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LinkedIn 领英中国新业务负责人Jeff:初创出海企业如何吸引国际化人才?| 出海同学会「直播特别节目」干货回顾

出海同学会 出海同学会 2023-02-16



/   直播特别节目    /


人才一直是企业发展的关键,在出海创业人才招聘领域,随着下一代互联网产业创新和发展,如何搭建海外团队,吸引前沿技术人才,一直是企业关注的议题。




 

嘉宾访谈


领英中国新业务负责人  Jeff张飞


本期出海同学会特别节目-国际化组织构建系列活动(一),我们邀请了来自领英中国新业务拓展负责人,Jeff Zhang 张飞,与我们一起聊聊:2022年初创出海企业如何吸引国际化人才。



Q1


出海企业需要什么样的人才?在疫情背景之下,出海企业用人方面有哪些趋势变?

 

A


随着中国经济的发展,民营企业腾飞,越来越多的中国企业正在走向全球化。


以跨境电商企业举例,早期的劳动力成本较低,那时候以代工产品为主,随着现在越来越多的跨境电商转向独立站,产品品牌化,在信息化的推动下,不仅是依靠技术和供应链,也需要品牌出海的人才,推动跨境电商企业拓宽全球化道路。


不同企业在不同的阶段有不同的用人需求,所以对于人才的定义也不一样。现在很多企业都在做数字化转型,有个新概念叫“数字化人才”。如何定义“数字化人才”?以工厂为例,早期产生订单,说明这家工厂是有能力的,但现在是需要高效的工厂,意味着通过技术的变革,重新定义了劳动力,通过组织的管理方式,产生新的需求,从而需要新型的人才。

拿新能源车行业举例,由于一些互联网玩家的入局,曾经七年的研发造车时间,现在三年内就可以出一个新产品,这是市场需求的倒逼,很多行业慢慢走向这种变革,产品的高速迭代,需要跨行业的交流,对人才的定义变得越来越模糊。


所以,什么是数字化人才,或者说现在全球最炙手可热的人才,他会具备硬技能和软技能,特别是软技能,现在越来越受到注重。因为创业公司在不停地变化,技术在不断迭代,导致我们对人才的需求也不停在变。变革的最终目的是为了产业转型或者业务转型,而不是为了数字化而数字化。


拿金融行业举例,我们印象中的金融人才来自名校商学院毕业,或者基金经理人这样的精英,但实际上很多工作已经是机器人在做了,而且取得的业绩并不比中上游的一些基金经理差。对一些Fintech行业,对标的竞争对手已经不仅仅是国内的企业,在人民币的国际化进程中,将会有越来越多的国际竞争对手加入。所以,不同企业,在不同阶段对人才的需求不同。但这些不同的需求,会形成一种趋势,一是越来越多的企业是基于技能去招人,技能有硬实力和软实力,二是任何企业的运营,无外乎是产品的 sales marketing ,还是后期的运营。通过这几个模块,支撑这家企业持续往前走。


现在的企业需要的是因地制宜,因时而异的人才。如今的创业公司,会比传统企业的迭代速度快很多,这时候对人才的要求偏向软性技能和他的适应能力。这里的软性实力包括懂市场需求、懂业务、懂产品、懂服务模式,同时也符合企业文化。



 

Q2


如何找到符合出海企业需求的人才?

A


通过数据来判断人才在哪里,能提高招人的效率,也就加快了企业发展的速度。领英每年都有一个人才趋势报告,会帮助企业用人单位判断人才密度的方向在哪里。人力资源部门是出海企业、数字化转型企业的重中之重。这里的人力资源不一定单指 HR ,他可能就是管理者,也可能是CXO,或者是投后管理部门。对于创业公司来说,百分之六七十的时间是在搭建团队,把人给 set up 了。




Q3


创业公司如何找到合适的高管或合伙人?

