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BC工作安全局: 房地产从业人员需知 市场重启标准守则
该标准守则为提供与房地产有关服务的工作者而设，包括房地产专家和验屋师。与办公室有关的守则对这雇主也可能有帮助。
雇主还必须确保遵守由省卫生官及相关卫生部门所发出，雇主还必须确保遵守 由省卫生官及相关卫生部门所发出，任何有关工作场所的命令、通告或指引，以及与工作场所相关的卫生部门。
制定新型冠状病毒安全计划（COVID-19 Safety Plan）
• 了解风险
• 为您的工作场所选择适当指引
• 餐馆、咖啡店和酒吧的指引
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制定新型冠状病毒（COVID-19）安全计划
恢复营运的雇主必须制定一个新冠病毒安全计划，概要列出用作降低新冠病毒传播风险的政策、指引及程序。该计划是依照「新冠病毒与恢复安全营运」中所概述的六个步骤。在确定工作场所采取什么守则时，雇主必须让前线员工、联合健康与安全委员会及主管参与。您不需要有一个正式计划来恢复营运，但应该逐步正式制定计划以保护您的员工安全。
卑诗工作安全局（WorkSafeBC）不会审查或批准雇主的安全计划。不过，根据省卫生官的命令，雇主必须把安全计划内容张贴在工作场所内。在卑诗工作安全局进行视察期间，我们会查问雇主采取了什么步骤来保障其员工，或是否已经制定安全计划。
您在制定新冠病毒安全计划时，其中要确立工作场所中每个人必须遵守的一些规则，从而保障员工的安全。我们以下会提供针对特定行业的指引，可用于您所制定的工作场所计划中。
雇主必须确保使用的特定行业指引适用于其工作场所范围内。如果这些指引不足以处理员工面临的风险，那么，您可能需要确定和实施更多其他规则。
了解风险
新冠病毒会透过多种途径传播，包括当人咳嗽或打喷嚏时通过飞沫传播，以及接触到被污染的物件表面后再触摸脸部。风险较高的情况需要足够的规则来解决风险问题。
• 与他人的距离越近，与他人相处的时间越长，以及接近的人数越多，人传人的风险就会增加。
• 当许多人接触同一物件，以及接触时间相隔很短时，病毒经由物件表面传播的风险便会提高。
为您的工作场所选择适当规则
请注意，不同的规则提供不同的保护。尽可能使用可提供最高保护程度的守则，并根据需要添加其他规条。
第一级保护（排除）：采取政策和程序以保持人与人之间的安全身体距离。限制工作场所中同一时间的人数，并实施规定，确保员工与其他同事、顾客及公众保持至少2米的距离。
第二级保护（工程控制）：如果您无法经常确保工作场所内维持安全身体距离，请安装塑胶玻璃等屏障以分隔人员。
第三级保护（行政控制）：设立条例和指引，例如清洁守则，告诉员工切勿共用工具，或在门口或通道实施单向人流措施。
第四级保护（个人防护装备）：如果前三级保护措施仍不足以控制风险，雇主则应向员工提供个人防护装备（PPE），例如非医疗用口罩。个人防护装备不应被用作唯一的控制措施，它只能与其他措施一并采用。
房地产的标准守则
01丨提供网上服务
• 如果可能，房地产专家应继续以电邮、电话或视像/电话会议等与客人和准买家沟通。利用科技来草拟和执行书面服务协议或标准表格，例如电子签署所有文件。
• 尽可能使用网上看屋或网上开放房屋。网上看屋能有效地收窄亲身看屋的数目，可以减少与准买家见面和交义感染的机会。如果买家要做买屋决定，便不能以网上看屋取代亲身看屋。
• 为准买家提供网上途径参考房地产文件，包括共管物业文件、市场研究、社区发展文件等。
02丨亲身看屋
• 如果网上看屋不可能或不实际，便要订立一套守则，并在看屋前与参与看屋的所有人(例如房地产专家、准买家和现时住客)说明有关守则。
• 规定任何有新冠病毒征状者都不能亲身看屋。如果客人已预约看屋时间但之后却出现病征，您应建议他们取消约会。您所订立的守则，要包括因出国或曾接触新冠病毒而根据公共卫生官员的指示自我隔离的人士。
• 在有关物业张贴告示，鼓励大家保持身体距离。
• 在前门提供额外的洗手设施(例如以肥皂或洗手液装满洗手瓶)，要求所有访客在入屋前先洗手。
• 为确保顾客、客户和同事的安全，房地产专家亦尽力避免同一天看多间房屋，这样可减低交义感染的可能。
• 如果可能，在准买家看屋期间，房地产专家尽量留在屋内一个位置，以减低和准买家的身体接触。
• 如果可能，准买家必须预约才能看屋，以减低出入房屋的人数。
• 如果同一时间有多于一组人看屋，考虑使用以下部份措施:
» 先看看房屋的平面设计图，以决定能保持身体距离的最佳看屋路线。
» 首先预测一下房屋内哪些地方不容许您保持身体距离(例如走廊、细小的房间和衣帽间等)。如有必要，考虑把这些面积封关。
