AI+设计：从Adobe、Figma、Canva 到 OpenAI
Adobe 等最早的数字设计巨头诞生于 80 年代。Illustrator 和 Photoshop 等产品分别于 1987 年和 1989 年推出，是第一批将设计原则从物理转化为数字的工具。
21世纪初，专业设计师开始寻找新鲜的、云原生的协作设计软件。虽然荷兰公司 Sketch 是先行者，但当设计在软件中开始变得更加重要时，Figma 吸引了新一代的专业设计师。
社交媒体的普及使每个人都成为内容创造者。随着创作长尾的形成，“公民设计师”开始崛起。Canva 成为这些公民设计师的首选工具，仅 2021 年 Canva 平台上的设计就达到 35 亿个。
过去10年的设计一直由这些设计工具引领：一方面赋能普通设计者，另一方面也服务专业设计师。在接下来的10年甚至更长时间里，设计的未来将由生成式人工智能和OpenAI的DALL-E-2等新的AI工具所定义。点击底部左下角阅读原文。
随着我们的生活越来越数字化，我们也越来越离不开设计。
20世纪70年代和80年代，前沿的产品设计在宜家和耐克等实体产品中突显价值。
而软件和互联网的出现带来了设计和数字体验的融合。截至 2023 年，互联网上有近 20 亿个网站和近 300 万个移动应用程序可供下载。对用户体验的深思熟虑的设计已经不仅仅是一种好奇心，已成为产品差异化的基本点。
苹果常被认为是设计的最佳代表之一，部分原因是它在其产品中结合了许多不同方面的深思熟虑的设计（包括硬件和软件）。最重要的是，史蒂夫·乔布斯被认为是过去百年最伟大的视觉设计师之一。他的设计理念塑造了我们每天习以为常的许多数字体验：
用户界面（UI）和用户体验（UX）设计是由认知心理学研究员 Don Norman 推广的理念，他被认为是现代设计之父。他的著作《日常事物的设计》包含了该领域的许多基本原理。
数字用户交互的一些核心工具则是由苹果公司普及的，从史蒂夫·乔布斯对施乐帕洛阿尔托研究中心的著名访问开始，他在那里看到了启发苹果公司图形用户界面（GUI）和电脑鼠标的早期设计。当谈到用户交互和体验的视觉方面时，Adobe 是早期的先驱。Illustrator 和 Photoshop 分别于 1987 年和 1989 年发布，成为视觉设计的核心工具，并在接下来的 30 年保持主导地位。80 年代末，Apple 代表了卓越的设计，并为 Adobe 带来了 29% 的收入。
2007 年移动设备的推出以及 2010 年代初社交媒体的普及推动了软件的发展。移动设备的兴起极大地增加了我们使用计算机的时间，我们更加需要设计精良、功能齐全、直观且令人愉悦的软件，从而将用户体验 (UX) 和用户界面 (UI) 设计提升为科技行业的关键支柱。
2019 年，Figma 曾指出这一趋势是其成功的关键驱动力。此时，不仅仅是消费品和网站意识到了设计的重要性。企业也开始认识到他们越来越依赖高质量的设计来推动产品差异化。随着 IBM 或 Atlassian 等企业增加了团队中设计师的数量，企业团队中工程师与设计师的比例变得更加平衡。
近十几年，整个科技行业设计师的工作岗位数量激增。包括平面设计、产品设计和 UI/UX 设计职位在内的设计职位是 2023 年最受欢迎的技术职位之一。
当我们分析专业设计师阶层崛起时，公民设计师同样在今天的设计社会发挥着重要作用。无论是专业设计师还是日常普通用户，精心设计的视觉媒体都用于传达特定的内容。“公民设计师”有多种形式，但他们的共同点是他们都在寻找一种清晰地视觉传达内容的方法。Canva 已成为此类创意人员的首选工具。
回首往事，三家公司代表了过去 50 年的设计故事：
Adobe, 设计界的元老
Figma, 专业设计师的工具包
Canva, 公民设计师的百宝箱
一、Adobe：设计界的元老
Adobe的诞生源于 John Warnock 和 Charles Geschke 的工作，他们在创立Adobe之前曾在Xerox PARC开发Interpress，这是一种页面描述语言（PDL），用于描述打印机以更高分辨率打印页面的外观。
