遇见产品思维的魅力

在得到学习梁宁产品思维已经半年有余，30余篇文稿+音频，每一篇我反复阅读、收听不下十几遍，获益匪浅。

首先，我搞懂了很多产品概念；

其次，沿着梁宁老师的思路和绘制的地图，我将这些概念在脑中建立连接；

第三，当这些节点在我的脑中反复激荡，并落笔写下24篇笔记和心得后，我的产品思维世界观已初步形成；

最后，我知道了对于人生和产品来说，什么“更重要”。

希望我的这篇文章，可以用简洁的脉络，概述“产品思维”的魅力。

一、同理心

1.做产品，首先要站在用户的角度去思考。  

感知层

角色框架层

资源结构层

能力圈

内核存在感  

通过这五个层次，可以帮我们更深入的了解一个人或理解一个产品。《待人接物的好方法》  

2.用户购买产品，是要有情绪触发的，不论是双十一网购，还是股票市场，情绪发挥了至关重要的作用。我们需要搞清楚情绪的概念，通过理解人类最底层的四种情绪：愉悦、不爽、恐惧、愤怒，来洞悉用户的情绪和行为。《通过情绪深入了解一个人》  ，《去角色化观察事物》

3.老子在《道德经》中说：“知人者智，自知者明”。我们真的了解盲目的、未知的自我吗？克服达克效应，认识自我，方能理解他人。《内视自己》 ，《认识自我的方法》  

深刻理解五个层次和情绪，进一步理解他人，认知自我，可以帮我们夯实基础。

二、机会判断

选择比努力更重要，选择的方法及选择后的行动也尤为重要。《选择为何如此重要？》

1.“点线面体”的概念，可以帮助我们看清风向标，选择迅速崛起的经济体和行业，让公司和个人的努力事半功倍。 《6个方法帮你做更好的选择》  ，《找伴侣是否应选择“潜力股”？》， 《“边际”指引行动》

2.描绘清晰的用户画像，  找到用户的痛点（恐惧）、痒点（满足虚拟自我）和爽点（即时满足），通过场景触发用户的情绪，在这一系列的选择与行动之后，你的产品成功率更高。《产品的机会选择》

在理清了这些概念后，我们可以做出正确的选择。而正确的选择以及行动可以指引我们找准做产品的切入点，或者可以帮助我们看清已经推向市场的产品，未来的发展趋势。在这一模块，你可以找到答案。 

三、系统能力

苹果树的系统能力是：利用土壤、水分和阳光孕育出苹果。每一个商业模式的优劣，其本质就在于其系统能力的高低。

1.系统的运行，应以“为用户提供服务”为中心，而不是以“提供产品”为中心。

2.确定性。成熟的商业模式，要为用户提供“确定性”，就像每天清晨太阳会从东方升起一样。  

3.提高效率。很多牛x的企业，其存在的价值之一，就是提高组织、提高社会的运行效率。  

4.产品迭代——罗马不是一天建成的 。选对了方向，抓住了用户的痛点、痒点或爽点，不仅起点高，根基也稳固。但面对日新月异的世界，迭代同样重要，只有不断成长，才能“活下去”。

5.领导力。作为一名领导，你必须具备领导力——带领“系统”解决问题的能力，具备带领大家冲破红海抵达蓝海的能力。

四、用户体验

关注产品的用户体验，“为用户提供服务为中心”就不再是口号。

1.站在用户的视角，通过画一张图，用一种讲故事的方式，记录用户与产品或者服务进行接触、进入、互动的完整过程，这就是用户体验地图。《中国平安产品经理，请用心学习“用户体验地图”》

2.服务设计蓝图是站在服务提供者的立场，怎么在总体成本控制的范畴内，给用户核心体验，并保证服务不崩溃，是为了解决资源结构和角色框架的问题。理解并应用“峰终定律”，“与其更好，不如不同”的策略，可以更好的调动用户的情绪，提升用户体验。《如何设计约会场景？》

3.一个没有激励机制的产品，不是完整的产品。有了用户激励，一个产品才能更好的把握用户的情绪曲线，向用户提供更好的服务。外在激励是比较通用的做法，但其受外界变化因素影响较大。长期看，内在激励更稳定，更易形成正向循环。《用户激励与自我激励》

4.名字是召唤。你给产品起名时，实际是在寻找一句咒语，它可以蕴含文化和情感。通过这个咒语，你召唤你的产品，把它从无到有召唤到这个世界上。名字是用来叫的，不是用来看的，所以名字一定要朗朗上口，能口口相传。《你的名字》

这一模块，是教我们如何从无到有定义并做出一个产品。

五、创新模式

没有创新的产品，根本就不应该做。做没有创新的产品，其目的并不是以服务用户为中心。

如果你在某个点上感到痛苦，又恰好无法忍受这个痛苦，也许你可以试试在其它领域碰碰运气，也许能触发灵感，给你带来创意。斯蒂芬·塔尼医生就是在逛动物园时，通过小鸡孵化器产生了制作婴儿恒温箱的灵感。《逛巴黎动物园发现的跨世创新》

1.在增量市场中找机会。2018年诺贝尔经济学奖得主威廉·诺德豪斯，其研究的就是经济增长和分配的问题。没有增长哪里来的分配？所以经济增长的本质是在增量市场中寻求创新，或是通过创新激发出增量市场，从而带动经济增长，并进一步优化分配。

2.互联网商业可以简单的抽象为三个要素：产品、流量和转化率。实体商业还要增加第四个要素：空间。可以在这几个要素中寻求创新的灵感。《手把手教你跨界创新》

3.“三级火箭”的商业模式。第一级是头部流量；第二级是沉淀用户的商业场景；第三级是完成商业闭环。搜狗、小米的三级模式就非常棒。

4.价值网与颠覆式创新。很多没落的企业，在自己的价值网上依然是优秀的，只是它依附的价值网过时了。搭载在新的价值网上的企业，实现了自己的颠覆式创新。iPhone和特斯拉莫不如是。

上述几个方式，可以帮我们探寻创新的灵感，创新才是我们做产品的立身之本。

六、产品世界观

如何读懂一个产品&产品人？我们可以通过宏观、中观和微观三个视角来解读。中观看套路，微观看体感，宏观看领导力。

确定性依赖。对一个产品的使用，对一个人的关系。持续收到确定感的反馈，就会觉得安全，觉得可以依赖。如果你的内心没有确定感，如果没有人依赖你，你也没有人可以依赖，点线面体、价值网、三级火箭这些创新战略，即使有也是不可持续的。《直面确定性，A股已加仓》

我学习梁宁产品思维课最大的感悟是：不仅学到了产品知识，更重要的是，看透了一些世间的本质，懂得了为人处世的一些道理。

再次感谢梁宁老师。

参考文章：

梁宁产品思维30余课
淼思秒行24篇文章