“十三连跳”前,我在富士康 | 人间
《老男孩》剧照
培训讲师说:“未来龙华富士康只会留下5万人,其他工种都会被机器人取代。因为机器人更廉价,而大陆的人力成本在持续上涨,所以你们必须珍惜眼下的工作。”
2007年,我在深圳打工两年有余,正好一个老乡在富士康上班,便叫我前去应聘。那时候,对于很多蓝领来说,成为富士康的员工是可以当作吹牛本钱的。
早晨7点多,龙华富士康“普工”招工处人头攒动,数百人在保安的维持下等待面试,直到下午3点多才轮到我。结果招工的人看我留着黄色长发、戴着耳钉,直接把我out。
朋友知道后把我责骂一番:“进去后头发染什么颜色都行,但面试你得老老实实的,富士康不需要个性!”
我当晚染回黑发,第二天再次来到招工处排队,排了没多久,保安就通知今天不再面试。
在回去的路上,有好几家开着面包车的中介,用扩音喇叭喊着“免费介绍进入富士康”。我信以为真,跟着一个中介进到一个二楼。屋里有一位十八九岁的女孩正哭哭啼啼,身边围着三个大汉,其中一个大汉骂道:“丢你老母!再哭信不信老子把你卖去做鸡?”
我意识到这是进入了黑中介,刚准备离开,两个大汉随即把我扯进小房间,让我交出身份证、银行卡,以及为数不多的现金。一个大汉拿起身份证复印了一份,然后还给我:“滚吧,敢报警,老子可有你的身份证信息。”
我死活不走,说:“你把银行卡和现金还给我。”
后来一个大汉拿起我的身份证瞧了瞧:“你是湖北的?”
我点头。
他说:“我也是湖北的。”
最后,这个老乡把现金和银行卡还给了我,并送我下楼,但要求我给他买一包中华烟。
1
后来在老乡的介绍下,我花了400元找了家正规中介。中介拿出一张复印纸,上面是26个英文字母和唐宋八大家等初中知识,要我背下来,因为富士康的招工考试会问到。
通过考试和体检,所有新进员工被集中到培训中心军训,等待分配。
军训在天台,不是站军姿就是原地踏步。动作不规范的,还要做30个俯卧撑,如果还不行,教官就会直接认定实习不合格,然后走人。
站军姿的时候,教官在一边经常说:“富士康不需要身体素质不好的人,更不需要调皮捣蛋的人,在这里,是龙是虎,你们也必须给我夹着尾巴!”
转眼,培训中心的人越来越多,听教官说足有三四千人。我们这批人在培训中心待了半个月,还是没有听到分配的消息。我们开始有些情绪——虽说培训有底薪、包吃住,但大家都想挣钱。
这么多闲人不能天天拉出去军训,培训中心只好安排我们去做一些辅助工作:有的清扫园区,有的在餐厅帮忙打饭,我则被分配到木栈板厂打杂。“实习”第一天,我去厕所时发现里面也站了三个从培训中心来的人:一个负责叠纸巾,一个负责递纸巾,一个负责拉厕所门。
一个星期后,我们两三百人被大客车拉进富士康龙华总厂,最后被分配到WLBG(无线通讯产品事业群)。当时手机还是诺基亚、三星、摩托罗拉、索尼爱立信的“四大”格局,而富士康WLBG正是为这些品牌做代工。
虽然我们在培训中心呆了两个多月,但要想站上流水线,还是需要再次培训。讲师播放了龙华富士康的厂区分布图、火灾逃生,以及现代化生产车间的视频,说:“未来龙华富士康只会留下5万人,其他工种都会被机器人取代。因为机器人更廉价,而大陆的人力成本在持续上涨,所以你们必须珍惜眼下的工作。”