当Xerox在商业化方面进展缓慢时，Warnock和Geschke决定离开Xerox并创建自己的公司，这就是Adobe。他们的第一个产品是与Interpress非常相似的语言，叫做PostScript：
1989年，Adobe的收入已经增长到1亿美元，在30个客户中，仅苹果一家就占据了公司收入的29%。在80年代末和90年代初，Adobe拥有了历史上最令人印象深刻的产品：30年前推出的三款产品至今仍然具有重要意义，并在2022年创造了数十亿美元的利润。
其中包括Illustrator和Photoshop，它们不仅确立了Adobe在视觉设计软件领域的领导者地位，还为数十年的设计核心做出了定义：基于矢量的编辑软件（Illustrator）和基于像素的编辑软件（Photoshop）。
这两个设计功能将成为Adobe早期应用程序的基本要素，但更重要的是，这也是理解Figma最终将如何打破Adobe在设计领域垄断地位的关键。
基于矢量的软件（Illustrator）：允许用户创建和编辑矢量图形（由直线和曲线组成的图形）而不是像素。非常适合用于以不同尺寸打印或显示的设计，例如徽标、图标和信息图表。基于矢量的编辑软件通常包括用于创建和编辑形状、路径和文本的工具，以及应用颜色和渐变的工具。
基于像素的软件 (Photoshop)：允许用户创建和编辑由像素组成的图像。与由线条组成的矢量图形不同，基于像素的图像由单个像素的网格组成，每个像素都有自己的颜色值。通常用于编辑照片和其他包含高级细节的图像。基于像素的软件通常包括用于调整图像颜色、亮度和对比度的工具，以及用于应用滤镜和其他效果的工具。
1、从 1990 年到 2015 年
1989 年失去苹果这个最大客户后，Adobe 的增长开始放缓。但 Illustrator 和 Photoshop 将成为行业基础工具。1991年，Adobe推出Adobe Premiere（视频编辑软件），并于1993年推出便携式文档格式（PDF）。
Adobe 在20世纪90年代推出的产品直到今天仍然是家喻户晓的名称，但Adobe在21世纪初期基本停滞不前。
2007年，Shantanu Narayen成为首席执行官，截至2023年12月仍在领导该公司。他最大成就之一是将公司业务转向订阅模式。
2012 年，Adobe 发生了转变，推出了 Adobe Creative Cloud，并采用订阅捆绑制。公司的股价开始以前所未有的方式上涨，在 2021 年达到 3170 亿美元市值的峰值。这一转变还使 Adobe 的增长率从 2000 年代初期的每年约 7% 提高到 2015 年之后 5 年内的 20-30%。
2、2023 年
由于这种演变，Adobe 2023 年的业务看起来与十年前大不相同。该公司在 2022 年创造了超过 170 亿美元的收入，自由现金流约为 70 亿美元。如今，Adobe 的业务可大致分为三个主要部分：
创意云（ Creative Cloud）
体验云（Experience Cloud）
文档云（Document Cloud）
Adobe 超过 50% 的收入来自创意云（Creative Cloud）。据估计，Creative Cloud 核心产品的用户约为 2400 万，其中包括：
Adobe Photoshop: 一种用于编辑数字图像和设计应用程序以及提高图像质量的工具。
Adobe Illustrator:一种矢量图形编辑器，通常用于创建和编辑数字图形，例如印刷或在线各种媒体的徽标、插图和图稿。
Adobe InDesign: 一种桌面出版软件程序，主要用于海报、传单、小册子和杂志等印刷品。
Adobe Premiere Pro: 视频编辑套件。
3、Adobe 帝国
Adobe 与 Salesforce、Workday 和 ServiceNow 等公司一样，是应用软件领域的核心玩家之一。截至 2023 年 12 月，Adobe 的市值已达到 2700 亿美元，稳居榜单上所有其他公司之上。要总结Adobe平台的广泛性以及该公司在过去40年中在塑造数字世界中所扮演的角色并不容易。但随着AI和云计算的出现，对协作的强调增加，以及数字体验的需求迅速变化，Adobe也面临着新的挑战。
