写会议纪要的人，才是和领导最亲近的人!

来源：基层微参考（ID：wmivip）

　　写会议纪要的人，肯定是参加会议的人；

　　写会议纪要的人，肯定是和领导接触最多的人；

　　写会议纪要的人，肯定是最能够领会领导意图的人。

　　写会议纪要的人，肯定是知道怎么才能写好纪要的人。

　　会议纪要是党政军机关、社会团体和企事业单位经常使用的一种公文。本文就会议纪要的写作进行了梳理与总结，其中方法希望对大家有所启发。

　　什么是会议纪要

　　会议纪要是一种记载、反映会议情况和议定事项的纪实性公文，是贯彻落实会议精神、指导工作、解决问题、交流经验的重要工具。会议纪要可以多向行文。向上级机关汇报会议情况，以便得到上级机关对工作的指导；向同级机关通报会议情况，以便得到同级机关的支持配合；向下级机关传达会议精神，以便统一认识，贯彻执行。

　　会议纪要的种类

　　1. 决议性会议纪要，主要记载和反映会议作出的重要决策事项，常用于各级领导机关的办公会，如省长办公会议、市（县）长办公会议等。

　　2. 协议性会议纪要，主要记载双边或多边会议有关内容及其达成的协议等情况，常用于领导机关主持召开的多部门协调会或不同单位共同召开的联席办公会等。

　　3. 研讨性会议纪要，主要记载和反映经验交流会议、各种专业会议或学术性会议的研讨情况，主要用于职能部门或学术研究机构召开的专业会议、学术研讨会议等。

　　会议纪要的内容结构

　　一  标题

　　1. “会议名称＋纪要”，如《全国农村工作会议纪要》等。这类标题最为常见。

　　2. “正标题＋副标题”，正标题提出问题或揭示会议主旨，副标题多为“会议名称＋纪要”。如《加强未成年人思想道德教育是家庭、学校和社会的共同责任——xx市xx区教育工作研讨会纪要》。这种标题常见于报刊发表的会议纪要。

　　3. “发文机关名称＋议题＋纪要”，如《国务院关于加强土地市场管理工作会议纪要》。

　　二  正文

　　1. 开头：主要用于概述会议的基本情况，包括会议名称、时间、地点、主持人、参加人、会议议程和主要成果等，然后用“现将会议主要精神纪要如下”或“现将这次会议研讨的几个问题纪要如下”等过渡句转入下文，文字一般都比较简练。

　　常见的写法有两种：一是列项式，即将会议名称、时间、地点等要素依次列出，各占一行，使人一目了然。这种写法多用于办公会议纪要。二是概述式，即将会议的基本要素用一段文字作简要叙述，使人看后对会议情况和基本精神有个大致了解。

　　2. 主体：一般包括会议研究的问题、讨论的意见、作出的决定和提出的措施办法等。

　　（1）条款法，就是把会议议定的事项用条款方式加以简要说明，分别冠以一二三四的标号，一条写一个事项。这样表述简明扼要，适用于部署工作的会议或办公会议，也适用于工作协调会等。

　　（2）综述法，就是将会议所讨论、研究的问题综合成若干部分，每个部分集中谈一个方面的问题，较复杂的工作会议或经验交流会议的纪要多采用这种写法。

　　（3）归类法，有些工作会议涉及内容较广，讨论的问题较多，这就要求按讨论问题的性质或议定事项的不同分类进行整理，分别列出序号、标题来叙述，每个标题下面视内容多少，或分段或分条来写。

　　（4）摘记法，就是按会议发言顺序记录每个人的发言要点，根据各人提出问题的不同角度，整理成几个问题，并署上发言人姓名、职务，有时还要加上小标题。

　　3. 结尾：有的向有关单位和人员提出为实现会议目标和任务而奋斗的号召或希望；有的就会议议定的有关问题，向上级有关部门提出意见建议；有的向有关单位和人员提出贯彻落实的具体要求；有的则对会议意义和收获进行评价等。

