陈特军和他的蓝莓会：如何让营销人走出孤岛？ || 小而美100+

“人生而孤独，蓝莓会希望让营销人不再孤独。”采访中，陈特军不时流露出这种朴实的浪漫主义，再加上其坚韧与行动力的军人天性，构成了蓝莓会最核心的文化价值观。

自从深爱的男人离她而去，伊丽莎白陷入了孤独与彷徨，只有一个蓝莓派可以抚慰其内心的不安。为了寻找新的答案，她踏上了陌生的66号公路，旅途中见证了陌生世界的各种美好，也最终在自己的感情之路找到了新的救赎。

这是王家卫的电影《蓝莓之夜》，也是蓝莓会CEO陈特军最爱的一个电影故事，“蓝莓会”三个字由此而来。军人出身的他，退伍后辗转过5个城市，做过理货员、销售、品牌、公关，在职业经理人的高点转身创业，创立了“蓝莓会”。
逢水搭桥、逢山开路，就是冲！
2000年的西安街头，一次次拜访街边店推销雀巢牛奶却被粗暴轰出大门，一天遭受近100次失败，是刚刚退伍的陈特军的日常。“销售真的不容易啊，所以你以后接到保险推销电话，也不要太冲，他们也许是为了生存，也许为了理想。”采访中，陈特军一直提醒着记者，当年那种彷徨与孤独，他不希望后来者也遭遇。
“当时我刚从部队退伍下来，人生地不熟，一个人从上海跑到了西安，也没人教，在雀巢从最底层的理货员做起，什么都不懂，只能硬碰硬。我老家湖南有句老话，逢山开路，遇水搭桥，做事需要霸得了蛮！”陈特军说，做销售被拒绝的概率是90%以上，必须搏客户10%不到的可能购买意愿。“我一天能跑70多家店，其他同事最多跑20-30家。执行力是其次，主要是心累，大部分人的热情一天被泼20次冷水就灭了，但我热情不改。”
“所以说我是打不死的小强，从职业刚开始就是。”陈特军开玩笑道。一年后，对销售技巧小有所成的陈特军跳到了现亚洲乳业第一的伊利集团，辗转于西安、沈阳，最后到了广州，单枪匹马做到了华南四省负责人，意气风发。
但“打不死的小强”也有累的时候，在其风头正猛的时候，身体却敲响了警钟。“一身职业病，医生说再这么下去耳朵就要报废了。”陈特军说，这个时候的他只能选择转岗。
因为对营销的热爱，他选择了品牌行销，那一年才他26岁，很多人刚毕业不久，他已经是最年轻的全国行销经理，伊利一颗冉冉升起的职场新星！
正当激流勇进之时，陈特军却想回到广东重新开始。“以前就是拼，不管喜不喜欢，就想干好一件事情，不管风霜雨雪，不管天南地北，但经历很多飘泊后，也到了一定年纪，就想找一个自己喜欢的地方沉下来。”陈特军说，离开炙手可热的伊利全国经理岗位，纯粹是更喜欢广州的务实和珠江水的灵气。
告别了从业7年的伊利，陈特军加入广州立白先后负责奥运推广、重点品类管理及公关传播，三年后，他在汤臣倍健董事长的邀请下加入了汤臣倍健，构建起了国内上市公司第一个大公关体系，为汤臣倍健良好的企业声誉与口碑作出了卓越的贡献，同时也帮企业渡过了很多或大或小，或误伤或躺枪的危机时刻。也是在担纲汤臣倍健公共事务中心总监的这五年里，陈特军通过自己的真诚与专业，在行业内外沉淀了广泛的人脉资源与影响力，在广东仍至全国的大传媒及营销圈子里，都有着良好的口碑。
今年2月，已经小有所成的他，告别上市公司的高薪期权及光鲜亮丽的职业光环，告别舒适安逸的良好职场环境，毅然投身于蓝莓会的创业。 走出孤岛：线下分众，线上分群
“人生来孤独”是陈特军经常提到的一句话，他对孤独的体验是刻骨铭心的，希望大家“不孤独”也是他做蓝莓会的一个原因之一。
▲ 蓝莓会logo。
在陈特军看来，未来的产业发展可能是两条线，一个是抓准某一个需求来覆盖所有人群的横向商业模式，像天猫和京东。另一个是构建垂直生态，如丁香医生、辣妈帮、蓝鲸记者社群，这也是未来很重要的一种发展趋势。蓝莓会正是这样一个垂直生态社区，它覆盖的是营销人这一垂直领域。
陈特军认为，垂直社群生态主要有三种划分方式，一个可以性格爱好来划分，比如喜欢音乐的人可以去音乐社区，喜欢跑步的人可以去悦跑圈；第二个方法是以社会身份，如妈妈人群就汇聚在妈妈网、辣妈帮；第三个方法是以人的职业身份来划分，如你是记者就上蓝鲸，你是医生就上丁香园，蓝莓会就属于这种划分方式。你是创意营销人，就上蓝莓会。