Adobe 在设计软件领域的竞争优势历来来自于其品牌影响力、先发优势、有效的分销合作伙伴关系以及为设计师构建工具的核心能力。Adobe Creative Cloud 的推出巩固了该公司向订阅收入的转变，为其创意提供一站式服务。过去十多年来，其建立的护城河和战略变革相结合，使公司能够在数十年里保持 30% 的高股本回报率。
Adobe成功捆绑其产品的做法也引发了解绑，因为用户对他们的数字工具的偏好逐渐演变。在不同细分领域出现的初创公司，试图从各个方面替代Adobe产品套件。Adobe在努力改进其产品捆绑策略的同时，也在抵御市场上的竞争和威胁。
Adobe 与所有大型行业老牌企业一样，总有可能无法打破自身局限，保持在市场的前沿。例如Adobe错过了2000年代初互联网早期的机会。类似Google Docs这样的协作软件早在2010年就已存在，但是，Adobe直到2016年3月才推出了他们的协作设计工具AdobeXD。这个差距为像Sketch、Invision和Figma这样的初创公司敞开了大门，它们都在2010年至2012年之间推出了自己的产品。
受欧洲监管的影响，这周传来Adobe放弃收购Figma的消息。但实际上，原计划中的 Adobe 对 Figma 的收购规模，比 Adobe 之前执行的任何收购（唯一一次数十亿美元的收购）都要大一个数量级，代表着对 Adobe 作为一家设计公司对未来的押注。
那么，是什么让 Figma 在设计界如此特别，以至于对 Adobe 的其他业务构成了生存威胁呢？
二、Figma：专业设计师的工具包
在 Adobe 诞生的前 30 年里，设计世界在很大程度上是一个孤岛。大多数公司的设计师坐在一个房间里，仔细研究模型，并将其发送到下游伙伴。随着设计开始从一个可有可无的元素演变为一个增强产品力重要差异点，设计师需要一个更具协作性的环境。
Figma早早地树立了自己的旗帜，宣布他们的愿景是成为设计师的GitHub。GitHub在软件开发生命周期中的作用至关重要，因为它能够使一个开发者的代码让其他参与者都可以访问。Figma意识到，多种类型的设计师将变得更加重要，快速原型设计将变得更快，其他利益相关者，如工程或管理人员，将越来越多地参与到设计过程中。这就是Figma诞生的使命所在。
1、创立故事
2012年，刚刚20岁的Figma创始人Dylan Field，被选中参加Thiel奖学金计划，这是由知名硅谷投资人Peter Thiel创建的计划，获奖者获得10万美元的奖学金，条件是他们离开学校全职开始建立一家公司。在收到奖学金邀请后，Dylan退出了Brown大学，与联合创始人Evan Wallace一起开始探讨建立什么样的公司。受到Evan在浏览器中使用实时图形构建的3D演示启发后，他们最初决定开设一家无人机公司，但这个演示最终在他们未来创业的过程中扮演了比无人机更重要的角色。
放弃无人机的想法后， Dylan 和 Evan 的下一个创意是在浏览器中构建一个“Adobe Photoshop”，它将利用WebGL（Web图形库），这是一个JavaScript API，允许开发人员在Web浏览器内呈现3D图形。WebGL利用用户计算机的GPU来显示复杂的互动3D图形，无需额外的插件或软件。这使得在Web浏览器中运行实时频繁互动3D图形成为可能。
在 2011 年 WebGL 开发之前（距离 Figma 成立仅一年），许多开发人员使用 Adobe Flash 或 Java 小程序等插件在 Web 上渲染 3D 图形。然而，这些插件通常需要用户下载和安装额外的软件，不仅很慢而且不方便。Dylan 和 Evan 着手解决设计师在浏览器内协作方面面临的挑战。
