搜狐网总编辑陈朝华：转型与重生——门户网站如何面对挑战（视频） | 第3届大梅沙论坛
编者按：
第三届大梅沙中国创新论坛已于2016年11月5日顺利落幕，本届论坛有幸邀请了150余位在政、商、学界有重要影响力的国内外演讲嘉宾与会，共举行了开幕式与主旨演讲，八场专题论坛，四场内部研讨会，两场对话，6000余人次听众现场聆听，百余名媒体朋友参与报道，受到社会各界的广泛关注和好评，成为全国在改革创新领域最有影响的高层次交流平台。
从即日起，我们将陆续推出部分发言嘉宾的发言实录，包含视频、照片，全方位记录与回顾此次盛会，欢迎关注！
视频实录：19:22
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转型与重生
——门户网站如何面对挑战
陈朝华
陈朝华 搜狐网总编辑、搜狐公司副总裁
快10点了，现在还在听的都是真爱。我其实不习惯在台上说话，我今天还在朋友圈发了一句，我说会做的不如会说的，会说的不如会骗的。当然今天在台上分享的嘉宾的干货还是挺多的，我今天还在跟苟骅说，现在大家都在谈智能分发、内容创业，我现在还在思考门户网站的未来，我想了想，没什么好说的。苟骅说，理事长很重视，你还是要讲一讲，我回去就想了一下，写了几点，一个是我想重新定义，门户网站到底是什么，可能过去大家想的就是传统的四大门户，刚才魏武辉已经在说，可能过去的门户就是一个渠道，包括以前讲为什么叫门户，就是你上网之后，就从这里开始去网上看看新闻，逛逛论坛，看看贴吧等等。我去年到搜狐来，张朝阳讲要重新定义门户或者再造门户，很多人说门户已经开始没落，我先亮明一个观点，门户没有没落，只是没有以前那么风光。当然搜狐、新浪在以前入口比较少的时候，每天最高的访问量有几个亿，现在只有1/10了，但是每天还是有几千万。手机搜狐网的流量还有4000万，我们的手机APP下面的今日头条日活那么高，还有2000多万，还有每天触达1.2亿用户的存在，所以还能活得比较好，它就是有渠道，有一定的用户规模，而且有自己的内容生产能力，或者说定义内容的能力的融媒体，我觉得它还是比单纯的信息分发平台要有一些优势。我们说搜狐的优势还是要把三方打通形成合力，这是需要思考的问题。
门户网站缺失明星产品
当然门户网站也有很多不足，它现在存在的首要问题是明星产品缺失，当然腾讯除外，它有一个QQ、微信。另外一个是资源比较分散，过去的门户就是以前的海量模式，面面俱到，不够突出，另外是大而不精，基本上都比较平庸，推出什么东西都比较平庸，虽然它有渠道，有用户，转型或者布局的比较早，但是因为新的产品做得不够极致，用户体验不好，很快就被取代。老一点的网民知道，在没有腾讯之前，四大门户是新浪、网易、搜狐、TOM，TOM布局很早，基础通讯它也做，视频也做，游戏也做，搜索也做，但没有一个做好的，现在就彻底消失了，所以我觉得门户网站现在最大的问题就是缺乏明星产品，当然像搜狐这种，它的游戏也做，当然分拆出去独立上市，现在搜狗做得比较好，但是搜狗第一大股东还是腾讯，搜狗这边面临一个问题，就是我们的APP做得很早，但是它做得还不够极致，大家都在做微博的时候，搜狐做不过别人，然后它开始做新闻客户端，新闻客户端累积用户讲起来很大，因为做得很早，差不多5亿的装机量，但是现在日活跟网易只是不相上下，比起腾讯和今日头条要差一些，所以这一块是门户网站存在的问题，就是它对自己的明星产品打造得不够。
门户网站在夹缝里生存
另外一个，我来搜狐网一年多，最大的问题是主管部门把你当成媒体来管，而且认为你有广泛的社会动员能力和影响力，然后又不给你相应的赋权，不像传统媒体还有采访权，所以我们在夹缝里面艰难地做出自己的努力。在今年上半年，大家可能还在说，我们几大传统门户接管了过去那个市场化媒体的深度调查的能力，有很多的出品，不管是我们还是腾讯、网易、新浪，至少一周都会为中国的新闻资讯消费者提供一个比较有质感的深度报道，但是现在严管之下，基本上都没了，这是传统意义上的媒体人希望通过新闻报道获得更多的共识，或者进行鞭策和舆论监督的，在门户网站，我们曾经以为有这个能力，现在已经很难了。
门户网站的出路还需回归初心
现在门户网站基本上都是商业公司，都是上市公司，老板们考虑问题和我们媒体人也还是有些不一样，他们很多人对进入头条这种非常便宜的内容获取成本智能分发之后，感觉用户的粘性、触达率以及用户时长这种比较长的模式是一种先进的生意模式，所以他们拼命地去媒体化，这是近段时间在门户网站方面碰到的比较大的问题。当然从今年下半年开始，我突然感觉有些变化，这些老板们又突然觉得真正到最后要谈附加值的话，可能还是要回到内容这一块。在座的很多都是文科生，对智能算法可能很膜拜，我也一直抱着敬畏之心，但是从理工科或者说技术的角度来说，这不是很大的门槛，现在基本上所有新闻客户端都有这个能力，做到60分可能很容易，但是做到80分、90分就非常难。我接触了一些门户的大佬，他们在开始反思，机器智能分发，从文化的意义上或者传播的角度上，对中国人的精神生态会带来什么改变，包括刚才吴晨光讲的信息孤岛的问题，大家的视野越来越窄，更多的是在迎合你的兴趣，你点了一个比较low的东西，给你推的是更low的信息，这个循环已经开始有人在思考。这种情况下，对门户来说，它的出路可能还是要回归初心。既然政府也把你当成一个媒体，大家还是希望门户是一个有态度的媒体机构。
