大疫三年,终至黎明 | 为文旅产业鼓与呼,第七届龙雀奖评选启动
过去一年,无疑是历史上浓墨重彩的一页,无数的“史无前例”在这一年上演。多个城市旅游目的地先后受困于不同程度的出行限制,从上海开始,短时间席卷全国,境内旅游活动一度陷入停滞状态,困境中的文旅企业苦不堪言。
如今,“二十条”“新十条”的先后发布,为文旅产业复苏解除了外部限制;“取消跨省游熔断”等业内政策,为文旅产业复苏松绑了“手脚”;核酸检测、健康宝、“落地检”、行程卡等疫情特有产物一个接一个取消,为文旅产业复苏拉开了序幕。文旅业强劲的韧性、利好政策的逐步发布、文旅大消费所催生出的庞大市场、文旅业在国民经济发展和目的地产业转型升级中所扮演的重要角色,都是文旅市场复苏的“强心剂”,也是我们信心所在。
风口与否仍有待观察,转折点却是毋庸置疑的存在。市场风云变幻,面对三年来第一个转折点,文旅企业该如何找到专属的上升路径,开启华丽的新篇章?那些逆境中坚守至今的文旅人、文旅企业,他(它)们是谁,又做了什么?
坚守
在困境中找到指引前方的光亮
面对突如其来的疫情“黑天鹅”,文旅行业从业者勇担重任,无数的文旅企业在困境中坚守初心。OTA平台纷纷推出无损退改服务降低旅客损失;传统旅行社行业全力退款,实在无力退款的也在尽力做好旅客安抚;酒店行业纷纷作为隔离酒店投身国家防疫工作;餐饮行业主动为医护人员、隔离患者提供餐食;各类景区、主题公园、娱乐设施、水陆空交通设施……无一不为国家防疫工作而坚守着收入大打折扣甚至入不敷出的经营活动。
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尤其是疫情到了第三年,局势更加诡谲多变。今年(2022)无疑是疫情三年来对文旅行业影响最深、损害最大、持续时间最长的一年。
3月到6月,上海先后局域、全域静态管理,国内大部分省市地区旅游活动按下暂停键……
7月,国内大热旅游目的地再次因疫情陷入困境,直至今日,这些旅游目的地尚未再次迎来大热。
进入10月,国内多个省市先后陷入停滞状态和舆论风波之中,城市旅游目的地的发展更是无从提及,文旅企业的经营也无从对外。
但他们没有自暴自弃,而是选择了坚守信仰。
无数的文旅企业,在那不堪回首的艰难岁月里,能营业的时候就以最好的状态开门营业,不能营业的时候就潜心产品的钻研和服务的优化,时刻等待市场的恢复。
凝聚
在磨难中追寻向上拼搏的力量
曾经,文旅业是一个幸福产业,是国民经济的重要组成部分。
疫情发生以来,文旅业的经营几乎处于停滞状态,但文旅业的发展却从未中断。有那么一群人,不畏艰难地坚守在不被所有人看好的文旅岗位上,不厌其烦地组织着一场又一场的公益活动,不假思索地为这个行业凝聚复苏的信心和希望。
执惠深知肩负行业媒体的重任,直击抗疫一线,坚持原创内容创作,排除万难多次举办包括文旅大消费年度峰会在内的各种会议、论坛、活动,只为凝聚文旅行业中坚力量。从最开始对新冠疫情的猝不及防,到全民抗疫的众志成城共克时艰,执惠始终坚持以实际行动促进文旅产业持续复苏。
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疫情之初,他们奔走呼号,向大众普及何为“突发公共卫生事件”,何为“疫情”,何为“不可抗力”;他们把会场从线下搬到了线上,只为了把这群曾经热爱文旅的人们聚集在一起,一起聊聊疫情下文旅的发展方向;他们通过一次次的活动,希望巩固更多人留在文旅业的信心,也希望能够一同迎来文旅业未来复苏的曙光。
复苏
在曙光中抓住奔向未来的希望
虽然距离“疫情影响落幕”还需要一定的时间,但可以肯定的是,我们已经迈出了一大步。文旅行业三年的坚守,耗尽心力的凝聚,终于迎来了复苏的曙光。
为迎接文旅新时代的重大转折,也为寻找文旅新格局下的中坚力量,《2023第七届中国文旅大消费年度峰会暨龙雀奖颁奖盛典》全球评选阶段即日(12月15日)起正式启动,诚邀业内外仁人志士一同挥毫泼墨开启文旅新篇章。
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