致敬 | 入选全国抗疫最美家庭，向镜芬和他的家人凭什么做到？

5月15日国际家庭日，全国妇联举办了“最美我的家 抗疫‘家’力量”全国抗疫最美家庭云发布活动，广东有25户家庭入选，向镜芬家庭就是其中之一。请跟随广东卫生在线，一起感受这个家庭的战疫故事。

刚听到向镜芬要去援武汉的时候，妻子戴丽群有些犹豫。“能留下来吗？”她问。2018年，丈夫刚结束了为期4年多的下沉帮扶，从连山人民医院回到清远市人民医院，经受过聚少离多，她不舍得他那么快又远行。

“我参加过抗击非典，前面医院抗击新冠肺炎我全程参与，也是呼吸内科主任医师，有能力、有经验，我适合去。”向镜芬告诉妻子。

向镜芬有着25年从医生涯，有过重症医学科和呼吸科工作经验，是清远市人民医院医务科长、急诊科副主任。2013年抗击非典中，他主动冲到最前线，揽过患者插管、肺活检、骨髓活检等高危工作，还荣获清远市抗击非典一等功。这次，新冠疫情爆发，他是医院现场指挥小组组长，也积累了一些实战经验。带队驰援湖北，他确实是最合适的选择。

“平安回来，家里你放心，我都会照顾好。”和往常无数次离别一样，戴丽群叮嘱丈夫，红着眼给了他一个安心的微笑。

客厅方舱的“活账本”是如何炼成的

2月9日，向镜芬从清远市委书记郭锋手上接过队旗，作为清远市驰援湖北第一医疗队队长，带领16名队员奔赴前线，又被省卫生健康委任命为广东省援湖北医疗队临时党委委员、第四临时党总支书记、广东第十一医疗队领队。

第十一医疗队共307名医务人员，入驻的是武汉客厅方舱医院。

刚进舱的时候，场面有些混乱。队员来自20个地级市的108家医院，囊括呼吸、感染、ICU等不同科室，大家互不相识，更缺少协同作战的经验。因为前期医疗秩序失控，加上有的患者住院时间长，不少患者也存在焦虑情绪，派餐、分发生活用品时，还会出现哄抢的局面。

找到管理的密钥，让客厅方舱快速进入高效、有序运转，成为领队面临的巨大挑战。

向镜芬没有慌，出发的时候他心里已经有本帐。清远市人民医院将党支部建到科室，发挥战斗堡垒作用，取得了不错的效果，这次出征，队伍里有95名党员，7名预备党员，管理可以借鉴这一模式。

他马上召开临时党总支委员会议，对党总支各支委进行具体分工，并要求20个地市分别成立临时党支部，各支部也对应党总支进行各支委分工，以党内分工为核心，以党员为骨干，成立医疗，护理，院感，纪检监察，后勤保障，信息宣传、队办公室等核心部门。同时，各部门再以党员为骨干组成部门管理体系，分工合作，完成培训、整合，做到统一指挥、统一步调。

医务人员的问题理顺了，接下来，这套管理模式也推广到患者管理上面。

“我们对患者进行摸底，寻找到来自高校的有意向、有热情的党员干部任支部书记，组建起患者党支部，和志愿者一起给病人做思想工作。”向镜芬介绍，让患者管理患者，患者相互之间更能理解与共情，在减轻医务人员压力的同时，也达到了更好的管理效果。

起初，在发营养品、纸巾、盒饭时，许多患者会一哄而上，医生和护士拦都拦不住，在患者党支部和志愿者的协助下，这种局面很快消失了。患者党支部还发掘出了客厅方舱内的动手达人，后来，舱内的水龙头、床、工具等坏了，都不用叫外面的维修工人，患者自己动手就修好了。患者有了组织和成就感，心情也敞亮了，舱内的笑声和歌声都多了起来。

而通过党支部战斗堡垒作用，向镜芬也能及时、精确地获得客厅方舱内的各种信息，更好地指挥开展医疗救治。

媒体采访时对一个细节印象深刻：于客厅方舱医院内的各种情况和数据，向镜芬都熟记于心。“我们5天开一次队长会议、7天一次支部书记会议、3天一次支委会议，通过他们，我心里的账本能够及时更新。”向镜芬解密。

队友一个不少，病人零死亡

在54天的武汉战疫中，第十一医疗队累计收治病人数1760人、累计出院868人，死亡0人，保持了病人零死亡、医护零感染、出院零召回。因为表现突出，团队获评全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体，向镜芬个人被中共东西湖方舱医院临时党委授予先进标兵和突出贡献奖。

不菲的成绩背后，是整个队伍的稳扎稳打、认真负责、兢兢业业，也离不开领队的管理智慧。

方舱医院内病人较多，医务人员几小时轮一次班，很难对病人进行连续性跟进。为破解这一困局，向镜芬要求每个床位锁定负责的医生，每个医生管理10～12个床位，与病人建立比较密切的关系，以更好地跟进患者病情，也更及时、高效地处理出现的各种问题。每个医生还要建立所管理的病人的微信群，确保下班出舱后，患者有问题仍然可以便利地找到管床医生。

“落实到人，医生更熟悉患者情况、更有责任心，患者对熟悉的医生也更有信任感。”向镜芬解释。

与此同时，在向镜芬的带领下，第十一医疗队严格质控把关。严密监测病人情况，发现有加重迹象及时提醒转院，确保患者在方舱内不会突然病情恶化；严格把握出院指征，严格执行出院标准。

