带妆可贴?融资3000万?天猫top1的潘达眼膜风很大!
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品牌简介
Panda.W潘达成立于2013年,是一个源自消费者真实诉求的面向年轻人的美妆品牌。品牌创始人是欧莱雅集团薇姿品牌前线下门店路演负责人——黄蕾,她致力于打造一个真正直面消费者的DTC(Direct to Customer)品牌。
2013年6月3日,潘达在上海国际博览中心展出3600枚新鲜杯睡眠面膜打造的亚洲最大的玛丽莲梦露面膜墙。
2017年3月,潘达融资3000余万人民币,2017年品牌收入4800万元。
2018年,天猫官方数据显示:潘达在双12眼部类目天猫店铺排名TOP4;双12眼膜品类天猫店铺排名TOP1。
产品简介
产品名称:潘达熊猫眼膜
活性成分:芦荟提取物,烟酰胺,生育酚(维生素 E),乳糖,霍霍巴酯类,生育酚乙酸酯
其他成分:聚丙烯酸钠,聚异丁烯,丙二醇,酒石酸,羟苯甲酯,羟苯乙酯,微晶纤维素,羟丙基甲基纤维素,颜料绿 7,EDTA二钠,香精
产品定价:1盒/390元,3盒/889元,5盒/1950元
产品特色:带妆可贴。不易花妆,不易淌水,不易脱落。
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低成本的内容营销:抖音+小红书
用户说体检师在扒了潘达天猫旗舰店“销冠”——水光精华胶囊面膜的宝贝评价之后发现,最新的200条评价中,出现频次最高的推荐方式就是熟人推荐和抖音推荐。于是就去抖音上看一下,究竟怎么回事。
截止2019年5月14日19点,抖音上的#潘达#话题有673.6万次播放,#潘达熊猫眼膜贴#话题有7.7万次播放。
另外,与“潘达”相关的视频中,播放量最高的单只视频是来自一个学生党博主@喵格singherC。她的视频“跟风的潘达眼膜,林允王鸥推荐到底好不好用”收获了11万点赞,1115条评论。
潘达家的网红产品——熊猫眼膜的200最新条评价中,出现频次最高的推荐方式是小红书推荐和直播推荐。
在另一个内容营销新阵地——小红书上,发现标题同时包含“林允”和“潘达”的笔记一共有505篇,其中很多笔记都是以“林允同款”为标题。
对于一个2013年才成立的品牌来说,烧钱请一线大牌代言人并不现实,所以利用抖音和小红书这样的内容营销新阵地,并且借助林允的影响力,可以用较低的成本达到较为理想的营销效果。
熊猫眼膜销量为何阶段式下降?
1. 林允推荐的热度消退
熊猫眼膜最出名的推广,就是林允在小红书的那篇笔记。那篇笔记收获了7,749个赞,8,167次收藏,1,762次转发和1,645条评论。
这条笔记于2018年1月18日发布,一年多过去,热度也早已消退。从潘达官方微博发的@林允博文的影响力就可以看出,点赞数和评论数都平平,在用户端的反响并不大。
2. 依赖营销推广活动来引流
从上面熊猫眼膜的销量和销售额变化图可以看到,2019年3月到2019年4月,熊猫眼膜的销量从27,608件下降到17,605件,下降了10,003件。销售额从3,561,432元下跌到2,271,045元,下跌了1,290,387元。从3月到4月,销量为何会下降这么多呢?
从天猫旗舰店的官方数据显示,2019年3月到4月,熊猫眼膜的营销推广活动有所减少,去掉了站内活动。而站内活动的减少,是会对总销量有影响。
2019年3月,潘达对熊猫眼膜的站内活动选的是淘抢购这个方式。天猫旗舰店的官方数据显示,2019年3月9日,通过淘抢购带来的单日销量就是2184件,单日销售额是281,736元。平时不包括淘抢购活动时,熊猫眼膜的日均销量是820件,日均销售额105,796元。因此,淘抢购活动带来的单日销量约等于日均销量的3倍,单日销售额也约等于日均销售额的3倍。
客观来看,参加一些营销推广活动,可以为产品带来销量和销售额的增长,增长幅度也比较令人满意的。但是,从长远来看,营销推广只能是一时的,毕竟参加站内推广也要考虑营销成本,所以说,关注产品本身,才是长久之道。好的产品质量和用户体验,可以吸引老客来回购,可以形成用户中间的好口碑,用户会跟身边的朋友推荐,这样产品的知名度和销量会有所提高。
淡化黑眼圈风很大,真的有效果吗?
小编扒了熊猫眼膜的最新评论,发现负面评价中出现频次最高的一种,就是对于产品宣传噱头和实际效果之间的差异表示不满。
熊猫眼膜的宣传点就是可以淡化黑眼圈。天猫旗舰店的产品名称是“买2送1pandaw潘达熊猫眼膜贴淡化黑眼圈眼袋细纹眼贴补水保湿紧致”。林允小红书笔记的标题是“熬夜敷个眼膜,熬夜也是仙女”。
淡化黑眼圈眼袋细纹的宣传点,很符合熬夜晚睡消费群体的需求。2018年底,潘达品牌联合第三方发起对熬夜晚睡年轻人的调查,发现夜猫子群体在中国约有1.5亿人。这类人群包括熬夜打游戏的年轻人,宝宝0-5岁的新晋妈妈,常年996的熬夜加班群体。淡化黑眼圈眼袋和细纹是他们迫切需要的。
但是部分用户表示,“用了没效果”,“感觉去黑眼圈眼袋的效果不明显”,“觉得产品真的一般!没网上说的那么好。天天贴的也没把黑眼圈去除一点点,效果都没有”。
由此可见,光靠宣传噱头是远远不行的,产品达不到宣传效果,会招致用户的不满,让用户对品牌产生不信任感。建议潘达对产品成分做出调整和改进,使产品效果和宣传效果达到统一。
用户说总结
作为一个成立于2013年的新晋品牌,潘达采用了以社交媒体为依托的低成本内容营销策略,在小红书上由明星种草,制造出舆论热点,然后在抖音上借助抖音达人进一步推广。
然而,目前熊猫眼膜这款产品的销售,还处在依赖促销活动的阶段,还没有达到可以依靠产品本身带来回购推荐的阶段。
熊猫眼膜的宣传点是淡化黑眼圈眼袋细纹,很契合当代夜猫子一族的需求,但是产品的实际效果与宣传有出入,这带来了用户的不满。建议潘达对产品成分进行改进,推动品牌从营销驱动向用户驱动靠拢,提高品牌整体地位。
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