门户网站最重要的是占领更多的入口
我最近也在接触比较多的销售端的客户需求，现在我们卖的都是一些程序化的产品，我的流量越高，程序化购买以后，消耗库存就行了。但是这一块只有走在前面的一两家会占有比较大的优势，后面比较多的用户基础的APP，包括万能wifi、UC浏览器、墨迹天气都希望做资讯入口，这个模式是否能够走得通，包括真正花钱的广告主还是在犹豫，但是为了打消广告主的犹豫，他们开始不断地要流量，有更多的流量才能讲故事，流量现在在哪里呢？像我们这样的门户因为都有自己的移动端，都在移动互联时代有一个护城河，从某种意义上讲，也是一个渠道，但是这个渠道越来越窄。我现在思考，最后的渠道在哪里？是在硬件上。现在硬件变成了渠道之王，我觉得平台没有渠道那么重要，渠道又没有入口那么重要，现在最重要的是入口，回到媒体属性之后，你不仅仅是占有自己的渠道里面的主要入口，你是否能够打破门户之见，去跟所有的内容创业者一样，跟所有的机构媒体一样，能够占领更多的入口，我觉得这对一些门户的老板来说也是一个比较有意思的挑战。
媒体还是一门生意，门户肯定还能存在，它是一门生意，但不是一个大的生意，当然也是活得比较好的生意，因为获取信息的成本比较低，包括自媒体人贡献的一些内容，他希望跟平台做一些互相借力，平台可能会比自媒体人在与用户的主动接触关系方面更弱，但是平台还是有它的优势的，它还是有存在价值的，只要它自身能够获利，它的存在价值还是会被保证的。京华时报为什么会被兼并，新京报还能存在，就是因为新京报还在盈利。搜狐十几年下来，它的生存能力还行。
门户网站需摆脱海量模式 做减做精
另外，突出媒体属性对门户是很重要的。我昨天还在跟我们销售同事讨论，传统他们卖CPC的程序化购买的，一个CPC可能卖两三块钱，但是他卖品牌广告，一个CPM可以卖到70块钱，这种影响力的品牌议价还是很高的，门户在坚守它的媒体影响力这一块，从自己的生存现状考虑也有它的价值。如果从这方面来看，我觉得现在对门户来说最需要做的事情，应该摆脱海量模式，要做减法、做精，重新做栏目的梳理和频道的拆分，鼓励垂直整合，鼓励内部创业。包括搜狐在内，很多垂直领域的子品牌都是不错的，接下来是否能够在这些门户网站内部引入新的内部创业模式，整合垂直领域，构建一个生态链。另外一个，在网页的呈现方式上，过去是传统的板块结构，我们一直在讨论，包括我也很认可，现在基本上所有的信息浏览模式都被手机的信息流的习惯改变了，所以我个人是比较支持接下来PC端网页的呈现也是以信息流为主。
在客户端这一块，自媒体正在积极发展，但是编辑部如何坚守，是我们这类有媒体属性的新闻客户端需要坚持的。在算法这一块，大家在讲用户画像，我这几天在想另外一个词，对我们移动端的内容组织和分发，是机器算法加编辑筛选，再加反向计算，接下来是人机智能的3.0，过去他的用户画像就是你喜欢什么，我给你推同类项，接下来希望这些算法工程师能够通过各种标签的对应关系，对一个用户推一些他不曾感兴趣，但是你推给他，他会感兴趣的内容，我希望接下来的真正的人机智能3.0能够做到这一点，所以我是期待着一种反向算法，加上现在普遍的兴趣算法，在这一块能够再造一个新的智能分发平台。包括搜狐现在也出了新闻客户端，有另外一个团队在做兴趣产品，将来出来的可能和天天快报、今日头条不大一样，我们也一直在沟通，希望有这种新的产品出来。
门户网站依然有着绵长的生命力
总之一句话，我觉得门户网站还是有比较绵长的生命力的，它还有一定的用户，它也已经拿到了移动互联的船票，更多的还是取决于传统的门户网站在对接移动互联之后，它的产品能力，还有就是它对用户的服务能力。
另外，社交化还是一切，如果社交没做起来，你的门户基础做得再好，你也没有达到真正的集群效应。直播现在很多人都在做，网易在资讯这一块已经做不过今日头条，所以它在做直播。但是不管是秀场直播还是新闻直播，到底能够获取多少新用户关注，我还是打个问号，我始终觉得直播还是一个社交增强的方式，有社交之后可能直播会起来，包括现在微博能起来，一直播带给它的互动的效应是非常重要的。
我不善于在台上讲，大家如果感兴趣的可以在台下跟我沟通，我会把我的思考或者正在做的东西跟大家更好的分享。站在门户的角度，我认为门户现在不是很风光，但它也不会没落，它也有重生的机会。
本文根据现场速记整理，未经演讲人审阅。
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