赠书 | 钱永红：欺诈性广告中模糊话语的批评语用研究（语用学学人文库）

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随着信息技术的日新月异，各种欺诈性案例也呈现逐年上涨趋势，影响到社会秩序的安全和稳定，也给社会大众的正常生活带来了诸多负面的影响，甚至经常造成精神和财产的双重损失。这些问题日益暴露，引起了社会各界的普遍关注，许多学者也从不同的角度对相关问题展开了分析和研究，旨在从不同视角剖析问题，并提出相应的解决方案。语言学研究者们也逐渐对欺诈性话语研究给予关注和重视，目前已有越来越多的语言学家从不同角度对欺诈性现象展开研究。

欺诈性广告中模糊话语的批评语用研究

（语用学学人文库）

钱永红   著

暨南大学出版社

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通过仔细研读现有文献，笔者发现，这些研究往往在一些模糊语言的使用与欺诈效果之间画等号，即认为相关模糊语言的使用必然会带来欺诈的效果。这样的看法未免过于简单，与另外一些模糊语言的使用不存在欺诈嫌疑甚至具有积极广告效果的事实是冲突的。显然，关于模糊和欺诈的关系存在几个重要问题值得我们去思考：模糊语言的使用与欺诈效果之间到底存在什么样的关系？模糊语言的使用在什么情况下存在欺诈嫌疑？某些模糊语言的使用为什么可以有助于达成欺诈的目的？其内在的机制又是什么？

基于上述社会背景和学术背景，笔者开始关注非法电视直销广告中以使用模糊语言为主要特征的模糊话语的使用情况。通过搜集非法电视直销广告实例，引入实证研究方法，借鉴相关语用学理论和分析视角，深入系统地探讨上述问题，旨在揭示电视直销广告利用模糊语言实施欺诈的工作机制，为工商部门对电视直销广告的审查提供理论依据，提高广大消费者对误导性模糊话语的识别和防御能力，同时也为电视直销广告的健康、正常运行提供一定的理论规范。

本书拟在前人研究的基础上，引入批评语用学视角，对非法电视直销广告中所使用的模糊话语的形成原因、理解机制及其背后所隐藏的社会心理因素进行调查和分析，揭示模糊话语与欺诈效果的关系，考察模糊话语欺诈的实施与年龄、性别和文化水平之间的相关性，验证社会心理因素对利用模糊话语实施欺诈的促成作用。具体来说，本书主要拟从以下三个方面展开分析和探讨：

第一，在前人关于语言模糊和语用模糊的研究基础上，构建模糊话语概念。在此基础上，以非法电视直销广告为案例，考察非法电视直销广告中模糊话语的使用情况及形成原因。前人展开的关于模糊语言的研究，基本上可以分为两种，一种是关于语言本体的静态模糊，另一种是考虑到交际语境的动态语用模糊。由于话语中产生大量的模糊现象，笔者拟在前人研究的基础上提出“模糊话语”的概念，从话语的角度来考察模糊话语的运用和语用模糊。在此基础上，笔者将考察非法电视直销广告中模糊话语的形成原因，调查非法电视直销广告中模糊话语的使用程度及分布特征。

第二，以非法电视直销广告为案例，通过问卷调查和访谈，考察该类广告中模糊话语与欺诈效果之间的关联，探讨模糊话语诱发错误解读的内部机制。以往对模糊语言的批评研究往往倾向于在模糊语言跟欺诈效果之间画等号，而事实情况是否如此呢？本书的基本假设是：考虑到模糊是语言的特征之一，语言使用产生的模糊话语应该是普遍存在于交际话语当中，其中必然有一部分模糊话语是处于正常接受范围之内，而另一部分则可能是使用者为了达到某些不良目的而刻意采用模糊语言来表达的。在这样的基本假设前提之下，本书的第二个目标就是要考察非法电视直销广告中使用的模糊话语在多大程度上涉嫌欺诈，以及涉嫌欺诈的程度是否与模糊话语的形成原因、涉及的广告内容之间存在什么样的关联。