　　三  文尾

　　会议纪要一般也有文尾，与其他文件类同，主要是会议纪要的印发机关、成文日期、发送单位等内容。

　　会议纪要的写作要点

　　真实准确：真实准确地反映会议的情况和精神，需认真地进行会议记录，详尽地了解会议情况，做好各项基础性工作。

　　精练概括：精练概括与详尽细致，是会议纪要与会议记录最重要的区别。语言文字简练准确、朴实无华、通俗明白，也是精练概括的应有之义。

　　要点突出：会议纪要就是记叙会议的中心内容和讨论研究的要点。凡与此联系密切的问题，都应尽力写充分；反之就要少写或不写。

　　取舍适当：凡符合会议宗旨的多数人的一致意见，会议纪要都应集中反映；对少数人的意见，如果是正确的，也要予以反映；如果讨论中意见确有分歧，难以取得统一，一般不应写入纪要，但研讨性会议纪要除外。集中会议讨论的意见，还要特别留意会议主持人发表的意见，特别是他（她）的总结性发言和结论性意见，并在纪要中充分体现。

　　会议纪要看起来普普通通平平常常，但是作为秘书工作人员，你真的掌握了会议纪要的写法了吗？会议纪要对于记录会议主要情况、传达会议议定事项、推动工作落实具有重要意义。个人体会，写好会议纪要需把握好以下几个方面：

　　撰写会议纪要是办公室的日常工作之一，也是办公室工作人员的基本功。在工作中，写好会议纪要有“八字诀”可循。

　　一是求“快”

　　时效性是会议纪要的最大特点。很多重要工作都要在会议结束后马上落实，需要拿会议纪要“说话”，太晚就有可能失去其自身价值。因此，会议纪要的撰写、报批、印发一定要迅速，一般会议三至五天内印发纪要，重要紧急会议当天印发或隔天印发。这就要求我们平时做好基础工作，准备好各种会议的纪要模版，程序化填充文字内容。

　　二是求“准”

　　准确性是会议纪要的基本要求。首先，内容要准。会议议定的重要事项比如经费、时限、责任人等一定要准确翔实地记录下来，不能有任何出入。例如，关于经费使用的决议，要详细写明金额、拨款单位、拨款时间、拨款方式，防止日后出现问题无从对证。

　　其次，用语要准。参会人员在讨论或讲话中，对一些专业术语、专有名词可能一带而过，说的是不规范简称或俗称，比如把××省(市)第×届人民代表大会第×次会议、中国人民政治协商会议××省(市)第×届委员会第×次会议，统称为×届省(市)人大(政协)第×次会议，类似情况应在撰写纪要时注意核对订正。

　　最后，记录要准。纪要撰写人员要全程参会，做好录音和记录，核对好参会人员，对于一些大型会议，经常会有“替会”情况发生，要以签到情况为准记录参会人员。

　　三是求“实”

　　会议纪要不需要华丽的辞藻，只要求原原本本记录会议召开情况和议定事项，文字要尽可能清晰简练、准确平实，不能掺杂个人感情和看法。

　　对于报领导讨论决定的会议事项，一般只将最后议定的结果写入纪要，不必记录讨论过程;对于传达重要会议、文件或领导指示的会议事项，要抓住重点，避免空话套话，凡能从其他文件、资料中查到的内容一般不写，只写会议提出的要求和部署，使没有参加会议的人看了纪要也能了解会议情况。

　　四是求“全”

　　要突出完整性，对会议进行全面的记录，最忌丢项落项或多项。特别是有的会议可能会根据需要临时加入一些议题或部署一些任务，要注意完整地写入纪要。

　　为便于撰写和查阅，应当按照一事一标题或一段的格式撰写，顺序应按议题的重要程度和类别进行排列。会议讨论未通过的议题一般不写入纪要之中。

　　五要会“借”

　　会议信息量大，撰写纪要需全面广泛占有资料，把会议材料、领导讲话、记录稿件、录音录像以及会议涉及的相关文件资料搜集齐全，通读理解，只有自己弄明白了才有可能把纪要写明白。

　　在使用资料上要敢借、会借，一般来说，对于顺利通过的议题，会议材料的请示事项就可以借用为会议纪要的决定事项，领导讲话的主要提纲可以借用为会议纪要的强调(要求)内容，有选择性地把会议材料借用为纪要内容，实际上是一个对资料进行收集、筛选、提炼、组合的过程。

　　六要会“改”