尽管这种做法今天看来十分寻常，但它在当时并没有被立刻被大众接受和认可。当时，Adobe Flash被认为是呈现图形的唯一高质量方式。没有人能够想象在Web浏览器中实时呈现图形。人们对在浏览器中进行构建持怀疑态度，而协作设计的想法对大多数人来说都是陌生的，正如 Dylan 解释的那样：
事实证明，这两项产品决策都准确预测了设计师的需求。Figma 推出后的用数据证明了这一切。Figma 在 2020 年收入达到7500万美元，两年后，收入达到 4 亿美元。Adobe 用了 8 年的时间才实现收入超过 1.5 亿美元，而 Figma 仅用了 5 年就达到了同样的水平。
2、公司平台
在Figma成为首选设计工具之前，公司花了相当长的时间来打造产品。从2012年的初次推出到2016年的公开测试版发布，Figma团队一直专注于构建一个基于浏览器的多人设计工具。
如今，Figma的产品从头脑风暴到设计系统都有涵盖。Figma最初的核心产品专注于设计流程，提供设计线框和模型、创建原型，并快速交付完成的设计给开发人员。
2021 年 4 月，Figma 推出了白板工具 FigJam，当时公司意识到设计师也在使用其设计平台作为头脑风暴、研讨会和分享想法的工具。FigJam 使团队能够在设计过程中更轻松地分享、规划和协作。
3、竞争策略
Figma 一直是设计市场的领导者，三大战略选择在公司的整个生命周期中发挥着重要作用：
策略一：在浏览器中构建
Figma 利用先发优势，利用 WebGL 在浏览器中构建了他们的平台。Sketch 让在一个地方设计应用程序变得更加容易，要是在 Sketch 的 Apple 桌面应用程序之外工作就没有提供任何帮助。Dylan Field 回答了这个问题：“对于竞争对手来说，即使他们拥有大量的时间、金钱和人才（如 Adobe），目前最难复制 Figma 的是什么？”，他的回答是：
策略二：大规模多人协作
多人协作是一项重要功能，因为它允许多个用户实时协作处理同一设计项目。这对于从事同一项目并需要能够快速轻松地分享想法并进行更改的团队特别有用。超过 20 人的项目团队还能够跟踪彼此所做的更改。迪伦这样描述了即使是传统公司也可以从多人协作中获得的价值：
策略三：社区和推广
Figma 最大的竞争优势之一是其忠诚的用户社区。Figma 有一个社区官方网站，但用户在日常体验中获得的价值同样重要。热情的 Figma 用户通常对 Figma 开发的新产品比对其他公司的更感兴趣。Figma 是设计工具中 Twitter 关注人数最多的工具之一，拥有超过 30 万关注者，#FigmaTip 是一个流行的话题标签。该公司培育了一个围绕支持、理解和模板构建的社区。该社区还允许用户围绕他们正在创建的内容共享任意资源。
Figma在推出时并不是唯一一家为设计师构建工具的公司。Sketch在2010年推出，InVision在2011年推出，Figma在2012年推出。Sketch是新时代矢量图形编辑软件的先行者，专门为苹果操作系统构建。尽管存在这个限制，但Sketch仍然能够保持在2019年作为顶级设计工具。
Sketch 将其产品重点放在用户界面 (UI) 设计上。虽然 Sketch 提供了符号和样式等功能，允许设计人员创建易于维护的设计系统，但与 Figma 的浏览器友好型产品相比，macOS 依赖性是一个很大的限制。Sketch 直到 2021 年 3 月才推出像 Figma 这样的实时协作功能，尽管 Sketch 能够建立一个强大的用户和开发人员社区，他们创建了广泛的插件和资源来扩展平台的功能。
最终，Sketch 对 MacOS 的依赖以及实时协作的滞后性导致其在 Figma 面前失去了重要地位。正如 Stratechery 的 Ben Thompson 所说：
不仅如此，Sketch 的例子还导致 Figma 的竞争对手 Adobe 犯了一个错误，因为 Adobe 过于关注 Sketch， 并将其作为最终构建竞争产品 AdobeXD 的模型。
三、Canva：公民设计师的百宝箱
在过去的几年里，当谈到设计世界时，Figma 占据了大部分的话题。然而，世界对数字体验的日益迷恋意味着每个人都可能成为公民设计师。迪伦·菲尔德 (Dylan Field) 第一个承认这一点：
