消费丨二手书分享及循环交易平台「熊猫格子」完成 Pre-A轮融资
文 | 王洵
图片来源 | unsplash
36氪获悉，刚刚二手书循环交易平台熊猫格子完成了金额千万元的Pre-A轮融资，估值近亿元。天使轮投资方鼎晟创投追投。熊猫格子于2017年11月成立，于 2018年6月获得了数百万元人民币来自鼎晟创投、飞马旅的天使轮融资及2018年9月的一轮战略融资。
据统计，中国人的人均阅读量远远小于欧美，但是随着中国经济和社会的发展，人均阅读量和书籍消费也在显著提升，同时也产生了大量闲置的图书。如何合理处置这些图书，已经成为了社会的痛点。同时，年轻人的消费观念也在不断更新，越来越多的人开始关注环保、接受共享理念，针对二手书的循环交易平台应运而生。
36氪认为我国二手书交易存在较大的市场空间，一方面购书需求不断加强，一方面人们对二手理念的逐步接受，未来这个市场可能将达到千亿规模。
但是二手书交易也存在着一定痛点。首先，书籍的质量存在较大的差异，而人们普遍会介意书籍的整洁、完整程度，二手书交易存在一定的质量风险；最后，二手书的卖家很多不是专职，一般不喜欢过于复杂的交易流程，例如讨价还价、退换货、发货等。
此次融资的熊猫格子解决了二手书交易的以上痛点：针对图书的质量问题和交易流程问题，由公司完成收书的种类、质量审核，并进行标准化的翻新、消毒及塑封流程，再由公司对外销售。同时，用户可以通过扫书籍ISBN码就可以得知书籍是否在回收范围内，并等待物流上门收书，满足一定金额还可以免运费。在这种模式下，由平台简化了用户交易二手书的流程，并且通过筛选、标准化处理保证了图书的质量。
36氪对熊猫格子的创始人李辉进行了专访，简单来讲，熊猫格子目前的商业模式分为两种：
C2B2C
通过小程序搭建了一个线上二手书交易平台，销售翻新之后的二手书，用户可以按类别、按标签查询感兴趣的二手书，或者直接在平台中搜索。据创始人李辉介绍，目前熊猫格子小程序的注册用户约170万人，日活在12%-38%之间，预计7月正式上线熊猫格子app。平台上已有书籍10万余种，毛利在50%-60%之间。
C2B2B
通过线下渠道，将书籍销售给城市图书馆、咖啡厅等企业用户，一般采用指定种类的方式对企业进行配货。因此B端销售的交易成本、物流更低。据创始人李辉介绍，熊猫格子团队在图书出版及流通行业有多年的经验，熟悉企业图书购买渠道，此部分B端收入占收入的比例接近50%。此部分业务已成为2C业务的重要补充部分，同时2B的模式还有另外一个意义——增加了可收书籍的范围，从而提升用户体验。
36氪认为，二手书交易平台存在几个关键点：周转率、现金流及社群运营。
第一，在图书周转率方面，熊猫格子通过“28天法则”管控，通过制定KPI，要求所有图书必须在28天内完成销售。滞销的书籍将通过降价或2B的方式完成销售。
第二，在控制现金流方面，熊猫格子在调研之后取消了现金模式的收书，而是用积分置换的方式，鼓励卖书的用户继续在平台购买其他书籍。这种做法的好处是，由于减少了资金压力，平台可以适当放松收书的范围，一些其他平台不愿意接收的书籍，熊猫格子也可以接受。但是非现金收书不能满足部分用户旧书变现的需求，就此创始人李辉认为，比起卖书获利，熊猫格子更希望营造一个真正的图书循环平台，聚拢更多喜欢分享书籍的人，未来也会坚持这个模式，用更好的用户体验留住目标客群。
第三，社群运营方面，创始人李辉表示熊猫格子未来会加强平台的服务及社区属性，完善用户的社交及互动机制。此外，也会增加其他可以带动用户留存的内容，例如新书销售、引入名人推荐书单及读书音频等。目标是将交易平台流量转变为社区平台流量。
谈到未来目标，创始人李辉表示熊猫格子的目标不只是二手书交易平台，而是要打造真正爱书人的社区，一方面实现图书的循环经济，一方面降低人们的读书成本、满足人们在读书领域的多元化需求。要实现这个目标，关键在于坚持用良性的发展模式：不大规模补贴或付现收书，而是培养用户的二手书循环交易习惯；不追求用户的盲目增长，而争取优质用户的留存。
熊猫格子小程序
创始人李辉认为，熊猫格子团队的优势在于图书出版背景+互联网背景，在图书行业内拥有较好的背书和口碑。目前熊猫格子目前全职核心团队27人，创始人李辉曾任上海交通大学出版社副社长、上海交通大学期刊中心主任，在图书策划出版与图书电商运营、广告、文化传媒行业有18年运营管理经验，在稀缺图书、供应链管理、市场营销等方面有资源优势。
36氪认为，二手书交易平台目前已成为一个刚需，书籍之于人的关系，不是占有而是服务与陪伴。因此二手书的交易绝对不只是金钱，还涉及了价值观的传递和情感的触达。因此，做好这门生意的关键还是要真正懂“读书人”群体，真正营造读者喜欢的平台文化，让更多人愿意主动参与到图书循环的过程中。
36氪获悉，熊猫格子即将开启A轮融资，所募资金将用于招聘优秀人才，以进一步提升产品研发、供应链及交易效率。同时，熊猫格子将继续完善会员服务系统，打造熊猫格子会员生态体系。
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