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刘暖曦(刘鑫)要直播带货,却忘记了自己把江歌锁在门外的同时,就把自己关进了地狱 ‖《沟通的艺术》读前感

独角大仙 内向者曰
2024-12-09
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《读前感》第 231012|074 期

书评部分大约1800字,阅读需要6分钟。



1. 综评


综   评:★★★★4星

全面度:★★★★4星

专业度:★★★★4星

实践度:★★★★4星

“微信读书” 图书至少有 52本,待上架同图书至少有 143本。


本书,适合 初学人际关系者阅读。

本文,适合 所有人阅读。

建议收听10集有声书,或借阅,或购买电子书。

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《沟通的艺术》② | 关系靠不靠谱,看这件事就明白了
《沟通的艺术》③ | 5句很刺骨的话,让你认清别人,明白自己
《沟通的艺术》④ | 你什么情绪,就什么命
《沟通的艺术》⑤ | 能说话是本能,会说话是本事
《沟通的艺术》⑥ | 真正高情商的人,都是这样聊天的
《沟通的艺术》⑦ | 凌晨2点,我发了1条朋友圈,收到99个赞
《沟通的艺术》⑧ | 致微信回复“嗯”的人:真正高情商的人,从不这样说话
《沟通的艺术》⑨ | “你不是说话直,你就是坏!”
《沟通的艺术》回顾 | 相处舒服的人,都懂得换位思考


2. 简介


作者[美]  罗纳德•B•阿德勒(Ronald B. Adler),拉塞尔•F•普罗科特(Russell F. Proctor)

 罗纳德•B•阿德勒,致力于有关沟通的研究和写作。

著作主题涵盖了商务沟通、公共演讲、小组交流、社交技巧等。


拉塞尔•F•普罗科特,北肯塔基大学教授。

1990年在一次沟通学会议上与阿德勒相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识。

多年来,他们围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、演讲,并合作出版了许多教材。


内容

本书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:

“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;

“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;

“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。

新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析。



3. 书评

书评不是推销,评论必须批判


瑕不掩瑜:要注意东西方文化的差异


这是一本很好的入门书,差不多算是目前最好的了。

作为教材,真的应该在我国推广。

尽管,它与我们的文化还是有不少差异

但是,他们代表的是先进社交文化。


比如,

以中国为代表的东方各国男性,与同性朋友之间相处时,除了像西方一样要共同做事以外,

我们还有一些女性同性交往的表面特征,

那就是,我们比西方男性之间更爱唠嗑,

特别是,爱吃吃喝喝。


这种东西方文化的差异,表面上,是历史上形成的地域文明差异,

本质上,是时代发展的差异,也就是农业文明和工业文明的差异。

以前的农业社会,生产力水平低,生活条件不好,吃是头等大事,

我们有些地方的问候语就是“吃了吗”,

所以,请别人吃饭,就是人情。

大家喜欢吃喝,也就喜欢用吃喝来拉近感情。

这样看来,农业时代大家一起吃吃喝喝的本质,其实也是男人们之间共同做一件事

席间的语言只是佐料,有时即使不说什么特别的话,用意也能传达到位。


最近几年,这种吃吃喝喝也少了很多,

除了官方的禁令,还有来自下面人员的自觉,

因为大家现在的生活水平提高了,真的不差这口吃喝,

而这种文化对身体、对家庭、对工作,都没有多少好处,不招人喜欢。


所以,总的来说,我们应该向他们代表的工业文明学习。


除了以上槽点外,这个书还有点过细过全,

不过,作为教材,这是优点,

毕竟,学生们的社交实践比较少,需要说得细点,需要多点案例。

而且,读者必要时可以跳读。


至于,有一些关于沟通本质的理论,看似无用,

其实是,大有用处,无处不用。



由瑕而发:大学宿舍是亲密关系的演练场


这本书是写给大学生的教材。

教材开宗明义讲的就是“为什么要沟通”,以及“沟通的本质”。

这些理论似乎众所周知,大而无当,

其实,它们才是令人受益终生的。


我们往往急于学习如何沟通,就像我们急于出发,忙于赶路,

却往往忘记了出发的目的,要去的地方。

我们一心要达到一些具体的事务性目的,

却忘记了社交的最大作用是满足社交需要本身,

也就是让我们不孤独、增加我们的幸福感,改善我们的健康状况。

因为,我们的基因里刻着“社会性动物”五个字。


我们有一句老话,宁愿与聪明人打一架,也不与糊涂人说句话。

其实,这是有前提的,也就是在我们有选择的情况下,

在没有选择的情况下,就会变成“哪怕与糊涂人天天打架,也好过没有人说话”。


大学阶段是一个承前启后的阶段,

一方面,是走出父母庇佑,自食其力,在社会上独立工作生活的开始,

另一方面,是形成有别于他人的独立人格的开始

两个过程似乎都是独立的过程,并不矛盾,实则矛盾重重。


们想要实现自食其力,就要进入社会,与他人合作和交换,就要完成社会化

我们又在形成独立的人格,也就开始有边界,开始分彼此,开始自我化,

而过度的自我,就是自私,

这个过度的自我化与社会化,是格格不入的。


不是所有人都能很好地处理社会化与自我化的关系,

特别是我们那些被父母惯得不成样子的独生子女。


于是,

我们看到一个宿舍6个人,会天天上演三国演义的戏码,

尽管,所有人最后都没有朋友,都不是最后赢家;

