近日，全球著名云托管服务提供商Cloud 4C宣布收购RPA企业Shell ITES，以增强其DevOps产品的自动化能力，同时布局RPA行业以满足其庞大的企业用户自动化需求。Shell ITES是一家总部位于印度海得拉巴的RPA企业，其母公司Shell Networks拥有23年历史，是印度网络系统集成业务的先驱之一。从2018年开始，Shell ITES从Shell Networks剥离出来独立运营RPA业务。Shell ITES的自动化产品适用于医疗保健、金融、制造、媒体、IT和公共部门等30多个行业，兼容SAP、Oracle、Microsoft 等十几家主流企业日常办公软件，同时内置了OCR、NLP、ML等人工智能技术。Cloud4C通过此次收购增强其现有产品的自动化能力，例如，数据现代化、云数据迁移、数据恢复、开发运维、IT管理等。Cloud 4C也希望通过ShellITES兼容SAP、Oracle等软件的优势，快速切入RPA市场以跟上自动化时代潮流满足客户需求。Cloud4C创始人兼首席执行官Sridhar Pinnapureddy对于此次收购评论道：“Cloud4C一直致力于通过超级自动化来提供端到端的自动化服务，来帮助企业提高工作效率、数据准确性和合规性，从而优化成本并实现ROI。
Shell ITES拥有卓越的RPA技术，例如，流程挖掘、流程发现、低代码和人工智能等技术将补充我们的短板，从而为更多的财务500强企业提供自动化服务。目前RPA市场规模已达到40亿美元，预计到2023年将上涨至104亿美元，非常期待在这个增长迅猛的自动化市场中大展拳脚。”Cloud4C创始人兼首席执行官Sridhar PinnapureddyShell ITES首席执行官SrinathAchar表示，在全球范围内，与RPA相关的服务需求正以惊人的速度增长。可以和Cloud4C这样知名的云服务商进行合作，将有利于获取更多的大型客户来帮助他们完成数字化转型。Cloud4C是全球领先的云托管服务提供商，提供云（公共、私有、混合）和社区云服务（银行社区云、SAP社区云）、AWS、MicrosoftAzure、Google Cloud等超大规模扩展程序上的云迁移；同时提供端到端智能云托管服务、数据灾难恢复、管理安全等业务。Cloud4C是Microsoft Azure的深度合作伙伴并获得了MSP认证，已顺利完成10亿小时的托管服务时间。Cloud4C在25个国家拥有1800多名认证专家，拥有3500多家大型企业客户，其中有60家财富500强企业。近年来随着组织对RPA的需求呈指数级暴涨，越来越多的IT巨头加入到这一行业，例如微软、SAP、IBM、Oracle等。为了缩短与其他厂商在技术、客户、市场影响力的距离，这些巨头纷纷选择了收购其他RPA厂商这一便捷途径。在上个月24号，国际知名软件提供商Hyland Software便收购了德国RPA供应商Another Monday。Another Monday曾在2019年Gartner首次发布的《RPA行业魔力象限》中被评为“远见者”。其RPA产品AM Ensemble提供了从业务流程分析、自动化建立、运营监控和维护管理一站式服务，同时集成了诸多主流AI技术，从而帮助客户快速将业务流程实现端到端的自动化。Gartner在最新发布的《2020年RPA魔力象限》中指出，规模较小的供应商尚未获得强大的市场影响力，这些参与者由于缺乏全球销售覆盖和缺少可观的收入而受到限制，或者是一些新进入RPA市场的新手。这些供应商可能会成为，大型软件企业切入RPA市场的收购目标。 相信在新冠疫情与数字化转型双重催化下，未来全球组织对RPA的需求将会越来越多，这也意味着将会有更多的传统软件巨头涉足这一行业，而收购案例也将越来越多。
文章信息来源Cloud 4C，由RPA中国进行整理。