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三顿半的返航计划,你也参加了吗?

智慧零售观察 智慧零售观察
2024-09-06


最近,朋友圈多了很多晒三顿半小咖啡罐的人,不用问,肯定是返航计划又要开始了——三顿半返航计划的第五季从9月底持续至10月中旬,品牌为用户准备了小星球盲盒、主题滑板、联名T恤等25种兑换物资,涵盖了主题物资、联名物资、公益物资、志愿者物资和咖啡物资不同分类。


返航计划是三顿半2019年8月在“三顿半隐藏世界”微信小程序推出的长期空罐回收计划,每年两次。用户在小程序预约后,在指定开放日前往线下返航点用空罐兑换不同的物资,回收的空罐将会被制成周边产品。

从邀请好友助力能量值到“好友代返航”模式,三顿半十分懂得利用小程序和微信对用户的连接力玩转社交裂变。返航计划期间,通过用户的一键分享的方式还能进一步增加社交圈曝光。
对于线上起家的三顿半而言,返航计划是品牌在消费者体验方面很好的线下延伸和补充。

图片来自于三顿半官方平台


这家成立于2015年的咖啡品牌一直热度不减,今年6月还完成了数亿元的战略融资,凭借的是对数字化工具的创意运用和独特的品牌调性
自带互联网基因的三顿半很早就在产品定位上另辟蹊径,2018年推出的“超即溶小罐精品咖啡”,3秒即可溶解在冷水中,适应年轻人在外出旅行、日常办公不同场景喝咖啡的需求,填补了市场空白。而咖啡罐上标着1-6号不同的数字,加上亮丽的颜色,不仅帮助顾客区分不同烘焙程度的咖啡,也契合Z世代对“高颜值”的需求,加强了用户对三顿半品牌的认知。
依托创意喝法和可爱的包装设计,很多年轻用户会在网络上自发传播许多大开脑洞的空罐DIY玩法,这让三顿半在用户的私域池盘活了品牌“明星”形象,复购也随之而来。


图片来自于三顿半官方平台


三顿半的首轮投资人黄海曾在采访中说,咖啡天生能多场景的,能容纳多种创新的玩法和场景的变化。可以看到,三顿半也在着力于新的消费场景,将线下渠道作为内容和传播的重要载体。
今年9月,三顿半在上海安福路开了首间线下概念店——原力概念店into_the force。店铺装修偏简约工业风,店内几面墙上都摆满了盒装咖啡,且该产品是线下概念店的限定款“8号”咖啡。一波又一波的消费者前来打卡,不仅能探索这一新鲜的、充满工业风的咖啡场景,还能坐在瓦楞纸制作和拼接而成的凳子上品尝咖啡和面包。


图片来自于三顿半官方平台


三顿半还把联名搬到了线下,在长沙与茶饮界网红茶颜悦色开了一家长期经营的联名店“三顿半BLEND店”。
店铺门口便是显眼的茶颜悦色和三顿半的品牌Logo,店内空间一分为二,各保留了自家品牌的装修风格调性。产品则是双方原料融合,例如用茶颜悦色的茉莉绿茶和三顿半的咖啡粉等制作而成的“Mary ·颜”产品。


图片来自于三顿半官方平台


不止是三顿半,新晋的咖啡品牌无一不在积极探索互联网时代咖啡赛道的玩法,着力于会员私域流量池的构建和线上线下联动等新经营模式,时萃SECRE和永璞就是两个典型的例子。
2019年创立于广州的时萃SECRE在小程序推出了像订阅杂志一样的“咖啡订阅”玩法,成为国内首家便捷精品咖啡订阅品牌。



时萃的小程序还提供了低价搞定全年咖啡服务,会员可根据需求选择不同的风味、优惠套餐组合和订阅时长。在降低会员喝咖啡成本的同时,也意味着品牌与会员的客户关系持续维系,为自己积累私域流量。
成立于2014年的咖啡市场新晋“黑马”永璞在今年6月上线了会员社区“永璞小岛”微信小程序,每位会员在小程序都有专属的“岛民身份证”,岛民积分和端正币一目了然。



“永璞小岛”小程序具有使用端正币兑换周边、加入小岛回收站赢积分、日历签到订阅资讯等活动。更有意思的是,“永璞小岛”还提供石端正动物咖啡师系列的证伪服务,保障会员权益的同时也有利于维护品牌形象。
根据消费界和柠檬创投社联合发布的《2021年中国咖啡行业发展白皮书》,从2013年起,中国咖啡行业市场规模一直在扩大,2020年行业规模达1454亿。咖啡需求处于增长阶段,咖啡品牌要想在热门赛道占据有力位置,还需打造自己的核心竞争优势,为用户提供精品咖啡的同时,也需要借助数字化工具提供丰富有趣的体验。

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