“大家将会成为富士康流水线上的作业员,作业员不需要有创新和个性,按部就班就好。”
2
培训三天后,我被分配到KSB部门,专做三星手机代工。
KSB在F区,位于厂区最北端,而我们的宿舍在南端。我每天早上6点就得起床,简单洗漱后,随着人流进入富士康南门,进入园区,但从A区穿过到F区还需要40分钟。园区有免费公交,但是人太多,与北京早8点的地铁不相上下。路上有五六家餐厅,我可以到餐厅刷一个鸡蛋或两个包子边吃边赶路。
许多人都苛责富士康的伙食差,我一直不太认同。至少在我打工的10年里,富士康食堂的伙食是最丰富的。后来富士康餐饮改革,推出了营养套餐,不贵,普通员工也吃得起。
7点40分我们必须进入车间,先由组长开10分钟左右的会,之后进线开始生产。晚上7点下班,吃完饭步行一个小时回到宿舍,到宿舍洗完澡都9点多了——衣服倒不用洗,每栋宿舍楼都有投衣间,除了内衣内裤,其他都可以送去干洗。
员工宿舍床铺分上中下,我住中铺,小心翼翼滚进去后,摆弄会儿手机,差不多11点该睡觉了。宿舍里蚊子很多,头顶的风扇有气无力,经常热得难以入眠。同宿舍的人有的上白班有的上夜班,有时室友晚上回宿舍,动静一大,又会被吵醒。
住宿舍的人,每月必须做两次义工,负责打扫宿舍走廊和公共厕所,一次两个小时。我比较懒,好不容易等到星期天休息,经常睡到上午十一二点,吃完饭就和工友黄伟明到附近的黑网吧上网,一块钱一个小时,电脑里有数百部三级片,十分过瘾。
宿舍楼里虽有图书室和台球室,但几乎没有人去。同宿舍有位工友经常凌晨三四点起床去图书室,我被闹醒后问他:“图书室就那么几本书,你用得着这么认真吗?”
他没有接话,后来我才知道图书室早就被外租,里面放了十几台老虎机。
很快,我“欠”义工的次数达到了8次——累计9次就会被限期离开。干脆,我和黄伟明就在离KSB不远的园区租了一个单间,每月400元,上班通勤只要5分钟左右。
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在F区,进入部门大门,先过一道电子门,为了防止电子元件被盗,牛仔裤上的铁链、皮带扣和女生有钢圈的胸罩都进不了。
拾梯而上,墙壁上有很多标语:“心有多大,舞台就有多大”、“今天不努力工作,明天努力找工作”,但到了四楼,标语则变成了:“淡泊明志,宁静致远”、“闲看庭前花开花落,漫随天外云卷云舒”。
二楼是更衣室,换静电衣、帽、鞋和口罩。在车间,每个人的身份都有明确的颜色标识:白色代表普通员工,紫色是“生技”(生产线技术员,负责设备调试和维修),粉色是QC(质量控制),蓝色是组长以上的领导,白色衣服蓝色帽子是线长,白色衣服紫色帽子是“全技员”(协助线长管理生产线的人员)。
车间在四楼,有三四千平米,一千多员工,近百条流水线。我被分配到焊接喇叭和听筒的岗位,QC要求“熔点大小均匀、光滑圆润”。
可刚开始我总是焊接不好,加上焊丝融化后有一股刺鼻的浓烟,让人脑袋昏沉。焊接工站有四名工人,我跟不上流水线的节奏,导致产品堆积。女线长叉着腰站在我身后骂:“就属你们工站最慢,下面的人都没事做,你没吃饭吗?”
我忍不住解释说:“我刚来三天,这已经是最快的速度了。”
“富士康没有新人!再说这他妈又不是造飞机,有那么难吗?你站起来给我背一遍SOP!”