我们看到许多人要求换宿舍,

尽管,最后已经换无可换,各个宿舍有冤家

我们看到许多人要求住单间,或者搬到了校外,

尽管,后来发现哪里也不如那个当初讨厌的有父母的家。


只是,

他们忘记了,他们将丧失的是,最后一次建立始于学生时代的终身友谊的机会;

他们忘记了,一个人生活会遭遇害怕夜里打雷等诸多不便,以及与同学疏远等不快;

他们忘记了,独自一个人的生活远远比天天与糊涂人打架可怕。


他们后来,还会工作,还会恋爱,

但是,他们总是觉得江湖险恶、人心叵测,总是遇人不淑,屡屡受挫,

他们真心觉得,他人即地狱。


总有一天,他们有了自己的房子,他们称之为家

那个家只有他们自己,他们终于可以想干嘛就干嘛,

可是,他们并不快乐。

他们忽然发现需要父母、需要朋友、需要亲爱的人。

但是,没有了,都没有了。


那时,他们真的做到了把别人变成了自己的地狱,

只是没想到的是,最大的惩罚居然是,没有别人和他们说话。

也就是说,他们连下地狱的资格都没有。


往往要很久以后,他们才会再次想起当初在学校换宿舍时听到的一句话,

当你在每一个宿舍都不能与人融洽相处的时候,也就是与所有人都不能融洽相处,

这个时候,问题很可能在自己这,而不是他人。


原来,真正的地狱是自己,真正的魔鬼是自私




每个人心里都关着一个魔鬼,想要战胜魔鬼,走出地狱,

唯一的办法就是融入社会,开始社交。

关于社交和沟通的更多知识,特别是最难沟通的三种关系,以及亲密关系,可以到文末【扩展】里查看。



晚安



附1. 参考信息


看评分,不入坑



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《沟通的艺术》② | 关系靠不靠谱,看这件事就明白了
《沟通的艺术》③ | 5句很刺骨的话,让你认清别人,明白自己
《沟通的艺术》④ | 你什么情绪,就什么命
《沟通的艺术》⑤ | 能说话是本能,会说话是本事
《沟通的艺术》⑥ | 真正高情商的人,都是这样聊天的
《沟通的艺术》⑦ | 凌晨2点,我发了1条朋友圈,收到99个赞
《沟通的艺术》⑧ | 致微信回复“嗯”的人:真正高情商的人,从不这样说话
《沟通的艺术》⑨ | “你不是说话直,你就是坏!”
《沟通的艺术》回顾 | 相处舒服的人,都懂得换位思考

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沟通的艺术二,社交媒体带给我们的影响!沟通的艺术三,我们如何成为今天

沟通的艺术四,知觉与沟通沟通的艺术五,情绪、感觉和沟通

沟通的艺术六,语言:障碍与桥梁沟通的艺术七,超越字词之外的信息
沟通的艺术八,倾听,不只是听见
沟通的艺术九,沟通和关系的演变

沟通的艺术十,沟通中的亲密关系
沟通的艺术十一,改善沟通气氛

沟通的艺术十二,处理人际冲突(完结)
https://m.ximalaya.com/selfshare/album/42244885?cId=13&uid=40225695&shrdv=f1c298bf-786e-3c1b-95fa-763b3ba94e59&shrh5=android&shrid=18b207943a54266&shrdh=1&shrpid=18b207943a513d23&srcType=6&subType=1010&srcId=42244885&commandShareId=dc5ca11113f6e261ca0f782db3644859&shareTime=1697056900005&shareLevel=1


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“微信读书”尚无【电子书】



附2. 解读与评论

言你所未见,见书所未言



附3. 延伸与扩展


人前人后,书里书外


【延伸】


《别独自用餐》主要讲的是建立个人社交圈的方法,

它的读前感,主要谈了社交的本质和成功社交的内在逻辑。

本书介绍如何根据自己的个性和特点,建立自己的圈子,提升自己的社交圈,实现自己的职业发展……


瑕不掩瑜1:藏不住的功利味

瑕不掩瑜2:一个人的成功,主要不是来自社交能力

瑕不掩瑜3:求人办事的瑕疵 


由瑕而发1:我们别无选择,必须社交 

由瑕而发2:学会与他人结成共同体 

由瑕而发3:万变不离其宗的技巧,就是站到对方角度去考虑问题

独角大仙,公众号:内向者曰王宝强为什么会成功,李佳琦为什么被抛弃 ‖《别独自用餐》读前感



《高情商沟通》其实也只是入门级的沟通书,

它的读前感,谈了三种高难度沟通。

大多数沟通书,解决的是技术层面的常规问题。

不看这些书,大多数人也能在实践中慢慢学会。

我来说说有难度的问题。


最难沟通的三种人: 

