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FTC“首次针对追踪类App提起诉讼”的官方声明中文翻译(DPO社群出品)

孟洁 张淑怡 网安寻路人 2020-02-26

案件指控Retina X的产品制造了安全隐患并侵犯消费者隐私权


2019年10月22日,联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,以下简称“FTC”)发布声明,禁止三款监控消费者移动设备位置App的开发者继续销售该等App。FTC认为三款App损害了消费者的隐私权以及移动设备的安全性。


FTC同时要求Retina-X Studios,LLC(以下简称“Retina-X”)及其负责人James N. Johns, Jr. (以下简称“Johns”)删除该等App中收集的数据,并在采取足够措施确保App仅用于合法的目且安装App不会损害设备的安全保护屏障前,禁止推广、销售或上线任何监控类产品。


FTC消费者保护局局长Andrew Smith表示,这是他们首次对所谓的“追踪App”采取行动,“尽管追踪手机位置可能有合法的理由,但这些App却被设计成能在后台偷偷运行并且引发非法和危险的使用。在这种情况下,我们将要求App开发者对设计并销售此等危险产品负责。”


FTC认为,Retina-X和Johns未经移动设备用户的知情或同意,允许App的购买者监控安装了该App的移动设备地理位置。例如,Retina-X和Johns的“Mobile Spy”的App可以监控员工和儿童位置;PhoneSheriff App和TeenShield App可以监控儿童使用的移动设备定位。截至2018年Retina-X公司停止销售前,三款App已经卖出了超过15000份。


在安装App时,购买者需要绕过移动设备生产商设置的限制。FTC认为,这将导致设备的安全性降低并可能导致用户失去对移动设备厂家的保修主张。此外,尽管Retina-X在其法律政策中声称这些App旨在监视员工和儿童,但Retina-X并未采取任何措施来确保其App仅用于这些目的。


FTC的诉状中称,每个App都向购买者提供了如何在移动设备主屏幕上删除该App图标的说明,从而导致使用该设备的使用者不知道该App已经安装在该设备上,同时面临因安装该App导致的安全漏洞。App的购买者则能够获取设备使用者的敏感信息,包括用户的身体移动和线上活动轨迹。


此外,Retina-X和Johns未能充分保护从移动设备收集的信息。Retina-X将其大部分产品的开发和维护外包给第三方,却未能采用和实施合理的信息安全制度和程序对其App进行安全测试或对第三方服务提供商进行监督。


尽管存在诸多隐患,这三个App的法律政策均宣称“我们已安全保护您的私人信息”。FTC诉称,黑客在2017年2月至2018年两次成功访问该公司的云存储账户,并删除某些信息。其中一次黑客访问了PhoneSheriff和TeenShield两个App收集的数据,包括登录用户名、加密的登录密码、短信、GPS位置、联系人和照片。然而,Retina-X和Johns直到2017年4月收到记者联络时才知道其系统被黑客入侵。


FTC认为,Retina-X和Johns违反了《FTC法案》禁止的不公平和欺骗行为和《儿童在线隐私保护法》(Children’sOnline Privacy Protection Act, 以下简称“COPPA”)。根据COPPA的规定,运营商须保护收集的13岁以下儿童的信息。Retina-X收集了儿童的GPS、短信和其他的个人信息,却没有尽到保护义务,违反了COPPA的相关规定。


根据审议的和解协议,Retina-X和Johns必须要求App的购买者作出声明,确定App仅用于监控儿童或员工,或获得另一名成年人的书面同意。此外,Retina-X和Johns必须确保在移动设备屏幕上设置带有App图像和App名称的图标。除非由未成年人的父母或法定监护人移除外,任何人均不可删除该图标。同时,Retina-X和Johns不得违反COPPA的规定,歪曲他们对隐私和个人信息的保护程度。


此外,FTC要求Retina-X和Johns采取措施全面保障其收集的个人信息的隐私和安全,解决FTC的诉状中确定的安全问题,并每两年对其信息安全计划进行评估。评估须由第三方完成,评估者须明确支持其结论的证据,并独立进行取样、员工访谈和文件审查。此外,公司须制定一位负责监督信息安全计划的高管,以监督每年的信息安全计划的合规性。最后,该命令收取每两年审核该公司评估的权利。