SOP是“标准操作程序”,上面有每个工站的操作步骤,我站起来背了一遍。
“既然你会背,为什么达不到一个产品10秒11?这是经过科学验证的,难道你不是人吗?”线长训斥道。
线长时常担心完成不了规定的产量,因为如果达不成,下班后她必须写5W1H报告(即从原因WHY、对象WHAT、地点WHERE、时间WHEN、人员WHO、方法HOW六个方面对问题进行分析)。所以她经常叫最前面的工站加快投料速度,我们抱怨太快了,线长就说:“如果做不完产量,到时候就要义务加班,你们愿意吗?”
偶尔我们会提前一个小时完成工作量,但依然不能坐在车间里等下班,必须拿着工业酒精擦试车间内所有的流水线皮带。不仅如此,第二天还要面对领导增加的产量,理由是“产品你们闭着眼睛都能做了,当然要加大”。
● ● ●
两个星期后,流水线的焊接工作对我来说已经轻松自如。有时候加快速度,还能有一两秒的休息时间。“休息”时要时刻保持警惕,首先我会用余光左右瞟一眼,看线长和义警是否在视线范围内。
义警虽然算是车间的保安,但其实负责“维护车间纪律”,是部门领导人的爪牙,做什么事都要防着他们,比如伸懒腰、打哈欠等等。
每天刚上班,义警会查看员工的座椅是否在一条线上。个矮的女生,只能伸直腰杆向前,个高的男生,只能压低头。座椅虽然有靠背,但是员工不能倚靠,后来这条因为屡禁不止,部门干脆换了没有靠背的塑料凳子。
有时地上掉了一个物料或者纸片,义警就会拍照交给当班组长,组长骂线长,线长再骂员工,员工挨骂后还要写检讨。
有一次,我和两个工友聊天被义警抓住,义警称要带走我们,线长过来交涉:“你们把他们带走了,谁给我工作?产量完成不了,你们负责?”
义警说:“这事我们管不着,我只负责管理纪律,谁叫他们上班讲话。”
后来我们还是被带走了。在一个房间里,5个义警把我们围住,问:“你们不知道纪律吗?为什么要讲话?”
工友阿力无所谓地说:“就讲了几句话,又没干什么坏事,再说我们是人,又不是机器。”
义警队长踢了阿力一脚,骂:“你讲话还有理了是吗?”
阿力怒了:“你们凭什么打人?”
“我还就打你了!”义警队长说着又给阿力两嘴巴,“明天给我把头发剪了,你他妈不知道长头发容易掉吗?产品不良就是因为头发!”
“那么多女生还是长发呢,她们怎么不剪?”
“我他妈的叫你剪你就剪!”
第二天,阿力没有来上班,因为是“自离”,所以没有工资。
4
小琳是坐我旁边的一个女工友。她读中专时认识了男友,毕业后两人一起被分配到富士康上班。和小琳熟络后,她对我开玩笑:“哎,要是我和男朋友分手后,你就当我男朋友吧?”
我也会开玩笑说:“你长得又不好看,再说你不是答应帮我追孙倩倩吗?”
小琳在流水线下踢我一脚:“好看有什么用?你们男的都是一路货色。”
说着说着,她又莫名其妙冒出一句:“唉……有时候感觉活着真没意思,就像流水线上的产品,没什么盼头。”
“怎么啦?和男朋友闹矛盾了?”
“……没有。等会儿我和孙倩倩一起去吃饭,帮你问问她的情况。”
吃完饭,我满怀期待地等着小琳回到车间,跟我说孙倩倩愿意不愿意跟我交往的回复,但是她却没来上班。
直到第二天,线长神神秘秘地问我:“最近王小琳有什么异常吗?”
我摇头:“线长,她怎么啦?”
线长欲言又止:“没什么,我就问问。”
后来我才知道,那晚小琳跳人行天桥了,现在正住院。下班后我急忙用QQ询问小琳是什么情况,没一会儿,小琳回复:“没什么事,只是腿骨折。我帮你问了,人家孙倩倩已经有男朋友了。”
“那就算了。对了,你干嘛要跳桥呀?”