　　所谓改，就是在“借”的基础上对部分材料进行再加工，这个过程不可或缺。

　　比如，领导在会上脱稿部署工作、提出要求时，可能会讲得过于详细、层次稍显不清、前后略有重复，在这种情况下，要对会议记录进行修改加工，再写入会议纪要，既体现领导真实意图，又符合会议纪要准确务实的基本要求。由于修改工作要求较高，纪要撰写人员需不断提升理论功底和文字水平。

　　七要会“报”

　　会议纪要初稿写成后，如何报领导批准也是一门学问。

　　首先要广泛征求意见，避免出现方向性错误，必须向事项汇报部门、涉及部门和会上提出反对意见部门的主要领导征求意见，涉及重要大额资金使用的必须征求财务部门意见，视情况征求宣传、人事、纪检监察等部门意见。完成这些基础工作，才能逐级上报主管领导、主要领导审批。

　　八要会“用”

　　会议纪要批准后，要特别注意发挥其作用。

　　一要正确确定报送范围，参会人员和单位都要报送，再视会议内容，报送有关部门阅知或在一定范围内公开。

　　二要与督办工作做好衔接，由相关人员将纪要中有关任务梳理成待办事项进行督办。

　　三要做好存档工作，便于日后查阅，需要注意的是纪要在报送的过程中可能会由相关部门、领导进行多次修改，一定要存档领导签字确认的最终版本。

     【来源：“办公室经验”微信公众号。版权归原作者所有，如有侵权请联系编辑删除】

推荐阅读

向上滑动阅览

“常委会”、“常委会议”和“常委会会议”，您能分清楚吗？
一个资深笔杆子的写作感悟！谁写的？
【荐读】成长，就是不断地挣扎
你没见过的毛主席照片，还有习武、游泳的珍贵视频！
教师节：感谢人生中遇到的每一位老师！
李书磊：做官实在是非常磨人，不管做多大的官，不读书便不过是一介俗吏
“领“”导“”干“”部“四个字字字珠玑
省委副书记李小三：当干部就得靠得住、有本事
人民领袖毛泽东（附：12分钟开国大典珍贵视频）
震撼！苏联拍摄的新中国开国大典
历史见证：1949-2021年《人民日报》10月1日头版
天安门毛主席画像背后，你不知道的事！
十部豆瓣高分战争大片，一次看过瘾！（建议收藏）
何新：美国，一个伪装为国家的金融资本集团
一个小县城的方言是如何成为14亿人口大国统一标准的普通话？
长津湖之战：比上甘岭更惨烈的战役（附凤凰大视野纪录片《长津湖战役纪实》）
三维图解长津湖战役：9兵团冒着零下40度严寒歼灭美军北极熊团
豆瓣排行前100部电影大合集!
诗歌：人民万岁 | 张家声朗诵
陈凯歌《人民日报》撰文谈《长津湖》：写戏先写人
又一位名家走了！还记得87版《红楼梦》里催泪的这段吗→
一起听！4K超高清彩色修复版《我的祖国》
三维地图说历史 | 朝鲜战争战局推演全过程
有关粉碎“四人帮”的大量史实和疑点
闲置旧书不要扔！预约回收，最低5本即可免费回收还可领最高88元现金红包！
1包旧衣就可以兑换琯溪蜜柚，一起助力独眼老农的500多棵果树，为他分担生活压力！
缅怀 | 毛岸英烈士生前唯一彩色视频
《运河古驿 大运泊头》（2018版）泊头旅游宣传片
习近平在纪念辛亥革命110周年大会上的讲话金句
观影学史 | 《辛亥革命》
中国共产党人精神谱系第一批伟大精神全解读（精神内涵+重要论述）
频频亮相周年纪念大会，民革和辛亥革命有何渊源？
吃了30年石榴，才知道石榴有个小开关，一扭一敲，石榴籽都掉光
省长被撤职后坐两年“冷板凳”，成著名学者：书读进去了，人走出来了
地厅级以上女性领导干部的晋升规律
长知识了，用手机就能测量血压，方法简单、方便实用，赶快看看吧
单位里的聪明人，都能做到“五不说”
小学生课堂沉浸式演唱火了！网友：感情充沛，没有掺杂一滴技巧
今天才知道，微信长按2秒钟，还有三个隐藏功能，太好用了
