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为官者如何识人有术?记住这3点就够了

2017-08-19 党建全媒体 南方杂志

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文丨顾易




编者按

为官者必须勤学习、善思考、常调察。今天我们继续“字说为官”,说文解字“察”,学习为官者如何推动工作创新发展。




察:纤微皆审,细致入微


有一句古语流传甚广:水至清则无鱼,人至察则无徒。大意是:水极清就不会有鱼生存,责人过严,过分苛求别人,就不会有人跟从你。世界上一切事物既是相对的,又是绝对的,相对中包含着绝对,绝对存在于相对之中,两者是辩证的统一。极清的水中不会有鱼,过于苛求就没有人相从。要求过分则适得其反;适可而止则才会实现。这句话告诉我们要妥善处理人际关系,对同志、对朋友不要求全责备,吹毛求疵,否则就无人和你一道工作,就会使你成为孤家寡人。



察,篆文(宀,庙宇)(祭,祭祀),表示在庙宇进行的祭祀活动。造字本义:审视、细究祭祀时显示的神迹。


《説文解字》:“察,覆也。”本义为祥究细审,如:“小大之狱,虽不能察,必以情。”察又引申指调查、细看、看清、知晓等意。



含“察”的成语较多,如“察颜观色”,观察别人的脸色,以揣摩其心意;“洞幽察微”,彻底地看到幽深微妙处;“聆音察理”,听到声音就能明察事理,指善于分析;“明察秋毫,不见舆薪”,目光敏锐,可以看清鸟兽的毫毛,而看不到一车柴草,比喻为人精明,只看到小节,看不到大处;“察察为明”,形容专在细枝末节上显示精明;“察己知人”,察度自己,就可知之别人;“察今知古”,指事物的发展是一个过程,它总是循着时间的先后逐渐演变而成的。观察它的现在,可以推知它的本来面目。


察是为官者的一个必备能力,察人、察事、察物是一个常见的事情,只有善于察才能做出恰如其分的决策,选择出适当的执行人,用人处世妥善于“察”,“察”字揭示了用人、处世的方法。


观察要谨慎慎重


“察”下部为“祭”,祭为祭祀,祭是古代一种庄重的典礼,表示对神灵和祖先的敬仰。因此,祭有一套规范的仪式和程序,不能随随便便。同样的,察人要谨慎、慎重,不可信口开河,随便品人论物。


孔子曰:“视其所以,观其所由,察其所安。人焉瘦哉?人焉瘦哉?”意思是:考察他的所为,观察他所从由的道路,察看他以什么为安。那么这个人怎么能够隐藏呢?这个人怎么能够隐藏呢?对于一个人的认识,需要全面。在这里,孔子提供了一个全面考察人的原则。首先要看他的目的是什么,这样就知道他的动机;其次要看他整个行动的经过;最后看他平常做人是安于什么,即他的涵养如何、能不能安于现实。以这三个要点来观察人,就可以比较全面地认识人,这个人也就无可逃避了。


历史故事

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李撰是宋代人,字子约。曾文肃是著名文学家曾巩的弟弟。他在河北真定任职时,李撰担任了一个小职官,家中一向贫困,生活简约。一次,曾文肃的夫人邀请李撰的母亲和妻子去他家中做客。当时有个姓宋的武官,担任点刑狱官,他的妻子也带孩子参加了宴会。宋武官的妻子赴宴时服饰华贵,身上披珠挂翠,耀人眼目。李撰的母亲和妻子穿的是旧衣服,没有多加装饰。赴宴时两家都带来了孩子。宋武官的孩子打扮得很漂亮,衣服也光彩华丽。李撰的孩子好像有些笨拙,然而却善于诵读诗书。来参加宴会的许多人都称赞宋武官的孩子,却讥笑李撰的孩子。


于是曾夫人笑着对大家说:“李先生目前虽然贫寒,但他的孩子个个都是优秀的人才,将来前途不可估量。宋武官的孩子,虽然穿戴得整齐华丽,我看将来也只能是为人跑腿的材料罢了。”后来,李撰的五个儿子,有四个参加科举被录用,其中三人做到侍从的官职,两人为郎官。宋武官的儿子,仅仅做了个为殿廷看守传呼的小小武官。果真正像曾夫人所预言的。


