瑜伽馆定价4:终身卡(距离元旦还有83天)
(全文4000字,大约需要阅读15分钟!)
···开馆系列···
PART 2:定价
其实瑜伽馆就定位、定价、装修、宣传、销售、教学、服务这七件事!
定位是搞清楚自己要干什么,定价是你要干的这件事情要卖多少钱?装修是你要花多少钱去卖这个产品,宣传是让尽可能多的目标客户知道你的存在,销售是潜在客户来了之后怎么成交,教学是让成交的人物有所值,服务是为了让被教学过的人重复追销。
之前花了用了8篇文章讲第一part:定位,现在进入第二part:定价。
这是第四篇:终身卡,这是大部分瑜伽馆的弊端,我们来谈谈解决方法。
终身卡:瑜伽馆的催命符
之所以定这个小标题,是因为大部分瑜伽馆的销售,一旦沦落到狂推终身卡,这家馆离关门也就不远了!
第一个因素是价格战。
导致价格战的原因是同质化严重,太专业的名词怕大家犯迷糊,大白话就是你有的东西别人也有,你的东西就不值钱了!
比如艾扬格、阿斯汤加、空中、高温、孕产、理疗,再加上阿奴萨拉、寰宇、阴、三瑜伽,市场上比较流行的就这几个了,还有精神传统哈他和流,已经极偏门的昆达里尼和奉爱瑜伽。如果你家有,别人家也有,你们家就头疼了,教练可以经常互换。甚至可以高价挖教练,那么瑜伽馆的技术就不重要了。
第二个因素更致命,就是销售经理。
一个销售经理是不会告诉老板打折促销是死路的。因为他要业绩提成,如果不打折促销他就没有高提成,所以,这个月促年卡,下个月促次卡,下下个月促私教,再下个月促两年卡,接着是套餐卡、充值卡,不出半年就没卡促了。
接下来,最搞笑的,销售经理不会告诉你没卡促了,也不会告诉你病入膏肓了。而是告诉你应该开三年卡、五年卡,甚至10年卡(终身卡)了。这也是他捞最后一笔的时候!
打完这一仗,销售业绩到手之后,他就会告诉你:“我特别好的朋友最近在某某城市新开一家馆,她老婆什么都不会,我实在不忍心,我想过去帮他。”然后,你就会很同情的放他走,爱心泛滥的话,还可能送点小钱给他,愿好人一生平安!
过几个月,你就会发现他在隔壁城市当他的销售经理当得不亦乐乎!你还不能找他对质,他一定有千万种理由推脱。
当他的下家开始卖终身卡的时候,你就知道他又快又心的下家了!
职业销售团队的弊端
上面的故事结束了吗?远远没有,接下来好玩的事情来了!
这种靠打折促销过日的销售经理很容易变成明星经理人,这个时候,大忽悠开始培养小忽悠,然后一帮忽悠开始独步江湖,唯我独尊。霎时间慕名者众!
那么,聘请这些职业销售团队会有什么“好处”呢?
第一,他们是多面手。又能派单,又能打电话,还能带课,不只大课,连小班、私教、教培都能带,厉害的还能开分享沙龙!最牛逼的是从早上8点到晚上23点能无间断的打电话做陌生拜访,无论被拒绝多少次,始终能面带笑容,每次电话接通前,一定在镜子中准确的露出8颗牙齿。这种人怎么可能不出业绩?
第二,全城地毯式搜索。因为是有计划的集团军作战,战略部署非常科学,所以,一个月之内,保证所到之处寸草不生。人均起码拿过你们家的单页3次,即使不买单,起码记住这家人了!
第三,超低价预售。因为要短期获利,就必须薄利多销,最好卖的当然是年卡或两年卡,甚至三年、五年卡。而且是一次性消费,肯定是能多快出单就多快出单,下个月这个“团伙”就不在这里了!
好了,三大优点介绍完之后,我们再来算算帐。假设聘请这样一个团队,领头的要拿5万,如果来两个领头的就是10万,大牌嘛!然后一个“团伙成员”少的5000,多的8000、10000,来五六个人,起码也要五万块。再加上业绩提成。
假设一共做了100万,除去工资15万,加上20%的提成20万,还剩下65万,这个时候你一定会觉得遇到高手了!
接下来,好玩的事情发生了!久旱逢甘露,还不大花一下,印度朝圣、泰国拜佛、香港购物,该完成的心愿一定要完成,人生从此上正轨了,扬眉吐气了,飞黄腾达指日可待!其实是提前把身后事办好了。
大家想想,65万,还一下房租,上面几个项目折腾一下,骚包的话再换辆奔驰、宝马。还能剩下多少?问题来了:
1.全城地毯式搜索,还有谁不知道这家馆?特别是知道这家馆“低价”!这才是致命的,这辈子都别想涨价。
2.这些“高手”走了,留下一帮自己的窝囊废员工还能干吗?而且自己的员工已经被洗脑了。比如这个大忽悠是沈老师我,那么,一旦你指挥员工说去干嘛干嘛的时候,她只要顶一句:“沈老师说不能这么做。”接着,她就没事了,然后就没有然后了。
其实,“沈老师”有没有说过已经没有意义了!一个是外来的和尚会念经,错的也是对的,一个是人家已经走了,不会再回来。而且,以后任何场合都能告诉人家:“我,沈某人,曾经帮谁谁谁家做了100万,谁谁谁做了300万,还有在座的,这个差点,56万,我已经尽力了!”
