E20环境商学院年度“创新人物”评选候选人：田明
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姓名：田明
职务：董事长兼总经理
公司：舒朋士环境科技（常州）股份有限公司
（E20环境商学院CEO特训班第八期学员）
个人简介
1997年毕业于南京东南大学电机电器及控制专业。中国绿色科技事业的探索者、智慧排水工程装备的产业践行者，在高科技环保行业深耕二十余年，积累了丰富的前瞻性技术和管理经验。现任舒朋士环境科技（常州）股份有限公司（股票代码：873161）董事长兼总经理。舒朋士是国内一流的智慧排水系统解决方案提供商。融合大数据、人工智能、物联网等高新科技，自主研制一体化预制泵站、一体化泵闸、一体化智慧截流提升井、超磁分离水体净化设备、环保清淤高干脱水无害化处理处置工程服务等国内领先产品和服务。参编2项行业标准，主编1项国家标准图集，主编1项协会标准。是我国水污染防治领域的重点核心企业。
模式创新
舒朋士是国内领先的智慧排水系统解决方案提供商，为市政、建筑、工业领域的客户提供水与污水处理、高效利用、节能泵送的高端产品和智慧运维服务。舒朋士收入主要来源于公司核心产品（一体化预制泵站、一体化泵闸、一体化智慧截流井、超磁分离水体净化设备、环保清淤高干脱水无害化处理处置工程服务）的销售收益和运营服务收益。
根据中国独特的行业格局和市场环境，董事长田明带领团队探索出了一条“以研发+市场为核心，整合制造资源”的发展道路，将舒朋士打造成高端智慧排水设备的生产和持续改进平台。
在研发环节，公司拥有舒朋士（中国）研发中心和一体化泵站工程技术研究中心两个研发中心，同时，利用美国和欧洲丰富的研发资源，与独立研发机构和学校院所合作，保持在行业内的技术领先优势。
在生产制造环节，舒朋士进行了一体化整合，对核心关键零部件如潜污泵、格栅、液位计等采用自己直接生产的方式，对其他标准化配件采用与供应商建立战略合作伙伴关系的形式获得稳定的供应。在研发和零部件供应的基础上，由舒朋士中国工厂完成工厂预制装配和现场交付。舒朋士产品的质保期为18-24个月，在质保期内向客户提供条款内的免费维护。在质保期外，舒朋士售后部门及全国售后服务网点，向客户提供产品运营维护、优化改进服务。
舒朋士的核心资源能力首先体现在强大的研发能力和优秀的研发管理水平（利用内外部资源、开放的研发平台和持续改进系统CIM），以保证产品技术的领先性。其次体现在供应链管理能力，舒朋士通过一体化和外部协作，保证零部件对产品产能实现的支持。最后体现在质量管理能力，由于污水防治行业特性，稳定的质量对智慧排水产品至关重要，舒朋士通过严格的质量管理体系使产品质量始终处于行业领先地位。
作为水污染防治领域的专业品牌，仅仅向客户提供产品是远远不够的。因为在国内市场，水污染防治行业仍处于发展初期，公司的客户群在项目建设施工、项目运营维护等方面相对缺乏经验，客户潜在的需求成为舒朋士提供产品和服务的方向。目前舒朋士可为用户提供EPC+O、PPP等多种服务模式。
目前舒朋士销售收益与运营服务收益的比值约为8：2，随着用户群体基数的不断扩大，未来3-5年，舒朋士运营服务收益将实现快速增长，推动公司逐渐向生产制造型向技术服务平台型转型升级。
管理创新
一、“精益办公”—价值流闭环
长期以来，“精益思想”一直局限于生产车间中。但是，在公司的实际管理运行过程中我们发现：90％消除浪费的机会都存在于制造运营部门之外，也就是管理与办公过程之中，如订单输入、客户服务、产品设计、采购、收款与付款等，这些过程中的浪费不仅数量多，而且很难消除，原因很简单，就是这些浪费很难被发现。