考察要细致入微


“察”音通“查”,表明察必须深入调查研究。贾谊《道术》:“纤微皆审谓之察。”只有调查研究,从无形或隐匿的事理、事实中推断并发掘真相,掌握第一手情况,才能做到“察”。“明察暗访”“体察民情”都体现了“察”调查研究的过程。



历史故事

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周恩来同志一贯重视调查研究。在长征途中,在解放战争期间和新中国成立后,他总是利用一切机会,接触群众,了解情况,情况弄清楚后,就立即提出解决问题的意见。


1962年6月24日,周恩来总理到吉林化肥厂视察,到厂后笑容满面地和许多工人一一紧紧握手,问寒问暖,亲切交谈:“你是什么地方人?”“从哪里来的?”“你是哪年入厂的?”“几级工?”“一个月工资多少?”“吃饭花多少钱?”“生活费够不够用?”“操作条件怎么样?”“累不累?”……当他走到合成车间,闻到空气中有氨味时,立即问厂里的负责同志:“空气中氨的允许浓度是多少?”“应该多送些新鲜空气来”并亲自到通风口用手试了试风量。


1966年5月4日晚上,周恩来同志在哈尔滨参加黑龙江省委举行的一次联欢晚会时,一眼认出了三年前他只见过一面的亚麻厂办公室主任,就同她攀谈起来。周恩来同志问她亚麻厂生产情况怎么样?她一一做了回答。周恩来同志又问:你们生产上有啥问题?你说个别品种质量不大好,哪个品种?刺绣台布出口用的布号,怎么不好?布面不光滑,纱条干不匀,这是怎么回事?你们建厂多少年了?这么多问题还没解决?你们的书记、厂长是谁?来厂多少年了?最后周恩来同志问:今天你们厂里来了多少人?都是哪些人?这位办公室主任说:来了十三个,大部分是工人,还有干部。周恩来同志说:好,你把他们都找来,我跟大家谈谈。


晚上十一点,周恩来同志利用联欢会的中间休息时间,在会场接见了亚麻厂参加晚会的同志,一一询问了每个同志的姓名、年龄、职务,甚至什么地方人,来厂工作几年都问得一清二楚。周恩来同志问大家:质量不好有多少年了?大家回答说:有两三年了。周恩来同志微笑着说:就算三年吧,时间也不短了。接着严肃的说:你们这样的厂子,全国只有一个,出口产品质量的好坏,关系国际荣誉。你们厂党员、团员不少,把他们发动起来,并通过他们带动群众,把三千多群众发动起来,问题都能解决,只靠领导不行。你们抓工作要有一个重点,不要一下子什么都抓,要把出口这个部分先赶上去。临别时周恩来同志督促大家“下次我来时,质量问题可得解决”。周恩来同志正是这样重视调查研究,接触群众,体察民情,充分做到了“察”,才得到全国人民的爱戴,被称为人民的好总理。


明察要突破局限


“察”从“宀”,“宀”为房屋,“宀”通“囿”,为局限、蒙蔽之意。每一个人都具有无法避免的局限性,为官者要敬畏那些超乎自己的限度,并且能够引领自己突破局限的事物、人物和思想。为官者只有对自己的边界有所意识,才能避免“考不准、察不实”,才有可能去突破、创新,才能“不畏浮云遮望眼”,洞察大势、深谋远虑。



历史故事

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这是发生在法国部队里的一个真实的故事:一位年轻的团长为了熟悉他的部队,经常到基层视察,基层部队就用大炮射击表演的方式来欢迎团长。团长发现了一个奇怪的现象:每一次他总发现有一名士兵一动不动、自始至终地站在大炮旁边。团长不明白个中原由,就问那些军官。军官们回答说教科书上历来都是这么规定的。团长带着这个让他不满意的答案到图书馆去查阅了大量的资料,终于解开了这个谜团:从前,大炮都用马车拉着前进,到了战场上,大炮完成一次射击,后坐力会令大炮的位置发生改变,这名士兵的作用就是要向前拉一下马的缰绳,使大炮重新复位,以免影响射击的准确度。现在,大炮完全改成了机械化操作,已经不需要士兵站在一边了。可是,由于教科书长久以来没及时适应时代的需要而做出相应的修改,结果就出现了一直都有一名士兵站在大炮边的滑稽现象。团长立即把调察结果报给了法国的最高军事机构,纠正了这一做法。


