保险公司谁家服务好？——2016年服务评价结果出炉啦！

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评价结果

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结果分析

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什么是服务评价

◎什么是服务评价？

    服务评价、经营评价、分类监管评价，三项对保险公司的评价组成了2015年保监会提出的“三位一体”监管评级体系。

    目前，三项评价已经运行了两年。    

    ——服务评价的相关文件，请点击文尾的阅读原文查看。

    ——经营评价结果，2015年可参见《【速报】2015年保险公司经营评价结果出炉啦！》，2016年尚未公布。

    ——分类监管评价相关内容，可参见《“偿二代”首期风险综合评级榜（财险公司）——人、太、平通通B级！猜猜为什么？》、《SARMRA评估结果怎样解读才不是真正的误读？事实上，它比偿付能力充足率和风险综合评级更重要！》

◎服务评价的对象包括谁？

• 所有开业满3个会计年度的财产保险公司和人身保险公司。

• 不包括养老保险公司、农业保险公司、健康保险公司、政策性保险公司等保险公司。

◎服务评价指标有哪些？

◎什么是服务评价等级？

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