公司在精益生产的基础上，实施“精益办公”的日常管理体系。公司自下而上的所有部门（研发部、市场部、售前部、生产评审部、质量部、采购部、生产部、仓库、售后部、财务部、人事行政部等）通过一步一步绘制公司价值流图，识别和发现各自管理过程中不合理的等待与浪费，并找出浪费的根源，进行及时改进，最终达到提高管理与办公过程效率的目的：缩短产品与服务的交付时间、减少不必要的库存、增加现金流、提高产品质量、提升客户满意度，从而将公司有限的资源投入到真正能创造价值的活动中去。
通过精益理念的全面铺开，公司客户满意度明显更上一层楼。在2019年10月刚刚结束的舒朋士全国公益服务行“春风行动”中，舒朋士客户好评率高达98.7%。
客户故事
客户表扬信
二、“极致、创新、诚信、包容、感恩”的企业价值观落地
混沌商业世界，企业与企业之间的竞争最终是企业文化层面的竞争。舒朋士倡导核心价值观“极致、创新、诚信、包容、感恩”。
极致：精益求精，追求极致。有工匠精神，对产品持续不断的推敲、打磨、优化；对问题刨根就底，把工作做到极致。付出不亚于任何人的努力。
创新：积极求变，打破固有观念，以适应内外部的变化；敢想敢试、敢闯敢干、勇于开拓；以客户为导向，以用户价值为依归，围绕用户需求持续创新。
诚信：诚立业，信为本。以诚实的态度对待每一位客户、每一位员工、每一位供应商及合作伙伴；坚持信用和承诺；坚持实事求是；在日常生活中，在亲戚朋友中，在同事交往中，真诚相待、言行一致。
包容：包容个性、包容利益相关者、包容失败。以宽广的胸怀和开放的心态，促进个性和共性的融合，构建和谐的企业发展生态。
感恩：感恩父母、家人、同事、朋友；感恩公司、平台给予的机会；感恩社会，回馈社会。
舒朋士高度重视企业文化价值观的落地。公司对员工的评价制度不单纯以绩效考核为主，而是将价值观的考核同时纳入到员工的评价体系中，重点建立企业文化的行为系统，然后要求员工对照行为系统进行行为改进，有效避免了完全以绩效论英雄导致的大量的短期功利主义行为。同时通过全面认可激励来调动员工的积极性和使命感，每季度通过员工自评、部门互评等方式，以部门为单位，通过“流动红旗制”对员工的所有行为进行激励。
最重要的是，舒朋士企业文化落地重视闭环。通过每季度的价值观考核+绩效考核，公司不断检验和改进低效、无效的措施，奖励先进、鞭策落后。同时根据每一季度的考核结果，反过来对制度、流程进行文化意义上的透视，并将其与企业价值观相对比，进行修正。
通过对企业价值观的长期考核，舒朋士组织内部形成了高度统一的战斗力和高效敏捷的沟通效率，使企业管理成本大幅降低。
田明为价值观考核优异的团队授流动红旗
思想创新
科学治水必须正确认识水体黑臭的成因。水体会变“黑”变“臭”，有分流、截流、合流、雨污混接、污水管网防渗率、末端处理、水体自身流动性、河湖堤岸、生态基流、面源污染控制等多个方面工作不力的原因。
有一些地区把黑臭水体治理第三阶段的生态修复异化为简单的种水草、撒药、铺石子、曝气、修浮岛等，导致水体的生态修复治理表面化、虚无化，河道真正需要生态修复的内容却没做。黑臭水体治理，需标本兼治，中西医结合，让内部调理和外部截流切除同时存在，包括在河道中的一些高端技术的应用，需要政府和产业界一起努力，推动产业的进步。
黑臭水体问题的解决是一项复杂的系统工程，需要从“岸上岸下”、“生态构建”、“近期远期”、“治标治本”的角度形成系统的解决方案。
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编辑 | 小绰诺 审核 | 谷林
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