在单位上班，即兴发言不用怕，三个公式可搞定！
邱少云牺牲纪念日当天，金山毒霸推送侮辱他的弹窗，网友：要重罚
毛主席去世前为何要保邓小平？预感中央将有番大较量！
习近平如何评价胡耀邦？
胡耀邦诞辰106周年：利归天下，何必争多得少得
胡耀邦初理冤假错案
关于改革开放以来两大历史发展阶段历史定位依据的思考
三个历史决议的比较与思考
毛泽东与新中国第一部宪法，全民大讨论历时近三个月
【口述】毛泽东删掉宪法草案中“国家元首”条文并拒绝命名为“毛泽东宪法”
孩子叫你“妈”还是“妈妈”？背后的变化值得每一位父母思考……
【荐藏】绝世合影，永不再来！
睡觉时总在凌晨3、4点醒来，再无睡意，可能暗示四大疾病，别忽视
汇报工作的5个技巧
世界名曲100首
《中国的民主》白皮书（全文）
邓小平是如何谈“小康”的？
邓小平首提“小康”概念难倒翻译
快清除登过微信的设备，否则别人也能轻易登录你的微信
职务职级并行最全解读来了！
新任河北省委常委董晓宇已任省委秘书长
胡乔木与中国共产党的两个《历史决议》
副部长谈如何较快成为单位骨干：不一定要“写”文章
欧阳江河：陈超是一种“再没有什么可以减少”的完美
写材料得“四平八稳”
西安事变前中共中央曾收到四封密信
张学良后悔发动西安事变吗？
第三个历史决议的历史分量
南京大屠杀和我们有什么关系？
南京大屠杀的历史记忆（1937—1985）
国家公祭日，重读这160字的铭文机关说话“十八戒”
2020-2021合集：《求是》发表的习近平总书记重要文章汇编
重磅合集！第27届中国纪录片学术大奖作品《滹沱记忆》
●你一定不知道，冬至吃饺子是为了纪念谁？
《习近平在浙江》出版发行！学习时报合集，7部采访实录
党史学习教育总结，总书记作出重要指示
合集 | 关于党史学习教育，党小建写的75篇原创文章
毛主席，我们永远怀念您！
今天，一起回顾三任总书记对毛主席的评价
周恩来心目中的毛泽东
青年毛泽东如何修炼志气、骨气、底气
毛泽东眼里的“毛泽东”
毛主席与中国共产党人的精神塑造古田会议前的红四军争论：交锋不记私仇 团结更胜分歧
毛主席与中国共产党人的精神塑造
收藏！49篇文章带你解读第一批纳入中国共产党人精神谱系的伟大精神
曲青山：习近平新时代中国特色社会主义思想 实现了马克思主义中国化新的飞跃
“红船精神”与伟大建党精神关系探析
图文合集！习主席2014-2021新年贺词
国家主席习近平发表二〇二二年新年贺词
新年贺词中，习近平主席提到的“窑洞对”是什么故事？
石仲泉：百年党史最具历史意义的六次自我革命
《平凡的世界》最治愈的5句话，看完心就不累了
国家正式设立中共党史党建一级学科
《咬文嚼字》编辑部发布“2021年十大语文差错”
西安疫情为什么会失控？
电影《周恩来》
周恩来最后的600天
《鞠躬尽瘁》：周总理一幅震撼人心的油画
缅怀！周恩来总理一生的珍贵瞬间
怎样把年终总结写活？
新年伊始，工作要点如何写？
三维地图看西安，领略西安的沧桑变迁
周恩来书法：看似写字，实则写心
答应我，做一个幸福的老师
提高机关公文写作能力的“十大关键词”
开年“第一课”，习近平这样强调
周总理“弃坑”小说被翻出，网友：作者去拯救中华民族了，小说无限期停更
“生的伟大，死的光荣” | 毛泽东缘何两次为刘胡兰题词？
人民日报保姆式教程：如何写出一篇高质量论文
党员领导干部退休后，能到企业任职吗？
领导座次安排（2022年修订版）
为何中国读书人都以当官为终极目标？
重要资料！人民日报提醒：两会报道注意事项
“今借”与“今借到”有何区别？你可能不知道！(搞不清会吃大亏！)
领导要求一小时内写好紧急文字材料，怎么办？
梁漱溟：思维的八个层次，你在哪一层？
