【青创志】烯牛数据李锦香:用数据产品提高投资效率
李锦香,烯牛数据创始人、CEO,03级北大信息管理系校友。曾在野村综研担任咨询顾问,先后参与过多家全球500强公司的战略咨询项目,在产品和咨询等方面经验丰富,2012年加入戈壁创投,曾担任投资副总裁,2016年创办烯牛数据。
“胸怀天下是我们北大人的特点,我们要努力为社会创造更多价值,而不是只考虑自身的得失。”李锦香在上大学时就已经有了创业报国的理想,她是这么想的,也是这么做的。
01
放弃金饭碗,开始创业
李锦香2003年考入北大信息管理系,经历了本科、研究生的6年学习后,她的第一份工作是在日本咨询公司野村综研做管理咨询,而后在2012年进入风险投资机构戈壁创投工作。
在戈壁创投工作的4年正是中国风险投资行业发展的黄金时代,李锦香成为了公司投资副总裁,事业蒸蒸日上。然而这时的她却出人意料地辞去了高薪的职位,决定自己创业。
多年投资人的工作经历让李锦香洞察到,当时社会正处在大众创新、万众创业的热潮时期,投资人要面对的投资项目越来越多,如何选择成了一件让人头疼的事情。
继续依靠财务顾问推荐、人脉、口碑这些传统方法,显然是不够的。那么能不能通过搜集、分析创业项目的工商、投融资、产品、专利等数据信息,以数据驱动的方式帮助投资人挖掘优质公司呢?
“VC(风险投资)是个杠杆,它可以撬动科技创新,造福人类。我想用数据方法推动VC行业更高效地投资,从而推动整个科创产业的发展。我认为这件事对国家、对社会更有价值。所以我当时义无反顾地投入到这项事业中。”李锦香回忆说。
基于这样的初衷,2016年李锦香辞职创业,创建了烯牛数据。
烯牛数据成立之初,市面上已经有一些为投资人提供企业数据的产品,当时的烯牛数据是如何在竞争中脱颖而出的呢?
“当时我发现很多同类产品有一个不足,就是它们仅仅起到了一个数据库的作用,投资人可以用这些工具找到自己想要了解的某个特定公司,但仅仅这样其实是不够的,投资人更需要数据系统能主动为自己推荐特定类型的公司。我是从投资圈出来的,所以我最清楚投资人的痛点,最知道如何把这个产品做好。”李锦香说。
按照自己的理念和构想,李锦香和自己的技术团队通过特定的算法,从全网抓取各家创业公司的工商、专利、产品、新闻、招聘等种种信息,同时会分门别类给各家公司打上上百种企业画像标签。这样投资人就可以通过标签轻松发现自己感兴趣的标的。
李锦香
假设有投资人想看看深圳地区、创始人是CEO、团队有博士背景、有自己专利的先进制造业公司有哪些,只要输入几个相应的标签,就可以筛选到所有符合条件的公司。
这可以让投资人甄别标的的效率大幅提升,进而带动国内优质科创企业的快速发展。
02
做不一样的数据产品
人类是否会被机器取代?这个如今的热门话题,在烯牛数据创建之初,也成了李锦香团队需要考虑的一个问题。
最初,李锦香和自己的技术、算法负责人是绝对相信AI的。
“人犯的错误是不可追溯的,但机器犯的错误是可以追溯、可以调整的,所以最初我们是绝对信任机器的。AI算法几乎为我们做了全部的数据搜集、分类工作。”李锦香说。
然而经过三年的不断优化、升级,烯牛数据的算法模型虽然日臻完善,但这时李锦香发现,当机器的表现能够达到“80分”时,要想更进一步,达到“85分”、“90分”,难度会越来越大,投入成本会越来越高。
实践证明,虽然机器可以完成大部分工作,但最终临门一脚还是离不开人。
“我们陆续招聘了一些人工运维人员进行人工审核,这样终于让我们数据体系实现了完美运行。当然我们大部分的数据处理工作依然是依靠AI,人工运营在数据类企业中几乎是最少的。”实践中,李锦香找到了机器与人工间最完美的配比。
经过不断积累,烯牛数据的企业标签体系也日渐完善,成为了一个包含五万多个标签的庞大体系,而且烯牛数据的标签体系可以实时根据行业变化和客户需求不断扩展。
比如当AIGC概念流行起来后,“AIGC”标签就出现在了烯牛数据的标签体系中。投资人如果想看看和AIGC相关的科创企业与行业赛道内的竞争情况,通过标签搜索就可以一目了然。
2018年底时,经过三年发展,广大投资人通过实际使用,普遍非常认可烯牛数据的高效功能。
“这一看就是给投资人做的产品。”
这是圈内一致的评价。
“我们的初衷是用数据产品提高投资人的工作效率,进而带动社会效率。经过三年的积累,我们在投资圈赢得了很好的口碑,当2018年底推出机构版付费产品,开始商业化时,我们理所当然地认为一定会热卖。”李锦香回忆说。
李锦香参加北大青年CEO俱乐部年会
然而让当时的李锦香没有想到的是,商业化的起步并不顺利……
03
走出商业化的困局
当时付费产品的销售情况并不及预期,很多投资机构还没有养成为数据工具付费的习惯。
“有的机构虽然规模挺大,但是也只购买了一个付费账号,公司团队轮着使用,所以当时付费版的销售并不及预期,我们那会儿心理落差还挺大的。”李锦香苦笑着回忆。
回想自己当初美好的愿景,李锦香当时不免感到沮丧,但她很快看到了希望,因为转机突然不期而遇。
2020年,有一天烯牛数据非常意想不到地迎来了一位付费的银行客户——杭州银行。李锦香好奇地问对方:“咱们银行是要做投资吗?”
