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让世界读书日纯粹一点

曾锋 書和店
2024-12-09


前天早上,总部某领导问我今年的世界读书日广场有没有活动,我回答没有,忙着招商和装修呢。这确实也是广场这么多年来,第一次没有搞“423读书日”活动了。疫情是个重要因素,但主要也没有多余的精力来筹划这个事情。我们算是房东吧,但和商户一样大家都挺难的,在这个时间节点,商户忙着坚持,我们忙着招商及装修改造,这一切都是为了熬过去这个艰难的阶段。虽然说读书可以抚慰心灵,但商户为了一平米一毛钱的租金差和我锱铢必较的时候,一些商户因为疫情的影响不得不结业闭店时,你就可以真切感受到世界的现实,这一切是读书无法抚慰的。


联合国教科文组织网站关于世界读书日的最新消息有两条:一条是说明书籍在新冠疫情中是人们瞭望世界的窗口,另一条是介绍了每年一度的“世界图书之都评选”,而这是世界读书日的重头。新华社巴黎分社的记者采写了这则消息,但不认真检索,也看不到。这个评选活动已经进行了20年,2020年的世界图书之都是吉隆坡。吉隆坡的做法有四个:推动阅读形式多样化、发展图书业基础设施、提升阅读的包容性和数字空间的便捷性,以及通过阅读促进儿童成长。我查了一下,前面19年的19个城市,尚无中国的城市获评。深圳曾经在2013年获颁该组织的“全球全民阅读典范城市”证书,但不是“世界图书之都”。不知道基于什么情况,中国的城市没有获得这个奖项。


实体书店参与世界读书日其实没有太长的时间,此前公共图书馆是参与主体。确实,书好卖的时候,实体书店也想不到这个事,因为书买回家肯定是为了读的,那么也算为促进阅读做了实际工作。但近年来到实体书店买书的人越来越少,卖书这件事变的困难了,因此实体书店怀着各种目的积极加入这个活动。其实,是读书的人越来越少了导致书不好卖,或者是网络书店的价格太优惠了让读者重新选择了购书渠道,还是公共图书馆建的越来越好、读者选择了公益性的场所,什么原因,实体书店人的心里当下应该很清楚吧。


昨天《经济日报》的一篇文章中写到:读书是一件很矛盾的行为,它重要但不紧急,是一个人私密的行为却可以公之于众。很少有人刻意的记着这个日子,读书日—对于习惯读书的人,这是平常的一天,对于不习惯读书的人,这也是平常的一天。这段话说的很好,也确实说出了大实话。读书这样的事,不是在这一天应该去刻意提起,而是应该是常年的一件事。而读的书从哪里来,与实体书店们可能更加紧密相关了。


世界读书日这天的朋友圈热闹纷呈,国有书店和民营书店都在忙着搞活动,各类读书节的开幕活动,门店优惠促销活动,网络直播推荐,出门流动售书等等,傍晚的时候公布了今年的“中国好书”。部分省份集团这几天在网上搞了“云书展”,为图书馆等客户提供专项服务,成效也很好。各类与书有关的公号很多都在推书单,比如大大推荐的书,职场人应该读的书,中小学生应该读的书。确实,大家的努力令人敬佩和欣慰,但看到了网络书店的销售折扣,又让人高兴不起来了。


当当在昨晚8点还给我发了短信,提示“自营图书全部每100减50最后4小时!80元/60元/50元书券大派送”。一些实体书店的朋友们也展示了在网络书店的收获,确实没有人会和便宜过不去。这个日子,到底是为了纪念阅读,还是变成了一个上半年的“双十一”。出版社、电商和实体书店都想把书卖出去,最后导致的结果就是价格的不断下探。什么都在涨,除了图书的销售折扣外。


