【观书店】茑屋书店打造Share Lounge（共享休息室）的新业态

“摘要：茑屋一直在尝试都市圈购物中心书店多业态的尝试和打造，一般都市中的购物中心书店标准的配置为图书、咖啡，但近年来，茑屋也在进行其他业态的混搭或跨界合作。

2019年11月1日，茑屋的购物中心书店TSUTAYA BOOKSTORE在东京的涩谷开设了一家新店。该店以“产生构思、共享的场所”为主题，融合了以旅行为主题的书店（大约2万册图书）、星巴克咖啡和全新打造的ShareLounge业态。茑屋自诩为这是涩谷街头最好的休息空间。

专门设计的标识

Share Lounge是在书店中独立规划的区域，沿窗布置，可以通过手机提前预定但需要付费使用。在这个空间中，茑屋提供了1人、2人、3人、4人的不同座位空间，以及一个可以容纳8人左右的小型会议室。单人预约的价格是1650日元（含税）每90分钟，每延长15分钟需额外支付275日元（含税），茑屋的会员可以有9折的优惠。使用会议室，每60分钟的使用费为11000日元（含税），会员同样可以享受9折待遇。单人预约的价格以购买力而言，相当于在日本看一场电影或者是3杯星巴克的价格。

平面布局图，环抱着书店

Share Lounge的室内场景（图片来自茑屋网站）

场内使用的家具介绍，来自美国、意大利和日本

为了让消费者对这个Share Lounge的付费价格感觉物有所值，茑屋做出了特殊的安排：一是在这个空间中打造了杂志图书馆，提供100多种杂志包括设计、艺术等方面的杂志，以供消费者阅读或参考。二是茑屋从众多的品牌中选择了合适的家具，以便消费者在任何场景中，比如单人工作、商务洽谈或与朋友聊天等，能够使用到高品质且舒适的椅子，增加体验感和愉悦性。三是提供了咖啡、茶和果汁，约20种健康、有机的零食包括坚果和巧克力，四种速溶的汤类，以及需要另外收费的酒类饮品（包括啤酒和白葡萄酒）。在这个空间中，消费者可以免费使用的设备包括无线网络、充电、显示器、碎纸机等，需要另外付费的为打印、会议室等。

免费提供的坚果零食

需要另外付费的酒类产品

免费提供的速溶汤类

消费者拍摄的茶及小零食照片

消费者拍摄的杂志图书馆

消费者拍摄的自助茶水区

茑屋网站上显示的手机预约流程

茑屋一直在尝试都市圈购物中心书店多业态的尝试和打造，一般都市中的购物中心书店（TSUTAYA BOOKSTORE）标准的配置为图书、咖啡，但是近年来，茑屋也在进行其他业态的混搭或跨界合作。比如说在书店中提供类似共享办公和时租会议室的场地，以供商务人群的短时间使用等。这种场景会好于书店中的星巴克区域，因为咖啡区一般都是低矮的茶几配置，适合商务场景所需要的桌椅及电源一般不会配置太多。

茑屋的新业态往往都是单店尝试，此次在涩谷打造的新店有别于传统的咖啡厅和共享办公，这个空间具备了商务、休闲、阅读等多重功能，为消费者提供了临时办公、商务交流、下午茶等多重使用场景，它的商业模式来自于收费，通过价格形成与星巴克消费环境的差异，并服务于相关人群。

专栏作家介绍

曾锋，现任凤凰传媒苏州凤凰投资管理有限公司执行董事、总经理，北京开卷特约研究员。

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