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这就是OTEP模型强调的采购优化 | 参考

2017-06-20 采购与供应链专栏


随着市场竞争的加剧,企业内部运营改善与转型风潮,逐渐为大家所关注,企业内各项功能,也面临改造(Re-engineering)的压力,其中,与公司产品品质、成本、时效最有关系的采购功能,也受到要求改造的压力,以提升采购效能。通过改造,可增进企业竞争力,因此,对采购管理者来说,如何进行改造,是一项重要的课题。


有人说现在是3C的时代,意味着Customer(顾客导向)、Competition(竞争导向)、Competence(专长导向),这三个C之所以被强调,代表着变动时代的特质,而这也是企业改造的背景因素。


竞争力=F(价值/成本)这个公式对各产业都是适用的,每个公司唯有通过创造价值、降低成本,才能不断提升竞争力,而其中的方法是进行企业改造。

 

到底企业改造是什么呢?举例言之,如从满足顾客需求的角度来看,如能缩短提供产品或服务到客户手中的时候,就是企业改造的本质(或说是流程改造),因为缩短时程才能有效掌握客户订单,也才能在速度上赢过竞争对手。因此,从赢利采购OTEP管理系统具体言之,改造包含三项工程:理念改造、组织改造、流程改造


理念改造,突破盲点


采购这个字的英文叫做PURCHASING,含有10个意义:P代表主动积极(Proactive),U代表紧急支援(Urgent),R是转型改造(Re-engineering),C代表降低成本(Cost Down),H表示全方位行动(Holistic),A是创造成就(Achivement),S代表善用策略(Strategy),I表示创新作法(Innovative),N是谈判协商(Negotiate),G代表全球运作(Globalization),因此,身为采购人员必须不断充实专业能力,才能应付多方面挑战,扮演好采购的角色。


当企业竞争愈激烈时,企业改造就要求人员要改变原有思维模式(Paradigm Shift),才能找到更大的改造空间,因此,这意味着理念改造需要落实。一般人由于习惯原有的思维模式,常容易受盲点所遮蔽,以致于错失改造的时机,或是找不到改善的方法。


那么,对采购工作者而言,理念改造是什么呢?大致可用下列的对照,来表示每个人思维模式的转变: 

通过思维模式的转变,采购者将有更大的发挥空间,同时,更可创造价值,提升工作角色的地位与对公司影响力,毕竟,21世纪来临前,采购角色已转型为资源战争中的主力攻击者,当然,自我核心专长的充实,更要加强。这也是为何不断培育采购人才的专业技能,对现在及未来变 得非常重要。  


组织改造,提升战力


以往,许多企业为提升工作绩效,对组织的安排也十分灵活,但在面对激烈竞争,快速改造的挑战,组织改造对采购的影响更加直接,然而,通常各公司由于产品或技术的复杂度,采购本就面对更重的工作,如何才能更加灵活,运用速度与创新手法来提升组织效能,将是更重要的课题。笔者对采购的组织改造建议如下:


1.采取扁平化的组织设计与精兵主义的用人政策

在组织的发展中要考虑的是沟通与决策快速,因此,应给采购人员更大的授权与发挥空间。当然,在选用人才方面,必须一开始就重视品管用人的观念。


2.加强跨部门的组织合作效能

采购是服务部门,必须与各部门作到动态沟通,并成立机动性跨部门解决问题小组,因为通常各公司的采购人员非常精简,唯有善用团队的作法,才能灵活快速解决问题。


3.与供应商发展双赢合作关系

采购与上游供应商的关系,要跳出原有的买卖关系,而发展双赢的合作关系,如此,双方资源的运用将会更加有效。例如当研究开发阶段时,即邀请厂商早期合作开发(Supplier Early Involvement),或是推行免检制度,减少不必要的作业程序。


4.引导学习型组织的观念及作法

组织的生命力有赖于学习能力的提升,因此,若能及早重视学习型组织的引进,通过5项修炼:自我超越、心智模式、团队学习、共同远景、系统思考,将可促进组织的学习能力提升,不但可增进个人的专业技能,且可促进团队合作的效能。 


流程改造,提升速度


美国企业改造专家Michael Hammer提倡以非常的手法及突破的观念,来改造既有的流程,以缩短提供产品或服务到客户手上的周期时间。因此,我们要从多方面来思考如何缩短流程时间,提升作业效率。有关的方法建议如下:


1)在开发新产品的流程,采取同步工程手法

运用同步工程,使各项开发、材料试做采取平行作业,可以缩短原定的开发周期,当然,在此阶段的重要厂商也要投入,一起合作。


2)善用资讯科技,提升采购效率

与供应商之间建立EDI(电子资料交换)系统,彼此之间的资讯可互通且缩短作业时间,此外,可利用Internet网路进行Sourcing或全球性的通讯,及时掌控最新资讯。


3)适当缩减供应厂商数,可简化作业

选择重点合作厂商,发展策略性合作伙伴关系,这对采购效率提升有相当帮助,且有助于资源整合。


4)灵活运用采购策略,发展快速回应系统

由于企业国际化,进而带动全球生产、采购、产销,因此,要弹性运用各种采购策略,发展快速回应系统,作好全球运筹系统。

动态的环境变化,使得今日的采购必须更加灵活快速行动,谨以此三方面的企业改造提供企业高级管理者参考,以实现通过企业采购系统改造来提升企业竞争力。(END)


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知识:什么是OTEP赢利采购模型?

       采购与供应链OTEP模型是一个现代企业采购与供应链管理布阵方法。

       我们常说:一个人的能力再强,也无法跟一个组织力量抗衡,就如关羽将军再英勇善战,也无法逃离诸葛亮摆下的组织---八卦阵。

        OTEP采购与供应链管理企业采购系统阵法,其基于企业成本与竞争需要,从企业整体优化出发,通过采购组织O(Purchasing organization)、采购思维T(Procurement thinking)、采购绩效P(Procurement performance)与采购操守E(Procurement ethics)四个维度建设采购体系、流程优化与供应管理体系与人才团队的先进运营模型。OTEP模型系统完整、逻辑清晰,实用有效,也获得国家版权局的版权(登记号:2015-L-00184227)。

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