2015年你本不该错过的演讲｜传播创新·精华导览（二）

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请他教陈远河：在互联网创业，不要做谁的第二，而是跑在竞争对手前面

业界人称“三毛”，请他教创始人、CEO，4年互联网创业经验，早期草根站长，曾被外界称为福建流量王，互联网连续成功创业者，曾创立南方知名自媒体机构-驾驭科技，在互联网流量运营、自媒体等领域具有核心竞争力

1、草根创业公司的人才策略

我特别建议，在A轮之前不要引进太高大上的人才，除非一起来组建团队，这些是可以的。否则，他可能是来吐槽公司的，给你造成很多外部的压力。

那么我们引进这些人才是要以什么为基准呢？我们自己的观点是以能牺牲个人利益为前提的人才，这种人才可以引进来。

创业公司的创业团队前100个人，一定要一个个把关。他们非常重要。

2、草根创业公司的品牌和市场策略

自媒体营销，我们就知道，每个人朋友圈都是几百人，然后有十几个、几十个关系特别好，所以，即使你现在可能没有很多钱去做推广，但如果你让你特别好的50个朋友做你传播的载体，每个朋友再影响300个朋友圈，这样就可以影响15000个人，然后三级朋友圈又有10％的人愿意帮你扩散，这样就可以得到巨大的传播度。如果这个时候有1％－2％你的死党或者好友去号召身边的朋友的朋友去推广，那影响力就特别大了。

用真诚打动别人。想要别人认同我们，就是用真诚。这几年见到谁，我都把对方当作自己的兄弟，目的性都不会特别强。我现在如果跟谁借个东西，在关系不好之前我不会借，而是聊想法、未来的追求、人生规划等等，去打动那些所要用到的渠道和人脉，这些都要特别真诚的。你把你自己的心态调到特别的真诚，就会打动特别多的渠道，把自己推广出去。我们在品牌塑造没有花什么钱，但是在整个行业盘点的时候，别人不会漏掉我们。当然这需要业绩和基础。

很多时候，你的种子用户是非常关键的，我们在做传播的时候，如果你没有太多钱做大规模筛选，你可以从小的开始做起，可以选种子用户来互动，让他们感动。如果种子用户维系得特别好，达到一定量级的时候就会形成爆发。

不管竞争对手怎么做，我们只管坚持好自己的策略。如果你让竞争对手牵着走，你会非常被动，你的战略会非常不坚决。我们要的是专注做好自己，不要受竞争对手营销策略的影响。当你不花钱的时候还能把市场守住，你就是高手。要知道，除了打价格战，补贴是比价格战更狠的玩法。

3、在0资源的情况下，O2O公司如何攻占一个陌生城市

让你身边的朋友帮忙，除了团队小伙伴，还可以找到外面的小伙伴，以及小伙伴的小伙伴，从而让困境得到破解。

当你进到一个城市后，你先去找到相同业态以及对应的传统企业做个归类，然后做个研究，看可以用哪些方式突破市场。在互联网创业，不管你面对市场和产品，都要打差异化，没有差异化就没人看你。不要做谁的第二，而是走到前面去。

4、未来O2O平台的趋势预测

从我们睬过的坑来看看，O2O有这样几个趋势：

a、小而专

现在用户需要的是简单。你能让用户记住你，就是因为你做得很专。

b、小而美

切入的市场要很小，做到小而美，“美”是美在你的产品体验、线下体验特别极致，极致的用户体验要做在第一步。

c、由小到大

你只有做到让用户离不开你的时候，才可以在同一个类目里拓展一个类别。大家一定先切点，再去切面。

d、高频吃低频

不管你切的市场再大，在产品这个领域，一定不要选择特别低频的，因为很容易被干掉。

e、大城市吃小城市

互联网战略，一定是大城市会吃掉小城市，以前厦门很多本地餐饮O2O做得特别好，但美团一来，马上就把它们干掉了，市场就失去了。

5、O2O创业中的关键死亡点

a、融资节奏慢

企业到了上市阶段，融资非常关键，北京创业公司刚拿到第一轮就开始进入第二轮融资，为了拥有更多资金去运转。为了让企业具备更强的融资空间，刚开始的创业者，你的股权结构设置就非常关键。

