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“5G消息”或将取代微信、支付宝?三大运营商能否借此翻身?

SHIPA出品 知识产权那点事 2022-11-17

曾几何时,人人都为每月几百条有限的短信套餐而苦恼,而后伴随着互联网的接入,通信技术的发展,诞生了一系列新的交互平台微信、微博等等,短信日益淡出人们的生活,成为接收广告、通知、验证码的工具。面对新时代下的挑战,5G浪潮的来袭是否为穷途末路的短信带来新的市场机遇?


这不“天下大势,分久必合”,4月8日,中国联通、中国移动、中国电信三兄弟齐登场,携手发布了《5G消息白皮书》(以下简称《白皮书》文末附全文)。《白皮书》阐述了5G消息的核心理念,和相关业务功能及技术需求,提出了对5G消息生态建设的若干构想。也就是说《白皮书》讲述了三兄弟将如何升级传统基础短信,以及怎么样改善5G消息的用户体验和服务革新的理念。小编看了一下内容,着实很精彩,那么到底是为大伙画饼还是重大突破,让我们一起来瞧一瞧吧。

 

01

传统消息升级,或将与微信肩并肩?


《白皮书》中提到:传统短信业务需要升级到富媒体消息业务——5G消息业务。富媒体这个词很早就已经出现了,即Rich Media的英文直译,本身并不是一种具体的互联网媒体形式,而是指具有动画、声音、视频和/或交互性的信息传播方法。5G 消息业务不仅支持个人用户之间的多媒体消息交互,还使得行业客户能够为其用户提供基于富媒体的新型数字化交互服务。结合《白皮书》核心理念来看一看5G消息业务将会实现什么样的功能。


就是说,之后的短信除了发送文本,还可以发送图片、表情、视频、文件等多种格式的信息,乍一看,有点像高级版彩信


比如:在10086服务号查询话费的时候,可以获得图文并茂的话费、流量余额等信息。


(来源魅族科技微博图)

大招来了。这个应用场景理念意味着5G消息的落地将很有可能取代一些APP应用,再加上运营商本身具有的用户通信习惯、用户号码体系等优势,你可能不用登陆与注册账号即可直接与商户进行对话,获得服务。这将极大降低企业成本,降低用户使用门槛,做到一键导流,高效转化,真正的“私域流量池”。


例如,可以在短信界面直接操作完成餐饮娱乐服务的预约、直接进行火车票、飞机票预定等。


(来源:飞象网)



(来源:飞象网)



02

RCS应用发展助推5G消息,会掀起多大波澜?


据悉,伴随RCS板块的横空出世,相关企业多股涨停,RCS富媒体通信引发了市场与大众的高度关注。那么什么是RCS富媒体通信呢?


RCS,全称是富媒体通信(Rich Communitcation Suite),是传统短信(SMS)的升级版:支持图片、文字、语音、视频、群聊和文件传输等多种即时通信功能。它的特别之处在于RCS不用依赖APP,是一个基于短信入口至上的“通信互联网”,它能够使得运营商在现有的电信业务基础上过渡到开放性的互联网业务,为用户提供一种“无感知的便捷”。再加上5G的高速率、低时延的特点的加持,未来RCS富媒体通信将会成为新的流量通道,创新运营商、手机厂商、及用户之间的沟通方式,提供更为便捷的服务。


而再天花乱坠的概念,本质上都离不开技术的支撑。小编检索了一下专利,发现华为在17年的时候就申请了一项名为一种RCS通信方法及设备(CN108702318A)的专利。



该项申请提供一种RCS通信方法及设备,涉及通信技术领域,具体方案为:当服务平台需要向终端发送短消息时,该服务平台获取所述终端的通信号码对应的 RCS账号;所述服务平台将所述短消息转换成RCS 消息,并根据所述RCS账号向所述终端的RCS客户 端发送所述RCS消息。从专利说明书中可以看出这种富通信服务RCS通信方法将会在短信中实现企业服务号的加入。(如下图)


在短信通道可以收到各服务企业号的推送,类似于微信公众号,当你发送消息到各个服务号的时候,服务平台将会自动获取消息中携带的通信号码和RCS账号。听起来有点恐怖,这岂不是要广告轰炸的节奏。



但是……这里有个问题5G消息上线之后是走网费呢还是短信费呢?如果我用5G,我的朋友还再用4G,我俩咋沟通?