广州的1200 bookshop做了件事,从4月23日到4月25日的三天时间,北京路店全场图书4.9折,部分文创6折。他们第一波的宣传口号是“干掉京东、当当”,不知道为什么漏了天猫和淘宝。第二波说的是老板重操旧业、身兼包工头,确实,设计虽然也竞争激烈,但比卖书赚钱还是相对容易点。第三波的宣传是介绍北京路店的预约方式,因为每场只能安排50人,选购时间80分钟,为防止有人批发,每人限购12本。三条微信推文的阅读量分别是6.6万、1.1万和3066。我替他们算了个账,3天总共可以接待1200名消费者,如果每人都买足12册,那么总共1.44万册。1200总共7个分店,但只有一个店参加活动,然后这就是要干掉“京东和当当”了。这让我想起了小米的雷军,发布会上经常怼华为和苹果,但好歹用的还是“友商”这个词。我们的实体书店上来就是要干掉电商,除了是个噱头,我实在想不出更好的说话,但这么宣传真的好吗?


昨天印象最深刻的文章有两篇,第一篇是沈阳离河书店孙小迪的《今天他们需要的是读书,而不是书店》。小书店生存艰难,所以离河经过今年以来的实践以及思考,从昨天改成了预约制书店,只接待会员。昨天下午4、5点的时候,孙小迪在纠结五一长假期间文创园区游客多,要不要开门迎客。其实,规矩是人定的,如果人真的很多,那为什么不能开门接待呢?放在门口的生意都不做,不是傻子嘛。


第二篇是做书的《如果天猫开一座书城,它会是怎样》。这篇文章用数据和手绘图给我们展示了一下天猫如果变成一个大书城是怎样的,罗列了很多数据。比如品种规模相当于142个北京西单图书大厦(当然有重复的品种在内),每天人流量700万(大多数书店一年也没这么多量),642个图书细分类。有10个店的天猫旗舰店销售过亿,比如新华系的博库、文轩、凤凰新华等等(这些都是有线下实体店的),3000家实体店和出版机构直营店(400多家销售过千万),最重要的是这些店都是24小时营业的。看完了这篇文章,有一个问题我无法回答:除了可以直接触摸到书,实体书店的优势还剩下什么?


苏州凤凰广场开业第7年,迎来了最大规模的一次升级改造。我估算了一下,大概接近一半面积的商铺都要进行调整,书店也将换个地方重装开业。深圳中心书城2006年开业,这会也在开始忙改造了。不是我们想着折腾,而是不调整,可能整个场子就要出问题走下坡路了,因为我们面对的是其余商业综合体的直接竞争。实体书店很难,但其实商业综合体更难,文化业态多的综合体,你们认为会怎样?每个领域中的头牌就那几个,剩下来的都在煎熬。疫情持续到现在,我们的电影院和数千平米的培训类业态尚没能营业。不营业,那些区域就没人气,冷冷清清的,影响观感,影响重新招商。


前天某书店同行去看了下深圳诚品,说里面很多铺位空了,一些区域也有凌乱的感觉。苏州诚品不至于此,但确实比以前少了很多很多人。诚品是文化+商业运营的高手,疫情之下,尚且这么艰难,我们是不是从中间也应该得到点启发呢。我查了下,受到疫情的影响,日本的书店基本都是关闭的,所以也没什么读书日的活动。诚品也没见到什么动静,4月15日,松烟诚品三楼重装开业,最近一直在忙着敦南闭店的持续活动,这些和世界读书日确实没啥关系。


一些书店和我说,一直在搞很多活动,而且都是公益性活动,但转化率很低,成效也很差。一些想开书店的同行和我说,未来的核心竞争力是运营,也就是搞活动。我听了后想了想,我也无法说对错,但为什么还有问题?书店考虑活动都免费的了,你没有理由不来、并且应该消费啊。而消费者想的是,我来参加活动,难道没有时间成本和其他成本吗?书店和消费者想的是一回事吗?银行发个信用卡还有推广成本呢,书店的推广只有活动吗?


说到底,读书是个人的生活选择,而卖书是个纯粹的商业行为,硬把这两个拉到一起去,效果是越来越差了。既然是世界读书日,为什么就不能让它纯粹一点呢?只谈谈书和阅读吧,书店的书也不可能在这一天全卖掉。



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