消息训练营 | 2016第二十三期点评

1

社会调查中心联合问卷结果出炉

频繁跳槽成职业常态

工作三年者是离职大军中的“主力军”

题中联合问卷是谁跟谁的联合？信息缺失。主题中“频繁”是多频繁？一年跳槽几次？标题用形容词就会导致信息不准确。副题XX大军中的“主力军”，这种表达很奇葩。

所以我说，标题是多写多错，考试没要求一定写单一标题。一、复合标题的逻辑关系难处理；二、句子多更容易暴露缺点。

（本报讯）频繁跳槽已成为当下我国职场的突出问题。上周，中国青年报社会调查中心联合问卷网，对2003人进行的一项调查显示，59.8％的受访者表示周边跳槽的人多，58.8％的受访者表示跳槽的多为工作2～3年员工。66.6％的受访者建议企业针对员工离职原由作出对应调整。（问卷结果披露太多了，数据多重点缺失。报告、调查类消息媒体导语实例：

1.日前，58同城招聘针对蓝领度假方式开展了一项专项调查。调研显示：28.66%的蓝领由于工作需要、离家太远等原因，假期只能在中度过，与家人难团聚，长假变为了“常加”。

2.10月13日发布的《2016年中国海归就业调查报告》（以下简称《报告》）显示，年度出国人数和回国人数之间的差距逐年缩小，但是超过八成的海归“学非所用”，25.2%的海归起薪在5000元以下。）

相比发达国家，目前中国职场的跳槽率明显较高，在互联网、餐饮、保安等行业尤为突出。有些·地区餐饮服务员的跳槽率已达50％，保安行业的跳槽率更是达到了100％。

离职人员的特点有哪些，调查显示，74.3％的受访者表示是“具备一定资历”的人员，其次是职场菜鸟（45.5％），第三是资深骨干员工（35.2％）。从工作年限来看，工作2～3年（58.8％）的居多，其次为4～5年（33.8％）。其他还有：1年（29.2％），6～9年（9.1％），10年及以上（3.9％）。（从第一段到第三段全是数据的堆积，读起来好艰涩。）

天津社会科学院社会研究所所长张宝义表示，“3年”确实是关键期，（前文没有对3年进行突出，这里出现一个3年确实是关键期很突兀。）不能算频繁跳槽，“3年的时间，有一定的经历和资源了，为自身的发展也奠定了基础。如果有更好的发展平台，作为年轻人，改变环境寻求发展，无论是个人还是用人企业，双方都能达到更优效益。”

评分（标题10分+导语10分+正文20分）：3+5+12=20分

点评：这篇消息的标题是作者有意选择的三层复合标题，三层标题之间的逻辑上课，但表达上每句话都出现了问题。

在正文方面，请注意这不是一篇经济类消息，他的主要目的不是通告数据，就算是经济类消息，记者还必要采访一些专业人士对某些经济数据进行解释说明。这篇其实是一个现象类题材，主要报道的是当下跳槽多的现象。但是3个段落的数据堆砌，让整篇消息食之无味。不懂恰当地穿插人物引语来盘活消息。

2

近6成受访者称周边跳槽者多：工作2-3年者为主

（单一）

这个标题表达的意思是6成受访者称周边跳槽者多，同时他们认为工作2-3年者为跳槽的主力。我们来看看原文：59.8％的受访者表示周边跳槽的人多，58.8％的受访者表示跳槽的多为工作2～3年员工。问题看出来了吗？说“周边跳槽的人多”和“跳槽的多为工作2～3年员工”的人并不是完全重合。

(本报讯)上周，中国青年报社会调查中心联合问卷网，对2003人进行的一项调查显示，59.8％的受访者表示周边跳槽的人多，58.8％的受访者表示跳槽的多为工作2～3年员工。66.6％的受访者建议企业针对员工离职原由作出对应调整。（问题同上，不会处理调查中的重要数据的排列。）

在上海某金融服务公司工作的王强（化名）从事技术岗位，据他观察，人员流动主要集中在第三年。天津社会科学院社会研究所所长张宝义表示，“3年”确实是关键期，3年的时间，有一定的经历和资源了，为自身的发展也奠定了基础。如果有更好的发展平台，作为年轻人，改变环境寻求发展，无论是个人还是用人企业，双方都能达到更优效益。

福利待遇低、单位发展前景堪忧、个人发展空间低是跳槽主因。（主因是从哪里得出的？原文的信息是调查数据，如果没有数据说明，这句话就不太客观）近六成受访者认为实属正常，“机会多了，选择当然多”。张宝义介绍，“跳槽”是劳动力转移、人才转移的重要方式，也是产业发展不可缺少的重要条件。但他并不赞同“频繁跳槽”。工作时间过短，应聘时也通常不会被企业视作长远培养和发展的人选。

如何应对员工频繁跳槽？66.6％的受访者建议了解员工离职原因，作出对应调整；60.4％的受访者建议精准定位核心员工，有针对性采取留人措施；52.9％的受访者建议评估员工，区分骨干、不可或缺、可有可无等类别人才等。

