回眸2020 | 张瑞琪：文博打工人在线宣教
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时光匆匆，一年即将结束，又到了我们自己翻自己旧账的时候了。每当这个时候，总结一年（成绩）工作，展望来年（幻想）愿景，也成了一件必不可少的功课。
虽然，今年因为疫情原因，巴金故居暂停对外接待游客，但我们的工作并没有因此停止。只是把一部分对外接待的工作重心，转移到了内部业务技能的提升。把一些线下的活动，转移到了线上。
我翻开笔记本一查（工作内容真不少，不翻笔记本记不起来），这笔记本纸张泛黄（用了好几年了）。歪歪斜斜的每页上都写着“工作小结”几个字（字真是写得不咋地）。我横竖睡不着（工作总结的微信怎么做呀，真愁人），仔细看了半夜，才从字缝里看出字来，满本都写着两个字是“宣教”！（终于想明白写啥了）
作为巴金故居宣教部的一员，
我每日三省吾身：
志愿工作完善否？
微信公号做完否？
讲解导词背熟否？
之一
志愿工作管理
志愿者一直是巴金故居重要的组成部分，虽然闭馆期间，不需要组织志愿者到馆内服务，但并不意味着志愿者工作的停止。
巴金故居在每个节气都会在“巴金故居志愿者”微博上发布当天的故居照片，让大家感受到故居的季节变迁与不同时期的美景，能够足不出户“云游览”巴金故居。
管理这个微博的，便是我们的优秀志愿者邓同学，每次总会准时问我要照片，堪比节气闹钟。也正是由于巴金故居有这么多尽心尽责的志愿者，不计报酬、专心付出，才能让巴金故居做的越来越好。
同时，也乘着闭馆的这段时间，要把以前来故居志愿服务过，但还没有在上海志愿者网站上登记过的志愿者的日期、时长、次数等信息输入网站。
虽然看起来只是一些简单的数据录入工作，但我需要核对志愿排班表、签到表等信息确定志愿者具体服务时间，再一项项输入到网站中，是一项重复性强、十分繁琐的工作。不过，这项工作也是非常有意义的，不仅只是为了记录了巴金故居志愿者工作的情况信息，更是对于志愿者在故居工作成果的一种肯定。
最后，除了以上的一些工作，偶尔还要关心一下志愿者的身心健康。
比如
为了激励他们生命在于运动
或者
为了提醒他们形成一个健康的作息规律
（PS：以上根据现实情况进行艺术加工）
（PPS：医院的wifi挺不错的）
最后，如果大家真的遇到什么烦心事，也欢迎大家来找我倾诉。我可以请大家喝春、夏、秋、冬天里的随便第几杯奶茶。毕竟，没有什么烦恼不是一杯奶茶不能解决的，如果有，那就两杯。
之二
微信公号编辑
在闭馆期间，巴金故居的微信公众号成为了与大家沟通交流的重要平台。为了能让大家继续感受巴金文学的魅力、文字的温度。同时，也希望大家能够从巴金的文字中获得力量去面对这场突如其来的考验。在故居的公众号上，特别策划连载了巴金的小说——《第四病室》。
《第四病室》微信连载
不敢“脱一字、多一字、错一字”
《第四病室》讲述了一个年轻病人在医院经历和看到的故事，是一个“在这种黑暗、痛苦、悲惨的生活中却闪烁着一线光亮”的故事。巴金描写了“在那个设备简陋的医院里病人的生活与痛苦，同时也写出了病人的希望”。
为了编辑这次的系列微信推文，需要校对大量的原文与手稿。尽管不能做到像学术大家刘文典先生那样“生怕脱去一字，后人说我是妄删；多出一字，后人说我是妄增；错了一字，后人说我是妄改，不说手民弄错而说我之不学，所以非自校不能放心。”但我还是认真反复、多次校对，尽量避免“脱一字、多一字、错一字”的情况发生。
在校对这篇小说时，我再一次感受到了巴金先生创作时的激情与严谨。从手稿上，我会发现有多种不同颜色的字迹，以及有时是酣畅淋漓的笔锋，有时是一笔一划，有种抑扬顿挫之感，可以感觉到有多次修改的痕迹。从中感受到巴老对读者负责的态度。不愧那一句“把心交给读者”。
所以，在这个星辰和大海都需要门票，而诗和远方的路费也都很贵的年代。就让我们在家中，再次重温这篇《第四病室》吧。
《第四病室》 /站内链接/
之三
讲解接待来宾
在巴金故居中，讲解也是一项非常重要的宣教工作。闭关期间，虽然不用讲解接待游客，但是，我们的业务技能不能落下，平时还得要多读书，多学习一些其他场馆优秀讲解员的经验。
因此，在今年上海展览中心举办的“我们众志成城——上海防控新冠肺炎疫情主题展”在招募讲解员时，我也有幸参加了。在这个为期一个月的展览中，不仅认识了各个兄弟场馆的优秀讲解员，更是能够学习到他们专业的讲解技能与临场经验。
这让我在面对我老哥的询问时，情不自禁的说起了凡尔赛语。
最后，也想借此对各位曾经一起工作过的同仁深情表白一下：在这一个月的展览中，我们曾经有过欢乐、有过感动、有过收获，但让我获得最大的不是经历了一场市级大展，不是人生履历上又添了一笔，而是遇见了各位。展览虽然结束，但我们的友情才刚刚开始。愿我们能够在将来的某一天依然看见彼此灿烂的笑容！
今年的春天，因为一场突如其来的疫情，路上没有了车，街上没有了人，武康路上也没有了往日的喧嚣，似乎整座城市被按下了暂停键。但暂停并不意味着终止，也可能是到了该休息的时候。而一年的年末也并不意味着结束，却是标志着新一年的开始。虽然今年的路走得磕磕绊绊，但我仍相信一切都是最好的安排。
相信在来年，我们的城市又将恢复往日的热闹繁华，武康路上的巴金故居也将继续欢迎来自各方的游客。相信你和这个城市，和巴金故居的故事才刚刚开始。
而到时候，我也将对您说一句“欢迎参观巴金故居，今天将由我为您进行本次讲解。”
张瑞琪
巴金故居 宣教部
经常接待讲解
有时编辑微信
偶尔志愿管理
2020末
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撰文、编辑：张瑞琪
部分图片来源网络