b、被竞争对手牵入补贴大战

死亡点，很多时候是在发展的时候被竞争对手牵着走。我们最好能用产品和服务去打动你的用户，不要跟着竞争对手玩补贴，一旦跟进去，可能就会死。你可以这样跟用户沟通：我虽然没有补贴，但我的服务比他好。

c、团队负能量

团队一定要选到非常认同你情怀的人，因为一旦一个团队有负能量的时候，那这个团队就快死了。团队一定要管好它的心和它的嘴，一定不能有负能量的人出现在团队。你要是发现一个人不行，你让他走的节奏最好是1秒，甚至是0.1秒，不能让他继续呆下去。

d、方向错了而不改

你的产品也许都是错的，但是在互联网时代，试错不用怕，因为人都不是圣人。你也可以去观察竞争对手的产品，要考虑对方之前这样做，为什么现在不这样做呢？然后不去睬这个坑。能成功的，都是能躲过这些坑的。

伏牛堂张天一：人格化品牌的时代，人人是传播节点

湖南米粉伏牛堂创始人，北大法学硕士，青年作家，著有《六道轮回：历史上的亡国明君》、《90’s不为乌合不从众》

一、T型战略带来一个新时代

在没有出现颠覆性的产品，产品都差不多的时代，最重要的东西就是品牌和感知，感知就是品牌。

餐饮行业的传统思维是控制上游，做中央厨房标准化，这是标准的“品类控制市场”的思维，互联网企业相反，这就是为什么传统行业对小米这样靠互联网营销成长起来的企业想不通，互联网思维最大的改变就是让求知欲无限放大了，黄太吉的思路是用品牌控制市场。

今天中国的本质是产能过程，互联网思维本质在于连接过剩的产能。

传统人拥有的核心能力和这个时代不匹配，传统企业的核心能力是追上游、制造产能，反映在品牌建设上就是开发公司内部网站，体现的是董事长访问、相关荣誉等新闻，这个新闻压根不是给消费者看的，而是给它上游的供应链、政府去看的，它的公关同样也是往上游迎合。

在产能过剩的时代，再去追求产能和追上游，这就是逆潮流而动。传统企业的窘境天赋都在增加产能而不在释放产能上。

定价权在谁的手上，你就去搞定谁。谁能搞定定价权，谁就是牛逼。所谓T型战略，就是：单点突破，制造势能，以点带面，迁移流量，完成从“1”到“一”。

透过现象看本质，我们可以看到话语权的变化。

二、每个人都是传播者

这是病毒传播的温床时代，今天人类社会的组织架构图，每个人都是传播者。

今天所有的商业逻辑是沟通下游，遵循消费者逻辑。过去的消费者有三重属性：购买者、体验者、传播者，最重要的角色是购买者，所有商家的同一个思路都是为了你买这个东西。今天的消费者虽然还是三重角色，但是核心角色是体验者和传播者，不再是购买者。每个人除了产品购买产品还是传播节点，直接把央视过去的传播功能分解掉了。

过去的品牌势能是“内容x渠道的2倍势能”，渠道为王，今天品牌势能是“内容的2倍势能x渠道”，内容变得至关重要。

今天这个时代，比起找渠道的能力，更在于制造或者找内容的能力吗？其实，更是筛选内容的能力。今日头条的核心能力是筛选信息，在信息爆炸时代，筛选能力非常重要，所以它值20亿美金。过去当当网，书太多，你难以下手，而罗辑思维帮你筛选。

