卿有钱(上海):给城里人和村里人搭一座互联网的桥|2017爱故乡年度人物候选人
编写按:本文为2017爱故乡年度人物候选系列人物故事,情归故里,共建家乡,让我们相遇爱故乡!
推荐人:
周立 中国人民大学
推荐理由:
41岁,哈工大航天学院毕业的。精明儒雅的连续创业者,卿有钱,却对如何回报家乡、如何让更多人回报家乡的问题情有独钟。琢磨了许多年后,他用自己的智慧给出了商业可持续的“返乡答案”。经过多年的思考,卿有钱于2015年创立了“村里有人”电商平台。平台上主要销售村里的农产品,这些农产品有的是村里人为城里的子女留着的“好东西”,也有的是身处偏僻地区没有销售渠道的“好东西”。通过让城市里的子女为家乡当”代言人“,向身边的朋友同事来推荐自己家的好东西,这样不仅让留着家乡的父母能够获得一份收入,还让在外工作的儿女能在远处”尽一份孝心“,同时平台上的子女代言人,能够通过同事圈、学校圈、老乡圈、朋友圈四大人际圈因”吃“结缘,拓展自己的交际范围,助力其在城市的发展。卿有钱积极开发相关服务,如县域整体推进快递服务、产品质量把控服务、为家乡老人包车体检等服务,来积极改善村里有人的使用体验,让家乡不再遥远,让城里人在村里有人。
人物简介:
卿有钱,1976年出生,毕业于哈尔滨工业大学,现居于上海浦东新区,“村里有人”平台创始人。
事迹概述:
1)大学期间组织老乡会,照顾孤老的小组;
2)08.7-09.6月在汶川地震灾区绵阳是做灾区儿童图书室,先后服务61间图书室,充分调动本地人的参与;
3)09年7月-12年,在9个省份的贫困地区做小学、初中的阅读推广。发展出小学3年级以上学生自主管理图书室的方案,后来扩展到其他阅读推广机构。有一些伙伴持续到现在;
4)2013年,卿有钱和妻子张进军辞去了IT企业的高薪工作,在张江地区经营起了流动早餐车。卿有钱的“利味记快餐”是张江颇有名气的快餐品牌;
5)16年投入开发村里有人,让农民公平地获得收入,更有尊严地生活。农家子弟在举家返乡之前,先精神、资源、资金返乡。
41岁的卿有钱,毕业于哈工大航天学院,他不上天,他要下地。精明儒雅的连续创业者,近几年来却对如何回报家乡、如何让更多人回报家乡的问题情有独钟,琢磨了许久后,他用自己的智慧给出了商业可持续的“返乡答案”。
城市与乡村本是互相依存的共同体,但在城市化浪潮的裹挟中,乡村却逐渐衰败破落,乡村的人力、土地、资金都在流向城市,而城市却日益远离乡村。十九大报告提出了振兴乡村的国家战略,乡村兴,国家才能兴。但如何振兴?如何落地?不同的组织和个人都在探索着自己的方向和路径。作为老公益人和连续创业者,卿有钱一直在琢磨乡土社会的熟人机制与城市社会的契约机制如何对接,如何才能打通城市与乡村的“任督二脉”。经过深刻的思考和扎实的实践,卿有钱发现,乡村发展的核心在于组织,连接点更是在于农家子弟的组织,乡村里优秀的农家子弟,通过求学、工作、参军、婚姻等途径进入城市,在城市安家立业,他们对于生于斯长于斯的乡村有着浓得化不开的情意,对于故乡的发展有心贡献出一份力,但是并没有合适的机制和平台。