这些举措也取得了良好成效。有一名60多岁的患者，突然心率变得很快，达到110次/分，但是没有发烧，患者自我感觉也没有什么问题。管床医生不放心，摸脉搏诊断，发现他有房颤，赶紧上报，将病人转到医疗条件更好的医院。

“患者第二天就进了ICU，如果病情恶化时还在方舱医院，就危险了。”向镜芬感慨。

虽然是钢铁汉子，但因为名字带“芬”，向镜芬也有个“芬姐”的绰号，这一次带队，他有时也会充当“知心芬姐”。

因为武汉天气突然变冷，一名医疗队员出现了感冒症状，但没有发烧，心里充满了紧张，向镜芬疏导他的情绪，并让他进行详细体检，休息观察几天，排除感染后才回归岗位。一名队员凌晨敲响向镜芬的门，告诉他自己忘了带控制焦虑的药物，有些着急，向镜芬陪他谈心，天亮后就联系了随队的心理医生对他进行心理干预，并协调方舱医院为他调取了药物。

一名女队员，到武汉几天后，月经停了，检查后发现怀孕了，向镜芬就让她做好保护，并且在排班时不安排她进入方舱医院。一名年轻队员出舱时脱口罩，手碰到了面部，担心自己被感染，晚上失眠，向镜芬知道后详细询问，确定他脸上没有伤口，也马上做了消毒处理，也给了他一颗定心丸。

“芬达”为他写了一封情书

在向镜芬武汉战疫期间，清远市人民医院ICU二区副主任医师杨祥给他写了一封热情洋溢的“情书”。

“17年前，与您相识于抗击非典的感染科，当时作为呼吸内科医生的您，以精湛的抢救技术和高尚的医德情操，还有那句‘我们的所作所为从来都不是英雄主义，那只不过是一种人之常情’的人生信条都深深地折服了初入职场的我，化身您迷弟‘芬达’的我，已暗下决心，日后定义无反顾追随。”

向镜芬成为杨祥从医的灯塔。此后，他不仅践行一名医者救死扶伤、治病救人的天职，还多次帮助年轻医生，为困难患者捐款，联系媒体为他们寻求援助等。

这样的“芬达”还不止一个。在清远市人民医院，提起向镜芬，许多科室的医生和护士都会狂热点赞。“他会站在别人的角度看问题，在医院，你不会听到芬姐欺负下属的事，他很低调，但他的为人处事，让他的口碑好到炸裂。”医院重症医学科主任医师龚剑锋说起。

杨祥和龚剑锋笑侃，从抗击非典到现在，他们对“芬姐”的崇拜是始于才华、陷于人品。

两人还提到一个细节，向镜芬经常私下自己掏钱请科室的同事吃饭，和他们谈心，经常挂在嘴里的话是“吃亏是福，认真做事总能被看见”。十几年来，每年春节向镜芬夫妻都会邀请同事到家里吃饭，今年因为疫情，才第一次打破惯例。

这次援武汉战疫后，两人对向镜芬的崇拜更猛烈了，也备受激励，立志要打着“芬姐”用实际行动提炼出的鸡血奋战医路，纵不能至，心向往之。

“我的一半功劳是她的”

而提到自己得到的认可与赞誉，向镜芬表示，“我的一半功劳是她的”。

他说的是自己的妻子，清远市人民医院介入科护士长戴丽群。这么多年来，每一次出发，纵容心中有万千不舍，戴丽群最终总是支持了丈夫的选择，并做好贤内助，让他没有后顾之忧，也感受家庭的温情。

向镜芬说起，援武汉期间，妻子每天都会和他微信视频，叮嘱他注意安全、好好吃饭，家里一切都好，不用担心。父母都已年迈，身体欠佳，父亲中风留下了后遗症，行走不便，又有高血压、糖尿病，但是妻子从没让他忧心过，带老人定期体检、拿药，平时照顾好他们的生活。

“我回来后，父亲就跟我说，我找了一个很好的媳妇，要好好珍惜，他以前也经常跟我这么说。”提起这，向镜芬语气露出些许羞涩，情感内敛的他不习惯太直白地表达对妻子的感情，“这么多年，辛苦她了，她真的很好。”

他还提起妻子一个让他很感动的细节。在武汉的时候，他念叨着想吃白切鸡，平安归来后，妻子来接他，看着他笑了又哭了。当天晚上，他们家的餐桌上就摆出了一大盘白切鸡，是妻子亲手做的。

同事也提起偶然见到的他们夫妻间的一件小事。战疫归来，向镜芬很快又投入岗位，前几天，因为接到反映，有科室收不了病人，作为医务科科长的他马上走遍了中心所有病区，包括康复科，问了床位使用情况，弄清楚原因。最后，他来到介入室找一位主任沟通，途中，妻子进来了，两人在介入室碰面，但什么都没说，妻子急匆匆就进去忙工作了。而在非工作场合，两人的眼神交汇里，都可以感受到一对情深义重的老夫老妻的默契和温情。

他们没有那么多的甜言蜜语、风花雪月，甚至彼此都有些工作狂，但是，在需要的时候，他们也是可以交托信任，让彼此心无顾虑地去冲锋的战友，而浸润于日常点点滴滴中的真诚和安心，就是属于他们这一对医护侠侣的浪漫。

更多请阅>>《广东25户家庭入选“全国抗疫最美家庭”！》

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记者｜岳超群

编辑｜任君飞   责编｜周颖怡

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