电视剧《红楼梦》（1987）全版主题音乐，永远的经典！
写好会议主持词，其实就这么简单
“年后再说”，最近万能的拖延借口🤗
听书 | 长篇小说《红楼梦》完整版
金一南：为什么说林彪深不可测？
初写公文五要诀
《光明日报（理论版）》2021年度精选党史热门文章30篇
习近平总书记在2022年新年贺词中使用这句话，有何深意？
电视剧 | 《红楼梦》（1987版，全36集）
写材料要接好“四条线”
全网刷屏的《我们的天才儿子》全文
电梯里的学问，你觉得有意思吗？
电视专题片《零容忍》（视频，全五集）
五集电视专题片《零容忍》（第一至三集，解说词+视频）
五集电视专题片《零容忍》（第四、五集，解说词+视频）
《红楼梦》动画视频1-108集（完整版）
苏联电影 | 《列宁在1918》
苏联电影 | 《列宁在十月》
从列宁到戈尔巴乔夫，从诞生到解体，10分钟看遍苏联7位领导人
二十年前的春节才叫过年，现在充其量只能算放假
那些年我们追过的春晚：100个难忘瞬间
惊人的磁场定律：你是谁，就会遇见谁
三维图解世界各大宗教
刘学州自杀的真相，和他们猜的都不一样
千年沉浮的铁狮传奇
马未都2022开年演讲，推荐收藏！
康震：风展红旗如画——从毛泽东诗词领略共产党人的理想信念和战斗情怀
75岁裴艳玲表演《林冲夜奔》《一捧雪》，感动！！！
收藏！唐诗三百首微电影合集（300集）
纪录片《风骨千年—石家庄长城印记》主题曲—《我的长城》
听书《中国成语故事》合集（共157集）
你贪什么，就会失去什么
《国际歌》中的“英特纳雄耐尔”，由他首次翻译！
“截至”还是“截止”？“制定”还是“制订”？这些公文常见易混词你千万别错！
“80后”美女区长就职讲话：把“我”字看小、把“权”字看清、把“民”字放大！
央视强烈推荐！18部必看的高分中国历史纪录片（直接观看）
央视神级纪录片《跟着书本去旅行》全402集，太精彩了！强烈推荐！
宋词三百首全集朗诵、注释、译文、赏析！
2022河北戏曲春晚、辽宁卫视春晚、河南春晚，精彩看个够！
中共中央拜年，为什么只奉“清茶一杯”？
新的一年里，愿所有美好，如期而至
除夕到底是指白天还是晚上？“除夕之夜”表述有误？
涨知识！那么多的颜色，老虎为啥是橙色的？
“阖家”与“合家”有何区别? 节日祝福错用字, 易闹笑话
全明星阵容！这部冬奥音乐大片，一定要看
1983-2021历年春节联欢晚会（珍藏）
300部经典小品合集：陈佩斯、赵本山、宋丹丹、赵丽蓉……太珍贵了，收藏起来慢慢看！
中国四大名著有声合集，太经典了，分享给你！
习近平总书记的阜平情结
旧衣扔掉太可惜！300+城市免费上门收衣！一键预约，轻松环保！
感谢孙雯！水庆霞出任中国女足主帅真实原因曝光
铿锵玫瑰7日凯旋，中国足协将重奖超1000万元？
张传禄：人日讲讲珍惜人际关系——《我的单位观》讲座节选
张洁：我们这个时代肝肠寸断的表情
马斯克：生命太短暂，它无法承受无休止的恩恩怨怨！
一头去上班的驴，太精辟了！
b站学历史！顶级高校历史学公开课大全（附西哲、小学、文献）
高铁座位号有ABCDF，为什么没有E？原因竟然是……
一人一首成名曲！汇集中国乐坛经典好歌！每首都出类拔萃！
阿根廷总统参观瞻仰毛主席纪念堂，并敬献花圈
最新！任子威回应犯规
现在的春节，靠50、60后撑着，是最后一批认真过春节的人了…
你成就不了你的部下，你也成就不到哪儿去
裁判承认打错分，苏翊鸣本应是冠军？
为什么明明是馍夹着肉，却要叫肉夹馍？竟是因为…
体制内必懂：正职四不、副职四不、平级四不、用人四不
记者卧底10多个网络水军群发现：好评如潮全是假的
小学课本里的名言、俗语、谚语大全，背下来为作文添彩！
收藏！纪录片《大河之北》第二季（全六集）
