书海识珠 | 醍醐灌顶！关于加油站定位的13个金句

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《书海识珠》栏目是金联创加油站服务中心在加油站行业首创的一档有声书栏目。本栏目将甄选优质的加油站专业书籍以及加油站经典案例，希望油站从业人士能在专业书籍稀缺的油站行业有新的认知与发现，学习并有所斩获。本栏目主播为金联创加油站服务中心珠珠老师，每周星期二播出。

各位油站的朋友，大家好！欢迎来到书海识珠。我是珠珠，本期为您推荐王旭东教授的《现代加油站管理》（购买请联系珠珠老师：010-84428675），希望您能在专业书籍稀缺的油站行业有新的认知与发现，学习并有所斩获。一起收听——醍醐灌顶！关于加油站定位的13个金句？

（1）定位，是加油站的安身立命之本，是加油站得以生存和发展的根基。

（2）定位既是对加油站所从事业务范畴的界定，也是对加油站所服务的市场对象的界定。换言之，就是不仅要明确加油站“做什么、不做什么”，还要明确加油站“为谁做，不为谁做”的 。

（3）一般来说，竞争定位有高中低三种选择。

（4）定位既是选择，也是放弃。

（5）在任何市场群体中，消费者都可以被分为三个基本类别，即高端消费者群体、中端消费者群体、低端消费者群体。

（6）业务定位，就是基于加油站对自身使命的认识而对投入竞争的市场边界的限定。业务定位既可以描述为“做什么”，也可以描述为“不做什么”。

（7）加油站定位，是加油站基于自身的愿景和使命所确立的定位，是加油站的主观愿望。

（8）使命，存在的根本目的，为了满足社会的某种特定需求，是社会正常运转和不断进步所必须的、不可或缺的功能服务。

（9）从市场竞争的角度理解，加油站选择一个使命，就是选择一个社会需求并为之提供解决方案。

（10）在开放的竞争市场中，没有差异就没有竞争优势。

（11）市场定位既是对客户的选择，也是对加油站自身存在理由的诠释。

（12）油品零售商的定位选择，本质上就是给油品零售商的特定品牌下的产品与服务确定一个市场范围，明确所服务的客户群体，明示所创造的客户价值。

（13）一个没有明确定位的加油站，既无法建立稳固的市场根基，也无法形成企业的核心竞争力。

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