3.下个月工资一发,积蓄见底了!
帐算完了吗?没有,还有一笔最大的。很多人都是透支办卡,如果是三年卡,那么三年内是不用再交费的,如果是五年卡,基本上终身不用交费了。但是馆主每月要付租金、员工工资。问题是兜里见底了,“沈老师又那么忙”,不会来第二次,怎么办?凉拌!
如果一个月2万租金,3万员工工资,一个月就是5万,一年就是60万,三年就是180万。销售经理以及他神一般的销售团队已经拿钱走了,剩下一个180万的黑锅馆主大人慢慢扛吧。你那套房子或者豪车如果是按揭买的,那20年内你别想翻身了,如果当二手车或二手房卖掉,估计能顶一年半载的。
最后,神一般的队伍继续辉煌着,中国这么大,总有冤大头上当的。而江湖上流传着这样一句话:不要迷恋哥,哥只是个传说!
借用周立波先生名言:“以上内容纯属虚构,如有雷同,不甚荣幸!”
解决办法
不知道大家看到这里是难受还是有趣,反正我是写得挺爽的。不过,若干年前有部电影叫《花心大少爷》的,陈动奇主演的,不知道大家有没有印象,里面有一句经典台词:“为什么要将自己的快乐建筑在别人的痛苦之上呢?”
我可不是只顾幸灾乐祸,不给解决方法的人。下面给出两个解决方法:
第一,员工自己培训。千万记住,要洗脑自己洗,要做活动自己做,别人的永远是建议。我指导瑜伽馆从来只给建议,老板自己拿主意。我只教员工话术,从不带团队。员工学会导览、学会逼单,学会对不同的人说不同的话就行了。剩下的老板自己指挥,好坏自己最清楚。
第二,开终身卡。这也是这篇文章的核心,不好意思,绕到现在才绕进来!
终身卡的设置
关于终身卡,一般的设置是十年,也就是年卡乘以十。比如3980的年卡,终身卡就是39800。感觉好像不贵,馆主也是这么想的,第一,不贵,随便兜里有几万块的都能办。第二,只要人家能来十年,我这辈子就给她服务到底了,好,良心真好!
问题是良心能当饭吃吗?
上面这张图大家不知道有没有吓到?几个猫腻我稍微解释一下:
第一、180万,没人会办的,谁要办还不如进来当股东呢,非亲非故的,给那么多钱你干嘛?还不如当股东,指不定能收益点什么,还能一辈子蹭课。
当然,谁要办一定给她办!谁拿180万给我我一定不会拒绝。
第二、每三年拆分出10万。这其实是倒推法,跟大家设置年卡没什么区别。你的月卡398,季卡肯定不敢收1200,收1080最多了,半年卡也不敢过2000,1880就差不多了,那年卡就不能3600了,3280吧。
同样的,私教年卡3.8万,三年不能收11.4万,就10万吧。每三年10万,20个三年就是200万了,因此,终身卡180万就是60年推出来的。
第三、老年私教,67岁起,每年3.8万,逐年收。谁知道你哪天挂了,要挂可别挂我馆里啊!这责任大了!
我一般说事情就说三个,很少说超过三个的,大家记忆力有限,怕大家记不住,今天再说两个,因为比较关键。
第四、无论办哪一个,瑜伽馆只赚不赔,没什么好担心的。
第五、什么终身卡?其实就为了卖第一行那个小字:私教年卡3.8万。时不时收个10万过过日子就行了。
最后,顺便把话术教给大家。我一般主张馆主或者销售人员要像《武林外传》的佟湘玉一样,说话慢条斯理的:“我们是小本生意,一个人3.8万,一年收30个人就是100多万了,除去工资房租水电,那么多钱我怎么花得完?以后每年只收30个会员就行了,我们只服务30个人!”(如果不喜欢佟湘玉,可以用宋小宝的语调试试。)
一般人听到这话会觉得:“你有病啊!病得还不轻啊!”
对,有病!这话就是让大家往外传的,不然为什么叫《武林外传》呢?呵呵!
这个社会就是这么神奇,就喜欢看有病的,谁家病得最严重先去谁家,反正我的学生都是重症精神病人,一个比一个疯。现在还有几个已经开始不收3.8万,改收4.98万了,疯了,全疯了!听说月底这帮疯子还要去迪拜,有一起疯的吗?有赶快报名!《2016年11月第12期弟子班招生(迪拜)》
好了,终身卡都说完了,下一篇开始讲次卡,然后是充值卡、套餐卡,其他想知道的内容或不同意见欢迎留言,不方便发表可以加我微信私聊:yogaker
此致!
NAMASTE!
沈谦谨 敬上
2016.10.10.于读书养生堂
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