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业主给物业送豪华大礼,去到现场我震惊了!

2017-11-10 365楼市


这两天一份《南京15个小区物业被点名曝光》的新闻刷爆了朋友圈,许多业主在后台留言哭诉自己家的物业。有人曾经告诉我一句话,验证小区安全的唯一标准:保安是老大爷还是小伙子 。


的确,买了房子只是让家人有地方可住,物业才是让业主住的更舒服的一个最重要的因素。今天,我就为大家带来物业实探第二期,看看业主眼中的好物业到底是好在了哪里。二次投胎 这种房才对得起你花的几百万


本次我来到了万科物业服务的两个项目,两个小区分别在2016年6月和2016年4月更换了万科物业。一年半之后,我来到了这两个小区,查看物业的服务状况。


保安平均30岁以下  20%是退伍官兵


这趟实探我明显的发现万科物业最大的卖点就是安全。万科物业的安全保障做的是不错的,入住之后门岗都换了新的门禁系统,门口的保安都是年轻小伙子,这个小区的负责人介绍他们的保安平均年龄都在30岁以下!35岁以上的保安都很少,安保人群中有至少20%都是退伍官兵。这样的安保人群比我去过的其他的物业要让人放心不少。


除了安保人群年轻外,万科的制度建设也不错,除了每个门岗都设置有安保人员外,小区内还有保安骑车24小时巡逻。万科进驻碧瑶花园后,将监控屏幕挪到了各个门岗,这样安保人员就能第一时间发现危险信息。小区的负责人介绍说碧瑶花园曾经发生过三起外部人员企图破坏小区围墙脉冲电网进入到小区的事件,但是都被第一时间发现了,没有一起成功进入的事件。



小区负责人跟我说周围的小区近年来来一共发生过九十多起刑事事件,但是这个小区自从万科物业接手之后没有发生过一起刑事事件。他说这个数据是在派出所进行物业登记的时候警察告知的,但是当我到其所属片区的派出所进行询问的时候,值班民警却说这属于涉密信息,不能透露,所以这个信息的真实性暂时还无法核实。(现在真是随随便便个信息都可以称为涉密信息了。)


(小区物业管理站)

安全、安心 这是换小区的最大区别


我下午4点半左右到达的小区,这个时候正是小区业主到小区内闲逛的时候。我跟一位业主聊了起来,她是从旁边的某个其他物业管理的小区搬过来的,她说:这个小区的物业比之前那个小区的XX物业要好,至少安全方面是要好的,这个小区的门岗系统是新换的,保安查岗还很严,而且小区的保安时刻都在巡逻自己看到这个的时候还蛮安心的,比我之前的那个小区要好。(具体哪个小区我就不方便说啦,反正那周围也就那几个小区。)


(小区内新换的座椅和新修建的接水点,负责人介绍说这个是万科物业的标配,为了防止洗东西的时候水溅出来特地修的一个高池子。)


业主还跟我提到小区的绿化修复的不错,万科物业来之前草皮都是坏的,他们来了之后草皮都给修复了。语气中能够听出对这个物业的褒扬。小区负责人也说刚来的时候小区的草皮破坏的很严重,而且因为这边土质的问题有些地方草长不出来,后来他们专门从外面买了土过来重新铺土,然后撒草籽才有了现在的样子。站在广场一眼望向小区让人感觉舒服不少。


连你的狗儿子都有特别照顾

在实探过程中最让我感到贴心的是万科物业做的两个小细节,一方面是考虑到小区会有很多孩子在小区里面玩耍,所以小区的有些地砖上画上了一些卡通人物的涂鸦,为小区增添了不少乐趣,另外一个就是小区的宠物便纸箱,这一点是我在其他的小区都没有见到的,小区的电梯里面放了用来清洁空气的香包,小区路口防止了栅栏门阻挡电动车和自行车进入,这些细节都让我惊喜不少。


给物业送空调,我震惊了!

最让我感到惊讶的不是这个物业做的有多好,而是这个小区业主的反映。小区负责人跟我讲,刚来的时候这边的修复工作量很大,之后又下大雨,奥体中心这边淹的很厉害,但是万科物业提前做好了准备,小区的路面上甚至都没有积水,这让很多业主都很满意。之后业主们自发筹款买了很多慰问品来对物业表示感谢,其中包括一台柜式空调和一台挂式空调。虽然之前听说过有一些好心的业主对给物业送些东西表示感谢,但是这样贵重的礼物真的是震惊到我了。


(物业说这是业主给送的两台空调)


万科的服务相对于前一个物业确实提高了很多,但随之提高的还有物业费,万科物业进驻之后物业费涨到了2.72元/㎡,一栋一百平的房子一年大概要交3264元的物业费。我探访的项目碧瑶花园所居住的业主相对来说收入处于中上等,小区的业主说“这个收费还行吧,服务好就行,就怕遇上服务差的人员。”




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