» 考虑限制进入屋内看屋的人数。
» 考虑限制房屋内每个特定面积同时间聚集的人数(按房间或按层限制)。
• 如果看屋的地点并不很明确，房地产专家应该在共管屋范围或大厦外与买家会合，以避免房屋或单位附近有不必要的徘徊。考虑执行身体距离的规定。
• 如果可能，房地产专家预约共管屋的管理公司，参观共管屋的大厦设施(例如共管范围内的健身室、泳池等)，以避免和房屋住客的身体距离。
• 如果无法进行网上会议，而参与会议者涉及多个群组，您应该在户外或面积较大的房间开会，以保持身体距离。
• 约定准买家在看屋地点见面，不要用车接送他们。
• 不要与客人握手。
• 在客户/顾客允许以及实际可行的情况下，根据所有隐私规例记录所有出席看屋者的姓名及联络资料。
03丨其他考虑因素
如果要看的屋有人居住，您应要求在看屋期间居住在屋内的人都要离开，甚至屋内的宠物(例如猫、狗)亦如是。最低限度，宠物的活动范围要限于屋内的另一个面积。
• 如果可以，要求屋内现时的租客或屋主在看屋前把经常触碰的表面消毒。经常触摸的表面包括锁箱。WorkSafeBC 就有效清洁和消毒提供指引，供有关工作者参考。
• 触摸过共用物件后，要贯彻良好的卫生习惯，清洁双手。
• 预先计划好如何处理物业锁匙，以避免身体接触。
• 避免共用笔、铅笔和其他文具。任何签署都应使用电子方法，以避免触碰文件或共用原子笔。
04丨卫生标准守则
• 遵守洗手卫生，没有洗手前不要触碰面部，避免感染传播。休息或会见客人前后，以及看屋后都要洗手，即使没有身体接触仍要遵守这方法。有关有效洗手的标准守则，请参阅WorkSafeBC指引。
• 参与看屋的人，包括房地产专家，可以选择穿着非手术用途的安全装备，例如口罩和鞋套，并在进屋前要预备好这些装备。卖家可以要求这些规定作为入屋的条件。有关如何选用口罩，请参阅WorkSafeBC指引。
• 如果可能，看屋人士应避免使用有关房屋的洗手间。如果有使用，洗手间需要最少一日清洁消毒一次。房地产专家可以和卖家讨论如何落实这些措施。
• 确保参与看屋的所有人都要遵守呼吸道的卫生习惯，当咳或打喷嚏时便要用手肘或即弃纸巾遮盖鼻口。
05丨消毒标准守则以及供办公室和住宅参考的考虑因素
• 每日开始时和结束后都要把所有共用面积消毒。共用面积的例子包括洗手间、共用办公室、共用桌子、锁箱、灯掣、扶手、门把和锁匙等。考虑在实际的情况下转用不需触碰的取代品，可以和卖家商量这方案。详情请参阅 WorkSafeBC 清洁消毒标准守则指引。
• 要求卖家或屋主在看屋前先开灯开门，这样可防止准买家触碰表面。
• 房地产专家在安排看屋时，应给予卖家充份时间，让他们可以把经常触摸的表面消毒，确保整间屋均空气流通。这措施需要各方协调才能落实。
• 如果要使用升降机，便要分散使用时间，以遵守身体距离的规则。考虑使用楼梯代替升降机。
•等候升降机开门时，要离升降机门口稍为远点，让使用者能一个一个进入，避免人群挤在一起。
06丨验屋标准守则
除了下列标准守则，卑诗验屋师协会(下文简称HIABC)亦在个别行业指引 中编制了新冠病毒疫情期间的验屋措施。要符合新冠病毒安全计划的整体方向，HIABC的验屋师应遵守这些指引:
• 通知所有参与者您们会根据新冠病毒验屋指引来验屋，并在验屋当天向他们阐明有关指引规定，避免之后产生问题。
• 进行筛查评估以助您决定风险有多大(例如屋主/住客最近有否出国，有没有病征或接触过可能有新冠病毒的人)。
• 如果筛查评估后您觉得有顾虑，便把验屋日期推迟(即14 日后，住屋内可能受感染的表面都经消毒)。
• 如果屋内住客有任何成员出现病征，或可能/证实感染新冠病毒，您便要把验屋日期推迟。
• 如果可能，独自验屋或限制参与的人数，以维持身体距离的标准守则。
• 验屋前，要求住客/屋主把通往窗口、热炉、热水锅炉、配电箱及阁楼入口等通道清理好。
• 验屋后，把所有验屋期间用过的仪器和工具消毒，包括电话、室内鞋(如有使用) 、锁匙和锁箱，以及其他使用过的物件。
• 把验屋期间使用过的抹布、手套和其他即弃物品收集起来，在离开验屋工作时丢掉。
• 如果可能，在网上提交资讯以减低实物接触(例如以电邮发出验屋报告，电话/视像会议解答问题，如有需要在网上签署)。
• 网上或电话缴付验屋费用，避免现金交易。
07丨额外资源
• 卑诗验屋师协会(Home Inspectors Association BC 简称HIABC)
• 卑诗房地产委员会(Real Estate Council of British Columbia)
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