今天我们这个时代不仅人，包括企业，都要有筛选信息的能力。爆款策略的实质背后是：筛选信息才是时代核心能力。你这个企业有这样的自信，不去赌概率，但凡敢做这个事情的企业，都基本成了牛逼的企业。

三、朋友圈的四级传播规律

一个事件只需要四级传播就可以推遍朋友圈。

你发一条有人身属性的文章到朋友圈，是一级效应。要形成二级效应，比如《是中国人就转》，它会第一个传播点之后到你这边形成第二次传播，但是到了你就终止；三级传播是100万以上；四级传播是一亿到四亿，也就是基本上中国人都知道了，比如柴静的《苍穹之下》。理论上，一个上亿级的传播只需要五千传播者。

我们这个时代每个人的角色在变，过去我们是时代的一员，现在是网络的一员。这是最好也是最坏的时代，你永远不知道你的品牌在什么时间点、什么地方以什么姿态出现。

四、趴着说人话

互联网让每个人表达情感非常容易，价值观表达多了，必然是价值观的混乱和战争，在战争中什么东西最重要？是旗帜和标签。被互联网放大的情感战争，要搞明白谁是盟军，那么旗帜和标签有什么要求呢？就是辨识度越高越好。这个时代需要的是标签，那什么辨识度高呢？

试图当神的人，最容易被打倒。但是趴着的人，你打不倒。如果你是女神，你哪里能随意撕逼？只要是女神，谁不想撕开裙子看一看，但是你是邻家女生，谁不想保护你？

五、制造情感不对称

在过去，谋取暴力的手段并不多，只有靠权力垄断、信息垄断等等，过去绝大部分暴利的行业都是信息不对称。

现在很多人不敢说情怀，但是你敢说情怀不值钱吗？互联网改变了渠道，打破了行业产品成本结构，还带来溢价，它不应该是企业核心战略吗？

“商业秘密是理解情感”，由此产生我的产品观：坚持正宗、拒绝好吃。“正宗＝情感”，正宗的火锅是重庆码头的江湖味，已经不是好吃不好吃了，它就用老油；正宗的豆腐汁能喝出北京的胡同味。食物有地域，情感没有地域。家乡食物就是你和家乡最快的连接，通过味觉来连接。

中国未来的趋势就是不断的城镇化，带来的就是人口大迁移，带来的未来十年最大的商机和主题是：寻根。 “伏牛堂＝正宗＝情感＝霸蛮（死磕）＝辣（最霸道的味觉形态）＝生命力＝年轻人。”

六、最精华的商业理解

“归初心”是我认为我最核心的商业理解。很多企业会忘记这个事情，现在很多创始团队的公关，在战术上是热闹的，但是战略一塌糊涂，而我们只想更多地和核心用户在一起。

为什么在今天品牌人格化如此重要？因为这个时代掌握定价权的是消费者。我通过人物来认知，这会发生什么根本的变化呢？什么样的创始人更适合担当品牌的人格化载体呢？今天但凡说自己是互联网思维的企业，你要同时去搜索它的创始人，创始人的关注度和品牌是同等的。

人牌的本质是消费者认知产品的路径变化了。

在内容的时代，就是拥抱“黄赌毒”，赌就是未知，类似“新年签”，它有创意吗？但是它每年会火一次，罗辑思维卖你书，也不告诉你卖的是什么书，就是利用人对未知的好奇。

七、我的社群观

互联网思维一个重要的东西就是以用户为中心，难道传统企业没有以用户为中心吗？传统企业角度和互联网角度有什么不一样吗？有什么微妙的区别吗？今天我们大谈特谈以用户中心，这两者有什么不同吗？

《跨越鸿沟》这本书把消费者分为：创新用户、早期用户、主流用户、后期采纳用户、落后用户，传统企业以主流用户为主，而互联网公司以创新用户和早期用户为中心。面对新市场，消费者是不靠谱的，他们未必知道自己想要啥。如果把今天的商业运动当作病毒的话，头部天使用户和早期用户相当于感染者和传染者，所有的互联网公司就是以头部天使用户为王的。