老一辈革命家是如何写文章的？
中老年做家务跟死亡率的关系，看完目瞪口呆！你别还不知道
今天才知道，把汤圆放到油锅中炸一炸，还可以这么好吃，外酥里嫩
细数毛主席亲笔题写的那些校名，有你的母校吗？
八九十年代的中师生，可能是中国素质最好也最可惜的一代教师
为什么中国官场会形成独特的酒文化?
今天才知道，冰箱后面有个小机关，每月清洗一次，冰箱不再有异味！
为什么说改革开放前后两个历史时期不能相互否定？
《人民日报》整理的888个常见错别字
中国反对拐卖人口行动计划（2021－2030年）
光明日报记者武勤英：对11名女研究生被拐骗案的沉重思考
《盲山》未删减版：对女性来说，这就是世上最恐怖的电影!
女冠军与“小花梅”，谁都代表不了真实的中国
开闭幕式原来是连续剧，这就是中国的浪漫！
“葱桶”组合刷屏！中国花滑最强CP：不做你的男友，做你的金桥！
超实用查询家族历史
找回率 9.8 成，人贩子克星系统运行 3 年，却有大半家庭不知道它存在
龙平平：切莫误读邓小平
北京冬奥会闭幕式后，上热搜的张艺谋发长文回应……
听书 | 梁晓声《人世间》全136集（音频合集）
体制内工作该注意什么？8年体制工作的切身感受，没有套路
最新！河北2022年公务员招录报名啦，职位表→
全文丨2022年中央一号文件印发
通报来了！江苏发布“丰县生育八孩女子”事件调查处理情况
拐卖妇女如何追责，正在修订的这部法律应予以回应
丰县十条，供参考。
交通违法记分办法将有重大调整，驾驶员速看
听书丨《世界经典童话》合集（共56集）
毛泽东那代人为改革开放攒下了什么家底儿？
超长！华春莹与外媒记者"交锋"，值得所有人一看
混在县城（深度好文）
求求你，别再读错我的姓了
数学老师熬夜整理，30组动图吃透高中数学！
乌克兰局势突变！基辛格8年前的这篇文章突然火了
乌克兰事件的世界意义及对中国的警示（深度）
公文写作常见错误更正对照表
谈判还在继续，乌克兰曾提了一个要求｜现场画面
推荐！人民日报公布小学生练字全攻略！家长请收好
请善待机关单位中的那些老实人
标点符号用法常见疑难问题解答
习近平：年轻干部接好班要过五关
俄乌激战的敏感时刻，拜登派前国安代表团访台！
2021版《中国近现代史纲要》高质量课件（全）
崔天凯：关于中美关系的几点思考
2021年度感动中国人物揭晓！颁奖辞来了！
毛泽东：向雷锋学习，也包括我自己，我也向雷锋学习
周恩来的诗词，你读过吗？
政府工作报告极简版来了！只有600字
李克强作政府工作报告（详版）
中方是否会主动联系俄乌斡旋？外交部回应
栗战书提到"反外国制裁法"，现场掌声雷动
教师说课、上课、听课、评课诀窍大全，拿来就能用！太实用了！
思政课！习近平“3·18”讲话发表三周年学习资料汇编
合集丨《中国诗词大会》1-7季完整视频
写材料这些“捷径”，大胆用起来！
收藏！适合小学生听的名著200本（点击可听）
省委书记震撼讲话，句句戳中痛点，讲透了用人的精髓！
如何提高办文、办会、办事能力？市委秘书长拿出绝招！
MU5735空难7小时后，尚未找到遇难者遗体
视频 | 东航MU5735黑匣子已找到，破损严重
一组老照片，带你重回那段“赶考”的超燃岁月！
发现部分人体组织碎片，东航失事飞机10个最新消息来了
合集丨康震《唐宋诗词的风骨气韵》（42集）
致哀！东航MU5735航班上人员已全部遇难
210部高分纪录片合集（共2000集），含历史、人文、地理等五大主题，价值连城，收藏起来慢慢看！
世界钢琴名曲合集，太好听了！（珍藏版）
《习近平党校十九讲》全篇下载
罕见！《光明日报》刊发多篇署名“马克思主义学院”的文章
神龙见首也见尾：学术论文如何开篇和结语？

你若喜欢，别忘了点个在看哦