让任天堂告诉你,如何打造一个“宅经济”爆款产品
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在疫情的影响下,很多人不得不宅在家中,并且开始了另一种生活方式。在家用餐、在家娱乐,在家健身...
在这种背景下,任天堂的《健身环大冒险》的游戏和配件(健身环)价格一路飙升也就不奇怪了。原本500左右的健身环,现在飞涨到1000+,再加上switch主机的整套价格预计要3000+,就这样还不断有人购买,不少游戏店家接连宣告断货。
任天堂《健身环大冒险》
图片来源:任天堂官网
就这样,“宅经济”下的一个爆款产品诞生了。
“宅经济”的爆款产品
利用玩游戏来健身,早在上世纪80年代就不断有游戏厂商开始尝试。
1982 年,游戏厂商雅达利设想为自家的 5200 游戏机搭配上一辆自行车,从而实现一边健身一边玩游戏的独特体验。
这一计划受到动感单车的启发
图片来源:Google
现在的游戏机领域是任天堂、索尼、微软三分天下;但在40年前,雅达利是游戏行业的绝对王者,雅达利2600这个系列几乎占据了当时所有的家用主机份额。雅达利还推出过一个系列游戏《寻剑》,在游戏中埋了很多线索,在规定时间内完成特别版本就能获得至少25000美元的奖励。
这就是《头号玩家》电影中的寻宝游戏的原型,电影中也是在雅达利游戏《冒险》中寻得关键的第三把钥匙,是对这个庞大的游戏帝国的致敬。
雅达利经典游戏
图片来源:Google
回到游戏与健身的结合,这一理念在38年前是非常具有开创性的。把娱乐化的游戏和反人性的运动结合起来,不仅能摆脱游戏让人变懒这一负面印象,还有能吸引运动爱好者和有运动需求的人加入游戏中来,有助于开拓更广阔的市场。
然而正是在1982年,雅达利的另外一个针对游戏行业的政策真正实施——数量压倒质量,在一年之内推出了近万款垃圾游戏。这一错误决策最终让整个公司都付出了代价,圣诞节推出的只用了6星期就完成的《ET外星人》成为导火索,整个游戏机市场陷入了大崩溃,运动游戏的计划也就不了了之。
十多年后,另一家公司的尝试获得了空前的成功。九十年代,科乐美推出的《劲舞革命》(Dance Dance Revolution)掀起了全球热潮,随后这一游戏被移植到了主机平台。当时的游戏行业主要是街机和家用主机的黄金时代,游戏工具以手柄为主。
跳舞毯的横空出世改变了这一局面。随着音乐节拍和屏幕显示踩下对应的箭头,这样简单又有趣的玩法天然具有对于全年龄段的吸引力,跳舞毯也成为了很多家庭健身、娱乐的首选,现在也还是不少街机厅的常备游戏。
童年回忆跳舞毯
图片来源:Google
21世纪,科技急速发展,游戏行业也不断推成出新。任天堂借助科技的进步,在2006年推出的Wii系列成为了体感游戏的里程碑。任天堂当时的核心目标是要扩大游戏市场,所以推出的新产品都是为了能把非游戏玩家转化为自己的用户,对应的调整就是降低了游戏上手门槛,提高了趣味性。
如何实现这一目标呢?说来其实很简单,任天堂把运动项目搬到了每个玩家的家里,无论是拳击、棒球、高尔夫,还是滑雪、乒乓、滑翔伞,那些日常生活中很常见的运动,都可以通过 Wii Remote 做出直观、快速的反馈,这让很多爱运动却从不玩游戏的人体会到了乐趣。
任天堂Wii游戏主机
图片来源:Google
任天堂的Wii成功了,在全球卖出超过1亿台,引领了体感游戏的潮流。不知是轮回还是传承,14年后的今天,任天堂的健身环又一次引发全民健身的风潮。
如何打造“宅经济”爆款?