我们的社群观：社群势能＝数量x质量（2倍）x连接频率（2倍）。卖米粉很难做社群，研究完小米的社群模式，我发现邪教是1xN的结构，1就是神，神的生命会减弱。小米的社群都是连向手机，互联网的本质是连接，连接闲置资源，提高生产效率，产生新的经济效益，即使只有10人，但是他们彼此信任互联互通，价值就非常高。

员工即用户，用户即员工。过去公司拥有的是员工的肉身，今天拥有的应该是关系。在这个过程中，如果你想做一个自组织的社群，这个社群将拆掉你的墙，倒逼你的组织架构，开源的组织架构，工作好比打怪。

马佳佳：现在的品牌需要有一种“卧槽”的感觉

前时尚集团Cosmopolitan新媒体总编辑，女性社区High创始人，在中欧、万科、Tedx的演讲均引发现象级的社会反响

在做品牌的过程中如何创造一个人格？

一、准确传递品牌感觉

高考三个月前我把历年的答案都通读一遍，并形成标准化答案。后来我做的答案基本是满分，我发现通过理性的思维，可以让很多知识有迹可循。

脸萌这个软件对每个人的脸进行排列组合，会发现每个人的情绪的素材一定是有限的，然后通过奇妙的组合，基本可以形成所有大家喜欢的东西。

难以表达的感觉，恰恰才是互联网品牌最珍贵的部分。Hello kitty代表女孩子希望永远活在18岁以前，代表了一种永远活在他人照顾中的、被世界无条件给予的生活状态。

很多女性粉丝不仅关注我的动态，还会对我的妆容不满，就会给我发信息。她对我的行为挑刺，但为什么还是关注我呢？那是因为她对我提前进行心理预设，我没有达到她的标准。其实她是喜欢我的，总是希望我做这个做那个，大多数女生心里都有这个层面。

这些不能被满足的心理机制，可以通过消费来完成，比如这个品牌能够满足我这种感觉，每一种人群在生活中达不到的状态，就想通过消费去唤醒。

包括你要泡妞一样，要让她像童年一样，不用对她承担责任和义务，一切缺点都可以被合理化，让她永远被照顾。

二、提炼人群特有的情怀

互联网思维的产品和工业时代的产品，是否占有拥有的心智？构成细分情怀的三个维度：细分人群、状态、情绪。

第一维度从爱憎、爱好、压力可以区分出好的人群定位。比如小镇青年，他们经历了城镇化共同的变迁，有同样的生活状态，有同样的精神、价值观、行为模式和思考模式。

第二个维度是状态，一个人在人生重要的经历是有限的，基本就是结婚、上学、找工作、玩乐等等；

第三个维度是情绪，是胜利需求（装逼需求、优化、排他情绪），还是有反叛需求，当你受到压迫的时候，就会有反叛的需求。

陈欧就掌握了大部分年轻人的心智，他自己做的一套宣传就是把所有80后、白领遇到的偏见提炼出来了，准确把他们的压力状态完整地表达出来。

怎么提炼人群特有的情怀？

第一步：确定一个超细分的拥有共同爱憎的人群。

第二步：确定一种讨好他们的方式塑造集体特征。

这里可以有三种方式：

第一种是像韩寒一样的方式，是属于战斗型的，去对抗权威。神州专车前段时间基本占有舆论的版面，它利用Uber作为话题，Uber代表被政府集权挤压的力量，是一种自由和反抗的精神，其实，很多力量是正常而不正确的；

第二种是抚慰型的方式，当你不开心的时候，创业辛苦和失败的时候，去安抚你，让你欢呼，这是非常管用的；

第三种是渲染、很浮夸的方式，十多岁的孩子世界观还没有形成，习惯了看动漫和玩游戏。当他看到真实的丑陋之后，会产生很多幻想和造梦模式。郭敬明就时很好地抓住了这个模式，命中那些90后的人，造出那些有画面感的图景，自然吸引他们。