FTC以5-0的投票同意了Retina-X和Johns提出的和解协议。FTC将在《联邦公报》(Federal Register)上发布对和解协议同意的说明,并在发布后的30天内接受公众评论。此后,FTC将决定是否最终做出同意令,并将处理结果发布在Regulation.gov网站上。


注:当FTC有理由相信某行为已违反法律,且认为对该行为进行诉讼符合公共利益时,FTC会发起行政诉讼。FTC最终的发布同意令对未来的行动均有法律拘束力。违反该指令的行为可能导致最高42530美元的民事罚款。


链接

https://www.ftc.gov/news-events/press-releases/2019/10/ftc-brings-first-case-against-developers-stalking-apps




数据保护官(DPO)社群主要成员是个人信息保护和数据安全一线工作者。他们主要来自于国内头部的互联网公司、安全公司、律所、会计师事务所、高校、研究机构等。在从事本职工作的同时,DPO社群成员还放眼全球思考数据安全和隐私保护的最新动态、进展、趋势。2018年5月,DPO社群举行了第一次线下沙龙。沙龙每月一期,集中讨论不同的议题。目前DPO社群已近300人。关于DPO社群和沙龙更多的情况如下:


DPO社群成果

  1. 印度《2018个人数据保护法(草案)》全文翻译(中英对照版)(DPO沙龙出品)

  2. 巴西《通用数据保护法》全文中文翻译(DPO沙龙出品)

  3. 美国联邦隐私立法重要文件编译第一辑(DPO沙龙出品)

  4. 《非个人数据在欧盟境内自由流动框架条例》全文中文翻译(DPO沙龙出品)

  5. 第29条工作组《对第2016/679号条例(GDPR)下同意的解释指南》中文翻译(DPO沙龙出品)

  6. 第29条工作组“关于减轻对处理活动进行记录义务的立场文件”(DPO沙龙出品)

  7. 第29条工作组《第2/2017号关于工作中数据处理的意见》(DPO沙龙出品)

  8. “美国华盛顿哥伦比亚特区诉Facebook“起诉书全文翻译(DPO沙龙出品)

  9. 第29条工作组《关于自动化个人决策目的和识别分析目的准则》(DPO沙龙出品)

  10. 法国数据保护局发布针对与商业伙伴或数据代理共享数据的指南

  11. 第29条工作组《数据可携权指南》全文翻译(DPO沙龙出品)

  12. 德国联邦反垄断局对Facebook数据收集和融合行为提出严格限制(DPO沙龙出品)

  13. 德国联邦反垄断局审查Facebook数据收集融合行为的背景情况(DPO沙龙出品)

  14. EDPB“关于《临床试验条例》与GDPR间相互关系”意见的全文翻译(DPO沙龙出品)

  15. 第29条工作组关于GDPR《透明度准则的指引》全文翻译(DPO沙龙出品)

  16. “108号公约”全文翻译(DPO沙龙出品)

  17. 美国司法部“云法案”白皮书全文翻译(DPO社群出品)

  18. EDPB关于GDPR中合同必要性指引的中文翻译(DPO沙龙出品)

  19. 新加坡《防止网络虚假信息和网络操纵法案》中文翻译(DPO沙龙出品)

  20. 英国ICO《广告技术和实时竞价的更新报告》中译文(DPO社群出品)

  21. “FTC与Facebook达成和解令的新闻通告”全文翻译(DPO社群出品)

  22. CJEU认定网站和嵌入的第三方代码成为共同数据控制者(DPO沙龙出品)

  23. FTC与Facebook“2019和解令”全文翻译(DPO社群出品)

  24. 英国ICO《数据共享行为守则》中译文(DPO社群出品)

  25. “hiQ Labs诉LinkedIn案上诉判决”中译文(DPO社群出品)

  26. 法国数据保护监管机构(CNIL)有关cookies和其他追踪方式的指引(全文翻译)

  27. 美加州消费者隐私法案(CCPA) 修正案汇总中译文(DPO沙龙出品)