关于费用虽然《白皮书》虽然没有提到,但小编感觉肯定不低。而后者4G与5G点对点的不统一,《白皮书》是这样介绍的:



这么一看那和现在也没什么区别。关键是先有钱换台5G手机。时代铸就新技术的发展,不管怎样5G消息新生态的提出,会不会一石激起千层浪,对用户体验来说都会是新的发展与挑战。


03

背后的法律风险有几何?


值得注意的是,商业模式的变革必然为利益相关方带来管理变革与利益的再分配。如果5G消息成功落地,在这商业模式巨大变革的背后定会出现一系列的法律问题。


中国联通、中国移动、中国电信叫提供网络服务的供应商,如若消息将APP应用取而代之,网络信息内容的监管责任该又谁来承担呢?是否适用“通知删除”规则呢?


我国《信息网络传播权保护条例》明确规定了四类网络服务提供者主体,包括提供信息存储空间服务,搜索、链接服务,自动接入、自动传输服务,自动缓存服务的网络服务提供者。但是由于该条例与《侵权责任法》的规制协调问题,关于“网络”服务提供者这个主体一直存在争议。


在杭州互联网法院微信小程序案(2018)浙0192民初7184号一案中法院认为因提供的服务内容不同,不同网络服务提供者对网络信息内容进行编辑、控制的权利和能力存在很大差异。其中网络自动接入或自动传输服务应属于基础性网络服务。基础性网络服务提供者通常无法审查用户上传内容,对侵权内容的判断识别能力很弱,甚至无法准确地删除侵权内容或者切断与侵权内容有关的网络服务。其呈现的无差别技术性和被动性等属性决定了其应与信息存储空间、搜索或链接服务提供者承担不同的责任。


故此,《信息网络传播权保护条例》对其责任认定作出了区分。该条例第十四条“通知删除”规则的适用主体为信息存储空间或者搜索、链接服务的网络服务提供者,并不包括前述网络自动接入或自动传输服务提供者和自动缓存服务提供者。


相关阅读:【案例报告】小程序不适用通知删除规则


因此,当一项网络服务既非信息存储服务,又非搜索链接服务时,则不属于条例规定的提供信息存储空间或者搜索、链接服务的网络服务提供者,故而不适用该条款规定的“通知删除”规则。所以类似于中国联通、移动、电信等自动接入、传输、缓存服务提供者,在法律上将不会苛责其承担“通知—删除”义务。但是在未来商业模式变革的情况下,会不会产生新的服务类型,还是要与时俱进地灵活运用《侵权责任法》。


另一方面,5G消息窗口的开启,势必让一些第三方平台“失了身”,由于功能上的相似,由此会不会导致不正当竞争问题?以及掌握了巨大的个人信息与数据的服务商,该如何合规使用数据?都值得进一步思考。


不过,5G消息的来临还是有一定的好处,比如再也不用游荡切换于各大APP之间,不用下载一大堆的APP还要给它们精致分类,长辈们也不用花着心思学习如何注册各种账号才能获得消费与服务。


据介绍,中兴通讯表示,愿与三大运营商一起,推动5G消息成为最快落地的5G+业务应用。华为方面表示,支持移动5G消息业务,3月已入场试点大区启动联调测试,4月10日计划打通First Call,6月支持5G消息商用。小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息,积极推动5G消息产品商用。三星正基于运营商最新规范开发5G消息业务,计划今年内对5G手机全面支持。vivo将通过5G消息进行信息体验升级,给用户带来全新的通讯服务体验。


看来,距离“5G消息”华丽登场不远啦,你看好吗?



(本文为授权发布,未经许可不得转载)


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