《数字营销100人》点入李勇:产品和服务双管齐下,营销上要有标签!
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《中国数字营销100人》
点入移动总经理李勇
主编丨F姐
资料整理/文字:F姐工作室
中国数字营销新媒体Fmarketing独家策划出品
一个行业,无论是在其初始阶段,还是在兴盛时代,都需要一群层出不穷的造梦者和造梦事迹,他们或年少得意、事业有成,或老骥伏枥、志在千里,他们的每一步都是一种无形的力量,在影响行业前进的脚步。
为此专业的数字营销媒体Fmarketing将联合中公数字营销网(www.zgszyx.com)开启2017年数字营销行业最具影响力的专题《中国数字营销100人》,广发英雄帖,邀请数字营销行业100位商业领袖,煮酒论英雄。同时这也是为投资者和广告主提供100个可供选择和研究的数字营销服务商样本。
点入移动总经理李勇
—产品和服务双管齐下,营销上要有标签!—
低调,似乎是亿起联公司与生俱来的企业文化。无论是公司CEO王新,还是国内平台点入移动总经理李勇为人都格外低调。然而在其低调的背后,公司的业绩却保持连年持续增长并领跑行业。
——文:Fmarketing
在本期《中国数字营销100人》,Fmarketing有幸对点入移动总经理李勇进行了专访,聆听他对行业发展趋势的看法及点入平台独到的营销运营理念。
实力的打磨是企业辨识度最好的放大镜
“机会总是留给有准备的人。”用这句话来形容李勇和他的团队无疑最合适不过了。
在过去的2016年,受限于国内外大环境影响,整个移动互联网广告行业也大受影响,不时传出有公司濒临倒闭的边缘。在资本遇冷的情况下,众多公司开始将新三板作为唯一的救命稻草。不仅如此,广告主的需求也更加趋于理性与现实,越来越注重性价比与实效。
“中小型广告主的预算却大幅减少,大型行业广告主也在不断进行有效地整合。他们对于精准有效营销效果的诉求变得愈加强烈,这对众多移动营销企业来讲都是一次严峻的考验。”在李勇看来,市场是检验公司实力的最好试金石,越不景气的环境对一个公司的考验越重,越能让那些真正有实力的公司脱颖而出。
“唯有不断提升自己的实力,才能赶上时代发展的潮头,创造属于自己特点的产品和服务标签,让自己立于不败之地,否则将被市场淘汰。”李勇说。
“我们一直在不断强化我们的运维能力,包括新产品的研发、优化,服务能力等,力求为客户提供更精准、全面的服务。”2016年下半年,点入成立了大运营服务中心,以期更好地为广告主提供优质服务。也正是这份对“匠心”服务的追求,2016年点入移动的业务延续了高增长的态势。
多元化发展,满足客户多元化需求
当下,智能营销、移动DSP等各类概念在业内炒得火热,然而却优良不齐,鱼龙混杂。“最关键的还是提升自身服务客户的能力,这是我们一直强调的。”李勇透露,点入的精准营销业务与其他公司将DSP推崇备至不同,“它只是辅助客户投放的一种形式。”
李勇表示,点入平台会整合各种优质媒体资源,并通过数据进行匹配。“只有那些与用户需求匹配度比较高的资源,才能够真正帮助广告主实现精准投放的目的,这是我们一直在做的。”
“多元化”是李勇强调最多的一个词。面对客户的多元化需求,点入的业务体系也在不断进行延伸,从最早的Ad Network业务到iOS、Android双平台发展,从推进移动DSP到如今的点入魔方系统……围绕着市场和客户的需求,点入一步一个脚印,深耕市场。“我们比以前更全面了,也唯有如此才能更好地满足客户的需求。”
以点入魔方为例,其成功地将点入旗下的所有产品都融入进来。“它不是一个简单的产品打包而是像魔方一样进行多样化的组合,通过精准挖掘从而给客户提供更有效的方式。”李勇表示,在具体操作中,点入采用的是“人工+智能”的综合方式:智能是指通过智能化的投放系统进行数据分析、投放等,而运营、创意、策划、优化等这些策略则主要通过人工去完成。“我们认为,单纯人工是不行的,同样只依靠智能化也是行不通的。两者必须有效结合起来。”
在李勇看来,金杯银杯都不如合作伙伴的口碑,自己说千、万句话,都远远不及客户的一句感谢。“效果提升了,成本降低了,这是客户最希望看到的,也是点入平台为之努力的目标。”
点入的全业务线产品自投入市场以来便备受客户称赞,这让李勇倍感欣慰。“客户选择你,便是对你的最大信任,那么就要竭尽自己所能让他(她)满意。”也正是秉持着这样的服务理念,点入仍在不断对业务体系进行优化提升,从而保证其能够以最优的服务回报合作伙伴。
开放,人性化管理
“对团队我一直持开放的态度。”据悉,李勇在管理团队上总是愿意赋予团队成员更多的自由空间,让他们能够充分发挥自己的能力,才尽所用。他指出,人的潜能很多时候需要通过自身和团队激发才能得到最大释放。对于公司和管理者来说,就是要为其营造一个良好的成长空间,通过人性化的管理,让其形成良好的自我管理习惯。
不仅如此,点入也一直都拥有良好的培训机制,让团队成员能够不断提升。随着公司的壮大,点入也吸收了越来越多的新鲜血液——90后渐渐成为公司的新生力量。“与80后相比,他们更加不拘一格,追求个性化,在管理上自然也与80后有所不同。”李勇坦言,作为70后,代沟确实存在,刚开始有些不太适应,这就需要不断了解他们,尊重他们的想法。“他们更有朝气和想法,你会发现他们的想法有很多可取之处。”也正是因为听取了他们的建议点入的产品上呈现更加“年轻化”的特点。
在歌曲《众人划桨开大船》中,有这样一句歌词:“一根筷子呀,轻轻被折断。十双筷子哟,牢牢抱成团。”“凝聚力”则是李勇最为看重的。去年底,点入团队统筹完成了“点入大运营体系”,充分整合国内运营、市场、媒介、渠道、策略、创意多个部门,对人员、资源进行更加充分合理的调配,让各个部门之间进一步高效协同起来。
“以更好地服务客户为中心,让整个公司更加高效地跑起来!”据悉,经过这次人员结构优化调整,公司的整体效能提升了近30%。
“点入始终奉行产品和服务双管齐下战略,同时营销上要持续输出明确的标签!”李勇表示,时代在发展,客户的需求也在不断变化,对于点入而言就是要“先人一步”,永远走在客户的前面。“挑战自己的极限,困难也将随之退避三舍,为你敞开一条大道。”
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