其他
由于疫情管控措施,上海商场自3月底开始陆续闭店至今。不过,在静悄悄的街道和商场背后仍旧有一群值守的商场人。我们从上海多家知名商场处得知,通常商场都会安排三四十人甚至到上百人的团队,留守在商场值守。保安、保洁、工程等部门的小伙伴们在商场按下暂停键的这段时间里,需要做好商场的安全防护,租户协助等工作。上海港汇恒隆广场:保安、保洁、工程和客服人员,将近130人坚守在岗位上,截止到目前已经在岗位上20多天了。轮换岗位分为白班和晚班,但实际情况是,白天工作量很大,需要发放物资,运送快递,安排住户核酸等等,晚班的同事会一起帮忙,晚上再接着上晚班,非常辛苦。上海K11:我们有包括保洁、保安、工程和监控等岗位的44位值守人员,现有人员内部轮休。商场东门核酸检测点每日秩序维护,物料准备,环境消杀;以及场内日常环境消杀,安全巡查,漏水,设备故障,偷盗等突发事件处理。BFC上海外滩金融中心:101个员工里包含物业、行政、财务、直播、活动各个部门同事留守项目。每天早晨进行网格会议、驻场网格组长会议,调动运力,协调车辆,联系供应链,接团购,分配出车人员,进行工作的部署,达到工作安全有序。值得一提的是,商场在封控期间还持续进行以“防疫焕电站”为主题的直播,由多位商场员工化身主播驻场直播。期间也遇到很多突发状况,诸如:30分钟重建直播间、上架百件商品、调整海报等。团队一起配合才保证台前幕后不出差错,帮助人们购买生活必需品,陪伴大家的宅家生活并带去欢乐和温暖。前滩太古里:商场内有总经理、工程、物管、保安、保洁共100多人坚守岗位。主要负责消防设备巡检,应急处理电力、排水问题,完成每日的保洁消杀,还需要帮租户清理未来得及清走的垃圾、养护租户外摆的绿植等工作。有些同事自3月19日陆续开始顶班,现场大部分人都是一个多月未回家。人民广场来福士:项目共有79人驻留,主要是保安、保洁、工程部同事,从4月1日开始,已经在公司住了20天。和日常一样对每个角落进行清洁、周期性的修缮、防疫物资清点,为的是商场及办公楼迎接各位回来的时候,和之前一样的安心熟悉。北外滩来福士:物业部及各服务单位包括保安、保洁、工程等约110人左右留守。维护留守企业日常保安保洁工作服务、项目安全管控、项目清洁消杀服务、进出保障车辆人员管控、应急事件处理、组织执行政府防疫工作等。上海新天地:自3月28日起从消控中心和各主要出入口岗位抽调人选,安排有管业、保安、保洁、工程及外判共计37人留守一线,并对留守的工作人员采取封闭式管理,全员定期核酸检测,保障人身安全。虹桥天地:共计158名工作人员(保安/保洁/营运部门同事)驻守虹桥天地,实施轮班制,全面形成“疫情阻断圈”。现场第一时间成立防疫应急小组,形成专业的流程规范操作手册,建立防控机制。建立入场人员安全管控措施、协助有医务人员入住的康得思酒店的防控工作、现场设备设施消毒防控实施。此外,还派出60人次志愿者,支持小区防疫工作。上海万象城:封控期公司临时组成了29人的项目保障小组,另外有外包第三方公司67人组成留守小组,包括保洁、外包保安、商场维保、商铺店员。