《数字营销100人》中海互动刘冰：搭建内容创业者与广告主之间的桥梁

原创 2017-02-10 F姐工作室 Fmarketing

《中国数字营销100人》

中海互动CEO刘冰

主编丨F姐

资料整理/文字：F姐工作室

中国数字营销新媒体Fmarketing独家策划出品

一个企业，一个行业，无论是在其初始阶段，还是在兴盛时代，都需要一群层出不穷的造梦者和造梦事迹，他们或年少得意、事业有成，或老骥伏枥、志在千里，他们的每一步都是一种无形的力量，在影响行业前进的脚步。

为此专业的数字营销媒体Fmarketing将联合中公数字营销网（www.zgszyx.com）开启2017年数字营销行业最具影响力的专题《中国数字营销100人》，广发英雄帖，邀请数字营销行业100位商业领袖，煮酒论英雄。

或许在一年后，三年后，五年后，甚至沉沦十载后，在经历烽烟滚滚血横流的创业厮杀后，有多少人会折戟而归，细数当时伤心事，又有多少人会笑傲群雄，以气吞山河的气概继续奋进。

中海互动CEO刘冰

——搭建内容创业者与广告主之间的桥梁——

“准确，及时，顾问，伙伴”这是中海互动的公司经营理念。自2008年成立以来，其已经先后服务了GORE-TEX®品牌、Northland、中粮、伊利、中兴、Intel、爱慕、中国移动、佳能、安踏等众多国内外品牌。然而这家以Digital和Social内容整合营销闻名的公司却又格外低调，从不显山漏水。这可能也跟他们的CEO刘冰同样是一个低调务实的人有关，用他的话说，“客户的口碑便是对我们最大的嘉奖”。

在本期《中国数字营销100人》，Fmarketing有幸对其进行了专访。

唯有改变，才能有所突破

“唯有在内容和渠道上改变，才能有所突破！”这是整个采访过程中刘冰一直强调的。2016年对于社会化营销行业而言，改变是其中的关键词，众多公司都在寻求突破。“形势所迫。”他一针见血地指出，随着互联网传播环境的不断变化，数字营销的人口红利正在消退，要想继续保持发展，必须在营销的“质”和“道”上寻求改变，为客户寻找新的增长点。

“优胜劣汰这是必然趋势，这就要求各个公司必须通过不断创新产品解决方案迭代，去满足客户日新月异的需求。”刘冰表示，对于中海互动而言，作为一家随着社会化营销而崛起的代理公司天生就具有创新基因，驱动自己不断进行新的尝试，寻找新的蓝海市场。同时，刘冰指出，创新不能凭空想象，要结合市场需求和基于自己的经验，其中非常重要的一点是需要跟客户一起进行创新。“任何脱离客户需求的创新，可能最后都没有支撑，没有立足点。”

刘冰坦言，转型的过程中可能伴随着阵痛，但是转型之后，将迎来更广阔的发展天地，而故步自封的公司则势必被淘汰出局。据悉，中海互动自宣布转型升级以来，定位数字技术与内容引擎“双肺”驱动未来格局，对内部架构和服务业务进行了重组和调整，包括升级全新的品牌形象和官方网站。

内容营销“质”和“道”的十字路口

在刘冰看来，从当年的博客的时代，经过这十多年的一个积累，如今已经到了内容创业的最好时代。微博、微信，以及今日头条、一点资讯、UC、百度等纷纷投入巨资支持内容创业，大量自媒体正转变为内容创业者甚至自媒体IP，而内容营销在“质”：品质和价值、“道”：圈层和渠道这两个方面，也走到了一个必须做出抉择的十字路口。

“未来一段时期，越来越多的人会将会投入到内容创业中，营销公司也会把原有的流量式作业方式转化成内容型作业方式。”刘冰强调，“我们会发现随着信息的爆炸，数字营销的投入逐渐走高与关注度之间出现了负相关，用户开始变得分散，注意力经济很难发挥好的效果，也让数字营销的难度变大，营销正在经历内容价值与渠道价值之间的双重抉择，这是互联网流量红利对传播效果的一种反噬。”他指出，如今各类数字营销方式的界限越来越模糊，但究其根本客户希望能够提高传播效率，加强与消费者的互动沟通，这时候代理公司拥有多少新形态的内容资源和内容渠道，能利用创意资源和内容渠道为客户提升营销效果，就变得至关重要。

同时，刘冰也强调了新技术的重要性。以2016年为例，宝马“该新闻已被BMW快速删除”、天猫双十一“穿越宇宙的邀请函”两大刷爆朋友圈的案例都采用了H5技术。事实上，中海互动也联合合作伙伴进行了VR、明星直播、微信小程序等新技术的尝试并取得了不错的传播效果。“未来，越来越多的营销公司会帮客户去整合不同交互语言，进而创造一些好的内容。”

成为内容创业者与广告主之间的桥梁

“从去年开始，大量的内容创业者开始出现，包括视频、直播、IP衍生内容、付费知识等，这是非常符合消费者的获取信息或者获取内容的习惯。”刘冰认为，从单一信息过度到多元内容已经日渐成熟，而这些内容资源和渠道将是未来品牌营销的重要方式。

作为最早的一批内容营销创业者，中海互动敏锐地抓住了社会化营销的红利期，成为数字营销领域的佼佼者。内容创业的崛起，在刘冰看来，对中海互动而言意味着一个新的机遇。

“我们会站在市场需求的角度，对内容资源进行整合。”他坦言，中海互动并不是单纯的内容制造者，但我们更懂客户，更了解他们的需求。“只有真正形成集群或者规模效应，才能释放出更大价值。”中海互动志在成为内容创业者与广告主之间的桥梁。据悉，目前中海互动在视频内容、直播平台、IP内容、付费知识这四个层面已经有超过1200家内容合作方，同时，中海互动也会挖掘一些现在处于起步阶段比较好的内容方对其进行扶持，共同为广告主提供有效的内容营销解决方案。

“我们希望能够跟合作伙伴、客户一起探索出一条新的路。”他表示，2017年中海互动将整合更多的内容创业者，包括头部内容IP、娱乐和体育IP，一方面有利于为客户提供更优质的内容和营销传播渠道；另一方面，这些IP也可以成为客户内容创造的源头，从而将“内容即营销”、“内容即事件”等理念真正落在实处。

“每个品牌都有自己的坚持，他们会把他们对于市场的理解转化成一些跟消费者沟通的内容，这些将成为企业独特的品牌资产或者品牌IP。”刘冰如是说。例如百事可乐每一年都会推出《把乐带回家》系列广告，这些内容已经成为百事可乐的品牌IP，更固定地深入了消费者的意识中。他透露，中海互动也在联合GORE-TEX等品牌进行打造品牌营销IP的尝试。“这是一个进阶式的过程，其实很多品牌具备了厚重和先进的内容积累，这就具备了营销内容IP化的基础，而如果客户希望跟一家可以将优质内容和资源整合，创造性地在精准的圈层和渠道引爆的公司合作，我希望中海互动可以成为他们的首选。”

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