“唉,就是一时想不开……分手就分手吧。”
半个月后,小琳出院,没再回富士康上班。
● ● ●
有一天,黄伟明下班后对我说:“这个周未我要带姑娘来吃饭,咱们搞搞卫生,这次带五六个姑娘来,到时候你看上谁随便挑。”
我激动坏了:“怎么能只搞卫生呢?咱们要做‘5S’(整理、整顿、清扫、清洁、素养的缩写)。”
我和黄伟明把出租房打扫干净后,在茶几上放了一本《诺贝尔文学奖名著速读》和一对哑铃,代表能文能武。当天来了6个姑娘,我们吃得很开心,只是再没有然后了。
半个月后,黄伟明毫无征兆地对我说:“我辞工了,下周就回家。”
“有好事?”
黄伟民叹口气:“能有什么好事,我回家相亲,然后结婚。”
我怔怔地看着他:“这才多久,你就认命了?”
“不认命又怎样?有思想又怎样?再尖的刺头不是也被富士康收拾得老老实实?我们是流水线上的工人,富士康只需要你按部就班,也许人生也是这样,按部就班。”
不到半年,黄伟民就在湖南娄底老家结了婚。2012年,我路过湖南去看望他,他已经是两个孩子的爸爸了,在工地上当木工。
在湖南重聚的那天晚上,我和他坐在江边喝了很多酒,快结束时,他突然哭了:“我真羡慕你,你还有梦想……我离婚了,那个婊子跟人跑了……”
5
2008年金融危机,波及了富士康的很多事业群和部门,但那年三星手机逆市增长,所以KSB一反常态,订单不断,经常周六周日都要加班。
四楼的墙上虽有禁止员工每周工作超过60个小时的告示,但部门自有应对政策,比如要求星期天加班时员工不打卡,到点后公司发现金补偿,那时候,星期天加班10小时是93块钱。
线长和组长要求员工必须加班,不然就算自动离职。有很多不想加班的员工心中有气,在流水线上乱扔产品。之后的员工大会上,领导大发脾气,说当时深圳给三星代工的企业中,就富士康评级最差,才是E。当天,我和另外几个工友就被派去三星厂返工。
后来,KSB神神秘秘地新开了一条流水线,进出配备专门的保安和义警,而且领导经常进入视察。没多久,我们这条线的作业员被全部调去做产品,这才发现那条流水线做的是一款山寨手机。
领导曾说:“富士康名声在外,只做品牌,坚决不做山寨,所以大家做产品的一定要抓质量。”后来,领导又说:“做山寨手机怎么啦?你们要认真做产品,这个订单很大。”
但这条流水线在两个星期后就没了下文,车间也慢慢变闲,我们经常坐在流水线上做“5S”,后来又被调去其他部门上班,再调回本部门,如此反复。
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2009年,我所在的流水线换了线长。新线长外表看上去小家碧玉,但在车间里,这个小女生能在流水线“线尾”问候到“线头”某人的十八代祖宗。
有一次,我的物料掉在脚下,没有发觉,她走过来,捅了我两下:“唐超,我说怎么每次物料都少,没想到是你这样给我掉的。”
我不服气:“就看见我掉了一次,就认为以前差的物料就都是我掉的?”
“你还会还嘴了?我是线长,我说是什么就是什么,不然就滚蛋!”
我很生气,转身离开。回到出租房,我洋洋洒洒写了三页纸的“建言”,投进“总裁信箱”,但一直没有得到回复。
两个星期后,我考虑再三,决定辞职。
在富士康待了两年,我总觉得我和它之间仅仅是冰冷的雇佣关系,少了些人情味,而我也快变成了一台机器。为了证明自己还有思想,我决定骑自行车从深圳回湖北老家。
在我离开后不久,听工友说KSB就撤销了。一年后,富士康像是受到诅咒一样,发生了震惊社会的“十三连跳”。
编辑:任羽欣
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