线下沙龙实录见:

  1. 数据保护官(DPO)沙龙第一期纪实

  2. 第二期数据保护官沙龙纪实:个人信息安全影响评估指南 

  3. 第三期数据保护官沙龙纪实:数据出境安全评估

  4. 第四期数据保护官沙龙纪实:网络爬虫的法律规制

  5. 第四期数据保护官沙龙纪实之二:当爬虫遇上法律会有什么风险

  6. 第五期数据保护官沙龙纪实:美国联邦隐私立法重要文件讨论

  7. 数据保护官(DPO)沙龙走进燕园系列活动第一期

  8. 第六期数据保护官沙龙纪实:2018年隐私条款评审工作

  9. 第八期数据保护官沙龙纪实:重点行业数据、隐私及网络安全

  10. 第九期数据保护官沙龙纪实:《个人信息安全规范》修订研讨

  11. 第十期数据保护官沙龙纪实:数据融合可给企业赋能,但不能不问西东

  12. 第十一期数据保护官沙龙纪实:企业如何看住自家的数据资产?这里有份权威的安全指南

  13. 第十二期数据保护官纪实:金融数据保护,须平衡个人隐私与公共利益

  14. 第十三期DPO沙龙纪实:厘清《数据安全管理办法》中的重点条款

  15. 第十四期DPO沙龙纪实:梳理《个人信息出境安全评估办法(征求意见稿)》的评估流程

  16. 第十五期DPO沙龙纪实:SDK非洪水猛兽,但如果“作恶”乱收集信息,谁来管?

  17. 第十六期DPO沙龙纪实:查询App收集个人信息类型、禁止收集IMEI号是未来监管趋势

  18. 与欧美一流数据保护专家面对面(DPO沙龙特别活动)

  19. 第十七期DPO沙龙纪实:数据统一确权恐难实现 部门立法或是有效途径


评估GDPR效果和影响:

  1. 评价GDPR一周年:一些正负面观点

  2. 评估GDPR效果和影响的参考资料(一):来自Capgemini的报告

  3. 评估GDPR效果和影响的参考资料(二):来自CIPL的报告

  4. 评估GDPR效果和影响的参考资料(三):来自IAPP的报告

  5. 评估GDPR效果和影响的参考资料(四):来自“黑客”的视角

  6. 评估GDPR效果和影响的参考资料(五):来自欧盟成员国的视角


线上沙龙见:

  1. DPO社群对数据堂事件的精彩点评

  2. DPO社群线上讨论第二期:“出售 & 提供” 个人信息之法律与实务对话

  3. 用户授权第三方获取自己在平台的数据,可以吗?不可以吗?(DPO沙龙线上讨论第三期)


时评见:

  1. 数据安全事件时评第一期

  2. 数据安全事件时评第二期

  3. 【时事五】微软、Facebook、谷歌和Twitter联合推出数据迁移项目:数据可移植性的开源计划

  4. 【时事六】 星巴克、阿里巴巴牵手“新零售”之数据合规深度评论

  5. 【时事七】美国通过《NIST小企业网络安全法》

  6. 【时事八】国际数据流动:欧盟委员会启动对日本的充分性决定流程

  7. 【时评九】加州IoT设备网络安全法对物联网法律之影响(附法案翻译)

  8. 【时评十】五问五答《具有舆论属性或社会动员能力的互联网信息服务安全评估规定》

  9. 【时评十一】社交网络平台,需要多点爱还是多点管?

  10. 日本拟效仿德国:对IT巨头非法收集个人信息适用“反垄断法”

  11. 扎克伯格最新愿景:将Facebook打造成“关注隐私的社交网络“

  12. 德国最高数据保护官员就美国“云法案”提出警告

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DPO社群成员观点

  1. 个人信息委托处理是否需要个人授权?(DPO社群成员观点)

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  37. 数据安全的内部和外部视角初探

  38. 《个人信息出境安全评估办法》的流程改进建议:DPO社群的现场讨论

  39. GDPR与相关数据保护法律处罚案例调研(DPO社群成员观点)

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