卿有钱敏锐地洞悉到了这块空白,他在2015年创立了“村里有人”电商平台,平台上主要销售村里的农产品,这些农产品有的是村里人为城里的子女留着的“好东西”,也有的是身处偏僻地区没有销售渠道的“好东西”,通过让城市里的子女为家乡当”代言人“,向身边的朋友同事来推荐自己家的好东西,这样不仅让留着家乡的父母能够获得一份收入,还让在外工作的儿女能在远处”尽一份孝心“,同时平台上的子女代言人,能够通过同事圈、学校圈、老乡圈、朋友圈四大人际圈因”吃“结缘,拓展自己的交际范围,助力其在城市的发展。
“村里有人”的前世
创办“村里有人”的想法,是基于卿有钱多年的实践和思考。虽然在城市生活多年,但他与乡村的连接却从未间断,确切来说是很紧密。读大学期间,卿有钱就发起组织了老乡会,联络身在异地的同乡人,彼此关照互相成长,并力所能及地照顾身边的老人或者需要帮助的同乡。之后,他就一直摸索从陌生人社会转向到熟人半熟人社会的方案,怎样让城市与乡村发生有效的连接。哈工大毕业后,他和妻子去了上海发展,但从未停止探索城市与乡村的连接。2008年汶川地震以后,卿有钱奔赴灾区参与灾后重建工作,在当地政府部门的许可下,他和朋友倡导在灾区建立图书室,帮助灾区小朋友透过阅读来恢复心灵的创伤。随着救灾工作的深入,该项目也由伙伴们自发地扩展到社区服务,包括社区卫生,饮用水净化,心理康复等。当时的图书馆条件简陋,在灾区帐篷里就搭建起来了,随着灾后重建工作逐步完成,阅读推广项目也由灾区帐篷转到当地小学图书室,项目点也由四川推向多个省份。卿有钱在一年的时间里,先后服务于61间图书室,由于人手不够,他发挥组织管理才能,充分调动本地人参与图书室建设,大大推进了项目的开展。救灾结束后,卿有钱创办了创启公益,致力于开创公益事工渠道,将服务项目从图书室建设、阅读推广扩展到贫困助学、城市流浪者关怀等。
2013年,卿有钱又做了一件让人费解又羡慕的事情。他和妻子张进军辞去了IT企业的高薪工作,在张江地区经营起了流动早餐车。高级白领去“卖早餐”,《青年报》报道之后,一时轰动坊间。但卿有钱和妻子认为,“人比电脑有趣”,“只是做了自己喜欢的事情”。卿有钱的“利味记快餐”是张江颇有名气的快餐品牌,这位餐饮新人有着自己独特的生意经。餐车出售的所有食品都是由集团统一提供的,当初卿有钱和妻子之所以决定经营流动餐车,也是因为这是市政府实事工程,食品统一提供,质量有保证。尽管在品种、价格上,卿有钱经营的餐车与其他同类型餐车一样。但在卫生标准和服务规范上,卿有钱却有自己的想法和要求,“别人用的鸡蛋可能个头偏小,我明确要求我不要小鸡蛋,小鸡蛋每筐是250只到260只,大鸡蛋每筐180只到200只。”餐车的鸡蛋是按只数卖的,不管大小,1.5元一个。这也意味着,坚持用大鸡蛋的卿有钱,每筐鸡蛋要比人家用小鸡蛋的少赚75元到120元。除此之外,他还要求所有鸡蛋在上车前都要洗一遍,生菜要过两遍水、菜叶要一片一片地洗,这大大增加了工作量,““有一天凌晨1点了,生菜还没洗完,我又累又困,眼睛都睁不开了,就想:算了,不要一片片洗了。但上床之后还是过不了自己这一关,还得起来重新一片一片洗。”这份坚持和良心经营,让“利味记快餐”火了起来。
这份对于品质的坚持,延续到了“村里有人”,很多用户都在说,咱村里有人不愁吃!