三、什么是强社群和弱社群？

宣扬人性是善的社群都是弱社群。研习社的前缀是“颠覆式创新”，就是反叛的爆发力，这样才有强社群。那些反常规的才是强社群，那些反抗的才是强社群。只有同仇敌忾的时候，人们才会成为真正的好朋友。所以，通过拉仇恨还是拉爱好建立社群呢？比如大家一起说谁傻逼，往往吐槽共同的敌人才成为朋友。

第三步：用能迅速感知的方法表达美好，通过画面感和刻画肖像来完成。

所谓画面感指的是：当人们认识一个品牌的时候，就是画面感受，所以要塑造立即感觉的画面感。

所有人购买品牌，他们希望通过购买而成为某个人。所以品牌方要彻底把精神提炼出来，把品牌肖像塑造出来，要符合他们的美好以及心中想象的自己。

强势品牌都能提炼出一个具体的人物形象，比如说：vivienne、westwood。她是第一个把反传统、撕裂、破烂的感觉搬到英国舞台上的人，她表达藐视权威、撕裂传统、惊世骇俗、怪诞荒谬的朋克青年偶像。

再举一个例子：katespade，她表达的是优雅可爱、轻松惬意、自信活泼、有趣随和，是一个既能吃米其林餐厅也能吃路边摊的多变女孩。

四、打造惊艳的现象级品牌

到底什么品牌能够成为惊艳的现象级品牌呢？

第一，就是塑造迷人的反派模式。

比如Lady gaga、古惑仔的陈浩南，总有屌屌的气质，这些肖像影响了一整代男生。

第二，对立统一的模式。

把具有完全不搭调的特点结合一起，只有一种素质是很难产生强烈的化学反应的。奶茶妹妹就很难塑造几十年的名气，现象级产品是不能占据一种心理模型的，必然是正负级共存才可以让魅力增加很多倍。很多女性粉丝对我的感觉很微妙，一方面想跟我学习一些东西，比如叫我老公，又想成为我，又想把我当男朋友。

第三，让缺陷合理化的模式。

王大锤，用幽默感让自己脱颖而出，让常人理解的高大上黯然失色，这才是真正的品牌故事。很多人的品牌故事是生于哪一年，谁做了什么，这其实是品牌历史，不是品牌灵魂。品牌故事是基于某种特定人群，反抗了某个敌人，激励了某种心智，抚慰某个伤口。

我们要塑造优越感，让用户觉得有了你，就有一种很屌的感觉。比如雕爷下午茶，只邀请文艺圈的人，真正本质的内容是可以打到痛点的，而不是红包之类的。

我们要塑造鄙视链，让用户觉得其他人都很傻逼，让人性来成就品牌。我们要为核心人群制造优越感，从而形成影响力向外辐射，把真正用户抓起来。我们要让他们成为台风的中心，让外围受众形成向心力，因为“想成为”而往内聚拢。

产品型社群应该从产品一开始就开始建立，一开始就考虑“灵魂闭环”，才有机会获得几何数级的化学反应。产品定型之后再考虑对应的社群，这是割裂的，社群沟通和产品毫无关系的话，就没有通融贯通的状态，大多只是亡羊补牢，得到的最多只是加法效应。

在过去故事比较匮乏的时代，很多品牌的到来有违和感。过去是“哇噻”的时代，现在需要有一种“卧槽”的感觉。如果你把引爆点完成了，用户对你有持续的感觉和忠诚，持续消费就产生了。做一个东西还要有时代感的意义，这决定你的续航能力能不能活过五年，让你吃到时代红利。