第三，以非法电视直销广告为案例，从批评语用学视角，结合访谈，揭示商家为通过运用模糊话语实施欺诈而刻意利用的社会心理因素。在以上实证探索的基础上，本书将进一步探讨非法电视直销广告中使用的涉嫌欺诈的模糊话语的理解机制，分析这些模糊话语的认知语用加工方式，剖析影响受众理解时所选择的语用加工方向背后潜在的社会心理因素。除此之外，本书还将探讨模糊话语诱发错误解读与受众的年龄、性别及文化水平之间存在的关联，进而佐证社会心理因素对模糊话语欺诈的促成作用。

本书探讨非法电视直销广告中的模糊话语，尝试在批评语用分析的框架下，揭示电视直销广告商所采用的模糊话语所诉诸的社会心理策略，通过问卷调查、访谈等研究手段，剖析公众对相关模糊话语的理解倾向，进而解读模糊话语手段的使用与欺诈之间存在的内在关联，揭示欺诈性模糊话语背后隐藏的社会心理机制，不仅在学科发展、理论拓展、研究视角和内容创新方面均具有一定理论意义，同时还具有一定的实际应用价值。

具体来讲，本书的理论价值主要体现在三个方面：第一，该研究在前人对模糊语言的研究基础上，结合语境和交际目的，引入动态视角，从话语的角度来考察电视直销广告中的模糊现象，发掘模糊话语的形成原因，同时聚焦模糊话语潜在的欺诈效果，拓宽并推动模糊理论的进一步发展；第二，通过探讨电视直销广告中模糊话语的理解机制，剖析受众理解模糊话语的语用加工机制，分析涉嫌欺诈的模糊语用手段背后隐藏的社会心理机制，揭露模糊话语与欺诈之间的内在关联；第三，采用受众视角和实证研究方法进行批评语用话语分析，进一步丰富批评语用的方法论，同时推进批评语用学理论的实践与应用。

本书的实际应用价值主要体现在两个方面：第一，通过对直销广告话语的深入分析，深化广大观众对非法电视直销广告这种广告形式的认识，增强广大消费者对非法直销广告欺诈的判别意识；第二，通过对欺诈性模糊话语的分析与研究，剖析直销广告所利用的模糊心理机制及语用特征，为政府相关部门在进行电视直销广告的审查工作时提供理论支撑和专业性指导。

注：节选自本书绪论，更多精彩内容请翻阅本书。

作者简介

钱永红

1980年出生，2014年获南京大学外国语言学及应用语言学专业博士学位，现为南京审计大学外国语学院副教授。曾在《现代外语》《外语与外语教学》《外语教学理论与实践》等期刊发表论文多篇，主编教材一部，主持江苏省哲学社会科学规划办项目两项，参与国家社会科学基金项目四项。研究兴趣包括语用教学、社会语用学等。

内容简介

本书为何自然教授主编的语用学学人文库之一，以非法电视直销广告为语料，采用理论思辨与实证研究相结合的方法，引入受众视角，借鉴相关语用学理论，深入探讨欺诈性广告中所使用的模糊话语的形成原因、理解机制及其背后所隐藏的社会心理因素，揭示模糊话语与欺诈效果的关系，考察模糊话语欺诈的实施与年龄、性别和文化水平之间的相关性，验证社会心理因素对利用模糊话语实施欺诈的促成作用，以期提高广大消费者对误导性模糊话语的识别和防御能力，同时也为电视直销广告的健康运行提供相关理论规范。