对方回答却让她眼前一亮。原来杭州银行不是要做投资,而是要给企业放贷。作为城商行,他们希望不只贷款给经营稳定的国企,也希望能够贷款给高成长、低风险的初创企业,所以希望能通过烯牛数据发现优质的贷款客户。
“在杭州银行这个客户出现之前,我们从没想过自己还可以为金融机构和企业做拓客的服务。这件事让我意识到以前把目光只放在投资机构上,视野有点狭窄了。其实帮助金融机构、企业、园区拓客,我们同样是在挖掘优质的公司,这和我们的创业初衷是一致的。”李锦香说。
原来可以有更广阔的服务对象,豁然开朗,调整思路后,烯牛数据的付费客户开始快速增长。
很快深交所推广部门也来找到李锦香,希望通过烯牛数据快速发现优质公司,他们想抢在优质公司去其他交易所上市之前,说服对方先在自己的交易所挂牌。深交所发现烯牛数据提供的优质公司中,有30%多是他们以往在传统渠道根本发现不了的。
之后招商证券、长城证券……都陆续成为烯牛数据的客户。
有拓客需求的企业也来了,比如字节跳动,他们希望借助烯牛数据寻找更多应用自己产品的企业客户。
李锦香总结说:“我们通过和客户不断深入沟通,不断发现需求背后的逻辑。现在除了服务投资行业,企业营销拓客也成了我们另一个主要的服务方向。其实不论政府、园区、券商、企业,只要你是想发现战略新兴企业,都可以在烯牛数据上发现应用环节。”
随着付费用户的不断增加,烯牛数据的经营开始走上轨道。2021年开始,公司就已经实现盈亏平衡,具备了很好的自我造血能力。并且2021年末付费会员的续费率达到了94%,大客户的续费率更是达到了124%。
这意味着付费会员的满意度非常高,其中大客户不但续费,还加购了更多账户,采买了更多的数据。
经过近6年的快速发展,烯牛数据自身也赢得了投资机构的注资,先后有启迪之星、峰谷资本、梅花创投等机构的注资。
回看6年前公司刚成立时,那些和烯牛数据并跑的竞争对手,很多都已经转型或半转型,偏离了数据服务的方向。
“我觉得我们是唯一一家坚持下来,一直挖掘数据价值的公司,我们之所以能比自己的竞争对手更专注,是因为我们为数据找到了更多的应用场景,服务更多客户。这坚定了我们对‘用数据发现优质公司’这个初衷的信心。”李锦香说。
公司能在6年时间里实现快速成长,李锦香认为自己乐观的性格也是一个重要因素。
“我总是会看到生活中美好的一面,这对创业很重要,创业过程难免会有苦闷的时候,但我总能在困境中看到希望。如果是性格消沉的人,是很难走出逆境的。”李锦香说。
犀牛数据公司团建
此外李锦香认为团队凝聚力是公司快速成长的另一个重要因素。
“从2018年开始,我们的团队陆续加入了销售负责人、产品经理、运维管理等中层负责人,几年下来,我们的核心团队非常稳定,没有出现人员变化。这为公司的成长提供了可持续的团队保障。”
说到团队稳定的原因,李锦香说:“我充分信任每一个人,让大家有充分施展拳脚的空间。只有让每个人都感受到自己对公司成长做出了贡献,才会对公司有归属感,团队才会有凝聚力。”
04
北大人要胸怀天下
李锦香认为“胸怀天下”是北大人普遍的特点。
“这也是在北大的六年对我潜移默化的影响。毕业后我接触的创业中的师兄师弟们,普遍也都很有社会责任感。”
李锦香认为北大人的这种社会责任感,对创业而言也很重要。“我做的这个数据服务是个慢生意,要一步一步耐心地把它做成,需要很好的心态。如果看到别人赚了大钱,自己就着急了,那肯定是不行的。我正是因为看到了这份事业的社会价值,所以才能坚持下来,把它逐渐做大。”
李锦香最欣赏的企业家是携程创始人梁建章。
李锦香说:“梁建章和合伙人一起把携程做成上市公司后,他并没有就此满足,而是去斯坦福大学拿到了经济学博士学位,然后以学者的身份为国家的人口政策建言献策,为社会发展贡献智慧。”
“这样的人很了不起,不论是经营企业还是作为学者,他能让自己的社会责任感现实地影响人类社会。我也希望自己有一天能把烯牛数据做成上市公司,而后也回到校园继续深造,再从更多的角度去推动社会进步,让大众生活得更美好。”
回顾近年来工作、创业的路程,李锦香对北大的兄弟姐妹们还想讲些激励的话:“2015、2016年的时候,正是我们国家创业高潮的时期,有些人走出校园就直接开始创业,有些人辞去企业高管职位去创业。而现在因为一些大环境的原因,主动创业的人少多了,人们都想有一个稳妥的工作机会。”
“但我认为北大学子们还是应该多看看有没有创新创业的机会,北大人不能只想着自己的温饱,要做推动社会进步的杠杆,为社会做出更多贡献。这样才不负母校的培养!”
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