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2018年美国移动消费者调查报告

德勤咨询 199IT互联网数据中心 2018-12-26

根据Deloitte最新的年度移动消费者调查,年龄较大的美国人正在追赶美国的智能手机普及率。目前,55岁以上的成年人中有74%拥有智能手机(去年的比例为67%),这使其成为智能手机增长最快的群体。


根据德勤以往的数据,2015-2018年55岁以上美国人中智能手机复合年均增长率为11.6%。


对于年轻的成年消费者来说,市场接近饱和意味着普及率的增长已经趋于平稳,18-24岁美国消费者中有94%拥有一部智能手机,仅比去年的93%增加了一个百分点。自2015年以来该群体的复合年均增长率仅为1.8%。


智能手机主导大多数活动,除了购物


现在,智能手机应用已经成为人们完成许多用途的首选,例如查看银行余额、视频通话、观看短视频或新闻。


但是,传统计算机仍然是浏览购物网站(25-34岁除外)和进行网上购物的最常用的设备。


智能手机融合了工作和个人生活


7/10的美国人在工作时间以外使用个人智能手机,94%的美国人在工作时间也使用个人智能手机。除了传统电子邮件,即时通讯是白领使用最多的应用类别,过去五年增长显著。


智能手机是最受欢迎的设备


智能手机是美国消费者中最普遍的设备,普及率达到85%。这比笔记本电脑(77%)、平板电脑(57%)或台式电脑(57%)的普及率更高。虽然超过1/5的美国人拥有智能手环(21%),但智能手表(14%)尚未达到同样的普及率。


调查还发现,今年美国平板电脑的普及率有所下降,从62%降至57%。


94%的智能手机用户每天使用他们的设备,只有74%的笔记本电脑这么做。平板电脑(52%)和VR头显(17%)用户设备使用量更低。

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