法国著名科学家法伯曾做过这样一个十分有趣的实验:他采用首尾相接的方式在一个花盆的边沿放上一整圈的毛毛虫,而后,他又在距离花盆不到六英尺的地方撒满了毛毛虫最爱吃的鲜嫩松针。当他让其中的一个毛毛虫动起来的时候,其它的毛毛虫也都跟着动起来。然而,所有的毛毛虫从一开始就只做着圆周运动。它们就这样一直不停地做着,直到七天七夜后,毛毛虫全都因为饥饿和劳累而死。在此期间,没有任何一只毛毛虫能够爬出这毫无意义的怪圈吃到那些松针。的确,不论是在工作还是日常生活中,我们自身的许多从众行为和习以为常之举,往往就是阻碍我们有所突破、有所创新的根源。而一旦我们稍稍突破原有的这些固习,我们的视野很可能就会“柳暗花明又一村”。有的为官者习惯用一种常规固定的方式思考问题,长年累月地按照一种既定的模式工作,缺乏多方位、多角度观察分析问题的意识和能力,工作上很难有较大的突破。


为官之道也就是为国之道、为民之道。不可不察,不可不明,不可不慎。为官者应多注意对工作中一些微小事件的观察、思考和钻研, 明察秋毫,突破局限,勇于创新,从中找到解决问题的方法和思路。“察”字告诉我们为官者必须勤学习、善思考、常调察,要把经常化的调察研究作为推动工作创新的重要手段,要针对工作存在的问题和难点,认真思考,深入调察,推动工作创新发展。




官  箴


知人善察,难眩以伪。

                    ——晋•陈寿《三国志•魏书》




【译文】 

了解人并善于洞察事物,就很少被假象所迷惑。


【解读】


了解人的才能、性格和为人,就能对人的所作所为作出比较准确的判断,加上善于洞察事物,即使面对人为制造的假象,也不被迷惑,这就能看透事物的客观本质。这两句用于说明知人善察,就易于看穿伪装。知人善察,知人体现了一个人的洞察力,这种洞察力取决于一个人的学识、境界和经验。一个人善于透过现象看本质,在于看动机、看过程、看结果。动机反映其实质。知人善察还要听其言、观其行,不仅看一时一事,还要看平常、过去和现象,这样才能剥其伪装、知人善任。




字说为官


第1期:如何当一个好官?说文解字为官之道,从“官”字说起

第2期:今天的官员需要学什么?怎么学?

第3期:官德究竟是什么?

第4期:这样的人才提拔比较快

第5期:做到这点, 你离成功就不远了

第6期:做人做事做官大智慧,离不开这个字

第7期:领导者的成功之道:吾日三省吾身

第8期:为官的最高境界,你到了第几层?

第9期:要升官就要做好这个事

第10期:怎样才能不为私心利欲所惑?

第11期:为官者如何走得稳、行得远、飞得高?

第12期:为官者追求的理想境界是什么

第13期:为人为官的根基竟然是这个

第14期:处世之道、为政之根,究竟什么最重要?

第15期:官员们的“交际圈”究竟长什么样

第16期:这个字,在中华文化中的重要程度超乎你的想象

第17期:为官注重这个字,才不会走歪路、做错事

第18期:树立威望?从这4点下手

第19期:这样为官,才能深受百姓爱戴

第20期:如何才能找到共进退的“左右手”?

第21期:为官者,仅仅能干是远远不够的


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统筹丨戎明迈

编辑丨莫群 林琳 李梦醒

校对丨华成民

来源丨南方杂志微信公众号



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