信息化助力临沂温泉疗养院新冠肺炎战“疫”

导读

充分发挥信息化在辅助疫情研判、开展智慧医疗、提升服务效率等方面的支撑作用。

针对爆发的新型冠状病毒肺炎（简称：新冠肺炎，COVID-19）疫情，山东省煤炭临沂温泉疗养院（简称：临沂温泉疗养院）及时制定医院感染防控工作方案，并成立新冠肺炎防控工作领导小组，充分发挥信息化在辅助疫情研判、开展智慧医疗、提升服务效率等方面的支撑作用，切实打好新冠肺炎疫情防控阻击战。

一、利用“智慧门诊”系统优化就诊流程，依托医院微信公众号及时上线“发热门诊网上免费咨询”。

为降低来院就医患者的交叉感染，减少群众聚集，方便患者线上问诊，临沂温泉疗养院于1月24日从呼吸消化科、感染性疾病科、内科、儿科等专业抽调 30名专家团队，及时开通了“网上门诊”免费咨询服务，极大地方便了患者群众就医咨询。

网上问诊

二、大力推广电子健康卡院内应用。

电子健康卡由国家卫生健康委统一监制，全国通用，可以实现跨区域医疗机构就诊，一人一码，与个人身份证同号，具有唯一性，实现了个人电子健康档案信息共享。

临沂温泉疗养院电子健康卡就诊具有全流程诊疗服务，如：开具处方、充值缴费、药房取药、检验检查报告查询、住院费用明细查询等。患者持电子健康卡可在其他医疗机构直接就诊，无需携带医院就诊卡及既往病历、检验检查报告、影像资料等，就诊医生可以直接查看患者既往诊疗记录，根据患者既往诊疗记录出具更加合理有效的治疗方案。电子健康卡的应用，减少和避免了医患直接接触，有利于预防交叉感染。通过扫描二维码，有效避免了实体就诊卡、患者病历和检查资料等导致的病毒传播感染，有效阻断了病毒的传播途径。

电子健康卡就诊全流程

三、加强信息基础工作和网络安全保障。

1．成立新建发热门诊工作实施小组，做好发热门诊信息服务设施建设和维护工作。

临沂温泉疗养院的发热门诊工程于1月29日动工，2月7日竣工，仅用10天就建设完成并投入使用。信息科积极参与该项工作，完成了网络布设、HIS工作站安装，并做好移动DR等检查设备的联网工作。

新建成的发热门诊

信息科人员在安装、维护信息系统

2．加强信息设备和软件系统维护，做好信息网络安全防护工作。

以防病毒、防攻击、防篡改、防泄密等为重点工作，加强信息设备和软件系统维护，保障设备、系统运行稳定，防范网络安全突发事件。主要开展了以下工作：（1）加强信息网络设备巡检力度，做到未雨绸缪，及时排查解决故障；（2）开展网络安全隐患排查，借助专业网络安全公司进行全方位网络安全防护；（3）重点落实值班制度，特别是疫情防控期间的应急准备处理，出现问题及时汇报、及时解决。

作者简介

刘广虎，山东省煤炭临沂温泉疗养院纪委委员、审计科科长、信息科主任。中共党员，本科学历，高级工程师，CISO, 高级国际财务管理师(SIFM)。从事医院信息管理和财务审计管理20余年，在医院信息管理和财务审计管理方面积累了丰富经验。

中国人工智能学会生物信息和人工生命专委会委员，中国医院协会内部审计专业委员会委员，中国总会计师协会会员，山东省医院协会信息管理专业委员会委员，山东省健康管理协会医院信息化分会首届委员，山东省信息网络安全协会医疗分会理事会委员，山东省内部审计师协会会员，临沂市医院协会信息化管理专业委员会常委，临沂市信息化协会专家委员会委员，《中国数字医学》杂志社审稿专家。

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