▲ 陈特军在演讲。
专注营销领域16年的陈特军，第一个想到了做一个营销人的社群。“营销是一场孤独的苦旅，我希望蓝莓会能陪伴营销人走出孤岛，让营销人和营销人更便捷高效的连接起来，让营销人不再孤单。”
蓝莓会的布局是从线下分众到线上分群。在线下有分众，在线上可以更精准地分群。“我们有句老话叫‘人以群分，物以类聚’，一群有共同特质的人通过线上平台聚在一起，有共同的需求，他们就共同形成了一个社群。”
社群怎样才成功？
社群是现在最时髦的互联网词汇，谁都想搭建，但并不是谁都能成功。在陈特军看来，一个社群的成功搭建，首先需要有一个精准的定位，社群的创始人也要有一定的影响力，并愿意为社群成员付出热情与努力。“我在营销行业打拼了16年，具备了一定的专业能力，再加上自己平时的真诚与热情、乐于助人，积累了一帮同在营销圈的好友。所以大家都愿意在我的组织下一起陪伴，一起玩，否则就不会有蓝莓会这个社群。”
其次最重要的，是对大家“有帮助”。在陈特军看来，一个社群必须满足四个需求——所属人群的垂直资讯需求，社交需求，学习需求和产品服务需求，而这也是蓝莓会未来发展的四个方向。针对这四个需求，蓝莓会建立了“蓝莓会自媒体平台”、“蓝莓会微信集群”和“蓝莓会APP”、“蓝莓营销学院”和“蓝莓响易营销资源交易平台”。并开展了系列如“蓝莓群访”、“蓝莓之夜”、“中国创意传播峰会”及“i莓大奖”等模块。分别从资讯、社交、学习与产品服务来满足社群成员的大营销需求。
▲ 蓝莓之夜活动照片。
一个逐渐成熟的社群，陈特军更希望它给成员的是一种归属感。“不只是在这里获得帮助，而是对这个社群的价值观有认同感。”陈特军如是表示。不同于其他绞尽脑汁活跃用户的社群，陈特军并不希望群里变成信息泛滥的广告帖集中地。“我们严禁无序拉人，严禁发图片视频刷屏，现在新媒体环境不是信息不足，而是过载。我们希望会员打开群，看到的都是筛选过的有价值信息。”
同时，人数多了就不是一个微信群那么简单，为了公平，陈特军也是费尽心思。“比如招牌活动‘蓝莓群访’，过去人少的时候就直接在固定群里开直播，但现在，他通过在各个固定群里通过报名建立新群来进行交流，保证参与的人都是有意愿，有需求的。” C2C连接，B2B变现，社群也能商业化
内容方变现，是一个亘古难题，社群面临的问题同样如是，而陈特军给出的答案是“C2C连接，B2B变现。”
今年，蓝莓会上线了APP。“在‘蓝莓会APP’上，很多人是以蓝莓会个人成员的名义加入，通过C2C的交友属性连接起来，但因为你是一个营销人，你在上面表达的需求是你所在企业的需求，这是通过人实现的。就像一个企业级的团购平台，通过B2B的形式实现商业化变现。”陈特军如是表示。

▲ 江南春入驻蓝莓会。
陈特军认为，第一步我能做到让大家能够连接上资源，后期就可以让标准化的产品，标准化的资源在平台上来呈现。“永远不要试图去解决所有人的所有问题。而是集中解决大家的共性问题，这是一个很重要的原则。”
今年初，蓝莓会获得了承诚基金及分众董事局主席江南春、时代光华董事长等众多业界大佬个人的天使轮融资。这些营销传播界的大佬，如江南春所创的分众传媒的媒介资源也是对陈特军“线下分众，线上分群”理念的重要支撑，现在也正是蓝莓会开疆拓土的重要阶段。“目前蓝莓会的下载量50万左右，自媒体粉丝30万，希望到年底两个数字都达到100万。”陈特军如是表示。

但对于蓝莓会最核心的20多个微群，5000营销大咖，陈特军却表示不想扩张太快。“社群最核心的还是价值认同和归属感，扩张太快会让其失去焦点，能见度变得模糊。下一步我会建立蓝莓会营销社群联盟，夯实蓝莓会的营销圈子，再与通过蓝莓会APP及响易营销资源交换平台，玩转跨界营销。”

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