上级(大多数上级)、伴侣(主要是谁,你懂的😜)、孩子(以青春期的为最),

至于客户,那是甲方爸爸,和上级有相同属性,不再单列。 

为什么是这三种人最难沟通,因为他们都带有非理性的特点。 

权力让人任性,女性更感性、孩子不定性。

……

与上级沟通,是三种最难沟通的关系里最简单的。

现以此为例,来分析一下沟通背后的逻辑。

在与上级沟通之前,首先需要了解情况,知己知彼。

信息了解分析清楚了,然后才是决定是否沟通和谋划怎样沟通,最后则是采取行动和根据反馈不断修正行动。

独角大仙,公众号:内向者曰最难沟通的三种人(1)|《高情商沟通》读前感



《最温柔的教养》想的是与孩子沟通的话术,

它的读前感,可以教我们跟着孩子一起,培养沟通的基本功。

本书核心=温柔+坚定。 

首要一点,是内心有爱,自然温柔。

排在第二位的,就是交流时一定要注视对方。

第三点,是十字法则,即语音命令不过十个字。


成人不过是已经长大的孩子,成人之间的沟通规律,不过是与孩子沟通规律的升级版。

所以,以上三条稍作调整,也同样适用于成人之间的交往和沟通。

而且,成人的世界更加稀缺善意和温柔,因此会更显宝贵、更加有效。

独角大仙,公众号:内向者曰《最温柔的教养》——心里有爱,眼里有光 | 读前感 230805/005

以下,是读前感修订版的摘要。

成人不过是已经长大的孩子,成人之间的沟通规律,不过是与孩子沟通规律的升级版。 

本书的三条准则只要稍作调整,也同样适用于成人之间的交往和沟通。 

而且,成人的世界更加稀缺善意和温柔,因此,会更显宝贵、更加有效。 


所有的大人都曾经是孩子。 

谁会不需要坦诚、尊重和关注呢?

独角大仙,公众号:内向者曰跟孩子学为人处事|《最温柔的教养》读前感修订版


《爱的五种语言》讲的主要是两性沟通中的五种表达方式。

它的读前感,主要谈的是两性关系的基础。

槽点1:本书管用的前提,是两个人曾经有过爱。

如果只是功利性的婚恋,这些相处之道都是空中楼阁。

目的达到之时,就是原形毕露之日。

有爱,自会爱,既便不会这些方法,都会慢慢地无师自通。

……

槽点2:以上,说的是主动的一方,通常也就是男性。

现在,再说说被爱的一方,一般都是女性。

同样的追求行为,在不同时候是有不同的感觉的。

……

槽点3:本书基本是站在女性视角提出的观点。

男女角色互换,事不变,但感觉全变。

……
感悟:爱是一种本能。

初恋时,我们什么都会,什么也都能感知到。

婚姻里,我们其实也什么都会,只是对爱不敏感了。

但,这都还是技术的层面。

要想重拾旧爱,还得曾经爱过才行。

独角大仙,公众号:内向者曰爱是本能|《爱的五种语言》读前感


《幸福的婚姻》讲的是两性相处法则,

它的读前感,讲的主要是爱情建立的基础。

书中有7个法则,即了解对方、赞美对方、认真听取考虑对方意见、温和开场妥协收场、与问题共处、尊重彼此梦想并创造共同意义。

这7个法则,实际上也是职场等其它方面为人处世的通用态度和方法。


从这个意义上讲,双方适当地相敬如宾,适当地拉开距离,适当地把家人当外人相处,是有道理的。

……

遗憾的是,这本书绝口不提爱情的本质。
……
要想婚姻幸福,首先得是和对的人相爱、结婚。
一段理想的婚姻,一定是有坚实的爱情作基础的,
这其中包括基本一致的三观,共同的生活目标,相互欣赏的性格和能力,相对成熟稳定的心智,等等。
现实中的婚姻,往往从一开始就功利味十足,真爱感缺失,
甚至是带着问题和隐患结婚的。
这种情况在中国尤其多。
因为没有爱,这种婚姻缺乏坦诚和信任这种基本的态度作前提……
所以,很难做到以相处的艺术这种技术层面的方法实现幸福,双方能相安无事已是难得。
公众号:内向者曰《幸福的婚姻》——先要相敬如宾,才能宾至如归 | 读前感230802/002



【扩展】


真正的沟通高手,不只是会说话

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