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采购人职业化标准胜任素质模型 | 推荐

2017-06-05 采购与供应链专栏

前言

经常遇到采购人询问一个职业采购该怎么干好工作?怎么成长?需要学习什么?.....等等类似的问题。

这个模型构架无论对于新入职的采购人,还是资深采购人,乃至于采购部门管理运营者,都能看到作为一个职业采购人所需备的职业技能素质要求与成长方向,该模型虽然只是框架,但足以作为广大职业采购人能力素质成长的参考坐标。

—— 柳 荣 / Jasunlau


目 录

第一部分:资格标准

1.专业知识要求

(1)采购1级

(2)采购2级

(3)采购3级

(4)采购4级


2.专业技能要求

(1)语言运用能力

(2)谈判沟通能力

(3)采购分析能力

(4)合同执行能力


3.专业经验与成果要求

(1)专业经验

(2)专业成果


第二部分:行为标准

1.采购类1级行为标准

(1)第一行为模块:信息收集与处理

(2)第二行为模块:采购跟踪


2.采购类2级行为标准

(1)第一行为模块:采购准备

(2)第二行为模块:谈判、签订合同

(3)第三行为模块:合同执行

(4)第四行为模块:送检入库


3.采购类3级行为标准

(1)第一行为模块:评估现有供应商

(2)第二行为模块:选择、开发新供应商

(3)第三行为模块:提供经济分析指标

(4)第四行为模块:控制采购物料库存

(5)第五行为模块:规范公司物料规格


4.采购类4级行为标准

(1)第一行为模块:采购策略规划

(2)第二行为模块:新产品开发

(3)第三行为模块:采购成本控制

(4)第四行为模块:市场分析与预测

-----------------------------


第一部分:资格标准


1.专业知识要求


(1)采购1级


1)产品知识。

了解所负责专项产品系列、型号和封装等基本知识;

了解公司现有产品系列基本功能。


2)商务知识。

了解进出口贸易的相关知识;

基本熟悉税务知识;

了解财务基础知识;

了解供应商的企业动态;

了解相关的经贸法规。


3)供应商知识。

了解所负责产品商业信息;

了解供应商组织结构、供货能力和质量保证措施等知识。


4)组织运作流程和相关知识。

了解公司采购体系结构与职责;

熟悉本部门及业务接口部门工作流程和组织职责;

基本熟悉质量基础知识;

基本熟悉描述性统计知识。


(2)采购2级


1)产品知识。

熟悉所负责专项产品系列、型号和封装等基本知识。


2)商务知识。

深入了解进出口贸易的相关知识;

熟悉税务知识;

熟悉财务基础知识;

熟悉相关的经贸法规。


3)供应商知识。

熟悉所负责产品商业信息;

熟悉供应商组织结构、供货能力和质量保证措施等知识。


4)其他知识。

基本熟悉质量知识;

熟悉描述性统计知识。


(3)采购3级

1)商务知识。

深入了解进出口贸易的相关知识;

熟悉税务知识;

熟悉财务知识;

熟悉相关的经贸法规。


2)其他知识。

熟悉相关质量知识;

熟练运用描述性统计知识;

了解管理基础知识;

了解项目管理基础知识。


(4)采购4级

1)商务知识。

熟悉进出口贸易的相关知识;

熟悉税务知识;

熟悉财务知识;

熟悉相关的经贸法规。


2)其他知识。

熟悉质量知识;

熟练运用描述性统计知识;

熟悉管理基本知识;

