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品牌的立场报告

Edelman 199IT互联网数据中心 2019-06-08

Kantar Media发布了“2018次元报告”。这是基于对巴西、中国、法国、英国和美国5000名成年人的调查,希望了解塑造全球媒体和传播计划的主要趋势和创新。


近2/3的受访者(62%)在网站查找有关品牌和服务的信息,51%的受访者从朋友和家人那里获得信息,45%的人在评论网站获得信息。


有趣的是,35%的受访者从社交媒体获取信息,比广告(33%)的可能性要大一些。


在18-34岁的受访者中,有一半人使用社交媒体获取有关品牌和服务的信息,35-44岁的人中的40%这么做。老年人不太愿意使用社交媒体,45-64岁的人中只有23%和65岁以上的老年人中有9%在社交媒体上获取信息。


青年人比老年人更有可能通过博客和名人代言了解品牌和服务。相比之下,老年人最可能依靠印刷品。1/3的老年受访者(65+)通过报纸(34%)和杂志(31%)获得有关品牌和服务的信息,在18-34岁的受访者中只有10%这么做。


同时,各国之间也有明显的差异。例如,美国的受访者更可能访问博客,从评论网站和社交媒体获取信息的可能性更小,但更可能收看广告。


巴西和中国的成年网民最依赖社交媒体,分别占57%和52%,相比之下,美国为27%,英国为22%,法国为16%。


新兴市场在其他信息来源中也表现出独特的特征。巴西从博客获取品牌和服务信息的受访者(32%)比五国平均水平(15%)高一倍。而中国人从名人代言获取信息的(26%)是五国平均水平(9%)三倍。


有趣的是,人们对广告的看法也不一致。超过6/10的受访者认为印刷品和网络上的新闻和文章中的品牌信息也被视为广告。大约2/3认为赞助电视和广播节目以及体育赛事和团队是一种广告形式,还有1/3的受访者认为电影和电视节目中的产品是广告。



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