本书目录

总    序

第1章   绪   论

1.1   欺诈性话语与模糊语

1.2   撒谎与欺诈

1.3   电视直销广告

1.4   欺诈性电视直销广告与模糊语的使用

1.5   研究视角

1.6   理论价值与应用价值

1.7   全书概览

第2章   模糊语研究的脉络及发展趋势

2.1   术语界定

2.2   关于语言本体模糊与语言交际模糊的研究概述

2.3   文献述评

2.4   小   结

第3章   广告话语中的模糊语研究及电视直销广告话语研究

3.1   广告话语中模糊语的相关研究

3.2   电视直销广告话语研究

3.3   文献述评

3.4   小   结

第4章   批评话语分析的语用学视角框架构建

4.1   批评话语分析的起源及分析框架

4.2   批评语用学的发展历程与分析方法

4.3   本书的批评语用分析思路与方法

4.4   小   结

第5章   本书研究内容、语料来源与研究方法

5.1   本书主要研究内容

5.2   受   试

5.3   语料收集方法及程序

5.4   语料分析

5.5   小   结

第6章   电视直销广告中模糊话语的使用情况考察

6.1   非法电视直销广告中模糊话语的总体使用情况

6.2   不同成因模糊话语的使用情况

6.3   模糊话语涉及的内容类别和使用频数及频率分布情况

6.4   小  结

第7章   电视直销广告中模糊话语与欺诈的关系：个案视频研究

7.1   非法电视直销广告中的欺诈性模糊话语与非欺诈性模糊话语

7.2   模糊话语成因与欺诈嫌疑之间的关系

7.3   涉嫌欺诈的模糊话语与广告内容之间的关系

7.4   受众识别的欺诈性模糊话语频次考察及分析

7.5   小   结

第8章   电视直销广告中欺诈性模糊话语的语用充实

8.1   语用充实：欺诈性模糊话语的理解机制

8.2   电视直销广告中模糊话语理解的语用收缩

8.3   电视直销广告中模糊话语理解的语用扩充

8.4   模糊话语语用充实过程中的主观性特质

8.5   小   结

第9章   模糊话语诱发误读的心理机制

9.1   广告策划与消费者心理

9.2   理解涉嫌欺诈模糊话语的消费者心理分析

9.3   不同人群对涉嫌欺诈模糊话语的理解

9.4   小   结

第10章   模糊话语诱发误读的顺应性阐释：批评语用分析

10.1   语言的选择和使用是一种顺应过程

10.2   欺诈性模糊话语对消费者心理的负顺应：批评语用分析

10.3   小   结

第11章   结   论

11.1   主要发现

11.2   主要贡献

11.3   研究不足与未来展望

11.4   小   结

附录1   受众调查问卷

附录2   部分电视直销广告视频转写语料

参考文献

语用学学人文库

语用学学人文库是由著名语言学家何自然先生主编、暨南大学出版社出版的语用学精品丛书，目前已出相关专著16种。本丛书旨在促进我国语用学教学与研究的繁荣，使汉语、外语学习和实际运用得到应有的重视，使汉语在我国社会经济生活中的使用质量得到不断提高，并为在国际上普及汉语和宣传中华文化而助力。

语用学学人文库着重反映以下三个方面的内容：第一，评介当前国外语用学学科的前沿课题；第二，结合和借鉴国外语用学的理论和实践，指导和提高我国汉语和外语的教学与研究；第三，介绍我国学者在语用与社会、语用与文化、语用与翻译、语用与心理、语用与认知等方面的创新成果。

编委会

主   任：何自然

副主任：陈新仁   何   刚   姜望琪

            冉永平   熊学亮   张绍杰

成   员：洪   岗   侯国金   黄希敏（台湾）

            霍永寿   廖美珍   林大津

            刘绍忠   莫爱屏   曲卫国

            魏在江   文   旭   吴亚欣

            谢朝群   杨文秀   于国栋

            曾衍桃   张   辉   张克定

            张新红   周   榕

文库书目

语言模因理论与应用

何自然  陈新仁  等  著

社会用语的语用心理分析

陈新仁  等  著

语用学探索（增订本）

何自然   著

语用翻译探索

李占喜   著

基于商业咨询顾问话语

实践的身份建构研究

袁周敏  著

语用学视角下的

新闻转述研究

景晓平  著

英语疑问附加语的

语用研究

毛延生   著

误解与心理偏差

吴亚欣   著

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郑庆君  向  琼  张春燕  著

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江晓红  著

欺诈性广告中模糊话语的批评语用研究

钱永红  著

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