熟悉项目管理基本知识。


2.专业技能要求


(1)语言运用能力

采购一级:能够阅读、理解一些日常使用的专业和非专业词汇。

采购二级:能够阅读、理解日常使用的专业和非专业短句。

采购三级:借助字典,基本能够阅读、理解相关英文资讯。

采购四级:能够阅读、理解相关英文资讯。


(2)谈判沟通能力

采购一级:能够与供应商进行良好沟通;通过求助,初步具备谈判能力。

采购二级:具有较强的人际理解、沟通能力;基本具备谈判能力。

采购三级:具有较强的人际理解、沟通、组织能力;具备谈判能力。

采购四级:具有较强的人际理解、沟通、组织能力;具备较高的谈判技巧,具有说服力。


(3)采购分析能力

采购一级:通过求助,对数据和信息进行分析,提供市场供需状况。

采购二级:基本能够对数据和信息进行分析,提供市场供需状况。

采购三级:能够通过对数据和信息的分析,提供市场供需状况,并提出建议。

采购四级:能够通过对数据和信息的分析,提供市场供需状况并提出解决方案。


(4)合同执行能力

采购一级:能够基本按期保质保量地供货。

采购二级:能够选择合理的供应商、按期保质保量地供货。

采购三级:能够选择合理的供应商、按期保质保量地供货,并能够对市场的反映做出比较正确的预测。

采购四级:能够选择合理的供应商、按期保质保量地供货,并能够对市场的未来的变化做出比较正确的建议。


3.专业经验与成果要求


(1)专业经验

采购一级: 3个月以上同行业物资采购管理经验。

采购二级:具有助理工程师或助理经济师或以上专业资格,1年以上同行业物资采购管理经验。

采购三级:具有工程师或经济师或以上专业资格,3年以上同行业物资采购管理经验。

采购四级:5年以上同行业物资、采购管理经验。


(2)专业成果

采购一级:成功完成5次C类物资的采购。

采购二级:成功完成12次B类物资的采购和5次A类物资的采购。

采购三级:成功完成15次A类物资的采购。

采购四级:成功完成40次A类物资的采购。



第二部分:行为标准


1.采购类1级行为标准


(1)第一行为模块:信息收集与处理


1)信息收集。

明确采购所需信息的来源及种类以及获取所需信息的方法和渠道;

在指导下按照既定的方法和渠道收集信息;

核实所获信息的完整性和准确性。


2)信息处理。

完整准确地记录所得信息;

将所获信息以符合要求的形式进行整理与输出;

将处理后的信息及时报给相关人员并确认是否符合要求。


(2)第二行为模块:采购跟踪


1)采购结果收集。

在指导下定期联系供应商,了解和落实采购的执行情况和完成进度;

按规定的格式要求对采购执行的情况进行准确的记录和整理。


2)采购结果反馈。将采购执行情况及时报给相关人员并确认是否符合要求。


2.采购类2级行为标准


(1)第一行为模块:采购准备

1)明确采购需求。

明确待购物料的名称、型号、规格要求、数量、生产厂家等基本信息;

明确采购计划的种类、重要程度、要求完成时间。


2)明确供应商和采购价格。

落实待购物料的若干供应商家和多种供货渠道;

向各个供应商发出询价要求,了解各个供应商的供货价格和供货时间;

综合分析,落实待购物料的采购参考价格和参考供应商。


(2)第二行为模块:谈判、签订合同


1)谈判准备。

收集和分析报价表,综合分析供应商的价格、货期、供货能力和售后服务,选择谈判对象;

确定目标价格上限、要求供货时间、技术要求和质量保证要求;

综合供需要求,准备谈判相关资料。


2)谈判、签订合同。

组织供应商和公司相关人员,对物料价格、货期、供货能力和售后服务等方面进行谈判;

在双方就价格、交货期、付款条件等达成一致以后,按照我公司的标准合同样本签订定货合同。


(3)第三行为模块:合同执行


1)合同执行跟踪。

定期与供应商联系,了解和落实合同的执行情况和完成进度,及时获知采购执行的效果和存在问题;

准确、及时、完整地记录合同执行情况;

督促供应商准时交货。


2)合同执行反馈。

及时将合同执行情况反馈给相关部门和人员;

及时将公司相关部门或人员对合同执行的意见和建议反馈给供应商,并督促供应商采取相应的行动。


(4)第四行为模块:送检入库


1)物料送检。

接受供应商送交的物料,清点数量,检查外包装,并签收;

将待入库物料送交进货检验员出检验。


2)物料入库。

若验收合格,供应商没有提供发票,则填写暂入库单,按照既定的入库程序办理物料入库;

若验收合格,,供应商提供发票,则填写入库单,按照既定的入库程序办理物料入库;

若验收不合格,则联系供应商进行退换货处理。


3)单据保存。

对送检入库过程中的信息及时记录;

保存送检入库过程中的入库单、暂入库单。


4)申请付款。

将收到的发票连同入库单交财务部,做好发票的交接手续;

月底时核对账目,确定无误后向财务部申请付款。


3.采购类3级行为标准


(1)第一行为模块:评估现有供应商


1)评估准备。

明确评估目的及评估内容;

查看供应商档案,整理、综合供应商日常供货情况记录;

整理、综合供应每批物料使用后的质量反馈信息。


2)评估供应商。

组织相关人员或部门,确定供应商的评估方法、范围;

按照相关文件,对供应商进行评估。


3)评估记录与反馈。

及时、准确、完整地记录每一项评估结果;

综合分析评估结果,得出综合评估结论,并给出有效的建议和意见;

将评估结论及其意见和建议反馈给相关部门和供应商;

督促供应商进行整改,及时记录整改情况和结果,归档,并反馈给相关部门。


(2)第二行为模块:选择、开发新供应商


1)收集新供应商背景资料。

按照供应商选择标准,通过多种渠道收集供应商的质量保证措施、信用、供应物料的性价比及售后服务等方面的资料;

收集并确认供应商生产能力、供货能力、供货保证期等方面的资料。


2)供应商提供样品检验或实验。

联系供应商,让其提供样品;

委托公司相关部门对样品进行检验或实验;

受委托部门出具有效的检验、实验报告;

根据检验、实验报告,确定是否小批量试用。


3)小批量试用。

对确认可小批量试用的物料,联系供应商,负责小批量进货;

将小批量进货交相关部门试用;

对试用过程进行严格的产品标识和记录;

