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2020年消费者订阅软件洞察报告

GP Bullhound 199IT互联网数据中心 2021-04-11

GP Bullhound发布了“2020年消费者订阅软件洞察报告”,并分享了三个主要发现:


COVID-19的影响以及随后的全球封锁使CSS(消费者订阅软件)业务蓬勃发展,因为人们正在寻找访问内容和服务的新方法


Vooks是一种鼓励孩子阅读的数字阅读工具,父母寻找在家娱乐和教育孩子的方法使Vooks取得了巨大的发展。用户数量从一月份开始加速增长,该平台现在拥有超过100万名教师。


根据Apptopia的说法,心理健康应用程序也看到了爆炸式增长,因为COVID-19造成了压力,同时也限制了面对面接受治疗。


随着体育馆的关闭,消费者很快就能接触到新的健身习惯。Fiton等数字健身应用程序的付费用户攀升至10万人以上。Peloton健身应用程序从2020年2月开始翻了一番。


苹果商店的压力和由此产生的费用增加


大多数消费者通过两个主要的App商店(Apple和Google)下载CSS服务并为其付费。苹果和谷歌确保这些应用没有恶意软件和非法内容,并向数十亿消费者提供分发服务,从而为公司带来丰厚收益。


但是,为了换取这些服务,Apple收取30%的首次订阅费用和15%的续订费用。因此,垄断投诉不断增加,监管机构也开始注意到这一点,特别是在欧洲。


任何法律情况的最终结果都是不确定的,但是定价水平的任何变化都将立即推动CSS服务的发展,提高利润率并产生数十亿美元的资金用于产品开发和获取用户,从而推动了增长。


苹果公司最近与Epic游戏展开法律诉讼,突显了前合作伙伴之间的紧张关系。


教育订阅服务正在迅速受到关注,同时在改善学生体验


COVID-19对面对面学习和课堂教育的影响,大多数美国学校深思熟虑后选择了在线教学,数字工具正在蓬勃发展。


鉴于学校预算和IT限制,货币化仍然是一个挑战。


最近的交易显示了CSS商业模型如何突破这一障碍:Chegg以超过1亿美元收购了数学学习订阅工具Mathway等。

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