张宝义建议，对个人来说，跳槽应该发生在有了一定资历，对机会和时间有长期发展的战略性把握，且应摆正自身位置，清楚个人特长和兴趣，不能光看外在的收入、福利等。关于企业，他认为企业一定要让员工看到希望，承诺的待遇、薪级和职级调整都要兑现，同时企业在管理上对新进员工要尊重。

评分：5+6+15=26

总评：有一定的消息写作基础，清楚消息的写作结构，但细节处理不够细致。

鞭挞几类标题：

1

“频繁跳槽”为哪般？（正题）

企业改革从何入手？留住人才从何突破？（副题）

今天你跳槽了吗？

职工频繁跳槽比例升高为哪般？

（引）你是否也是跳槽大军中的一员？

（主）福利待遇低、单位发展前景堪忧、个人发展空间低或成主因

你问读者，读者也懵逼。对于考试，我真挚地建议千万不要用提问标题，因为肯定用不好。

2

频繁跳槽已成我国职场突出问题

频繁跳槽成为当下我国职场的突出问题

当下职场频繁跳槽现象普遍

频繁跳槽成国内职场一大难题

频繁跳槽成职场突出问题（主题）

过半受访者表示周边跳槽人多（副题）

该类标题不下20个，我随手列举一大堆。来自原文的句子做标题，你们觉得撞题率这么高能拿高分吗？另外这个标题要说明是谁的判断，或者说有什么数据支撑，否则就有观点倾向。

3

主题：     职场跳槽率高
副题：59.8%的受访者表示周围人跳槽多

跳槽率是多高？你们呐，就是喜欢用形容词，可惜读者呀，真心没办法准确认知。另外主副标题是原意重复，写成两行没意义。

4

企业员工不堪重负，已做离职打算

对材料的理解出现了很大的偏差，全文是在说跳槽现象，而不是离职。

5

企业留不住人？58%受访者称周边跳槽的人多

原文的数据是59.8%，5W错误，考试中必然得跪。不过这类数据可以处理的简单点，用“近六成”。标题中的问句毫无意义。

6

针对频繁跳槽现象 专家建议摆正自身位置

谁频繁跳槽？标题中不用这种“针对XXX问题”的句式，直接写具体的问题内容+建议，改：近六成受访者称周边跳槽者多 专家建议摆正自身位置。

7

热跳槽，冷匠心

我一向的观点是，考场中的消息标题只要做到两点——准确、简洁就是高分，不要用什么对仗、隐喻、化用的花样。这就是一个不知道在说些什么的标题。

小妖的话：拿到这个材料，大家会发现时效性不是很强，而且原文有一句“频繁跳槽已成为当下我国职场的突出问题”。很容易判断出这不一个事件性消息（事件性要满足即时、突出的条件），而是一个现象类消息。在处理的时候导语提示现象，第二段可以用事实补充说明现象的状况；第三段可以说明原文，也可以说后果和影响；最后专家建议或者背景补充。这个模板可以解决大部分的现象类材料的消息写作问题。

范例

近6成受访者称周边跳槽者多

本报讯 “技术部门节前两个人离职，我们部门还有一个同事下个月就要走了。”北京某外企员工柳莹说经常听见“哪个部门的某某又走了”。根据中国青年报社社会调查中心的调查，近六成受访者表示周边跳槽的人多。

上周，中国青年报社会调查中心联合问卷网，对2003人进行的一项调查显示，59.8％的受访者表示周边跳槽的人多，其中8.7％的受访者直言非常多。另外，58.8％的受访者表示跳槽的多为工作2～3年员工。

在上海某金融服务公司工作的王强（化名）从事技术岗位，据他观察，人员流动主要集中在第三年，“工作3年就不算是职场新人了，会面临一个岔路口。如果本单位能提供个人好的发展前景和薪资回报，当然就不愿意折腾，若看不到这些，离职的可能性会很大。”

调查中，受访者认为福利待遇低（64.0％）、单位发展前景堪忧（58.6％）、个人发展空间低（55.1％）是跳槽主因。

王强认为，为了个人更好地发展，跳槽无可厚非。但频繁跳槽说明一个人做事无常性，而且换一份工作前后要花不少时间，“经常跳槽的人能有多少时间用来工作？怎么在相应行业领域做专？”

天津社会科学院社会研究所张宝义建议个人“摆正自身位置，清楚个人特长和兴趣，不能光看外在的收入、福利等，工作应该是能为未来发展储蓄资源和能力的。”

张宝义也认为企业“承诺的待遇、薪级和职级调整都要兑现。同时企业在管理上对新进员工要尊重，像刚毕业的大学生，如果不能满足基本的吃住等生存需要，也会被逼着跳槽。如果职员流失，新人培训、新人工作效率不高等成本其实非常高，这是企业的损失。”

点评人：绿野小妖

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