花+从哪里来？能守住阵地吗？ || 小而美100+

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成立一年获得3次融资，花+在做一门怎样的生意？投资人青睐，它就能高枕无忧吗？顺畅的融资路、光鲜的数字背后，有着怎样的隐忧？

从2015年4月至今的17个月，鲜花电商平台Flower plus（以下简称“花+”）经历了从无到有、从小到大的飞速发展阶段。 2016年6月17日，日常包月鲜花服务商花+宣布完成A轮融资，由联创投资领投，光合创投、远镜中国等机构跟投，融资额度达到7000万元人民币。距离它的上一轮融资只有5个月，就在今年1月，它获得了由远镜资本领投的千万级的Pre-A轮融资。

▲ 王柯，花+创始人兼CEO。

这意味着，花+成立短短一年，已经获得了三轮融资。花+方面表示，它已经发展成全国最大的日常鲜花O2O公司，顺利进阶鲜花O2O领域第一梯队。 鲜花O2O，这是一门怎样的生意？它凭什么，让投资人青眼有加？ 花+怎么来的？ 

2015年的愚人节，对于花+的创始人兼CEO王柯来说，是个不同寻常的日子。因为，他苦苦寻找的高毛利项目花+上线了。鲜花生意，他已经做了一年多了；不过，那一天，他调转了船头。

此前的一年，他一直在礼品鲜花市场打拼，但是由于理念不合，他的几位合伙人陆续出走。孤家寡人，面临着资金短缺的问题，他不得不寻找高利润项目以赚钱养活员工和维持公司的生存。他身边的很多女性都喜欢鲜花，而当时做日常鲜花配送的电商平台几乎没有，这是一个巨大的市场空白。“周围的女孩子基本都很喜欢（鲜花），”他说，“我觉得（日常鲜花消费需求爆发的）节点应该到了。” 

他认为，与礼品鲜花相比，日常订购鲜花的模式会拥有更广的受众群体、消费频次也会更高，而且对资金总量和周转率的要求更低。所以，他决定调转方向，切入日常鲜花O2O领域。

▲ 王柯与花+团队。

时逢O2O大热，在鲜花O2O领域打拼的人并不在少数，如何避免同质化低效竞争？ 王柯在接受媒体采访时说：“我是一个双鱼座的男人，追求浪漫，买花除了送父母就是送女朋友。在上海，有很多讲究生活的人，会买花养在家里，把鲜花当做生活的一部分。而这部分的人，就是我盯上的人。” 于是，抓住追求生活的都市女性的需求，打着“用鲜花点亮生活”的口号，他的鲜花电商生意开始了。 2015年4月1日，花+上线微信平台，推出单品花束和混合鲜花两种套餐，价格分别为每月98元/4束和168元/4束。用户按月订购，可选择周一或周六上午配送，花+每周选择不同花束送到客户手中。据花+透露，这些花束都来自鲜花原产地，对用户来说，下周会收到什么花是个谜。

 
▲ 花+两款产品套餐。

一位花+的老用户告诉《无冕财经》：“每周收到花束的时候，心情都会变好，而且此前会猜测将收到什么花，是否是自己最喜欢的那一种，让人很期待的。” “一个月98块钱，真的不贵。一束花不到25块，只有一杯咖啡的价格，让人挺愿意购买的。”另一位种子用户说。 花+曾透露，仅3个月的时间，花+就通过朋友圈积累了近3万用户，单月销售额从3万元增长到了30万元；到2016年2月，花+已有23万用户，月出货记录超过了25万单。 王柯表示，花+的推广90%依靠口碑传播，目前其服务号已经有129万多粉丝、40多万付费用户，月销售额突破了2300万元。随着一轮又一轮融资，花+的服务已经从上海扩展到北京、广州、深圳、成都等十几个城市。 从发展的势头来看，王柯似乎走对了路。他赚钱吗？利润几何？他能高枕无忧吗？ 赚钱的秘诀与隐忧 鲜花是非常难以保存的生鲜商品，容易枯萎、压损，对温湿度、时限、处理方式等都有很高的要求。王柯以一杯咖啡的价格出售，他能赚到钱吗？ 据介绍，花+的低价和赚钱秘诀在于供应链管理。王柯认为花+的本质是“一家鲜花供应链公司”，所以他一直在深耕供应链管理。“鲜花020”这个听起来很时髦的概念，其内里最核心的也还是苦哈哈的“供应链管理”。

 
▲ 花+官网。

其实，鲜花的成本本身并不高。“一束单品鲜花采购价可能最多也就8块钱，送到用户手中的成本总共也就10块钱左右。”一位鲜花电商行业观察人士说。所以，一束鲜花大约能获得十四五块钱的利润，这看似是笔很赚钱的生意。 然而，这并不是一桩省心的生意。 “鲜花服务，花的新鲜度是根本。”前述观察人士透露，“目前的电商公司都未能很好地解决鲜花品质问题，‘最后一公里’的终端配送难题是整个行业的痛点所在。” 虽然花+的服务号拥有大量的粉丝，但是很多用户已经离它而去。不少用户在花+的官方贴吧里吐槽，鲜花送来时已经奄奄一息，“不新鲜”“生虫”“长霉”“混搭花的配色惨不忍睹”等抱怨声不绝于耳。

 
▲ 花+微信订购界面。

一位曾多次订购的用户告诉《无冕财经》：“服务越来越烂了，经常送来很多残次品，我已经不打算在它家继续购买了。” 王柯似乎也意识到了这些问题，他表示获得的7000万元融资将用于保证鲜花的新鲜度，“供应链上，影响鲜花新鲜度的环节主要有两个：一是花刚摘下来时的预处理，二是最后一公里的配送，今后（我们）会做得更加细致。” 而随着鲜花电商的爆发，越来越多的竞争对手在涌入这个行业，蓝海将很快变成红海一片。先来者能守住阵地吗？ 

7000万注资能解决鲜花不鲜这个痛点、挽回用户受伤的心吗？王柯能解决一系列隐忧吗？

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