收集并保存试用部门的试用报告;

根据试用报告,对供应商进行选择。


4)选择新供应商。

根据相关文件,建立并保存评定合格供应商的档案;

及时根据供应商评定、复审情况修改、完善供应商档案;

按受控规定将新供应商通知相关部门。


(3)第三行为模块:提供经济分析指标


1)确定经济指标。

根据公司对采购的经济要求,确定采购总的经济指标;

将总的经济指标细化,并根据实际可操作要求,确定经济分析指标;

确定经济分析指标计算的方法。


2)采集数据。

根据经济分析指标,明确采购过程中关键运行数据采集的方式、方法,保证采集数据的及时性和准确性;

按照既定的方式、方法定期或不定期地采集数据;

对采集的数据进行准确的记录和归类。


3)综合处理。

综合比较不同渠道来源的数据,进一步保证数据的可靠性和时效性;

按照既定的方法,对可靠数据进行统计分析处理;

提供经济分析指标给相关人员或部门。


(4)第四行为模块:控制采购物料库存


1)明确物料需求。

根据公司产品销售计划及销售趋势,明确公司对采购物料的长期或短期需求;

根据物料市场及供应商供货周期等情况,明确采购物料的供应现状。


2)了解物料库存结构。

了解现有物料的种类、数量、金额等基本现状;

了解物料的出入库情况、使用状况等信息。


3)控制库存。

按照项目进行采购,适当考虑放量采购;

按照物料需求和物料存储情况,控制物料采购提前期和数量,在保证供货的情况下,降低库存;

采购物料入库后,及时将信息反馈给相关人员或部门,尽快出库使用。


(5)第五行为模块:规范公司物料规格


1)了解物料型号、名称。

了解物料市场对物料的比较通用的型号、名称;

了解供应商对提供物料所规定的型号、名称。


2)规范公司物料规格。

参与公司物料规格的制定,全面考虑物料的可适用性;

对公司物料规格所包括的信息进行明确,保证物料规格能惟一说明某种物料的所有特性;

将规范的公司物料规格通知相关部门,及时更改相关资料。


4.采购类4级行为标准


(1)第一行为模块:采购策略规划


1)策略规划。

了解生产、开发及其他相关部门的工作形式;

了解生产、开发及其他相关部门对物料供应的时间、数量等的要求;

了解供应商的信用度、供货质量等信息;

在综合考虑供应商评估结论、供应商情况及相关部门工作方式、需求的基础上,依据现有的采购策略,对采购策略进行规划和调整;

提交采购策略规划报告给相关人员或部门。


2)策略实施。

以新的采购策略为指导,对供应商进行分类、筛选和排序;

选择符合条件的供应商,并同供应商磋商、谈判,签订长期或短期的供货合同;

相应修改采购业务流程,明确采购内容和接口;

提交采购策略实施报告给相关人员或部门。协调各部门与采购之间的关系。


(2)第二行为模块:新产品开发


参与新产品开发。

了解新产品功能、大概结构及所涉及的采购物料;

明确采购物料所需要的功能参数、特性值等设计指标;

根据物料市场及其供应商的情况,提交有效的选择方案和物料型号给开发、设计部门;

根据开发、设计部门的意见,组织进货。


(3)第三行为模块:采购成本控制


1)采购成本掌握。

明确采购成本构成、比例及其对其他相关成本的影响大小;

了解采购成本各部分的现在及历史状况;

分析采购成本波动及其原因,并提出相关意见和建议。


2)采购成本控制。

明确采购成本控制目标,并根据采购现状,确定采购成本构成部分的目标,并合理确定各采购构成成本上限;

合理平衡采购成本,重点控制比例较大的构成部分,定期分析、总结控制情况;

根据采购成本控制情况,调节影响因素,调整采购成本;

合理安排采购资金,使采购工作正常进行,保证采购进度。


(4)第四行为模块:市场分析与预测

物料信息预测。

对中短期(半年以上)总体趋势、结构趋势进行较为准确的判断;

清楚影响趋势变动的因素,并针对性地进行不确定性分析,评估预测风险,有目的地跟踪和防范风险;

培养前瞻性思维习惯,不断总结、改进预测经验与预测方式方法,指导相关环节工作。(END)



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知识:什么是OTEP赢利采购模型?

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       我们常说:一个人的能力再强,也无法跟一个组织力量抗衡,就如关羽将军再英勇善战,也无法逃离诸葛亮摆下的组织---八卦阵。

        OTEP采购与供应链管理企业采购系统阵法,其基于企业成本与竞争需要,从企业整体优化出发,通过采购组织O(Purchasing organization)、采购思维T(Procurement thinking)、采购绩效P(Procurement performance)与采购操守E(Procurement ethics)四个维度建设采购体系、流程优化与供应管理体系与人才团队的先进运营模型。OTEP模型系统完整、逻辑清晰,实用有效,也获得国家版权局的版权(登记号:2015-L-00184227)。

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