2012年，Facebook月活跃用户数达到10亿；大约 6 年后，Instagram 也紧随其后。社交媒体的兴起使每个人都成为内容创造者。创作长尾开始形成，并且仅在 2021 年，Canva 等平台上就有 35 亿个设计。
Canva 已成为公民设计师的首选工具。设计民主化的理念是 Canva 创立故事的核心：
从历史上看，设计仅限于多年的经验和技术专业知识，或者被迫使用 Microsoft Powerpoint 等有限的工具。Canva 的目标不仅仅是构建一个简单的工具，而是一个通用工具，可以解决公民设计师能想到的任何问题。
1、创立故事
1987年在澳大利亚出生的 Melanie Perkins， 在20岁的时候首次创建了数字年鉴公司 Fusion Books，帮助人们更轻松地创建精美的设计。2013年，Melanie Perkins 和 Cliff Obrecht 、 Cameron Adams 联合创立Canva。
公司最初的核心产品是一个用户友好的拖放界面，使用户可以轻松、快速地创建具有专业外观的设计。Canva 现已发展成为发展最快的技术类初创公司之一，并因其创新平台和用户友好的设计工具而获得了无数奖项和赞誉。
截至 2021 年，公司 ARR 已超过 10 亿美元，并且收入和用户数都在持续快速增长，截至 2020 年每月活跃用户数为 3000 万。值得注意的是，Adobe 用了 17 年的时间才达到 10 亿美元的收入，而 Canva 只花了一半的时间。Canva 的可以用户是内容创作者、营销人员、企业家和其他试图进行视觉交流的普通设计师（而不是更复杂的专业设计师）；Canva 还拥有超过 440 万为其 Teams 产品付费的用户，财富 500 强公司中 85% 都是 Canva 的客户，包括 FedEx、欧莱雅和 Salesforce。
2、公司平台
Canva 是一个在线图形设计和发布平台，允许用户创建各种视觉内容，包括演示文稿、社交媒体帖子、海报等。Canva 还提供一系列预先设计的模板以及包含超过 100 万张库存照片、图形和字体的库，用户可以使用它们来创建自己的设计。
截至 2022 年 7 月，Canva 拥有 100 多个第三方应用程序集成。每次集成都使用户可以更轻松地导入媒体、发现内容、编辑照片以及共享和发布他们的设计。值得注意的集成包括 Instagram、HubSpot、Box 和 Slack。Instagram 集成允许用户创建和分享设计。Hubspot 集成允许用户使用 Hubspot 社交、电子邮件、广告和 CMS 共享图像。Box 集成使用户能够将所有 Canva 设计保存在一处。
Canva Creators 是一个供创作者与 Canva 超过 6500 万用户分享设计并通过其设计模板获利的市场。在将所有设计模板发布到市场上之前，公司会有委员会对其进行审查。Canva 还提供按需打印服务 Canva Print，同时与已经提供打印服务的公司（例如 Staples Canada）合作。Canva Print 提供的热门印刷产品包括发票、庭院标牌、横幅、卡片、名片、画布印刷品等。
2022 年 9 月，Canva 宣布将其业务扩展到更广泛的创意领域，并推出 Canva Visual Worksuite。最新的产品包括 Canva Docs、Canva Websites、Canva Video、Canva Whiteboards 和 Data Visualization（来自 Canva 收购 Flourish）。Canva 的新产品范围使其与 Google Docs 和 Microsoft Office 等创作者套件展开竞争。
3、竞争策略
比较 Figma 和 Canva 的数据，会发现这是两家截然不同的公司。Canva 的 ARR 已超过 10 亿美元，拥有 7500 万活跃用户。Figma 拥有约 4 亿美元的 ARR 和 400 万活跃用户。这意味着 Figma 的每位用户平均价值为 100 美元，而 Canva 的每位用户价值为 13 美元。Figma 最大化了专业用户的价值，而 Canva 则建立在公民设计师长尾价值的基础上。