或许任天堂自己都没想到,《健身环大冒险》居然会在推出后3个月价格节节攀升,并在中国春节期间迎来大爆发。
《健身环大冒险》现在的价格
图片来源:京东、淘宝
但这款游戏并不是遇到了风口才飞起来的猪,本身在在游戏设计和与运动的结合等各个方面的表现都非常突出。它首先是一款真正的游戏,有乐趣,有挑战性,有丰富多彩的内容,吸引玩家不断地探究下去,看看后面还有什么花样……在这个过程中,身体得到了锻炼,但并不枯燥乏味。
新垣结衣代言《健身环大冒险》的广告画面
图片来源:Google
在这个不能出门的超长假期,火爆的不仅仅是《健身环大冒险》,整个游戏行业受益都很多。不仅Switch游戏火爆,老对手Xbox也不错。更有意思的是,连“跳舞毯”这一古早产品销量也在上涨。
手机游戏下载量也创新高,一些平时不起眼的小门类游戏经历了急速增长。其中小游戏聚合平台 “玩吧”表现抢眼,一度因为线上人数太多导致的服务器崩溃迅速登上了热搜。还有剧本杀、狼人杀等在线互动游戏,俨然成为平时喜欢线下聚会的年轻人的新宠。《瘟疫》这一小众游戏也因为贴近时事,一跃成为Apple Store 付费游戏第一名。
几款游戏在春节期间的搜索量激增
图片来源:百度指数
除游戏行业,短视频、直播、线上社交等在线娱乐产业也在这个假期纷纷爆发。这一类在家里就能完成下单、成交、体验/使用全过程的产品被总结为宅经济。
宅经济是随着网络兴起而出现的一个新词,原本指代的是为自由职业者等在家办公人士相关的消费行为,没想到在这个假期提前迎来了巨大的流量。某种程度上来说,要打造一个“宅经济”下的爆款产品,需要满足以下几个特点:
消费行为可以在家中独立完成
家庭内的活动空间有限,但却有一些基础性的电子设备,比如电视。一个好的“宅”产品,应该利用好家庭内的有限空间,利用简单的设备实现消费过程,健身环很好地做到了这一点。而对于餐馆、KTV、电影院,这这些在目前备受打击的行业,应该也有较好的家中消费方案。
无限减少人和人物理接触
人与人之间的直接接触减少。在线下进行消费的时候,不可避免会遇到很多人,也会进行短暂的交流,但在宅经济中,human to human的情况大大减少。同时为了安全起见,一些会有的短暂接触也被尽可能避免了。而即便日后生活回归常态,减少人和人的接触,也会是实现成本控制的重要手段。
各种快递、外卖平台纷纷无接触配送
图片来源:饿了么开屏
打造更完美的互动体验
不影响体验感,甚至可以有比线下更好的交互/服务/产品设计。如果只是把线下原有的产品或服务搬到线上,而不重视用户体验的话,是做不长久的。就像《健身环大冒险》一样,这款游戏的火爆不仅仅是因为特殊的时机,更是游戏本身满足了消费者的需求,游戏体验感很好。
但更多的宅经济当下的火热很可能只是赶上了风口,生活回归正轨后,消费者们可能并不会继续如此打发时间。因此,当下尽量避免用户的流失,服务好真正的目标用户才是最重要的。
顺应Z世代而兴起的“宅经济”
在当下的特殊时期,很多人是不得不宅。但同时,喜欢宅的一代人也逐渐成长了起来,开始具备话语权也能为自己喜欢的事务买单。
Z世代是指在1995-2009年间出生的一代人,因为在互联网的陪伴下成长,对于网络和各种新科技有着更高的接纳程度。这一代人还有一个特殊的共同点,就是——宅,大部分事件更喜欢呆在家里或宿舍里,并且认为自己属于“宅男”或“宅女”。
Z世代分析
图片来源:极光大数据
据联合国发布的人口调查统计显示,2019年“Z世代”的人口数量占全世界总人口的比例将达到32%。目前,中国的“Z世代”(15-23岁)最庞大,计1.49亿人,到2020年将占据整体消费力的40%。Z世代宅人们的能量不可小觑,如果能服务好这一拨人,宅经济的前景是非常好的。
除了在线娱乐之外,宅经济通常还有以下几个分类,也是当下使用最多的几类互联网产品。
首先,想要宅在家,基础保障不能少。当下外卖和生鲜配送、在线医疗的服务和配置越来越完善。在疫情防控过程中,在线买菜、在线购物成为“热词”,其中又以生鲜类商品最为紧俏。此时,中国各大电商平台借助供应链优势,调配销售物资,为保障特殊时期的市场供应发挥了积极作用。
另一方面,为了避免患者拥挤医院造成更多传染,各大医疗机构和互联网企业的线上医疗进行得热火朝天,线上咨询、线上诊断、线上治疗的智慧医疗进入更多人的视野。其中,阿里健康的在线义诊功能每小时有3000人发起咨询,京东健康、腾讯健康、平安好医生、丁香医生等多个平台均开通了在线义诊这个功能,在疫情期间贡献明显。
针对湖北用户的义诊
图片来源:支付宝医疗健康
线上办公、学习也借助当下的需求发展迅速。各种远程办公软件纷纷免费提供服务,希望在这个时间段大量吸引用户,扩大体量。不少远程办公平台反应迅速,上线了员工健康反馈的新功能。
远程学习和办公的需求类似,不少学校直接借助远程办公软件对学生进行远程学习的管理和监督。其中钉钉的下载量大增,评分却大幅下截,就是因为遭遇了被学校要去下载软件的同学们回报的的“一分好评”。为了平息这一怒气,钉钉在b站对进行反馈,对同学们进行了公开“求饶”。
钉钉在B站“在线求饶”
图片来源:哔哩哔哩动画
这个世界会根据每一代人的特性而变化,每个人都拥有投票权。或许只是选择某一款游戏,点一个外卖,或者网络上的一次发声、一次评价...也许疫情加速了宅经济的发展,但即便没有疫情,打造一款宅经济的爆款产品,也从未像今天这样重要。
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