吴坤,计算机专业硕士,华中科技大学同济医学院附属同济医院信息中心软件工程师。专业计算机程序员,医疗信息技术推广者,积极参与社会活动,热衷于以信息技术提高医疗行业服务质量和改善患者就医体验。
吴坤专栏:武汉“战地”30天,医院信息工程师也有自己的坚守
三联生活周刊摄影记者蔡小川记录的珍贵镜头。2020年春节期间新冠肺炎疫情来袭时,武汉市某医院,一位信息部工程师出现在隔离病区。生动印证:“医疗IT,天使之翼。”
时间过得真快,转眼就到了2月底,距离武汉“封城”抗击疫情已有月余。一个多月来,每天都像在“打仗”:焦虑、不安、担忧等,期待着这场灾难早点过去、人们能尽早恢复正常工作和生活。这个春节“假期”确实太漫长了。以往7天假,一天在医院值班,其他时间在老家过节,能够陪父母两天。参加工作特别是成家后,几乎只有春节才能有几天空闲时间陪陪父母。
大年初六,接到单位通知:全体人员需提前恢复工作,保障疫情期间医院信息化和互联网医院建设工作。大年初七,从妻子老家浠水县回到武汉即开始工作。
疫情无情,人间有爱。突然感到整个武汉一下子“沸腾”了,每个人都在争先恐后地献爱心,好像人们都把埋了很久的爱心火种,这个时候一下子全部燃烧起来了。火神山医院建设,IT界企业和业界人士自发组织,捐献各类信息物资,甚至自愿参与信息化工作。随后类似的事情,更是每天每时都在发生。看着身边的这些事,内心的感受,从最开始温暖感动转变到担忧和不安。捐助者为了捐助物资,使出各种方法寻找捐助途径,社区和个别医疗机构争抢物资。平常人们期望的有序工作、资源合理分配的状态,在这个特殊阶段变得太难实现。而这背后,从某种程度上正是因为缺乏有效的信息发布平台和资源调配系统。慢慢地,我开始萌生想法,研发一个疫情需求信息发布系统,给有需要的供需方提供一个信息发布平台。
医院安排我投入疫情防控工作的第一个任务,是提取相关患者核酸检验和CT检查数据,上报给相关管理部门。每一个数据提取任务都是非常紧急,领导要求在很短的时间统计出数据。这时候,切实体会到数据管理的重要性,以及工程师数据工程能力对于医疗机构的重要性。自下而上的数据管理通道,及时精准的数据上报,对于管理和领导部门决策,对于疫情防控而言,至关重要。而这背后需要医疗机构和相关行业,建立协作联动的信息化平台。在这些最紧要的关头,特别考验信息工程师的技术能力,体现在数据库设计是否合理高效、程序性能、以及其他数据获取接口的设计性能,还有数据整理能力等,全力保障整个医疗数据信息链的畅通无阻。
疫情进入到关键阶段,武汉和湖北省各地县市开展了最严格的防控,从社区开始进行管控。药店、超市不再对个人开放,老百姓看病买药在这个时候遇到了很多困难。医院开放互联网医院,患者在线问诊、医生在线开具电子处方、医院药房或药店快递寄药,整个就诊过程全部在线完成。这对于医院和患者而言,无疑都是务实之举。同事们也都斗志昂扬,热情饱满地参与医院互联网医院建设项目中。虽然并非在一线污染区战斗,也没有任何回报,但是大家都在任劳任怨。
全国各地各个医院信息部门的千千万万个“你我”,大概也都在为互联网医院的上线、功能升级而忙碌着。因为,他们心里都深深知道,这些技术带给群众巨大的便利,能够让患者花更少的钱和精力,得到更好的诊疗服务。互联网医院对于绝大多数医院而言,更加考验医院信息部门的技术能力,也更能体现他们的技术价值,可能数年以后互联医疗服务甚至会推动整个医疗行业的变革。
疫情防控还在继续,但是已经出现了好转现象。很多医院都相继开通了互联网医院,通过互联网医院提供在线诊疗服务。而自己也历时半个月、每天下班后写代码写到深夜,开发出的疫情综合信息发布系统完成并部署上线了。回头看这段时间,武汉“抗疫”一直都有信息化、都有信息工程师的身影。我想,当冲在一线的医护人员凯旋时,我们很多信息工程师将依然默默重复着往常的工作。因为在他们心中,有另外一个“战场”需要他们坚守。
(2020年2月27日于汉口宝丰巷)
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