学习“认识社区”
我们不是村里人,我们是村里有人
2015年初,卿有钱心里有了做“村里有人”的点子,在2016年形成了可行方案,并投入开发。“村里有人”希望能让农民公平地获得收入,更有尊严地生活,而城市里的农家子弟,举家返乡通常是很困难的,但通过“村里有人”,可以让精神、资源、资金返乡,为家乡发展助力。“村里有人”注重开发农村社会资源,卿有钱观察到,绝大多数的县,分散各地的农家子弟都在10万以上,他们有对父母亲友、家乡的情感和动力,他们自身的消费能力也强大到恐怖,这是第一层的社会资源;每个农家子弟认识的人或人脉圈(校友、老乡、邻居、同行、办公圈)的人数以千计,这是第二层社会资源。两层社会资源叠加在一起,绝大多数县的人都能影响数以亿计的人。这样的潜在资源,只要能用上20%,对任何农业县来说,其价值都是难以估量的。这样的尝试得到了多方的认可,其中,村里有人还在试运行阶段的时候,就多次登上中央党校的课堂作为农产品进城的案例,也得到得到农业部农技推广中心的肯定,同时新加坡国立电视台为把“村里有人”作为大陆新型移动互联网项目的代表,做了专题报道。
“村里有人”电商模式,不是工业品下乡,而是农产品进城,这样有效促进了乡村与城市的价值交换,让村里人买城里的货,变为城里人在村里有人。同时,“村里有人”平台帮助的是小农户,真正的草根,而不是像传统农村电商把眼光盯向大农场和龙头企业。销售,往往是最让人头疼的,但是卿有钱设计的代言人机制很好地解决了这个问题,作为代言人的农家儿女,他们负责把家里的好东西卖给自己的同事和朋友,同时,为了解决儿女的时间,平台提供全套销售、营销工具,同时匹配相应的人脉圈,扩大销售基数;通过匹配农家子弟的人脉圈(校友、邻居、办公圈、行业圈、老乡),为每个农民构建数以百计的城市家庭作为社会资源,常年购买,让他们在城里有人。“村里有人”构建了基于人脉圈的信用体系,而不是基于消费的信用体系。尤努斯的格莱珉银行通过熟人的联保制度,解决了小额信贷信用问题,村里有人的信用维度包含了熟人、老乡、校友、邻居、同行、办公圈等维度,以此构建的信用体系更加完善。
讨论县域整体发展
关于农村的问题,总是复杂的,因为涉及的因素太多,而复杂问题的解决,需要整合多元主体的跨界创新。卿有钱的跨界合作智慧,在推进“村里有人”平台的落地过程中,发挥的淋漓尽致。在代言人这边,城市人总是忙碌的,即使心有余,也可能力不足,为了降低代言人的在“村里有人”上的工作负担,卿有钱通过创新平台设计,把农产品的文案、包装设计制作、订单导出、订单打印、单号上传、打包、快递招标谈价等繁琐的工作,都通过平台和当地代理人完成了,减少代言人80%的时间投入;在政府端,因为平台帮助的是小农户,能够精准推进扶贫工作,这让基层公务员更容易完成他们精准扶贫、农村电商、从田间到餐桌的透明等政治任务,卿有钱和当地基层政府商量后,政府端将会利用春节假期主办颁奖大会,为参与家乡建设的人颁发荣誉证书,可以是帮忙销售的、可以是积极参与社群建设的、也可以是对接外部资源的,都可以获得荣誉,双方都是双赢;在市场端,通过联系快递公司,开发整县推进快递包装服务,能够损耗降低50%以上,快递费也从3公斤全国包邮十几元降至5-6元;在农民端,他们是被呵护的家人,只需要提供放心的产品就足够,不用担心包装、运输、销售等事宜,同时,平台也很关心留守老人的健康,替在外工作的子女陪老人去体检,与当地医院洽谈后,开发出亲农民的综合体检项目(含癌症因子筛查和大巴接送)。有一次,有一位消费者买了秦岭山区一农户家的土蜂蜜,50元一斤,发现是难得的好产品,就买了20斤,当在城市的代言人把这个消息告诉农户时,对方激动得哭了,当地一个人一年的土地收入也就一两千元,土蜂蜜是山区自然的馈赠,量少,质量好,以前都是自己吃或者送人了,现在能够获得一份体面的不菲的收入,让农户感恩不已。这是一份多方共赢的事业,让不在故乡的人为故乡出一份力。
故乡,总是美丽的,但城市化的发展是那么快,大多数人还是从农村走向城市了,这似乎是一条很难逆行的道路,所以,返乡是那些爱故乡的儿女们难以企及的选择,但是卿有钱开发的“村里有人”,有力地帮助了身在城里的农家儿女们实现了“心返”、“钱返”、“情返”,让村里的父母和城里的儿女奇妙地连在了一起。村里的乡亲们说,我们在城里有人!城里的吃货们说,嘿,村里有人好吃饭!爱故乡,就是爱脚下的热土,和热地上的人们,无论是村里人,也无论是城里人,我们希望,大家是一家人!
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