双11 的黑马小奥汀,为何会被冠以「彩妆潮牌」的称号?|BrandStar
▍指甲油的品类明星
产品的创新往往总需要些生活的灵感和来源。
小奥汀的诞生就来自创始人余敦(Simon)对女友爱好的观察和研究。因为女友酷爱用指甲油搭配造型,但又讨厌指甲油刺鼻性的气味,余敦为女友研发了一款健康无味的水性指彩。
所谓水性指彩,即相比传统指甲油的优势在于速干可撕,这也成为了小奥汀最大的特点之一——主打天然环保配方,无毒无味、速干可撕,不再需要复杂麻烦卸指彩的过程。
2013 年小奥汀正式创立,以水性指甲油切入美妆市场。
在很长一段时间内,指甲油都是小奥汀品牌最重要的标签,也是它的品类路径——专攻指甲油细分品类,通过不断的颜色、款式的上新来满足女性消费者的需求。
独家配方和专利是小奥汀的竞争优势。《纽约时报》写过一篇关于美甲时尚风潮趋势的文章,其中说到某国际美妆集团曾经在 2013 年向创始人余敦询问过小奥汀的产品配方,但余敦拒绝了对方的要求。
在《纽约时报》的采访中,小奥汀英国分部的总经理认为,小奥汀环保天然的配方是其一大优势,也是未来美妆发展的趋势所在。
虽然具体的研发过程我们无法得知,但从实际网友的一些反馈来看,小奥汀的产品确实获得了很多网友的认可。尤其是近期,小奥汀下线了大部分的指甲油产品,目前天猫官方旗舰店只保留了一款,也因此遭到了一些老客户在网上的「讨伐」,抱怨为什么小奥汀不再做指甲油了。
小奥汀曾在 2015 年接受过《华丽志》的采访,说到小奥汀的优势,一是独家的水性指彩配方,其二是全方位的营销人才,懂得如何和互联网消费者沟通。第三点则是海外市场拓展渠道的经验以及团队。
从团队的基因来看,也就不难理解小奥汀这个品牌的创意基因和发展轨迹了。
创始人夫妇 Simon 和 Shadow 双双毕业于伦敦艺术大学,都是广告人出身。
也许和创始人的艺术和创意背景有关,从小奥汀的身上我们也能捕捉到一些创意的影子,比如小奥汀上海华亭路体验门店个性、艺术化的布置(2015 年开业,现已关闭)、或是品牌不间断推出的一些高趣味和可玩性的联名款产品,在指甲油产品之外多了一些设计和创意上的亮点。
在市场发展轨迹上,小奥汀没有局限线上渠道和国内市场,而是从 2016 年开始就入驻丝芙兰等线下渠道,同时也布局英国、美国、日本等海外市场。
在 YouTube 上搜索「LittleOndine(小奥汀)」,能看到很多国外网友对小奥汀的开箱体验视频。
从 2013 年成立直到 2020 年,快七年的发展时间小奥汀一直在指甲油领域深耕,成为了国货指甲油品类中的明星品牌,直到 2019 年 7 月才第一次推出了指甲油之外的彩妆产品。
▍全系彩妆潮牌的品牌重塑
指甲油是小奥汀的第一个标签,而如今也成为了过去的标签。
2019 年被逸仙电商收购后,能明显感知到的一个变化是:在品牌形象和定位上,小奥汀都发生了巨大的转变。
首先,在品牌定位上,小奥汀从单一指甲油品类向全系彩妆潮牌转变,开始拓展全系彩妆产品。
● 小奥汀的彩妆部分产品(向右滑动可查看更多)
截止到 2020 年 7 月,小奥汀 SKU 数量达到了 359,涵盖眼影、眼线笔、唇膏、眉笔、高光和腮红等,过去的明星单品指甲油已作为全系彩妆中的一个细分品类。