四、经典模板分享

1、80后白领模板

她们纠结而矛盾，既向往自由情怀又在乖乖上班，既向往史上潮又在相夫教子。比如宝珠姐，夫妻之前都在大公司500强上班，她们有自己的情怀就是想开自己的奶酪店；

2、母婴产品该怎么做？

传统的母婴产品就是关爱、健康、安全，这个适合以前那些妈妈的诉求，但是现在我们可以重新定义职场和妈妈的身份，比如把便宜和屌丝合理化，这就可以表达出年轻和逗逼。

黄欢：自媒体如何在下一波创业风口里掀起浪潮？

约豹、欢否创始人兼CEO、畅销书《自我营销七堂课》作者。她是传媒届的辣评名嘴，企业界的跨界勇者。投资和经营过广告传播公司、互联网公司、教育培训公司、时尚品牌公司等

一、移动互联网与传统互联网的不同

移动互联网与传统互联网最大的不同：在于它大大扩展了陌生人之间的链接，我们可以同时处在不同群落，很多群都会让你成为其成员并带动你进行群传播和互动。移动互联网的随机性和即时性变得更明显了。

二、移动互联网时代下，创业模式的变革

移动互联网是工具的改变，它使一切变得更便捷，比如买票、洗衣（e袋洗）等，它使互联网更趋近于用户。但是产品的底层并没有变，比如“e袋洗”虽然改变了收衣服方式，但是洗衣服并没有变。滴滴打车也一样，我们叫车的方式变得更加便捷，但出租车和出租车司机并没有变化。

传统行业的人必须学会如何运营互联网工具，做好产品转化，让产品更趋向用户的需求。类似O2O项目，需要从传统对操作层面的重视转化为对用户意见的收集重视。

在传统的行业里，生产型方式有固定的模式，渠道、价格、促销等4P，但是互联网要反过来，先收集用户的信息再选择渠道。

三、移动互联网时代下，女性意识的抬头

我在很多会议上，都讲过移动互联网是母的，很多人对此有争议。但是我们来看看具体的数据，资料显示：阿里巴巴超过50%的买家是女的；微信用户女性的活跃度超过50%。微信之父张小龙说：“如果你对女性的研究不够，就很难做好产品。”我参加过一些慈善活动，之前都是男性精准出价，现在很多女性更加活跃，而家庭中女性对财务的控制力也更强。

四、移动互联网时代，自媒体在企业中的运用

移动互联分两大趋势：

1、软硬社交一体化，如：苹果手机；

2、产品平台一体化，如：小米。小米在自己的渠道上做产品，借助自己的用户和米粉传播。

如果单个自媒体，盈利比较难，但它却是帮助好产品赚大钱的工具。

自媒体在企业中扮演什么角色？

a.联系线上线下

很多服务，场景在线下，但触点在线上。企业可以通过自媒体直接接触用户，通过触点去产生内容和动态，内容又会产生不同的触点；

b.去中介化

第一个触点是传播：

举个例子，潘石屹的微博做的不错，也做其他自媒体，他所涉及的自媒体在卖银河SOHO时发挥了非常大的作用。

第二个触点是渠道：

有个朋友开了一家平价海鲜的餐馆，客人在线上可以完成订位和预约。这样你就可以把菜品、座位、奖券进行浏览和交流等。我个人建议他把餐馆变成一个社交场所，每个在桌子上坐过的客人都可以扫二维码，在后台就可以查看谁在这里坐过，就会产生一个渠道价值。把自媒体用的好，它就可以为你的企业导流。

第三个触点是用户：

在自媒体账号里加上客户投诉等内容，掌握一手的用户信息，可以省掉很多调查费用。小米在这方面做得不错，每一个问题都有人回复，把客户意见当成指南。每一个行业如果都能重视用户意见，并反映在产品上的话，一定会有好市场。

第四个触点是支付：

很多自媒体具有商场功能，这是一个新形态，自媒体可以扮演去中介的触点，把用户进行链接，而不是仅仅写文章。我看到很多企业的自媒体，为了增加阅读量，转载笑话转载文章，实际上能增加多少用户呢？