Canva 作为公民设计师的首选工具，其核心竞争策略主要有以下三点：
策略一：解决用户的长尾问题
Canva 的平台并不是针对一种特定类型的设计而构建的，而是旨在解决视觉设计的所有问题。其 Visual Worksuite 的推出进一步将其扩展到视频和网站设计等类别。
从一开始，Canva 就将其市场定位为解决设计领域的各方面的问题。Canva 的愿景是“占领整个设计世界……击败 Microsoft Office、Adobe、Google Docs 以及许多其他公司。”
策略二：领先的设计理念
Canva的产品灵活性使其能够扩展到所有类型的设计，从而使该公司能够满足所有类型的设计师的需求。与需要占据特定类型的设计市场不同，它可以通过营销来专注于满足所有类型的设计需求。具体而言，Canva执行了广泛的SEO战略，以将他们的产品与用户潜在的每一种设计需求关联起来。
Canva 的增长很大程度上是由 SEO 驱动的。从数据上看，Canva 已经获得了比 Adobe 更多的流量。年轻人（即 18-24 岁）是 Canva 的主要用户。根据 Sametimeweb 数据，Canva 约 75% 是直接流量，而 Adobe 只有约 50% 。
此外，Canva 建立了一个包含超过 400 万个反向链接的库，这些反向链接通过数百个登陆页面将流量引回 Canva 网站。对于像“邀请”这样简单的主题，Canva 有 70 多个不同的可能的登陆页面，具体取决于用户是想创建婴儿送礼会邀请函还是烧烤邀请函。
策略三：社区和推广
Canva 在成立两年内就推出了一个市场，后来演变成了 Canva Creator，专业设计师可以在这里通过销售模板、图形或照片来赚钱，一些设计师每年在这里获得的收入高达 5 万美元。截至 2022 年 10 月，Canva 的用户社区已从 2015 年的 600 万增长到超过 1 亿。
拥有不同设计领域的用户生态系统导致了强大的网络效应，这使得新竞争对手难以取代Canva。由于涵盖了如此多的不同类别，并且不同的用户在每个类别中制作模板、支持内容和教程，让复制和模仿 Canva 变得更加困难。
四、OpenAI/微软：巨头的威胁
Adobe 主要为拥有专业技能的专业设计师提供服务，而 Microsoft 则以解决大多数产品的长尾用户问题而闻名。Office 365旨在成为一系列“低门槛、高天花板的产品”，适合普通用户使用，但专家也可以获得丰富的功能。
在设计界，微软在创意软件方面从来没有激起太大的浪花（即便是Microsoft Paint）。2005年，微软推出了Expression Suite，与Photoshop和Illustrator等Adobe产品以及网站和视频设计产品展开正面竞争。2010年，曾传言微软收购Adobe，但一直没有下文。2012 年，微软关闭了 Expression Suite，转而选择加深与 Adobe 的合作，充当 Adobe 软件的发行商。
从那时起，微软在设计领域的影响就非常有限。微软与 Adobe 的合作伙伴关系更加注重营销和数据，而非设计。虽然微软曾讨论过考虑收购 Figma，但也无疾而终。
相反，微软在设计领域的最新举措，更多地对 Canva 构成竞争威胁，而不是 Adobe 和 Figma。2022 年 10 月，微软发布 Microsoft Designer，这是一款适合“社交帖子、视频、演示文稿、传单等”的设计套件。无需设计经验。”。
Microsoft Designer 与 OpenAI 和 DALL-E 2 的合作，允许用户使用文本或图像创建自定义图像。OpenAI 表示，超过 150 万用户每天使用 DALL-E 2 积极创作超过 200 万张图像，其中包括艺术家、创意总监和作家。Microsoft Designer 的界面和基于人工智能的图像生成器都与 Canva 非常相似，Canva 于 2022 年 11 月推出了基于人工智能的图像生成功能。