虽然向全系彩妆转变的时间不到一年,但这期间,小奥汀不仅品类拓展速度快,而且整个品牌也是在走向飞速发展阶段。
逸仙电商招股书中有专门一页用来呈现旗下品牌的发展态势。
其中显示,收购后的小奥汀用了 8 个月的时间(2019 年 5 月至 2020 年 1 月),月销售额达到了完美日记成立一年后的业绩水平。完子心选用也仅用了 3 个月的时间。
● 逸仙电商招股书显示小奥汀的增长态势
借助逸仙电商势能注入,这期间,小奥汀接连创造出了不少明星爆品,像它的眼线液笔、睫毛膏、腮红推出没多久,但都获得了天猫 2020 年 8 月的品类冠军。
其次,小奥汀在品牌视觉呈现上也进行了大的重塑和焕新。
1. 新的视觉采用了新的笑脸 LOGO,整体品牌形象多了些活泼的气息,标志性的笑脸 LOGO 也更具有辨识度和传播度;
● 小奥汀新的笑脸 LOGO
2. 沿用了指甲油时期,小奥汀在色彩表现上的张力,新的视觉体系仍采用大胆鲜艳的色彩,橘色、银色、亮蓝色等一系列富有活力的色调突显品牌的个性态度和潮流感,用小奥汀自己的话来概括就是「一个用色彩真实表达情感的全系彩妆」;
3. 启用新的视觉同时,对品牌个性也进行了新的提炼:充满不一样的探索精神、有主张、真实的年轻态度。
品牌重塑后的小奥汀一方面有延续此前创意时髦的基因,另一方面品牌的个性变得更加鲜明,整体的品牌视觉和形象更加完整和统一。
▍如何在消费者端塑造和强化彩妆潮牌的形象
彩妆是一个竞争很激烈,也很容易出现同质化的品类市场,而为了突显其品牌的独特性,小奥汀的品牌重塑上选择了彩妆潮牌的定位,对应的典型人群画像就是一批敢做敢当,有独立个性态度,生活带有时髦感的年轻都市女孩们。
为了呼应这样的定位,在产品端,小奥汀多采用「玩妆」的形式,从产品的色彩运用、概念打造到视觉呈现都更给人留下潮酷趣味的印象。
举例来说,一般入门级彩妆的眼线笔通常是黑色或是棕色,适合日常妆容,小奥汀则提供了 8 种颜色的眼线笔和眼线胶笔,包括像更鲜艳大胆的黄色、绿色,也更适合资深和高阶的彩妆玩家,和市面上很多主打百搭、入门级的彩妆做出了差异化定位,呼应了品牌时髦感、先锋个性化的形象。
即便是走了全系彩妆的路线,但在细分品类端的拓展上,小奥汀其实绕过了国际品牌牢牢把控的口红、眼影等大品类,选择了尚且拥有市场空间的长尾细分品类切入,比如说腮红、高光和持妆散粉。
今年 4 月它推出的「芝心腮红」也更具有「玩妆」性的代表。
整个外观设计模拟了芝士奶酪的形状,外包装礼盒采用了锡纸烤盘设计,来盛装奶酪腮红。产品的卖点和灵感很趣味和创意,也很贴近小奥汀个性、创意的主张。
这种潮酷创意的形象塑造也同时反映在了品牌的营销推广中。
为了联动今年的双11,小奥汀联名潮玩品牌泡泡玛特旗下魔法少女 IP——Bunny,以「欢迎光临异想国度」为主题,做了一款联名礼盒,把彩妆和拆盲盒的元素结合在一起,让消费者在买小奥汀的时候有一种拆盲盒的惊喜感。
与此同时,在各类媒介和社交电商中小奥汀都在加大推广的力度。
近期,小奥汀接连和王霏霏、乔欣、毛晓彤、徐璐、周扬青等明星艺人合作,明星效应的加持也让小奥汀在近期双11 前就有了声量和口碑的双重积累,借助明星的调性合作强化它在年轻都市女孩中的认知。