 

A


初创企业面临很多困难,困难不仅没有HR,还需要去跨文化、跨地域的去挖其他大公司的高管。有些创业公司可能融资不错,能用钱砸,但是如果钱不够的话,怎么去吸引这些人才。


招聘其实也是一种marketing,和市场营销一样,要占领用户心智,也就是让潜在的候选人有所感知。企业的明星员工,能为企业带来一定的品牌效应。


这里举一个初创企业的案例,最开始这家企业招人非常困难,后来因为机缘巧合,招到了一个CTO,毕业于卡内基梅隆大学,非常知名的计算机学府,最开始他也是通过同学会、熟人推荐这样的机缘加入的,这位加入的CTO毕业于清华和卡内基梅隆,后来在微软工作了五年,整个履历非常好,但是在海外遇到了职业天花板,他发现无论是五年还是十年,没有太大的成长空间,于是加入了这个初创企业。


后来他把自己的心路历程写了下来,发到了Linkedin平台,让更多人了解到了这家企业。然后从给他点赞/评论的这些校友用户中,再去精准招聘,会比海量招聘效果更好。


很多中资企业出海的时候,特别想要强调的内容的往往是从企业出发,强调自身的优势。但是你会发现海外的企业,特别是要招一些外国人的时候,或者要招一些在海外的相对西化的华人的时候,你需要从他们的视角出发,外资企业分享的内容往往是,职业晋升机会、培训机会、未来的内部交流机会、基于人来制定的一些方案等等。这也是雇主品牌的一部分,做好这一部分,招聘是事半功倍的,同样能提高企业的运营效率。



 

Q4


成本有限的情况下,如何招人?

A


预算比较宽裕的时候,我相信大多数企业都会铺猎头或者是砸钱招人,当招聘量达到一定级别时,大量铺猎头其实是不实际的。首先,猎头解决不了根本的问题;其次,猎头的成本太高,因为如果候选人进来后如果短期不合适又走了,紧急的岗位又要重新找猎头去招人,相当于是多倍成本。领英在全球范围内是一个相对信息对称的,有社交属性的,垂直的招聘类平台,招聘服务性价比高很多。因为企业用人方可以直接对接这个候选人,相对来说留用率也更高一些。猎头因为中间有抽佣,所以都会希望尽快促成这件事,但是企业用人的过程需要磨合,存在更多隐形的成本。


无论是领英,还是其他的招聘平台,通过网站平台来招聘,只能解决短期的问题,中长期还是需要做一些规划。中长期规划,是让企业延迟享受,也就是要尽早搭建雇主品牌。比如华为、字节跳动等知名企业,就是有自己的企业文化在,让越来越多优秀的人慕名而来。这种中长期规划,能直接降本增效,无论是猎头费,还是时间成本。雇主品牌会像滚雪球一样越做越大,具有乘数效应。




Q5


怎样搭建海外本地团队?

 

A


首先我们要明确一个问题,现在企业招人要转换的一个观念是,这个人选不可能一辈子为我打工,即便是再好的企业,也不可能合作一辈子。未来我们非常推崇雇主与员工成为一种联盟合作关系,在职期间内,为企业做出应有的贡献,就可以了。同时,如果企业内部有其他的岗位机会,我们也提倡在用人方面实现“双循环”,既有fresh man进来,又有人才库的机制,有内部转岗调动的“活水计划”,降低优质人才的流失率,发挥人才的能力。


国际人才的招聘,是不限于任何一个国家和地域,对于海外本地人和华人的招聘,企业内部最好用制定规则的方式,按照一定的比例去招聘,有利于团队本地化的良性发展。


 

Q6


不同时代的候选人,关注点有哪些不一样?

A


70 后 、80 后特别喜欢听改变世界,但如果你在招90 后,他在乎的是这件事能给我带来什么,ROI是多少,对我的职业发展有什么帮助。你会发现包括现在很多创业成功的人,甚至越来越年轻,未来我们会遇到95后的求职者、创业者,这时你要再讲一些宏观的远大的梦想,那不一定是最具吸引力的。


我觉得真的是因人而异,因公司所处的阶段不同,但有一个百试不爽的点,如果看中一个候选人,不如让 CEO 直接联系这个人,效果非常好。



Q7


华人背景的初创公司要建立文化自信

 

A


华人背景的初创公司,首先要建立文化自信,在不断的努力下,我们的购买力、科技水平、GDP逐渐赶超,具有非常强大潜力。从中国制造,到中国智造,也有越来越多海外人才关注到华人背景的公司,比如领英的公司页面,海外候选人、合作伙伴的关注和点赞,也能为企业带来更多的曝光。



视频直播回放,请点击阅读原文

从4分20秒开始正式分享内容


— END —


本期编辑:Leah、邵盼盼图片来自于网络,如有问题请联系我们



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