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品牌不是律师的成本,而是投资
来源 | 熊猫法律星球
前段时间,和一些在运营公众号的律师朋友在一起聊天,这几位朋友的公众号要么已经累积好几万粉,要么开了好几个专业交流群,这两年个个身价都火箭般上升,都在想办法怎么置换资源,筛选案源,提高自身单位时间价值的同时又不辜负粉丝的信任。
聊到他们对法律行业品牌构建的看法,聊到过往那些风起云涌的金牌大状,突然让我意识到一个问题:
把品牌投入视为律师团队的投资,还是成本,决定了一个律师的高度和团队发展的规模
不一样的观念,不一样的发展轨迹
好多律师团队在品牌构建投入上能省就省,而在专业学习课程上,不管有用无用,动辄几万,上十万。
为什么会如此?
核心就是这些律师把专业学习看成了一种投资,他们都希望自己的团队变得专业化,更强大,更重要的是,关于理论、关于实务,觉得这些积累多多益善。
而他们看待品牌投入呢?是视之为一种成本,一种迫不得己,能省就省,能无就无的成本。谁愿意再增加成本,而不是尽可能地砍掉成本吗?
律师不愿意多投时间、精力、金钱进品牌构建,核心也并非轻视品牌,而是出于本能,要尽可能地控制和削减成本。
很多人正因为对于品牌仅仅理解为解决短期案源的成本,而没有从更高的战略层面看品牌的意义,从而错失了复利收益的机会。
倘若哪个律师团队能从战略层面意识到,品牌构建是一种投资而非成本,那假以时日这团队将会迅猛发展,弯道超车。
纵观各行各业,近30年来一直处于顶级的企业,他们的企业家对品牌的看法,无疑都是视之为投资,并将品牌放置于战略的高度,全面规划投入人力物力,树立并维护自身品牌的地位。
如何让品牌成为律师有价值的投资?
这其实有两个方面,一是律师如何看待品牌的价值,二是客户如何看待律师的品牌。
律师如何看待品牌的价值
品牌对于律师而言,不仅仅是短期收益的来源保障,也不仅仅是提高单位时间价值的手段,而更多的是让品牌成为律师专业实力的一部分。
至少,在打造品牌时,不管是多么资深的律师,也需要从自身专业定位出发,洞察目标客户的需求场景,研究品牌运营策略,而不是投投广告、搭个网站那么简单,要让品牌成为自己意识的一部分,而不仅仅是露个面曝光一下而已。
花了钱不一定就有好的回报,但用了心一定会有所回馈。品牌构建是每一位律师自己的责任,不要轻易托付于他人。
只有这样,品牌的作用才能真正被发挥出来,才能为律师团队形成竞争优势。
客户如何看待律师的品牌
有很多律师朋友说花重金投了广告,收到很多咨询电话,但大多要么问些鸡毛蒜皮的事,要么电话咨询后就无下文了。这是因为客户不了解你,他们只看到广告图片上的照片和三两句的介绍,而没有看到你的专业价值,也没有对你产生信任。
一个运营了两年多公众号的婚姻家事律师朋友说,后台常常有粉丝留言,说关注公众号很久了,像认识了一位朋友,每天都来看看,从公众号的文章学到了很多婚姻家庭方面的法律知识,非常敬佩律师的专业实力,虽然现在没有聘请律师的需求,但日后只要在婚姻家事方面有需要或朋友有需要一定直接请您。
你看,这就是品牌效应,是长期品牌运营带来的巨大回馈。
品牌是长线投资,虽然效益回报可能会有滞后性,但这是占领客户心智的必要投入。
品牌战的打法有很多,该如何选择?
无论想如何打造品牌,找到目标客户在哪里是首要的,就像你要卖高端服饰,先要入驻高端百货商场。
其次要和目标客户保持连接,逐渐地输出你的品牌理念。客户是需要培养的,要让他们拥有风险意识,同时知道什么时候该请律师,如何协助律师才能最大保障自身利益。
在移动互联网时代,既有流量又能保持连接的品牌载体最合适的莫过于微信公众号。各行各业的企业都投身于公众号平台构建自身品牌,不仅用户规模很大,营收效果也很突出。比如「海尔」、「麦肯锡咨询公司」、「壹心理」、「南方航空」、「杜蕾斯」,他们有的在做品牌曝光,有的在做销售转化,还有的在做用户服务。
许多律师也想在这月活用户9.38亿的肥沃土地上,占领一席之地,但该如何为公众号定位?如何搭建?要做什么内容?如何运营?……还存在很多困惑。
为了帮助律师轻松打造律界公众号品牌,熊猫法律新媒体团队专门针对律师品牌构建需求,研发了一套新媒体运营课程,一个手把手指导你从小白快速成长为新媒体达人的训练营。
这2周的课程,450分钟教学视频,1000多页PPT,将从开悟、学习、训练到分享,全面涵盖思维、搭建、内容、运营等内容,只要跟着讲师的步伐,完成课堂的所有任务,训练营完结即拥有了一个完善的法律公众号。
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