构和人力成本投入占据了很大比例。因此,如果给中小公司一个关于机构、人员数目和保费的行业参照,无疑将具有重大意义。

    一个中小公司当面临经营困境或者难看的经营结果时,特别想问的一个问题是:我的员工是不是太多了?

    对此,我们13精并没有给出一个直接的答案,而是给出了一个全行业的每亿元保费对应的员工数目,对于中小公司而言,这应该是个目标数字或者奋斗目标,毕竟,大公司将这个数据拉低了很多。换个角度,也可以给出一个全行业的人均产能保费,然后看看自己公司的产能与此的差距。显然,一个不断缩小这个差距的进程,就是公司经营不断向好的过程。

    好了,大家坐稳了,我们要公布结果了。

    答案就是:每亿元保费的职工数目是36人(小公司比这高,大公司比这低),人均产能保费是278万(小公司比这低,大公司比这高)。

    而就机构而言,一家保险公司总公司,以产险为例,只有达到134亿,才算达到均值水平。所以,13精在这里给出一个全新的定义,100亿以下的公司都是小公司,100亿~500亿的公司为中型公司,500亿~1000亿的公司为大公司,1000亿以上的公司为超大型公司。

    同样道理,一家省级分公司的保费均值是11亿,中心支公司是2亿。

    各家中小公司在铺设机构或者机构管理的时候,你可以看看,你的机构是否与行业均值还有较大差距。

    有差距不要紧,只要一直保持缩短这个差距,你就会一直在进步。怕的是公司经营与这个差距越来越远啊!    

机构高管、职工人数(2016)


    上表,是2016年保险公司从总公司到四级机构,各层级的机构、高管、职工数量。


    由上表,我们可以推出一家保险公司,他的总分机构比例以及一家分公司的平均职工数等(当然是以行业均指的视角)。


保险公司人员黄金比例

    一家保险公司,总公司、中支公司、支公司,机构的比例是1:13:65,职工人数的比例是470:162:46。

总公司:中支公司:支公司

机构黄金比例

1:13:65

职工人数黄金比例

470:162:46

    也就是说,行业平均一家保险公司拥有13家省级分公司、65家中支公司。


    对应的,一家保险公司,总公司平均雇佣470人,一家省分公司的职工人数为162人,一家中支公司职工人数为46人。


    那么,如果你家保险公司拥有13家省分、65家中支、490家四级机构,则你家的整体职工数应为7,929人(如下图所示)。

    当然,你也可以根据自己的实际机构数量去算一下,你家应该雇佣多少职工(eg.一家保险公司拥有10家省分、30家中支、80家四级机构,则总人数为3,761人)。


    但这只是从机构层面去看,如果说你按照这个标准去给每个机构配置人员是否合理呢?这就要提到产能的问题~


    以中支公司为例,你按照行业平均配置46人,一年只创造了4000万的保费。4000万可能也就是一个支公司的水平,一个支公司一年也就需要9个职工(见表3)。


    所以,这里还有另一个问题。那就是,每家机构的保费规模不同,匹配的资源理应会有差别,所需职工自然也会不同。这就需要,我们再来结合保费看一看。上一期,我们从人均产能的角度去看一家保险公司,给出了每亿元保费的职工数为36人。


    这次我们结合保费和机构,多维的去看看一个保险公司拥有多少家机构达到行业平均水平,各层级机构应该雇佣多少人,又应该创造多少保费?


机构产能、人均产能

定人员编制!!!

    从上表,我们可以看到,行业平均一家省分的保费收入应该在17亿元,每亿元保费应该雇佣10名员工;一家中支的保费收入应该在3亿元,每亿元保费应该雇佣11名职工。


    按照这个比例,参照自家的各项指标,大家可以对比看看。


    如果你家省分有40人,保费是否有达到4亿呢,没有的话,就说明现在并不缺人,同理中支和总公司也可以算一下。

      

    不过,产险和寿险还是多少有所差异。产险公司和寿险公司可以参照下表自己算一下。

    当然,这是以行业的层面去看,怎么配置人员比较合理。具体到每家公司,还会有所差异。例如,财险行业内部公司由于经营方式等有所侧重,对于机构和人员的需求也就有所不同,像是农险公司对机构等要求较高,人员需求也会大,而互联网保险公司没有实体机构,人员需求就自然不能按照行业平均来看。


    那么,公司的不同,又该怎么配置人员呢?下期,“13个精算师”继续与您分享。

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