如何做好自媒体呢？

要做一个好的自媒体，你就要先做一个用户画像，每一个用户类型是不一样的。越漂亮的女生越爱整容，这些人对化妆品、时装、别人的评价比较关注，根据这些用户来设定内容，这样吸引到的人转化率比较高。

a、判断用户的喜好

b、分析用户作息时间

根据用户作息时间表，方便对方阅读和收看习惯。

d、抓住人性

互联网上点击率高的是性感和暴力，几乎各大网站都会链接跟性感相关的。

e、娱乐和游戏

娱乐和游戏很容易产生粘性，如果你可以把你的自媒体做成娱乐植入，也是很好的方式，究竟怎么做，1000个人有1000种方法。

自媒体是一个很特别的标签，你要和别人做的不一样，要有区分，才会被人记住。

最后总结一下，下一个创业风口在哪里？

第一、传统行业链接互联网。学习互联网思维，运用互联网工具，未来所有的公司都是互联网公司，这是大趋势。

第二个，女性意识会抬头，场景在线下，触点在线上，对传统企业而言，移动互联网的触点就是自媒体。

黄欢：眼球时代已经过时了，现在是舌根时代

一、眼球时代过去，舌根时代到来

我们在以往共同经历了三个场景的时代：

第一代是货架思维：在那个时代，有个词汇就是“致胜终端”，肯德基、麦当劳在你走过的每个路角开一家拦截你，在你必经之处拦截你，那时候，好路段就好赚钱；

第二代是网页思维：就是眼球经济，在网络时代也是拦截你，付钱看广告；

第三代是心智场景：比如“故事讲故事”，它打动你的心，在乎的是小朋友是不是真的爱它？它是否占有小孩子的心智？

其实，在移动互联网时代，眼球经济已经过时了。 “全球化”是工业化思维。农业时代看天，工业化时代圈地，移动互联网时代有公共的物流、传播渠道，也就是全球化在这个时代已经既成事实。这个时代，眼球时代已经过去，现在是舌根时代。

二、产品能复制，人却是唯一

我以前经常写文章批评罗辑思维做不成，还有赫畅，我认为他们都是做概念，结果他们不仅成为我的同学，而且在我低谷的时候，赫畅还给我写信说要坚持下去，他说：“所有的产品都可以复制，唯一不能复制的是人。”

其实创业者是弱势群体，但我愿意面对挫败。每个创业者都有是非的时候，都经历过要不要回应的纠结，其实，最可怕不是别人轰你下场，而是你自己认为留在台上毫无意义。

三、天下都是可以投放广告的屏

广告已经不需要特地投放到哪里，现在天下都是屏。天下有那么多的屏，你再有钱也买不完，如果能成为别人社交场景、心智场景的素材，你才能赢得别人。

四、现在是“你爱我，我爱你”的关系

我们知道痛点即爆点，那么爆点有哪些那？首先是“点簇”，我们不要用户，我们要粉丝；其实是“线提”，一个人的英雄，一个按键就死了，我们先讲立场，再讲是非，用立场这条线提起来；最后是“面能”，出色的人和出色的人连成帮派。

这个时代我们和用户不再是买卖关系，和员工也是如此，是你爱我、我爱你的关系。因为我爱你，所以我为你研发，为你提炼你的需求，为你研发有价值的产品，而你爱我的话，花钱才是真我，爱我就为我买单，市场承认我，我就可以活下去，继续为你思考，研发出更好的产品出来。

我的缺点就是我的优点和魅力点，所有的魅力人格体都和自身相关。没有什么优点和缺点，只有魅力点，罗胖是胖子，凯叔是光头，天一是湖南人，这些都是魅力点。

PS：以上笔记均源自笔记侠在混沌研习社、ZMO企业自媒体联盟、互联网家装论道分享会合作的笔记摘要。

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