1、市场格局
20 多年前，设计师只能使用 Photoshop 等过于复杂的工具，或 Microsoft PowerPoint 等过于简单的工具。但今天市场格局已经发生了巨大变化。
从2D设计、到视频、AR、3D，现在设计生态一片繁荣，但这些不同的设计工具如何进行市场定位，背后有两个非常关键因素。
一是投资人 Kevin Kwok 提出的每个产品都围绕的“原子概念”。这些是特定的“基元”，专业的设计产品试图强调它们拥有设计的哪些方面的能力。
二是围绕市场定位。从专业设计师到公民设计师有非常大的差异，一家公司产品定位是服务专业设计师还是公民设计师会有完全不同的焦点。
当前设计市场朝着两个不同的方向扩展：(1) 项目的工作方式，和 (2) 设计的基础媒介。从历史角度来看，设计软件主要集中在特定图像周围的像素或矢量上。随着客户需求的发展，它们开始扩展到更全面的项目（即涉及多方利益相关者），以及简化的构建模块（即模板）。
2、竞争分析
微软无法战胜 Adobe 的原因，很大程度上与 Canva 和 Figma 崛起的原因类似。在大批量、低价值市场中取得成功的秘诀往往与在小批量、高价值市场中取得成功的秘诀截然不同。
从历史上看，微软的优势在于分销。看看 Slack 对 Microsoft Teams 的颠覆就知道。2022 年，Teams 的用户数量已增至 2.7 亿，而 Slack 的用户数量为 1800 万。虽然 Teams 可能不是最好用的工具，但它可以很好地集成到更广泛的 Office 365 生态系统中，使其更适合大型企业。
Adobe 则完全不同。虽然他们的产品也有广泛的分销网络，但他们的核心竞争力历来是围绕产品本身。Photoshop 和 Illustrator 在设计界占据主导地位，并不是因为它们最易使用，而是因为它们是完成这项工作的最佳工具。Adobe 在当时围绕大多数专业用户的需求构建了这些产品，并因此获得了相应的回报。
在今天设计行业的用户可以分为两类：高价值的专业设计师和高产量的公民设计师。Figma 和 Adobe 的专业设计师代表 ARPU 从 100 美元到 1300+ 美元不等。公民设计师在 Canva 上的 ARPU 值可能只有 13 美元左右，但他们的数量要多得多。
Adobe 估计专业设计师的市场规模约为 25B 美元，涉及 6800 万创意人员。Figma 已经证明，他们的目标市场不仅仅局限于设计师，三分之二的用户群来自非设计师。
公民设计师市场拥有 9 亿内容创作者、营销人员等。像 Canva 这样的通用工具还可以满足更广泛的消费市场的需求，该市场有大约 40 亿潜在用户。
五、设计的未来
过去的10年，设计领域一直由创作者工具引领：为普通设计师提供更多灵活性，同时也为专业人士提供更多选择。
今天，大语言模型（LLM）的进步推动了自动渲染图像质量的飞跃。从 OpenAI 的 DALL-E 2 到 Stable Diffusion、Midjourney 等，生成式 AI 正在成为每个设计平台中重要组成部分。Microsoft Designer 和 Canva 都推出了文本到图像生成器，Shutterfly 等大公司也采用了 DALL-E 2。
随着设计的发展从静态图像扩展到交互式体验，消费者对数字生活的期望也在不断变化。游戏和 AR/VR 已成为首选体验类型，全球近 40% 的人口在玩视频游戏。新的设计工具（例如 Epic Games 的虚幻引擎）已成为此类设计的基础，同时AI视频生成初创公司 Runway 和 Pika 也成为万众期待的下一代 AI 设计工具。
从建筑物理空间到数字视觉交互，设计是现代世界的反映。设计的未来将由多种媒介和生成式人工智能共同塑造。我们相信，随着AI时代的到来，创造力的边际成本急剧下降，未来的设计将变得更加个性化。
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